新媒體時代高校思想政治工作提質(zhì)增效研究*

（南京工業(yè)大學團委，江蘇南京 210009）

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合。”如何運用新媒體開展高校思想政治教育工作，是擺在高等學校面前的一項重大課題，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、新媒體對高校思想政治生態(tài)帶來的影響

1.新媒體給高校思想政治工作帶來的機遇

（1）豐富高校思想政治教育方式方法

新媒體時代高校思想政治教育教學出現(xiàn)了多種新方式、新方法。傳統(tǒng)的思想政治教育多為自上而下單向式的信息傳播模式，如線下思政課堂、思政講座、思政教育活動等，形式較為單一和枯燥且受限于物理的時間、空間邊界。隨著5G、APP、VR、AR等技術的不斷發(fā)展，新媒體思想政治教育工作可以在任何一個設有網(wǎng)絡終端的地方隨時開展，即時傳播文字、圖片、語音、視頻等信息，直播、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教育形式應運而生且呈現(xiàn)多元化發(fā)展。

（2）提升高校思想政治教育感染力

新媒體時代傳播系統(tǒng)以虛擬的狀態(tài)、平等的身份呈現(xiàn)，除了部分傳播信息是由專業(yè)人士提供外，更多信息都是由大眾提供的，任何人都可以通過微信、微博、QQ、知乎、豆瓣等新媒體平臺發(fā)表個人意見，自由地表達自己的主張。這種狀況下教師被放置在了與學生平等的地位上與學生開展對話和交流，改變傳統(tǒng)思想政治體制下師尊生卑的關系和單向威權(quán)的灌輸模式，使思想政治教育教師人格、教育話語、教學形式更有親和力，從而增強思想政治教育的感染力。

（3）突出高校思想政治教育主體性特征

新媒體時代每個人既是信息的發(fā)布者，又是信息的接收者。也就是說，每個人既是施教者同時又是受教育者。新媒體平臺上的海量優(yōu)勢教育資源都可以輕松獲取，大學生可以根據(jù)自己的需求自由選擇學習內(nèi)容及信息。在新媒體平臺上，學生可以暢所欲言表達自己真實的看法，沒有了面對面交流時身份、語言、表情等方面的隱形障礙，師生之間的交流更容易進行，從而可以因勢利導地對學生開展有針對性的互動教育。

2.新媒體給高校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

（1）弱化高校思想政治教育權(quán)威性

新媒體時代學生只需要一部手機即可了解國內(nèi)外政治、思想、經(jīng)濟、文化、社會生活，并隨時隨地進行信息交流和互動。由于大學生一般更擅長于使用新媒體平臺，可能會先于老師了解到當下發(fā)生的最新思想政治內(nèi)容，高校思想政治教育傳統(tǒng)的權(quán)威性主導地位被弱化。然而大學生認知水平的有限導致無法準確判斷良莠不齊的信息資源，甚至出現(xiàn)被錯誤價值觀誘導的情況，從而使思想政治教育的正面?zhèn)鞑ナ艿搅藝谰简灐?/p>

（2）傳統(tǒng)思想政治教育理念與新媒體不適配

雖然目前很多高校打造了思想政治融媒體平臺，如微信公眾號、微博、抖音、QQ、B站等，但運營團隊工作人員多為沒有新聞傳播學和新媒體技術背景的師生，無論是在技術手段、能力還是思想認識等方面，均存在可提升的空間，影響優(yōu)質(zhì)思政產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)造和廣泛傳播。同時，思想政治教師缺乏主動適應新媒體環(huán)境，積極探索運用新載體進行思想政治教育教學的意識，教育理念比較傳統(tǒng)。

（3）新媒體技術精準算法加劇圈層化

新媒體的發(fā)展快速滲透到大學生學習、生活、成長、交友的方方面面，特別是大數(shù)據(jù)精準算法讓媒體傳播呈現(xiàn)出明顯的圈層化特征。大學生網(wǎng)絡“圈層”具有私密性、同質(zhì)性、排他性的特點，其特有的身份、話題、文化、語言給思想政治教育工作帶來一定障礙。比如B站，作為當前最受Z世代偏愛的新媒體文化社區(qū)之一，是國內(nèi)最大的二次元內(nèi)容平臺。思想政治教育如何在這些年輕人聚集的平臺中進行有效表達，深入青年話語體系，是亟待思考和解決的問題。

二、新媒體時代高校思想政治工作基本遵循

1.遵循以人為本。落實立德樹人的根本任務，努力培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人要求高校思想政治工作必須做到以人為本。樹立“以學生為本”的育人理念，尊重學生主體地位，要站在學生個體全面發(fā)展的角度，有針對性地做思想政治教育工作。將新媒體移入、泛在、嵌套于傳統(tǒng)的現(xiàn)實教育空間，積極建立線下“顯性”和線上“隱性”全域性思想政治教育機制，實現(xiàn)在線離線整合，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。

2.遵循傳播規(guī)律。新媒體傳播具有信息量大、速度快、互動性強、覆蓋面等優(yōu)勢和特點，與報刊、通信、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比較，其傳播的特征有明顯變化。高校思想政治教育要在新媒體時代實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，就需要高校思想政治教育工作者能夠重視、尊重、遵循和研究新媒體的傳播規(guī)律和特征，并積極主動在日常工作中融入新媒體思維和觀念，提升高校思想政治教育工作的實效。

