學科核心素養視域下的商務英語人才培養模式創新研究

摘 ? ?要：長期以來，圍繞學科內容展開的課程設計和人才培養一直在學科課程發展中占據主要位置。隨著信息技術和知識經濟的快速發展，課程的邏輯基礎也相應地發生了重大變化。課程發展的邏輯基礎正在不斷重構，逐漸從學科內容走向學科核心素養。基于核心素養的商務英語專業人才培養模式，可以培養出更多符合社會和用人單位實際需要的商務英語專業人才。

關鍵詞：核心素養;商務英語;人才培養模式

中圖分類號：G648 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）06-0030-03

商務英語是在國際商務背景下使用和運用語言進行商務活動的一門學科，具備非常鮮明的“商務+語言”的復合交叉性的學科特點。高校商務英語專業為我國經貿和“一帶一路”戰略布局培養了大量“商務+英語”復合型人才。但是，通過調查發現，商務英語畢業生的滿意度差強人意，企業反饋主要有“商務英語畢業生的專業能力與工作崗位的實際需求相差較大”“商務英語專業畢業生的學習與思維能力不夠，以至于只會埋頭苦干，不會創新和提高自己”“一旦轉崗或者轉行，專業用不上了，由于自主學習能力較差，馬上就不適應了”。畢業生在走上工作崗位后，大多會面臨周期為2～3年的職業發展晉升期，然后進入瓶頸期。相關管理崗位或后臺崗位對員工提出了更高的綜合素質要求[1]。在高校人才培養過程中，綜合素質的培養不僅僅需要關注學科內容，還需要重視學科核心素養的培養，因此教師需要重新審視商務英語專業人才培養模式，不斷探究基于學科核心素養的商務英語專業人才培養模式，以培養出更多符合當代社會發展和用人單位實際需要的商務英語專業人才。

一、核心素養的內涵

2014年，教育部辦公廳印發了《關于全面深化課程改革 落實立德樹人根本任務的意見》（簡稱《意見》），首次明確提出了“核心素養”體系。該核心素養體系認為“學習者應擁有適應終身發展以及社會發展所需要的必備品性和關鍵能力”。這個定義中的核心詞是“品性”和“能力”，品性是關于一個人的軟實力，能力是關于一個人的硬實力，而一個人的軟實力和硬實力決定了一個人在社會中能擁有多大的成就和多強的幸福感[2]。從心理學角度來看，能力是關于人的智力因素，而品格是關于人的非智力因素，其中包括情商等因素的綜合。智力因素和非智力因素結合在一起構成了一個人完整的精神世界。從文化角度來看，能力指的是科學精神，品格指的是人文情懷，科學精神和人文情懷構建了一個健全、完整的人。因此認為，核心素養主要是指一個人在社會和職業發展中的一種競爭力，它是由一個人所擁有的知識、能力和品質等多種關鍵素質或要素構成。核心素養強調“競爭力”和“社會發展需要”，評判一個人是否具有競爭力或者能否勝任某項工作，主要看這個人是否具備從事這項工作所需要的綜合素質。

根據教育部所頒布的《意見》里關于核心素養體系的內涵，認為核心素養事關各個學段，并指出要制訂學業質量標準，就必須要考慮到學生的成長規律和社會發展對學生的實際需要。雖然基于學科核心素養的課程改革主要是面向基礎教育階段，但是，對于學科核心素養的提煉和運用，基礎教育階段、高中階段和高等教育階段的出發點和大方向是一致的。高等教育階段的人才培養與基礎教育階段和高中階段的學科核心素養培養有一定的關聯性和延續性。高等教育階段的教育主要是專業教育，但是這并不意味著可以忽略核心素養的培養。因此，基于核心素養進行人才培養并不僅僅針對基礎教育階段，應該同時適用于各個階段的學科建設[3]。

二、商務英語學科核心素養模型構建

商務英語是一門具有復合與交叉特點的獨立邊緣性學科，上海海事大學的翁鳳翔教授認為，商務英語轉為一門獨立的學科已經初步具備了理論支撐[4]，因而已經具備探討學科核心素養的學科現實基礎。因此，商務英語學科核心素養的提法不僅合理且可行。商務英語學科核心素養的提法有利于教師基于核心素養進行商務英語專業人才培養的教學改革。

基于《意見》關于核心素養的闡釋，結合2018年《外國語言文學類教學質量國家標準》中對高校商務英語專業人才的培養規格和模式的要求，教師以核心素養培養為目標，構建了商務英語學科核心素養模型。該模型基本按照“知識為基、能力為主、思維為先、文化為髓”的人才培養理念劃分為四個一級維度，分別是商務與語言能力、跨文化素養、思維與學習能力和商務職場素養。基于商務英語學科核心素養構建模型，四大維度緊緊圍繞商務英語的學科特點構建而成，還可以進一步劃分為更細的子模塊，最后對接課程設置進行相應調整。由于這四大核心素養有些內容與其他學科的核心素養是通用的，因此需要根據商務英語學科獨特的特點提煉出商務英語學科特有的三大核心素養：商務素養類、商務知識類和商務能力類。

