學校圖書館館員職業倦怠現狀與對策芻論

余延學

摘 要：文章分析學校圖書館館員職業倦怠的原因，并從加強館員職業信念教育、注重人本管理制度的實施、培養館員的競爭意識與危機意識、加強教育培訓指明職業發展方向等方面，探討解決學校圖書館館員職業倦怠的對策，以營造和諧的圖書館工作氛圍，為師生創設良好的學習環境。

關鍵詞：中學圖書館;職業倦怠;現狀;對策

中圖分類號：G258.69 文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2021）19-0046-02

圖書館是學校的重要組成部分，館員應當充分發揮應有的作用，利用得天獨厚的條件，全面參與人才培養工作。當前，一些館員在不斷重復的工作中逐漸失去職業信念，失去職業熱情，出現職業倦怠現象。職業倦怠是指個體由于各種工作壓力而產生的身心疲憊與耗竭狀態。為了有效消除館員職業倦怠現象，學校圖書館需要加強對館內工作制度的創新和改進，有效激發館員的職業熱情，使其逐漸養成良好的職業習慣，為廣大師生創設良好的學習環境，推進學校人才培養工作的順利開展。

一、學校圖書館館員職業倦怠的原因

1.館員職業待遇較低，缺乏工作積極性

職業待遇會影響工作積極性，影響職業倦怠程度。當前，一些學校的圖書館館員薪資待遇不夠理想，很難得到人們的重視和認可，這導致其職業認同感和自身信念遭到打擊，逐漸喪失對自身職業的熱情。另外，社會評判人的價值所采用的標準有時是該職業的收入，而忽視圖書館職業的社會貢獻，這導致館員難以得到來自社會的肯定，逐漸對自身價值產生懷疑，失去工作積極性。

2.個人價值難以體現，缺乏職業成就感

每個人的基本需求主要包括安全、生理、愛與被愛、尊重和自我實現，隨著社會經濟的快速發展，人們解決了自身的溫飽、安全、生理問題，就會在職業生涯中希望獲得他人的尊重，實現自我價值。調查發現，一些館員缺乏他人的認可和尊重，難以欣賞自身的職業，逐漸產生倦怠心理，喪失對圖書管理的熱情。另外，圖書館工作具有周期長、比較復雜的特點，其產生的社會效益具有延遲性和模糊性，這也導致圖書館館員的工作與其他職業相比不易顯露成效，容易被人們忽略，使其逐漸失去對自身職業的信念。

3.職業較安逸，缺乏競爭意識和危機意識

學校圖書館工作相對安逸、穩定，很少受到外界沖擊，相對其他行業而言沒有優勝劣汰的競爭環境，不需要館員思慮過去或未來，部分館員很難感受到來自職位競爭的壓力，這導致他們逐漸對圖書館工作產生倦怠心理。對于一些圖書館館員而言，他們每天都在經歷相同的圖書管理和信息登記等重復工作，機械呆板的工作不能帶來生機和活力，且自身能力也難以在圖書館日復一日的工作中得到快速提升，長此以往他們就會逐漸淡化自身的職業認同感。

4.科技進步導致館員產生能力恐慌

隨著科學技術的快速發展，多數單位開始加強網絡信息技術的應用，學校圖書館也不例外。但部分館員缺乏對新型設備的學習和培訓熱情，這導致其不但無法有效提高自身職業技能，還會因擔心自己被淘汰而產生惶恐心理，進而導致職業倦怠的產生和加劇。

5.職業發展空間受限

學校圖書館為館員提供的職業發展空間較單一，只有職位晉升這一條道路，而圖書館管理層也不需要過多的管理人員，這就導致多數館員的升職愿望比較渺茫，逐漸產生對職業的無望感，最終產生倦怠心理。

二、解決學校圖書館館員職業倦怠的對策

職業倦怠現象不但會對館員個人產生負面影響，還會間接或直接影響圖書館整體形象，為學校人才培養工作帶來重大損失。因此，為了喚醒館員的職業道德，激發他們的工作熱情，圖書館需要采取一系列措施，幫助館員由倦怠狀態恢復到積極狀態。

1.加強館員職業信念教育

為了有效提高圖書館館員的工作熱情，堅定其職業信念，學校圖書館需要加強職業信念教育，激發館員的工作興趣，使其形成良好的職業品格，進而積極開展圖書館工作。圖書館承擔著人類文化的傳承、教學資料的收集、學生智力的開發等重要任務，是培養優秀人才的重要基地，在學校教育教學過程中具有重要的輔助作用。學校要有效提高館員的職業榮譽感，使其逐漸恢復工作熱情，全面參與學校的人才培養工作。要引導館員培養對職業的興趣和情感，有效激發自身的工作動力，強化自身的職業精神支柱，進而有效地開展圖書館工作，消除自身的倦怠心理。要鼓勵館員加強思想道德修養，工作之余主動學習，有效豐富自身的知識儲備，提高個人的職業道德品質。

2.注重人本管理制度的實施

調查發現，一些圖書館的規章制度和管理模式還較為傳統，很大程度上限制了館員的思想行為，使其工作熱情和積極性被逐漸消磨，喪失對工作的主動性以及責任感。因此，學校需要加強對人本管理制度的有效實施，經常給予館員工作認可和鼓勵，注重人文關懷，增強他們的職業幸福感，使其在職業生涯中得到尊重，能夠施展才華，從而有效地消除職業倦怠現象。學校還需要定期對館員的工作成效進行考察，并積極采納他們對管理工作的合理建議，使其以更加自信、自強、積極的工作態度認真開展圖書管理工作，加強對新型圖書館管理模式的學習，推動學校教學工作的順利開展。

3.培養館員的競爭意識與危機意識

為了有效激發館員的職業興趣，學校應當重視輪崗制度，為館員提供更多的業務技能學習機會，激發他們的職業熱情，使其加強對新型職業技能的學習，積極提高個人職業技能。首先，圖書館可以采取競爭上崗的方式，有效激發館員的競爭意識和危機意識，使其積極完善自身的知識體系，提高個人的業務技能。其次，圖書館可以引進專業素質較高的優秀館員，用他們的工作熱情及新穎技巧激勵老館員，使老館員產生一定的工作危機感，從而有效地改變個人的工作狀態，恢復工作熱情。

4.加強教育培訓，指明職業發展方向