基于過程管理的應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制分析

黃錚

【摘要】應(yīng)用型本科畢業(yè)論文是學(xué)生完成專業(yè)教育學(xué)業(yè)的最后環(huán)節(jié)，要求學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并確保實(shí)踐能力與理論知識(shí)能夠得到充分融合。為了進(jìn)一步提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量控制，本文將圍繞當(dāng)前應(yīng)用型畢業(yè)論文質(zhì)量控制存在問題的原因進(jìn)行分析討論，并根據(jù)相關(guān)問題提出具有針對(duì)性的優(yōu)化措施，從而構(gòu)建完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和質(zhì)量把控制度，使論文的實(shí)踐性特點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值得以全方面體現(xiàn)，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】過程管理;應(yīng)用型本科畢業(yè)論文;質(zhì)量控制

引言：

過程管理一詞最初來(lái)自Taylor的科學(xué)管理理論，是現(xiàn)代組織管理的基本概念之一，強(qiáng)調(diào)將輸入信息轉(zhuǎn)化為輸出數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相互作用的一系列活動(dòng)，能夠?qū)﹃P(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，確保每個(gè)細(xì)節(jié)得到完整管理，從而達(dá)到質(zhì)量提高的目的。將此方法引入到本科畢業(yè)論文的質(zhì)量控制當(dāng)中，不僅能使相關(guān)管理方法更科學(xué)有效，還能使教學(xué)理念更符合現(xiàn)代化發(fā)展需求。為了進(jìn)一步提高二者的融合度，首先要對(duì)當(dāng)前質(zhì)量控制產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行全面了解。

一、當(dāng)前應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制存在問題的原因

（一）學(xué)校方面

一是當(dāng)前教育大環(huán)境不斷優(yōu)化，導(dǎo)致就業(yè)人數(shù)不斷增多，據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)當(dāng)前畢業(yè)生數(shù)量已從2009年的六百六十萬(wàn)人增長(zhǎng)到2020年的八百三十萬(wàn)人，這也使得本就稀少的就業(yè)崗位隨著需求量的大幅度提高，更加短缺，而隨之而來(lái)的巨大就業(yè)壓力和考研壓力也使得學(xué)生的準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足，有限的精力也被大量分散，從而不可避免的出現(xiàn)論文質(zhì)量下降的現(xiàn)象。二是學(xué)校的科研訓(xùn)練量不足，缺少深入實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，大多院校沒有對(duì)畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，也沒有加強(qiáng)科研能力培養(yǎng)的具體對(duì)策，因此學(xué)生在進(jìn)行寫作時(shí)缺少參考對(duì)象與借鑒標(biāo)準(zhǔn)，使得文章東拼西湊、內(nèi)容偏離主題的現(xiàn)象反復(fù)發(fā)生。三是可供查閱的資料數(shù)量有限，相關(guān)搜尋渠道匱乏，學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的高低不僅取決于其個(gè)人能力水平，還和可用資源的專業(yè)性息息相關(guān)，比如當(dāng)前院校的數(shù)據(jù)庫(kù)不夠完善，許多專業(yè)信息在應(yīng)用方面存在重要欠缺，甚至沒有為學(xué)生購(gòu)買在知網(wǎng)中下載碩博論文的權(quán)限，進(jìn)而導(dǎo)致資料收集的難度進(jìn)一步提高，繁瑣的查詢步驟令學(xué)生苦不堪言。四是評(píng)價(jià)體系不夠精確，目前本科畢業(yè)論文成績(jī)的核定與檢測(cè)缺少完整的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，大多只是以成績(jī)測(cè)評(píng)為管理指標(biāo)，使畢業(yè)論文的實(shí)際價(jià)值得不到準(zhǔn)確測(cè)量，如果每個(gè)教師都依照自己的行為準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)，會(huì)使畢業(yè)論文的質(zhì)量評(píng)定更加混亂。

