論課堂教學(xué)風(fēng)險的識別、評估與管理

黨韋強(qiáng) 杜尚榮

摘? ?要

課堂教學(xué)風(fēng)險是指課堂教學(xué)活動的主導(dǎo)者在傳授知識和生成意義的過程中，由教學(xué)本身的問題或操作不當(dāng)、理解不深入、帶有個人偏好的選擇等原因而引發(fā)的不幸結(jié)果或不幸事件。教學(xué)風(fēng)險的識別、評估、管理既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系，統(tǒng)一于課堂教學(xué)風(fēng)險。因此應(yīng)遵循課堂教學(xué)風(fēng)險的識別原則，識別課堂教學(xué)風(fēng)險;根據(jù)課堂教學(xué)風(fēng)險評估指標(biāo)體系，評估課堂教學(xué)風(fēng)險;本著服務(wù)教學(xué)的原則，管理課堂教學(xué)風(fēng)險。

關(guān)鍵詞

課堂教學(xué)風(fēng)險? 識別原則? 評估流程? 管理措施

關(guān)于課堂教學(xué)風(fēng)險的研究較少且比較分散;為了系統(tǒng)深入研究，厘清來龍去脈，為課堂教學(xué)提供具有清晰可見的參考和借鑒，本文從識別、評估與管理三方面認(rèn)識教學(xué)風(fēng)險。

一、教學(xué)風(fēng)險

1.教學(xué)風(fēng)險的含義

風(fēng)險指向未來，但風(fēng)險不一定發(fā)生，它只是具有發(fā)生并造成威脅的可能性[1]。盡管風(fēng)險客觀存在，但是風(fēng)險本身作為一種特殊傾向性的存在，屬于外在客觀存在。風(fēng)險引申到教學(xué)中就成為教學(xué)風(fēng)險，是個派生詞。風(fēng)險與課堂教學(xué)建立一定的實(shí)質(zhì)性的關(guān)系時，對于課堂教學(xué)來說才是真正存在[2]。教學(xué)風(fēng)險是人們基于客觀的課堂教學(xué)現(xiàn)實(shí)情況作出的主觀判斷。風(fēng)險未發(fā)生前，這種判斷屬于預(yù)設(shè)。若實(shí)際中真正發(fā)生的風(fēng)險與預(yù)設(shè)一致，這說明預(yù)判準(zhǔn)確。如果不一致，則說明教學(xué)風(fēng)險種類識別錯誤，或者該教學(xué)風(fēng)險尚未發(fā)生。課堂教學(xué)風(fēng)險是指課堂教學(xué)活動的主導(dǎo)者在傳授知識和生成意義的過程中，由教學(xué)本身的問題或操作不當(dāng)、理解不深入、帶有個人偏好的選擇等原因而引發(fā)的不幸結(jié)果或不幸事件。本文所指的教學(xué)風(fēng)險僅限于課堂。

2.教學(xué)風(fēng)險的類型

教學(xué)風(fēng)險的差異性主要表現(xiàn)在教學(xué)風(fēng)險所屬的類別上。對教學(xué)風(fēng)險進(jìn)行分類，便于系統(tǒng)管理，同時也是認(rèn)識教學(xué)風(fēng)險的良好視角。根據(jù)教學(xué)風(fēng)險是否容易被人察覺和感知分為顯性風(fēng)險和隱性風(fēng)險。顯性教學(xué)風(fēng)險易觀察，這為應(yīng)對風(fēng)險提供了明確導(dǎo)向，而隱性風(fēng)險往往待到條件成熟時才顯現(xiàn)。根據(jù)教學(xué)風(fēng)險持續(xù)的時間劃分為即時性風(fēng)險、潛在風(fēng)險。即時性風(fēng)險發(fā)生的時間較短，應(yīng)把握時機(jī)，運(yùn)用藝術(shù)手段，有效處理。潛在風(fēng)險不能準(zhǔn)確預(yù)測何時何教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)生，這為教學(xué)風(fēng)險的捕捉、評估以及后期的管理帶來諸多不便。根據(jù)教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的教學(xué)環(huán)節(jié)劃分為上課中的教學(xué)風(fēng)險、作業(yè)布置的教學(xué)風(fēng)險、學(xué)習(xí)成績的檢查與評定的教學(xué)風(fēng)險、教學(xué)評價的風(fēng)險。由于備課發(fā)生在課堂教學(xué)之外，故此處沒有將其列入。根據(jù)教學(xué)活動中組織者所運(yùn)用的手段、方法、策略等，將教學(xué)風(fēng)險劃分為創(chuàng)新風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、決策風(fēng)險、合作風(fēng)險、計劃風(fēng)險、藝術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、互動風(fēng)險、等待風(fēng)險、改變風(fēng)險等。這些類型的風(fēng)險劃分比較系統(tǒng)，覆蓋面相對較廣，是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)。