三、從學科內容走向核心素養的課程設計

（一）基于學科內容的商務英語課程設計

一般來說，傳統意義上的學科課程發展起點和終點都是學科內容，課程發展的關鍵問題在于如何選擇相關的知識、技能并加以有序地組織和設計。在20世紀早期，學科內容經常被整理成各科科目，通過這些科目來呈現學科自身的內涵、層次體系、現狀和傳統。這種基于學科內容的課程設計思路的教學是為學科內容而教，教學評價也是為了學科內容而評。教學活動和教學評價都是圍繞結構化的學科內容而展開的。

以學科內容作為商務英語課程發展的邏輯起點一直延續了多年，然而，由于網絡技術和知識經濟發展迅猛，教育界的教學評價標準開始轉向，商務英語課程的基礎也相應發生了很大的變化。在聯合國教科文組織和歐盟的積極倡議、經濟合作與發展組織（OECD）的推動和世界各國的呼應下，核心素養成為了國際課程改革的主要方向。正如OECD的PISA（Programme for International

Student Assessment）項目主任史萊克爾所指出的，教育成功不再是對內容知識的復制，而是將我們所學外化和應用到新的情境中。簡單來說，社會和用人單位關注的不再是“你”學到了多少“搜索能力”，而是“你”用自己的能力和知識做了什么，“你”的表現如何，以及“你”的適應性如何。從商務英語學科課程發展歷程來看，以商務英語學科核心素養培養為目標，圍繞商務英語學科組織教學設計，將逐漸成為商務英語學科課程改革的發展推動力。商務英語學科內容應逐漸退出以前學科課程設計和發展中所占據的主要位置，這意味著要重構課程發展的邏輯基礎，即課程發展的邏輯基礎應逐漸從學科內容轉向學科核心素養。

（二）基于學科核心素養的商務英語課程設計

圍繞學科核心素養進行商務英語課程設計，體現了學科核心素養在商務英語專業課程發展中的功能和作用。在如何培養學科核心素養的問題上，即以學科核心素養為基礎的課程、教學和評價等一系列的操作上還存在很大的疑問，因此，關于學科核心素養在商務英語課程設計中的定位理解上，首先，需要厘清核心素養與商務英語學科內容之間的關系。界定核心素養的內涵以及具體指標后，商務英語學科的關鍵思想和學習結果都需要與之逐一匹配，在教學與評價上需要以商務英語核心素養培養為基礎。需要明確的是，商務英語課程發展是基于內容還是素養以及這兩個邏輯之間應該如何協調。其次，需要建立商務英語課程標準、學生管理、教學方法與評價標準。很多專業教師強調核心素養的重要地位，但是在“如何培養”的描述上，卻沒有課程標準、評價標準和課程教學方式等關鍵措施作為保障。推動基于商務英語核心素養的人才培養模式改革，需要從課程設置、師資隊伍建設、教學模式、實踐教學體系和教學評價方式的系統層面進行。

四、基于學科核心素養的商務英語人才培養模式

（一）商務職場素養與教學實踐的融合

商務職場素養包含職場道德與商務素養。課程理論知識和專業技能的學習是形成高尚的職場道德和良好的商務素養的前提和基礎。培養高尚職場道德的最佳培養方式是將道德教育融入到學生的日常生活中，在平時行為規范方面自覺養成良好習慣;也可以在專業學習中不斷灌輸職場道德，增強職場意識，從而提高職場素養，并在商務實踐教學中逐步加強。商務素養包括商務意識和商務思維。商務意識指的是在商務活動中所具備的合作與競爭意識、品牌與風險意識等。商務意識和商務思維的培養需要學生在職場中具備從商務的角度去思考身邊出現的商業現象和商務模式，并運用商務思維解決職場中遇到的問題。商務意識的培養不僅需要專業教師在課堂教學中不斷進行灌輸和培養，還需要在實踐教學時對學生進行強化和鍛煉。學生也可以在平時學習時，通過閱讀課外商務相關書籍，關注商務領域的時事，潛移默化地培養商務意識。

（二）創新商務英語教學模式

核心素養還需要在商務英語學科實際教學環節中進行融合和滲透。在教學過程中，專業教師需要將學科核心素養的每個具體指標都細化為課程單元教學知識點或者教學目標。即教師在設計課程單元教學目標和教學內容時，要基于學科核心素養培養目標，才能保證課程教學圍繞學科核心素養，而非學科知識。