（二）學(xué)生方面

第一，學(xué)生缺少學(xué)習(xí)積極性，投入的時(shí)間與精力無(wú)法滿足高質(zhì)量論文的實(shí)際需求，據(jù)調(diào)查顯示，大多畢業(yè)生進(jìn)行論文撰寫的時(shí)間不超過9%，而考研、找工作的時(shí)間則占32%，這就說(shuō)明學(xué)生并非不重視畢業(yè)論文，而是由于考研與就業(yè)的壓力，不得不犧牲寫作的時(shí)間，從而導(dǎo)致畢業(yè)論文質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)格式不規(guī)范、內(nèi)容描述不清晰等問題的產(chǎn)生。第二，綜合能力有待提高，學(xué)生整體能力會(huì)由于個(gè)人水平不同出現(xiàn)差異性，許多學(xué)生在長(zhǎng)久的應(yīng)試教育中，培養(yǎng)成單純以筆試成績(jī)作為學(xué)習(xí)方向的不良習(xí)慣，在資料的搜索、調(diào)研、分析、創(chuàng)新上缺少足夠的訓(xùn)練與認(rèn)知，使得學(xué)生在面對(duì)論文寫作時(shí)通常流露出迷茫、困惑的情緒，對(duì)知識(shí)的運(yùn)用既不高效也不合理。第三，學(xué)生的外語(yǔ)能力較差，當(dāng)前學(xué)生對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)目標(biāo)是以完成考核要求為主，達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可，這種學(xué)習(xí)思想導(dǎo)致其實(shí)際外語(yǔ)應(yīng)用能力無(wú)法維持高效的文獻(xiàn)閱讀需要，在進(jìn)行外文資料引用時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的現(xiàn)象[1]。

（三）教師方面

一方面是教師的指導(dǎo)精力有限，院校教師本身要進(jìn)行每周12課時(shí)-16課時(shí)的任務(wù)教學(xué)，自然無(wú)法全身心投入到學(xué)生論文畢業(yè)的指導(dǎo)工作中，而且隨著學(xué)生人數(shù)不斷增多，大多院校的教師平均畢業(yè)生指導(dǎo)數(shù)量已超過10人，因此每位學(xué)生得到的教導(dǎo)時(shí)間又被進(jìn)一步壓縮，使得論文質(zhì)量不斷下降。另一方面是教師指導(dǎo)能力不強(qiáng)，許多教師缺少豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于知識(shí)的傳授仍停留在書本上，面對(duì)學(xué)生各類新穎的選題時(shí)，顯得有些力不從心，尤其是應(yīng)用型題材的論文，更是無(wú)法發(fā)揮指導(dǎo)作用。

二、基于過程管理的應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制優(yōu)化方法

（一）加強(qiáng)事前控制

事前控制可從觀念、制度與計(jì)劃三個(gè)方面進(jìn)行提升，首先無(wú)論是學(xué)生和教師都要端正對(duì)畢業(yè)論文的態(tài)度，提高思想重視度，明確畢業(yè)論文的作用與實(shí)際意義，從根本上消除消極、懈怠的錯(cuò)誤理念。院校可通過開展思想動(dòng)員活動(dòng)的方法，為學(xué)生樹立良好的思想理念，大力宣傳畢業(yè)論文的重要性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和緊迫感，從而更好地對(duì)待畢業(yè)論文的寫作。其次，要制定一套完善、健全的管理制度和執(zhí)行程序，將論文寫作規(guī)范、注意事項(xiàng)、管理細(xì)則等內(nèi)容一一列出，便于學(xué)生記憶與了解，避免后期創(chuàng)作過程中出現(xiàn)基礎(chǔ)問題，影響畢業(yè)論文的質(zhì)量。比如教師可要求論文選題需具有應(yīng)用性特征、字?jǐn)?shù)要保持在8000字以上，但又不得超過10000字，以免文章顯得過于冗長(zhǎng)，同時(shí)院校要針對(duì)教師數(shù)量不足的問題，進(jìn)行專業(yè)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充，推進(jìn)一對(duì)一教育政策，明確教師指導(dǎo)學(xué)生的上限，從而使學(xué)生得到良好的教學(xué)分配時(shí)間，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量控制。最后，要確保論文的教學(xué)工作與本科知識(shí)傳授有機(jī)結(jié)合，比如：在進(jìn)行基礎(chǔ)課程時(shí)，可通過撰寫文摘、讀后感的方式提高學(xué)生的閱讀水平，在進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)時(shí)，可通過討論時(shí)下熱點(diǎn)問題的方式，提高學(xué)生的思考能力。此外，還要豐富學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)校企合作的模式運(yùn)用，為學(xué)生盡可能多的創(chuàng)造頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生論文選題來(lái)源更廣泛，創(chuàng)作思路更清晰[2]。