此處需要說明的是，上述任何一種類型都可以認(rèn)識教學(xué)風(fēng)險，但在課堂教學(xué)中發(fā)生的風(fēng)險需要結(jié)合事發(fā)當(dāng)時的具體情形來辨別。

3.教學(xué)風(fēng)險的特征

（1）客觀性

教學(xué)作為社會存在，教學(xué)風(fēng)險與其形影不離。由此得知，教學(xué)風(fēng)險也是社會存在，存在于由師生共同參與的課堂教學(xué)。這種客觀性表現(xiàn)在兩個方面：其一，教學(xué)風(fēng)險獨(dú)立于人們的意識。無論人們承認(rèn)與否，皆無法否認(rèn)其客觀存在的事實(shí)。其二，教學(xué)風(fēng)險依賴于師生和教育措施。教學(xué)風(fēng)險產(chǎn)生并發(fā)展于課堂，不存在沒有教師和學(xué)生參與的教學(xué)風(fēng)險。

（2）潛在性

關(guān)于教學(xué)風(fēng)險的潛在性特征，莊友剛等人給出了自己看法[3]，其大意是風(fēng)險結(jié)果難以預(yù)測，風(fēng)險結(jié)果具有長期性。筆者認(rèn)為，同樣風(fēng)險存在于課堂教學(xué)。教學(xué)風(fēng)險難以預(yù)測說明風(fēng)險在時間和教學(xué)環(huán)節(jié)上何時發(fā)生不確定，這種不確定容易讓人倦怠。畢竟預(yù)測教學(xué)風(fēng)險產(chǎn)生的結(jié)果或由此引發(fā)的事件給參與者帶來的影響以及何種程度的影響并非易事。風(fēng)險的長期性說明風(fēng)險的發(fā)生需要一個過程，該過程考驗(yàn)著人們對教學(xué)風(fēng)險的關(guān)切程度以及防微杜漸的能力。

（3）動態(tài)性

教學(xué)風(fēng)險不同于商業(yè)風(fēng)險，教師更傾向于憑借教學(xué)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識教學(xué)風(fēng)險。教學(xué)風(fēng)險處在動態(tài)變化中，不易被人們識別，加之人們認(rèn)識教學(xué)風(fēng)險本身還需要一段時間，需要人們有足夠的耐心去等待。但是教學(xué)風(fēng)險的發(fā)生不會因人們尚未準(zhǔn)備充分、認(rèn)識不足而不發(fā)生。因此，認(rèn)識并應(yīng)對教學(xué)風(fēng)險，具有緊迫性，這是教學(xué)需要，也是對師生負(fù)責(zé)的需要，更是教育的使命。

（4）可控性與可轉(zhuǎn)化性

教學(xué)風(fēng)險具有可控性，有被預(yù)測和提前識別的可能。風(fēng)險縱使對身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響，但只要采取措施有效，依然可以掌控在風(fēng)險管理者手中。一切與之相關(guān)的風(fēng)險不可控或者風(fēng)險可怕論在實(shí)事求是掌握風(fēng)險發(fā)生規(guī)律后，將會變得易于應(yīng)對。教學(xué)風(fēng)險同時也具有可轉(zhuǎn)化性。應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行、有利于師生的身心健康發(fā)展的方向，但這種可轉(zhuǎn)化性與人們的動機(jī)、經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)。同時須在人們化解教學(xué)風(fēng)險的能力范疇之內(nèi)處置風(fēng)險。在具備條件的基礎(chǔ)上，才可能充分發(fā)揮教學(xué)風(fēng)險的機(jī)遇性功能[4]。

4.教學(xué)風(fēng)險的影響因素

教學(xué)風(fēng)險來自于教學(xué)，據(jù)此從如下三方面認(rèn)識影響教學(xué)風(fēng)險的因素。

（1）教師

教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo)，引導(dǎo)課堂教學(xué)順利進(jìn)行。通常情況下，教師運(yùn)用教學(xué)方法、教學(xué)用具、教學(xué)藝術(shù)[5-6]等，會有意無意給教學(xué)帶來風(fēng)險如教師的教學(xué)設(shè)計、采用的藝術(shù)手段等都有可能成為教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的環(huán)節(jié)。教師的管理、決策等方面也會成為教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的地方。總之，教師是課堂教學(xué)風(fēng)險管理者，肩負(fù)著管理教學(xué)風(fēng)險的責(zé)任。