基于學科核心素養的商務英語教學，將有效激發教師作為教學引領者及規劃者的角色責任感。商務英語教師需要重新審視自己的教學定位，不斷積極轉變教學角色，創新商務英語教學模式，堅持教學理念和思路與學科核心素養的具體指標相融合。首先，在課堂教學活動中，商務英語教師應該積極組織教研，將教學目標和教學內容緊緊圍繞核心素養具體指標進行合理設計。教師還應基于學生的切實基礎和發展需要，結合課程教學內容和目標，構建出基于學科核心素養的課堂教學內容和模式。其次，教師還需要基于學科核心素養積極探討并優化課堂教學手段。在學科核心素養的教學理念的引導下，應緊緊圍繞學科核心素養進行開展和優化教學模式。比如，教師可基于多媒體和網絡技術等方式，結合課程教學的文字、視頻材料等內容，創建多元化教學模式;教師還需要基于課程性質，以培養學生的自主和合作學習能力為目標，積極組織學生進行課堂小組討論、合作探究等學習活動，比如在商務英語口語、商務談判等課程教學中，提高學生思辨能力培養的時間占比，加強培養學生的批判性思維能力和語言思維邏輯能力。

（三）提高教師基于核心素養的教學能力

核心素養的培養需要在課程教學中落地，而課程教學是通過專業教師實現的。因此，專業師資隊伍的能力培養是基于學科核心素養的商務英語教學實踐能否實現的關鍵。王立非等人構建的模型將商務英語專業教師的專業核心素養分為商務英語基礎知識、商務英語專業能力和商務職業素養三個部分[5]。商務英語專業教師作為教學活動主體需要在教學活動中發揮主導作用，具備核心素養意識，并逐步形成核心素養思維。核心素養意識和核心素養思維是指教師在任何教學活動環節，都要以核心素養為教學參照。比如，在教學實踐中，專業教師需要緊緊圍繞核心素養確立課程的教學內容和目標，基于商務英語學科核心素養、學生具體情況和教材內容進行備課，還需要基于核心素養改革和提升教學模式、教學方法，最后再圍繞學科核心素養對學生的學習效果進行評價。

（四）拓展商務英語專業實踐教學內容

基于商務英語專業特點，圍繞學科核心素養構建商務英語的教學實踐體系，需要營造逼真的職場環境和商務氛圍，不斷完善基于學科核心素養的商務實踐教學模式。首先，專業教師需要為商務英語專業學生營造出良好的商務職場環境，提供專業而逼真的學習平臺，以培養學生的商務實踐能力。比如，可以建立商務英語實踐教學訓練室，營造出逼真的企業環境。在逼真而專業的商務實踐平臺，商務英語專業學生可以親身體驗用人單位的商務運營方式、商務運作模式、商務談判規則等。其次，加強校企合作，深化校企關系，切實發揮校企平臺應有的作用。在實踐教學過程中，可以加強校企合作，共建實訓平臺，學校可以邀請企業的業務骨干或者管理層人員到學校給學生上課，并在人才培養方面給予該類課程固定的學時與學分。

（五）完善商務英語專業教學評價體系

不斷完善并創新商務英語專業教學評價體系是順利實施基于學科核心素養的商務英語教學實踐的基本保障。首先，構建基于學科核心素養的商務英語教學評價體系，需要充分尊重學生的個性和差異，體現評價體系的針對性和多元性。在實施專業教學時，應基于學生的成長背景、學習基礎、學習能力以及學習目標的差異性制訂多元化評價體系。其次，應將形成性和終結性評價相結合，充分發揮學生在學習過程中的主觀能動性和學習潛能，尤其是需要增加形成性評價的分值占比，評價中要關注學生的自主學習能力、合作學習能力和思辨能力的培養[6]。最后，基于學科核心素養的商務英語教學評價模式，可以在教師評價的基礎上結合學生互評和自我評價等多維度、交互性評價方式，最大限度挖掘和發揮學生的學習潛能，提高學生的學習動力和信心，營造開放自由的商務英語學習環境。

參考文獻：

[1]王星譽，林勇.核心素養視角下商務英語專業人文藝術類課程交叉與融合探析——以海南外國語職業學院為例 [J].中國校外教育，2019（30）：112-114.

[2]邵朝友，周文葉，崔允漷. 基于核心素養的課程標準研制：國際經驗與啟示[J].全球教育展望，2015（8）：10-24;30.

[3]楊柳.基于學科核心素養的大學英語專業人才培養模式研究[D].重慶：重慶大學，2018.

[4]翁鳳翔.商務英語研究[M].上海：上海交通大學出版社，2009：7.

[5]王立非，金鈺鈺.《國標》指引下商務英語教師專業核心素養闡釋[J].外語電化教學，2019（4）：61-66.

[6]蔣麗平.商務英語專業學生批判性認知思維傾向現狀的實證研究[J].英語廣場，2019（5）：53-55.

編輯∕陳晶

作者簡介：蔣麗平（1978—），男，湖南溆浦人，廣東機電職業技術學院外語商務學院副教授，博士研究生，研究方向：認知語言學、英語翻譯理論與實踐、商務英語研究。

基金項目：2018年度廣東省哲學社會科學“十三五”規劃項目“外語學科專項”課題“認知方式與商務英語語篇閱讀信息處理研究——基于高職商務英語專業學生的實證研究”（GD2018WZX28）