（二）做好過程管理

1.選題

首先院校教師要根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)方向和科研目標(biāo)初步擬定畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)類型、題目，再根據(jù)申報(bào)的學(xué)生數(shù)量進(jìn)行資料發(fā)放，由學(xué)生與導(dǎo)師進(jìn)行雙向志愿申請(qǐng)，確定每位學(xué)生的指導(dǎo)教師后進(jìn)行公示，之后由指導(dǎo)教師與學(xué)生進(jìn)行討論、交流，確定論文的題目，將選題報(bào)告交到各院系主任處，由其為學(xué)生下達(dá)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)書，最后根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和指導(dǎo)教師的安排進(jìn)行畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)工作，如果學(xué)生時(shí)間充裕，則可直接進(jìn)入畢業(yè)論文的創(chuàng)作階段，若部分學(xué)生需進(jìn)行考研復(fù)習(xí)或工作尋找，則可先為學(xué)生安排文獻(xiàn)查閱環(huán)節(jié)，待時(shí)間得到合理安排后，在加趕畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)進(jìn)度。在此過程中要注意選題的適當(dāng)性和新穎度，能夠保證題目符合實(shí)際工作，并具有良好的廣度與深度，既不超過寫作人員的能力范圍，又有深刻的意義，并享有獨(dú)創(chuàng)性。

2.開題

開題通常會(huì)考慮到本科學(xué)生人數(shù)眾多的問題，所以不會(huì)集中進(jìn)行，大多是在大四學(xué)年下學(xué)期分批次開展，向各系主任提交開題報(bào)告。在進(jìn)行編輯時(shí)要注意：一，開題報(bào)告的名稱要盡可能準(zhǔn)確、規(guī)范，內(nèi)容不宜過長(zhǎng)要簡(jiǎn)潔明了;二，論文研究目的、實(shí)際意義和研究?jī)r(jià)值要得到充分體現(xiàn)，內(nèi)容要相對(duì)具體、富有針對(duì)性，不能一味的憑空喊口號(hào)，要將需要政治的問題、解決的對(duì)策明確指出;三，文獻(xiàn)綜述要包括研究的廣度、深度和已取得的實(shí)際成果，并分析需進(jìn)一步研究的問題，從而引出本課題要闡述的內(nèi)容;四，論文的寫作目的要明確研究所要達(dá)到的預(yù)定目標(biāo)，內(nèi)容要緊扣主題，用詞要標(biāo)準(zhǔn)得當(dāng)，保證預(yù)定目標(biāo)符合實(shí)際應(yīng)用需求，不漫無(wú)目的的抬高，造成研究工作無(wú)法有效開展;五，基本內(nèi)容要盡可能將研究對(duì)象、研究問題、研究方法詳細(xì)闡述，確保研究?jī)?nèi)容清晰、明了[3]。

3.中期檢查

中期檢查是極為關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)，能夠?qū)χ八鶎懙膬?nèi)容進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，及時(shí)調(diào)整不完善的地方，確保后半部分的論文不會(huì)因基礎(chǔ)表達(dá)不全面、信息描述不清晰的問題，影響整體的質(zhì)量。中期檢查的內(nèi)容既要以學(xué)生論文進(jìn)度狀況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，還要對(duì)教師的指導(dǎo)狀況進(jìn)行全方位了解，判斷教師是否切實(shí)履行自身工作職責(zé)，為學(xué)生的論文創(chuàng)作起到教導(dǎo)、指引的作用。此外，中期檢查還要求學(xué)生每周上交工作小結(jié)，講明過去時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)與收獲，以此提出設(shè)計(jì)中存在的問題與疑惑，使指導(dǎo)教師能夠根據(jù)具體問題，進(jìn)行針對(duì)性的答題、解惑。