（2）學(xué)生

學(xué)生是教學(xué)設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計是站在學(xué)生的角度設(shè)計的學(xué)習(xí)方案。在圍繞學(xué)生展開的過程中，教學(xué)主體究竟在教學(xué)活動中扮演何種角色，如何扮演，如何有效識別，有哪些潛在教學(xué)風(fēng)險，哪些是一觸即發(fā)式教學(xué)風(fēng)險等一系列的問題都需要學(xué)生面對。同時，作為學(xué)生應(yīng)知曉主體地位的發(fā)揮不能以損害教師主導(dǎo)地位為前提，二者并行不悖。不能因?yàn)橛薪虒W(xué)風(fēng)險的發(fā)生，就顧此失彼或者雙雙退縮。

（3）教育中介

教育中介將教師和學(xué)生無形中聯(lián)系起來，這是導(dǎo)致教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的風(fēng)險點(diǎn)。筆者認(rèn)為，此處的教育中介是教學(xué)方法、教學(xué)策略、教學(xué)設(shè)計等。如果沒有教育中介作用的發(fā)揮，教師和學(xué)生就會孤立存在，失去意義。教育中介作為影響因素，師生共同受其影響。因此，應(yīng)發(fā)揮好橋梁作用，不讓教學(xué)風(fēng)險傳遞給教師和學(xué)生。

二、教學(xué)風(fēng)險的識別

識別教學(xué)風(fēng)險是應(yīng)對教學(xué)風(fēng)險在行動上的第一步。精準(zhǔn)識別教學(xué)風(fēng)險有利于縮小風(fēng)險產(chǎn)生的范圍和波及的人群。

1.識別教學(xué)風(fēng)險的原則

精準(zhǔn)識別風(fēng)險的等級與類型，對有效處置教學(xué)風(fēng)險來說至關(guān)重要。根據(jù)課堂教學(xué)風(fēng)險發(fā)展的規(guī)律與趨勢，提出教學(xué)風(fēng)險識別需遵循的原則。

（1）積極主動

教學(xué)風(fēng)險客觀存在，這是識別教學(xué)風(fēng)險的重要前提。走進(jìn)課堂教學(xué)，用善于發(fā)現(xiàn)問題的慧眼與學(xué)生交流和暢談，觀察課堂教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)。

（2）及時處理

教學(xué)風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)者并非僅限于教師本人，也可能是學(xué)生或教學(xué)管理者如教務(wù)工作者。最先發(fā)現(xiàn)教學(xué)風(fēng)險苗頭的人具有處理教學(xué)風(fēng)險的先機(jī)，這是解決教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的黃金時間。先發(fā)現(xiàn)者先采取必要措施如觀察教學(xué)風(fēng)險的動向、發(fā)展趨勢以穩(wěn)住風(fēng)險。

（3）不恐懼、不回避

風(fēng)險猶如彈簧一樣呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢。教學(xué)風(fēng)險對課堂教學(xué)效果、氛圍、教學(xué)設(shè)計進(jìn)程等產(chǎn)生了重要影響，甚至是不可估量的傷害。這讓風(fēng)險參與者、管理者望而卻步，產(chǎn)生畏懼心理。然而，風(fēng)險是一把雙刃刀。正是因?yàn)轱L(fēng)險的發(fā)生才暴露出課堂教學(xué)中存在的問題，才有改進(jìn)的可能和空間，如完善教學(xué)設(shè)計、改進(jìn)教學(xué)方法、推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程，提高教學(xué)效果等。

2.識別教學(xué)風(fēng)險的程序

識別教學(xué)風(fēng)險，是教學(xué)任務(wù)使然，也是“生本化”在課堂教學(xué)中的應(yīng)有之義。在參考有關(guān)研究[7]的基礎(chǔ)上，試從如下三方面探索教學(xué)風(fēng)險的識別。

（1）觀察面部表情

任何教學(xué)風(fēng)險的發(fā)生都會以一定的教學(xué)風(fēng)險類型為依附。因此，應(yīng)認(rèn)識與把握教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的時機(jī)、教學(xué)環(huán)節(jié)等。學(xué)生的面部表情非常豐富，他們的困惑與不解最容易通過面部表情顯現(xiàn)。但是這一過程卻暗含許多教學(xué)風(fēng)險點(diǎn)。學(xué)生表情凝重，眉頭緊鎖，一般來說有尚未解決的問題。此時的風(fēng)險已經(jīng)產(chǎn)生并且比較沉重。這些看似不正常的學(xué)生課堂表現(xiàn)，為課堂教學(xué)風(fēng)險類型的捕捉提供了難得的機(jī)會。

（2）觀察行為反應(yīng)

