感染科護士心理壓力分析與干預研究

張婷

摘? 要：目的? 探討感染科護士心理壓力并研究相應的干預對策。方法? 選取2019年1月～2020年5月金鄉縣人民醫院的50名感染科護士為研究對象，以護士工作壓力源量表以及癥狀自評量表對護士的心理壓力狀態等進行評估，根據評估的結果實施針對性的干預對策。結果? 30～40歲感染科護士的相關工作壓力最大，其在資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配和患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組以及40歲以上組，差異均有統計學意義（P<0.05）。感染科護士隨著其職稱的升高，其壓力也相應增大，主管護師與護士之間有著較大的差異，差異均有統計學意義（P<0.05）。感染科護士的工作壓力與資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等因子之間均呈正相關的關系，差異均有統計學意義（P<0.05）。結論? 感染科護士心理壓力較大，其心理壓力的相關影響因素較多，應加強其影響因素的分析，并實施相應的干預對策，以此更好降低感染科護士的心理壓力，以保證護理的質量。

關鍵詞：感染科;護士;心理壓力;干預對策

感染科是對感染性疾病患者治療的主要場所，感染科護士服務的對象和場所有著一定的特殊性，其工作風險較大，危險性較高，這樣則較易導致護士出現較大的心理壓力以及精神壓力，引發心理失衡的情況，降低護士的生活質量，從而影響護理的質量[1-2]。因此，加強感染科護士心理壓力的分析，并實施采取有效干預對策來調節護士的心理壓力，使其保持積極健康的心理狀態來實施護理干預，十分必要。本研究主要對感染科護士心理壓力以及干預對策進行分析，如下：

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選取2019年1月～2020年5月金鄉縣人民醫院的50名感染科護士為研究對象，均為女性，年齡22～55歲，均值（39.62±6.54）歲，其中22～30歲者15例，30～40歲者28例，40歲以上者7例;護士19例，護師22例，主管護師9例;中專學歷者13例，大專學歷者31例，本科學歷者6例。

1.2? 方法

采用護士工作壓力源量表以及癥狀自評量表對護士的心理壓力狀態等進行評估。（1）護士工作壓力源量表，包括資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配和患者護理壓力等考察因子。以多級評分法進行評分，0～3分，分數越高，即代表此種因素所致壓力可能越大。（2）癥狀自評量表，對心理健康水平評價，包括恐懼、敵對、焦慮、抑郁、強迫癥狀、人際關系敏感和軀體化等評價因子，0～100分，分數越高，即代表心理健康程度越低。

1.3? 觀察指標

對不同年齡、不同職稱感染科護士工作壓力情況作觀察，并分析護士癥狀自評量表總分與工作壓力源量表之間的相關性，實施Spearman 回歸相關分析。

1.4? 統計學分析

采用SPSS 21.0統計學軟件作數據處理，計量資料采用（x±s）表示，組間比較行t檢驗;計數資料采用[n（%）]表示，組間比較行χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 不同年齡護士工作壓力情況分析

30～40歲感染科護士的相關工作壓力最大，其在資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組以及40歲以上組，差異均有統計學意義（P<0.05）。40歲以上感染科護士的資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組，差異均有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 不同職稱護士工作壓力情況分析

感染科護士隨著其職稱的升高，其壓力也相應增大，主管護師>護師>護士，差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

2.3? 癥狀自評量表總分與工作壓力源量表之間的相關性分析

感染科護士癥狀自評量表均值為（56.41±10.22）分，感染科護士的工作壓力與資源壓力及工作環境、護理專業知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等因子之間均呈正相關，差異均有統計學意義（P<0.05）。見表3。

3? 討論

感染科護理工作具有一定的特殊性，其護理對象存在感染性，且病情變化較快，預后影響因素較多，護理人員需要及時觀察病情，并反應迅速，且需要滿足患者的合理需求，使得護士身心疲勞，易出現心理壓力[3]。同時，感染科職業暴露較高，護士長時間處于職業暴露的狀態下，會對其健康造成危害，長時間高強度壓力以及過度緊張狀態，會使得護士出現疲憊感，引發抑郁、焦慮等情緒[4]。感染科患者對于護理質量的要求較高，若護患溝通不良，則易出現護患糾紛的情況，加大護士的壓力。護士這一職業常得不到肯定，福利待遇差，在職教育、繼續深造等的機會少，晉升難度大，也會導致護士出現心理壓力[5]。

對于感染科護士的心理壓力，應積極采取相應的干預對策，開展人性化護理，充分重視感染科環境，確保人力配備充足，改善護士的身心健康水平，以此緩解其疲勞狀態，改善工作環境，確保護理工作能夠順利實施[6]。強化培訓，知識更新，不斷更新和深化相關的護理知識。科室應制定完善的培訓計劃，有組織、有計劃安排護士對新疾病、新知識、新儀器學習[7]。強化職業防護，護士應明確職業暴露的危害，掌握防護安全措施，嚴格按照相關的操作規程實施操作，正確處理醫療器械，強化自身職業防護。增強法律知識，對專業防護條例制定，分析相關危險因素，并制訂相應對策，以此對醫療糾紛以及醫療事故的發生控制。強化護患溝通，與患者之間建立優質的護患關系，以此更好實施護理服務[8]。

綜上所述，感染科護士心理壓力較大，且心理壓力影響的相關因素較多，應強化心理壓力影響因素以及對策的分析，更好改善護士的心理狀態，以此提高感染科護理的質量。

參考文獻

[1]林麗紅，徐勤容，張麗萍，等.感染科護理人員工作壓力源及應對方式與焦慮的關系研究[J].護理管理雜志，2018，18（4）：282-285.

[2]喻飛雪，李珍，胡敏華，等.感染科護理人員心理健康狀況調查及干預措施的研究[J].中國現代醫生，2019，57（35）：147-150，154.

[3]周敏，方映娜，陳瑞烈，等.感染科護理人員心理狀況與生活事件的相關性研究[J].臨床護理雜志，2016，15（2）：71-73.

[4]張海燕，吳桂香，陳菊娣.感染科護理人員工作壓力因素分析和干預措施[J].貴州醫藥，2017，41（2）：224.

[5]楊慧芳.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響[J].養生保健指南，2020，19（10）：205.

[6]胡永霞，師培瓊.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響[J].母嬰世界，2019，19（18）：287.

[7]孟雅.對感染科護理人員進行基于職業防護知信行理論的PDCA循環式健康教育的效果探討[J].當代醫藥論叢，2020，18（19）：156-157.

[8]王希梅.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響探討[J].中國衛生產業，2019，16（14）：66-67.