3.遵循系統(tǒng)原則。高校思想政治工作是由多個主體、多種資源、多項制度、多元載體協(xié)同合作的復雜系統(tǒng)，要樹立系統(tǒng)性思維和全局觀念。要對思想政治工作進行系統(tǒng)性統(tǒng)籌和規(guī)劃，使思想政治工作組織、課程體系、運行機制、管理制度、師資隊伍能夠形成彼此合作、平衡、依存的科學模式，使教師、學生、大數(shù)據(jù)技術平臺、思想政治教育信息、思想政治教育環(huán)境之間能達到結(jié)構(gòu)上的平衡。

三、新媒體背景下高校思想政治工作提質(zhì)增效路徑探析

1.堅持正確政治方向

新媒體時代高校思想政治工作要把握“變”與“不變”。變的是思想政治教育的手段、方法、模式、平臺、理念，不變的是高校培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的根本任務。高校必須堅持社會主義辦學方向，高舉習近平新時代中國特色社會主義偉大旗幟，將馬克思主義及其中國化理論成果作為當前高校人才培養(yǎng)工作的科學指導，全面貫徹黨的教育方針。高校要充分把握對新媒體的正確引領，掌握意識形態(tài)話語權(quán)，有力控制“說什么”“誰來說”“怎樣說”，緊緊圍繞話語權(quán)構(gòu)建信息內(nèi)容。

2.注重教育理念革新

高校“全員、全過程、全方位育人”重要環(huán)節(jié)之一就是充分利用好新媒體平臺，實現(xiàn)思想政治教育理念新突破。思想政治教育工作者要與時俱進，把握新時代思想政治教育的新需求，以開放、積極的心態(tài)面對新媒體時代帶來的變革。要主動探索適配新媒體的教育模式，及時對大學生在新媒體平臺上關注度高的思想、現(xiàn)象做價值傳播和內(nèi)容傳播。要發(fā)揮新媒體的互動優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變思想政治教育話語體系，善于用網(wǎng)絡化的表達、接地氣的語言拉近師生之間的距離，產(chǎn)生良好的傳播效果。

3.促進教育方法創(chuàng)新

高校思想政治教育教學方法的創(chuàng)新直接影響大學生對于思想政治教育內(nèi)容的認可和接受。要注重將思想政治教育進行視覺化、圖像化、敘事化的轉(zhuǎn)換，通過影像化、符號化的傳播方式讓思想政治教育變得鮮活和生動，在潛移默化中真正打動學生。優(yōu)秀的文化作品對年輕人有強烈的吸引力、引導力和影響力，比如，龍的形象已經(jīng)演變成中華民族的圖像符號，雷鋒形象就代表了無私奉獻的精神等。構(gòu)建高校思想政治教育影像敘事方法，以視覺語言、聽覺語言為主要表現(xiàn)手法傳遞黨和國家的先進理論、優(yōu)秀文化和正能量。正如習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上說：“講好中國故事，傳播好中國聲音”，高校思想政治教育也要在校園里講好大學校園故事，爭取學生最大程度上的認同與共識。

4.推進思政課堂改革

習近平總書記在講話中指出，“辦好思想政治理論課關鍵在教師。”這句話充分肯定了思政課和思政課教師的重要作用，廣大思政課教師應該自覺承擔起新形勢下的新要求，善于運用新媒體技術，不斷提升媒介素養(yǎng)，踐行使命擔當。一方面，要讓新媒體技術進入課堂，增強課堂的趣味性和互動性，進而提升課堂教育教學的效果。另一方面，要將課堂延伸到新媒體上，實現(xiàn)思政教育資源數(shù)字化和共享，滿足學生個性化和多樣化需求，實現(xiàn)理想的教育效果。

5.優(yōu)化校園媒體人的培養(yǎng)

新媒體時代的到來，使新聞的傳播規(guī)律、方式、特征甚至形態(tài)發(fā)生了深刻變化，對新聞人、媒體人的工作方法、能力、崗位及環(huán)境也提出了新的要求。習近平總書記高度重視宣傳思想工作，多次強調(diào)網(wǎng)絡意識形態(tài)、網(wǎng)絡空間治理、新聞輿論傳播等命題的重要性。因此，要加強校媒人思想政治教育，只有將馬克思主義新聞觀融入個人傳媒工作中，才能堅持正確政治方向，把握正確輿論導向。要加強校媒人業(yè)務能力培訓，重點培養(yǎng)內(nèi)容挖掘、媒體整合、信息處理和創(chuàng)新能力等，培養(yǎng)一支業(yè)務精湛、作風優(yōu)良的校園宣傳思想文化工作隊伍。

6.培養(yǎng)自己的意見領袖

二級傳播理論指出，大眾傳播的影響不是直接作用于一般受眾，而是經(jīng)過意見領袖這個中間環(huán)節(jié)進行傳播。由此可見，意見領袖處于新媒體傳播路徑中的關鍵節(jié)點，具有很重要的引領作用。因此，培養(yǎng)一批政治立場堅定、具有社會主義核心價值觀的意見領袖尤為重要。這些意見領袖可以是與學生接觸較多教學名師、思政輔導員、團干部，也可以是三好學生、優(yōu)秀學生干部甚至普通學生。他們要能夠充分利用大學生群體聚集的新媒體平臺，通過發(fā)表評論、互動交流、組織討論、參與活動等形式占領輿論陣地，讓主流、權(quán)威、真實的聲音占領網(wǎng)路空間，使其成為新媒體思想政治教育的生力軍。