學(xué)生的外在行為承載著學(xué)生對教學(xué)風(fēng)險的深刻反映，這也是外化于形的真實(shí)寫照。這些外在行為主要表現(xiàn)有：①坐立不安。專心于課堂教學(xué)的學(xué)生，面部的表情總是與教師的節(jié)奏保持一致。一旦學(xué)生的思維沒有跟隨教師節(jié)奏，馬上會有相應(yīng)的行為產(chǎn)生。但需要分清楚的是，此時的反應(yīng)是學(xué)生對問題的不解還是因教師講解帶來的教學(xué)風(fēng)險而產(chǎn)生的外部情緒。若屬前者，則應(yīng)明確不屬于教學(xué)風(fēng)險的范疇，教師可視教學(xué)情況予以專門解釋。若屬后者，則應(yīng)繼續(xù)識別。②語言表達(dá)。學(xué)生急于知道問題結(jié)果而直接發(fā)問，一定程度上說明教師的講解或者是教學(xué)策略、教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)的使用沒有達(dá)到讓學(xué)生理解的程度。

（3）評價反饋

識別課堂教學(xué)風(fēng)險要有問題意識和全局意識，明確教學(xué)風(fēng)險類型后，風(fēng)險識別者應(yīng)做好應(yīng)對準(zhǔn)備。不違學(xué)時，教學(xué)風(fēng)險處在什么樣的時段就應(yīng)該采取什么樣的措施，不要錯失關(guān)鍵期，更不要滯后。否則，會為后期風(fēng)險評估帶來不可估量的損失。

3.識別教學(xué)風(fēng)險注意事項(xiàng)

（1）有意識積累風(fēng)險識別經(jīng)驗(yàn)

教學(xué)風(fēng)險的反饋貴在及時。教學(xué)風(fēng)險的識別主要依靠自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)更多針對已經(jīng)發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險，對于尚未發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險卻不能有效管控。因此，當(dāng)這些風(fēng)險發(fā)生時，應(yīng)及時厘清風(fēng)險的來龍去脈，準(zhǔn)確識別風(fēng)險的類型及產(chǎn)生的影響為后期風(fēng)險的評估與管理做好鋪墊。

（2）重視學(xué)生參與教學(xué)風(fēng)險的管理

學(xué)生是教學(xué)各環(huán)節(jié)的參與者。由他們參與教學(xué)風(fēng)險管理措施的制定再合適不過，這樣既節(jié)省時間，又可以高效地找出問題癥結(jié)，提出整改措施。因此，將學(xué)生納入到教學(xué)風(fēng)險的管控人員范疇，是明智之舉。

三、教學(xué)風(fēng)險的評估

教學(xué)風(fēng)險評估是指對尚未發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險的預(yù)防和對已經(jīng)發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險的控制進(jìn)行評估。對教學(xué)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)評估和評估，可為教學(xué)風(fēng)險處置提供參考，而不至于對風(fēng)險的發(fā)生束手無策。

1.風(fēng)險評估指標(biāo)

對教學(xué)風(fēng)險的評估需要通過若干內(nèi)在聯(lián)系的指標(biāo)來支撐。筆者根據(jù)教學(xué)風(fēng)險的發(fā)生規(guī)律，結(jié)合課堂教學(xué)的特殊性，特提出如下指標(biāo)體系（見表1）。

表1? 教學(xué)風(fēng)險的評估指標(biāo)體系

（1）風(fēng)險意識

良好的風(fēng)險意識表現(xiàn)為承認(rèn)教學(xué)風(fēng)險，并在風(fēng)險發(fā)生時作好充分的思想準(zhǔn)備。教學(xué)風(fēng)險不會因?yàn)樽陨懋a(chǎn)生的影響大小而選擇性地發(fā)生，也不會因?yàn)槿藗兊闹饔^忽視而消失。

（2）風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是風(fēng)險管理者在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上對教學(xué)風(fēng)險的一次預(yù)估。識別教學(xué)風(fēng)險要具有相應(yīng)的方法和準(zhǔn)確有效的預(yù)防措施，這些措施在數(shù)量上保持簡約性，同時還要體現(xiàn)不同風(fēng)險類型的全面性。準(zhǔn)確是識別教學(xué)風(fēng)險的前提，有效是識別風(fēng)險的關(guān)鍵。準(zhǔn)確識別為風(fēng)險的應(yīng)對提供了引導(dǎo)，有效是應(yīng)對風(fēng)險解決的針對性舉措。風(fēng)險的識別應(yīng)群策群力，這是教學(xué)風(fēng)險識別的應(yīng)有之義。