4.論文答辯

論文答辯由教務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一安排，負(fù)責(zé)時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)等工作的分配，學(xué)生需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，并按照學(xué)院劃分的答辯小組，進(jìn)行成績(jī)檢測(cè)，期間會(huì)有教學(xué)指導(dǎo)委員進(jìn)行巡視、檢查，以此保證答辯過程的公平公正，并為學(xué)生作出科學(xué)、合理的能力評(píng)價(jià)。

5.專家復(fù)審

專家復(fù)審是為了保證測(cè)評(píng)的全面性與嚴(yán)謹(jǐn)度，杜絕教師因個(gè)人感情問題，做出不客觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)而確保論文質(zhì)量得到有效控制。復(fù)審內(nèi)容既包括評(píng)定為優(yōu)秀的論文，也涵蓋內(nèi)容不佳、評(píng)定為不及格的論文，而對(duì)于測(cè)評(píng)為良好、中等、及格的畢業(yè)論文則采取5%抽查的方式進(jìn)行專家復(fù)審。如若出現(xiàn)復(fù)審結(jié)果與測(cè)評(píng)級(jí)別不一致的現(xiàn)象，需第一時(shí)間進(jìn)行成績(jī)更改并通報(bào)，使論文質(zhì)量檢測(cè)能夠得到科學(xué)、有效的判斷[4]。

6.論文歸檔

論文歸檔是指在學(xué)生畢業(yè)前的十八周，將畢業(yè)論文概覽表、專家復(fù)審報(bào)告、全套畢業(yè)論文材料選題報(bào)告書、任務(wù)書、開題報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)說(shuō)明書、答辯記錄表、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)內(nèi)容、成績(jī)測(cè)評(píng)表等文檔和檔案進(jìn)行統(tǒng)一歸納、整理，并將其存放至學(xué)院資料室，進(jìn)行立卷歸檔。在此過程中，學(xué)生要注意相關(guān)文件的保存與保管，如若出現(xiàn)丟失或遺漏的現(xiàn)象，要第一時(shí)間向指導(dǎo)教師說(shuō)明情況，并針對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行妥善解決與處理，防止相關(guān)問題進(jìn)一步升級(jí)。

（三）完善事后控制

畢業(yè)論文質(zhì)量控制的事后處理主要是建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使論文設(shè)計(jì)質(zhì)量得到有效保障。對(duì)于論文設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)生，可獲得學(xué)院內(nèi)部頒發(fā)的一、二、三等獎(jiǎng)，以此提高學(xué)生的創(chuàng)作興趣與寫作積極性，使學(xué)生能夠自發(fā)的重視畢業(yè)論文的研究。如果相關(guān)畢業(yè)論文在初步評(píng)定中能夠獲得高評(píng)價(jià)，則可放到整個(gè)學(xué)校進(jìn)行評(píng)比，對(duì)于取得校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)生，給予最大程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)其指導(dǎo)教師進(jìn)行職稱評(píng)定加分，從而使指導(dǎo)教師更有教導(dǎo)學(xué)生的動(dòng)力與熱情，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量人才。而對(duì)于在測(cè)評(píng)中表現(xiàn)較差的論文則堅(jiān)決不予通過，情節(jié)嚴(yán)重的人員，予以延遲畢業(yè)的處罰，只有這樣的嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能從根本上端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變以往消極、懈怠的思想情緒，使學(xué)生充分意識(shí)到畢業(yè)論文的重要性。

結(jié)論：綜上所述，通過分析當(dāng)前應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制存在問題的形成原因，提出加強(qiáng)事前控制、做好過程管理、完善事后控制等基于過程管理的應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量控制的優(yōu)化方法，從而為相關(guān)院校提供可借鑒的過程管理思想及應(yīng)用對(duì)策，使其能夠根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況需求，制定優(yōu)質(zhì)的控制體系，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論本高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)。

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