（3）風(fēng)險應(yīng)對

教學(xué)風(fēng)險發(fā)生時，必須采取應(yīng)對措施。抓住時機(jī)，及時施策。不要等待風(fēng)險產(chǎn)生的影響已經(jīng)持續(xù)了一段時間后再采取措施。同時，這些措施需要達(dá)到解決課堂教學(xué)風(fēng)險的目的。

（4）風(fēng)險跟進(jìn)

教學(xué)風(fēng)險不應(yīng)局限于眼前，還需要統(tǒng)籌考慮教學(xué)風(fēng)險如何跟進(jìn)。跟進(jìn)風(fēng)險的目的是為了持續(xù)關(guān)注風(fēng)險。事實(shí)上，當(dāng)前一個風(fēng)險結(jié)束時，后一個風(fēng)險的發(fā)生已不再是遙不可及的事情。況且風(fēng)險與課堂教學(xué)同在，只要有課堂教學(xué)存在的地方，教學(xué)風(fēng)險的跟進(jìn)就不能中斷。

2.風(fēng)險評估流程

參照教學(xué)風(fēng)險指標(biāo)體系，根據(jù)教學(xué)風(fēng)險檢查評估工作要求，在參考相關(guān)評審程序[8]的基礎(chǔ)上，得出本文的課堂教學(xué)風(fēng)險評估流程如下：

（1）學(xué)校自查

自查有班級自查和學(xué)校自查，此處主要討論學(xué)校自查。一是文本材料。主要包括制度匯編、圍繞制度的具體案例等。二是思想認(rèn)識。主要包括對風(fēng)險地點(diǎn)管理、預(yù)評估與評估的認(rèn)識等。教學(xué)風(fēng)險發(fā)生于課堂，但對課堂教學(xué)風(fēng)險的管理遠(yuǎn)非課堂。

（2）專家組評估

為充分利用好評估時間，提高評估的有效性，專家組會通常選擇三種方式進(jìn)行評估。一是查閱材料。主要包括本校的課堂教學(xué)風(fēng)險管理制度、應(yīng)急預(yù)案、成立的領(lǐng)導(dǎo)小組、編制的成功案例和典型事件等。二是參觀課堂教學(xué)。隨機(jī)抽取正在進(jìn)行的一節(jié)課，此時教師如何引導(dǎo)預(yù)防、應(yīng)對、化解教學(xué)風(fēng)險等看得一清二楚。沒有提前演練，又無法復(fù)制，增強(qiáng)了教學(xué)風(fēng)險的真實(shí)性和風(fēng)險評估的有效性。三是訪談。此處的訪談是通過前期查閱材料和觀察課堂無法獲取有價值的信息時而采取的方式。訪談對象除了師生外，還應(yīng)有教務(wù)工作者。提問的問題也是針對前面沒有解決或者不惑之處。總之，三者之間相互聯(lián)系，共同印證，有效實(shí)現(xiàn)了對教學(xué)風(fēng)險評估的全覆蓋。

（3）整改完善

有則改之，無則加勉。此階段主要集中在三方面查漏補(bǔ)缺。一是制度層面。做好教學(xué)風(fēng)險管理制度的“廢、改、立”。廢除那些已經(jīng)過時、不再為教學(xué)所遵循的規(guī)章制度，及時更新舊制度中不完整、未與時俱進(jìn)的部分如指導(dǎo)思想和教育方針等，及時建章立制，為健全風(fēng)險管理提供制度保障。二是意識層面。教學(xué)風(fēng)險管理倒逼教學(xué)改革，由被動適應(yīng)向主動適應(yīng)轉(zhuǎn)變。掌握應(yīng)對教學(xué)風(fēng)險的主動權(quán)，提升風(fēng)險本身、風(fēng)險管理的意識，這是從有效教學(xué)走向卓越教學(xué)[9]的必備條件。三是行動層面。制度層面和意識層面的完善終究需要通過教學(xué)來落實(shí)。如教師的不適當(dāng)舉例引起了學(xué)生的反感，應(yīng)及時疏導(dǎo)與安撫，促使學(xué)生的不良情緒得到適當(dāng)宣泄。如果沒有達(dá)到預(yù)期效果，必須認(rèn)真反思，分析研判，化解教學(xué)風(fēng)險。如果效果顯著，教學(xué)風(fēng)險管理者也不能沾沾自喜，而應(yīng)思考是否有改進(jìn)空間，下次若在同樣的情境下發(fā)生時是否有其他同類型的處理措施。

（4）“回頭看”

由于迎檢學(xué)校對專家組反饋的意見進(jìn)行整改及取得實(shí)效還需要一段時間。因此，專家組將會在適當(dāng)時機(jī)會再次深入迎檢學(xué)校“回頭看”。“回頭看”的重心工作主要針對專家組對學(xué)校正式評估時提出的意見即在制度層面、意識層面、教學(xué)活動現(xiàn)場存在的問題。此處需要注意的是，“回頭看”并不是對正式評估時沒有進(jìn)行反饋的地方不再查看。由于此處專家組所要做的工作與上述整改階段的內(nèi)容重復(fù)，故不再贅述。

（5）出具評估報告

根據(jù)課堂教學(xué)風(fēng)險評估需要，需對迎檢學(xué)校出具風(fēng)險評估報告。該報告主要分三部分。一是風(fēng)險管理達(dá)標(biāo)情況。它影響著學(xué)校的教學(xué)水平以及教學(xué)風(fēng)險管理水平，而且直接影響著評審報告中后兩部分的撰寫。二是特色亮點(diǎn)。主要突出迎檢學(xué)校在教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法等的不同之處。三是改進(jìn)之處。分維度和深度兩個視角從制度和教學(xué)兩方面反饋，突出問題導(dǎo)向，指出并羅列在風(fēng)險評估過程中存在的具體問題，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為應(yīng)對課堂教學(xué)風(fēng)險的具體實(shí)施，最終在制度和教學(xué)活動層面予以完善。

3.風(fēng)險評估注意事項(xiàng)

（1）多種類型的教學(xué)風(fēng)險可能會同時發(fā)生

某一類型的教學(xué)風(fēng)險跟其他風(fēng)險交織在一起，這為風(fēng)險的解決帶來一定的困難。因此，教學(xué)風(fēng)險管理者應(yīng)當(dāng)對正在發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險全面識別。

（2）教學(xué)風(fēng)險難以捕捉，但不是不能捕捉

教學(xué)風(fēng)險不可能處在某個固定的靜態(tài)的節(jié)點(diǎn)而不運(yùn)動與變化，它在一定的情境下會上升為教學(xué)危險，這是課堂教學(xué)活動不愿面臨的事情。教學(xué)風(fēng)險理想狀態(tài)是當(dāng)教學(xué)風(fēng)險處于萌芽狀態(tài)時，就將其解決。

（3）需要做常態(tài)化評估準(zhǔn)備

教學(xué)風(fēng)險的評估是一個長期過程，不是一次簡單的評估就可以解決的問題。當(dāng)一輪評估結(jié)束后，還需要經(jīng)過后期整改，必要時在大約半學(xué)年后“回頭看”，重點(diǎn)針對前期在教學(xué)風(fēng)險的預(yù)防和識別中存在問題，但是先前未發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險不應(yīng)當(dāng)被忽視，這才是全面看待教學(xué)風(fēng)險的應(yīng)然態(tài)度。此外，根據(jù)教學(xué)任務(wù)的要求，在上級教育主管部門安排部署下，迎檢學(xué)校在每隔固定年限要接受新一輪的教學(xué)風(fēng)險評估。

四、教學(xué)風(fēng)險的管理

隨著人們對教學(xué)風(fēng)險研究的深入，關(guān)于教學(xué)風(fēng)險的管理自然被納入日常教學(xué)工作。教學(xué)風(fēng)險充滿諸多不穩(wěn)定不確定因素。因此，管理對教學(xué)風(fēng)險更有價值和意義。

教學(xué)風(fēng)險管理是指針對尚未發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險所采取的預(yù)防措施進(jìn)行的管理。教學(xué)風(fēng)險的管理主要針對尚未發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行管理，不針對正在發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險進(jìn)行管理。需要說明的是，課堂教學(xué)風(fēng)險的管理還包括對課堂教學(xué)風(fēng)險管理制度的完善與改進(jìn)。

1.教學(xué)風(fēng)險管理的原則

本著風(fēng)險管理服務(wù)教學(xué)的目的，特從如下方面提出教學(xué)風(fēng)險管理在課堂教學(xué)中應(yīng)遵循的原則，以指導(dǎo)和鞭策教學(xué)風(fēng)險管理。

（1）以人為本

對于學(xué)生來說，應(yīng)在思想上樹立樹牢風(fēng)險意識并知曉如何應(yīng)對。對于教師來說，應(yīng)深入分析教學(xué)風(fēng)險及次生教學(xué)風(fēng)險帶來的影響，努力提升課堂教學(xué)風(fēng)險駕馭能力。對于教育工作者來說，不要錯失每一次與風(fēng)險交往的機(jī)會，了解師生應(yīng)對教學(xué)風(fēng)險取得的成績與存在的不足，在風(fēng)險發(fā)生的情境中完善管理制度。總之，教學(xué)風(fēng)險管理是為了促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、教師專業(yè)發(fā)展、教育工作者自身管理水平的提升。

（2）瞻前顧后

瞻前，是說課堂教學(xué)風(fēng)險之所以會發(fā)生總會有前因，尋找問題根源，分析問題癥結(jié)。顧后，是說已經(jīng)發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險對今后發(fā)生類似真正的教學(xué)風(fēng)險有何啟示和影響，如在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)氛圍方面的注意事項(xiàng)。前期的教學(xué)風(fēng)險經(jīng)歷為后期風(fēng)險管理提供指導(dǎo)措施，形成可視化制度。

（3）因勢利導(dǎo)

課堂教學(xué)風(fēng)險如何發(fā)展、處在什么階段等都是作為一種傾向性而存在。因此，教學(xué)風(fēng)險管理者要順應(yīng)風(fēng)險發(fā)展趨勢，及時針對風(fēng)險的發(fā)生現(xiàn)狀作相應(yīng)調(diào)整。教學(xué)風(fēng)險可分為積極的發(fā)展趨勢和消極的發(fā)展趨勢。趨利避害是管理課堂教學(xué)風(fēng)險的本能反應(yīng)。在風(fēng)險管理過程中盡可能發(fā)揮教學(xué)風(fēng)險的機(jī)遇性功能，推進(jìn)教學(xué)風(fēng)險管理制度走向完善。及時扭轉(zhuǎn)風(fēng)險的不利影響，促成課堂教學(xué)風(fēng)險向積極方面轉(zhuǎn)化。努力將教學(xué)風(fēng)險產(chǎn)生的影響或危害降到最低，這是教學(xué)風(fēng)險管理最現(xiàn)實(shí)的期許，也是人類面對所有風(fēng)險的共同期待。

（4）有效性

課堂教學(xué)風(fēng)險管理要遵循有效性原則。此處的有效性主要表現(xiàn)為三方面。一是抓住了捕捉教學(xué)風(fēng)險的有利時機(jī)。在課堂教學(xué)管理中抓住有利時機(jī)，及時管理教學(xué)風(fēng)險。二是采取的措施有效。針對不同類型的教學(xué)風(fēng)險采取相應(yīng)的針對性措施，可有效制止教學(xué)風(fēng)險的蔓延。三是對后期教學(xué)風(fēng)險管理的導(dǎo)向作用有效。從已經(jīng)發(fā)生了的教學(xué)風(fēng)險中提取有價值的信息，落實(shí)在應(yīng)對管理教學(xué)風(fēng)險的行動中，并在制度層面予以完善。

2.教學(xué)風(fēng)險管理的措施

（1）培養(yǎng)風(fēng)險意識，增強(qiáng)教與學(xué)的時代責(zé)任感

通過調(diào)查得知：學(xué)生的風(fēng)險意識主要集中于學(xué)業(yè)風(fēng)險、人際關(guān)系風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險等，教師的風(fēng)險意識主要集中于商業(yè)風(fēng)險、駕車風(fēng)險、科學(xué)探索風(fēng)險等。由此觀之，教學(xué)風(fēng)險之于師生還是新鮮的時代名詞。這是教學(xué)風(fēng)險防范中最基本但最容易被師生忽視的問題。在學(xué)生看來，防范教學(xué)風(fēng)險是教師的事情，他們參與教學(xué)風(fēng)險防范的意義不大。防范課堂教學(xué)風(fēng)險是包括學(xué)生在內(nèi)的教學(xué)參與人員共同的責(zé)任。將教學(xué)風(fēng)險意識置于與其他風(fēng)險同等重要的位置是教學(xué)風(fēng)險防范刻不容緩的任務(wù)，這是新時代師范教育的必然要求。教師在教學(xué)風(fēng)險防范意識方面具有無可推卸的教學(xué)責(zé)任，這是職業(yè)擔(dān)當(dāng)。

（2）緊跟課堂教學(xué)，將教學(xué)風(fēng)險作為教研活動主題

教研室是學(xué)校對某一類型主題研究的最基層機(jī)構(gòu)。受外部環(huán)境影響，基層的教研室沒有及時配套，教研室主任也沒有組織人員開展教研活動的權(quán)限，導(dǎo)致教研室長期閑置，形同虛設(shè)。健全教研室刻不容緩。圍繞教學(xué)風(fēng)險展開主題鮮明的研討，緊跟基礎(chǔ)教育課程改革提出的新要求如核心素養(yǎng)，調(diào)動教研人員各抒己見。討論結(jié)束后，及時梳理，形成總結(jié)性的成果，供后期教學(xué)活動使用。

（3）踐行教學(xué)風(fēng)險管理規(guī)定，入腦入心

有果必有因。教學(xué)風(fēng)險之所以發(fā)生，其中必有原因。因此，吸取教學(xué)風(fēng)險發(fā)生的教訓(xùn)，分析研判，作為后期教學(xué)應(yīng)注意的地方等。針對教學(xué)風(fēng)險應(yīng)當(dāng)制定日常管理規(guī)定，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。確保關(guān)于教學(xué)風(fēng)險管理規(guī)定的學(xué)習(xí)入腦入心，確保關(guān)于教學(xué)風(fēng)險的管理規(guī)定制度化、規(guī)范化。

（4）系統(tǒng)歸納，總結(jié)提煉，申報教學(xué)風(fēng)險系列課題

在一定程度上講，教學(xué)風(fēng)險的存在有利于推動教學(xué)的開展。目前，關(guān)于教學(xué)風(fēng)險的研究相對較少。為了縮短教學(xué)風(fēng)險在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有作用的時間，應(yīng)當(dāng)將鼓勵一線的教研人員聚焦問題，申報教學(xué)風(fēng)險系列課題，以便后期對成果的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)，并推廣應(yīng)用。

3.風(fēng)險管理注意事項(xiàng)

（1）摒棄一勞永逸的風(fēng)險管理意識

教學(xué)風(fēng)險的管理不應(yīng)局限于當(dāng)前，還應(yīng)放眼未來。首先，教學(xué)風(fēng)險需要管理。這樣才能從無序到有序，從制度走向規(guī)范。教學(xué)風(fēng)險與教學(xué)規(guī)律發(fā)展方向相悖，應(yīng)及時扭轉(zhuǎn)不利影響，促使針對教學(xué)風(fēng)險的管理措施在新環(huán)境的運(yùn)作下更加規(guī)范與成熟。其次，教學(xué)風(fēng)險需要進(jìn)行有效管理。儲備好管理措施，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注能否發(fā)揮作用以及在多大程度上發(fā)揮作用等問題。最后，管理產(chǎn)生的效應(yīng)也非即時，還需教學(xué)來歷練。此外，若教學(xué)風(fēng)險的管理在課堂中未得到有效解決，還需要在課后繼續(xù)跟進(jìn)。同時，需要對發(fā)生的教學(xué)風(fēng)險歸類，以期有新收獲。

（2）技術(shù)引領(lǐng)時代勿陷工具窠臼

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代到來，大數(shù)據(jù)等新事物紛紛在教育領(lǐng)域爭奪自己的份額和角色。這為教學(xué)風(fēng)險管理帶來機(jī)遇的同時，也帶來了挑戰(zhàn)。教學(xué)風(fēng)險的產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，如互聯(lián)網(wǎng)代替了復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)，雖然給學(xué)生提供了直觀平臺，但是卻失去了學(xué)生自己動手的過程和體驗(yàn)的機(jī)會，限制了學(xué)生思維發(fā)展的空間。筆者認(rèn)為，運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)于教學(xué)主要是在不宜用語言描述的內(nèi)容、期待學(xué)生直觀感受、調(diào)動多種感官時如圖片、聲音、視頻等情況下。如果試圖僅依靠外在裝飾達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)，這是掩耳盜鈴式的自欺欺人。課堂教學(xué)需要創(chuàng)新，課堂教學(xué)創(chuàng)新的目的是為了拋轉(zhuǎn)引玉，啟發(fā)學(xué)生，提升核心素養(yǎng)。創(chuàng)新不是時刻創(chuàng)新、節(jié)節(jié)創(chuàng)新。當(dāng)需要創(chuàng)新時，恰到好處地進(jìn)行才有必要和價值。拔苗助長、無中生有的創(chuàng)新不但不會給課堂教學(xué)帶來新意，反而會適得其反，心生厭倦。

哪里有課堂教學(xué)，哪里就有課堂教學(xué)風(fēng)險。教學(xué)風(fēng)險如同教學(xué)一樣需要引起人們的注意。教學(xué)風(fēng)險的識別、評估、管理三者聯(lián)系在一起，成為一個體系。教學(xué)風(fēng)險的識別是基礎(chǔ)工作，評估是對前期的珍惜和延伸，管理是對教學(xué)風(fēng)險的應(yīng)然態(tài)度。在數(shù)字化時代的今天，教學(xué)風(fēng)險面臨機(jī)遇于挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀。臨危不懼，處亂不驚，做好教學(xué)風(fēng)險的防控，最終服務(wù)于教學(xué)。

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[作者：黨韋強(qiáng)（1987-），男，陜西澄城人，安順學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，講師，碩士;杜尚榮（1980-），男，貴州沿河人，貴州師范大學(xué)教育學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師，博士。]

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