(山東工藝美術學院,山東濟南 250000)
隨著設計的重要作用逐漸顯現,“設計”包含了創新和新產品開發的整個過程,設計已經被看成是一個組織行為,有效的設計管理手段能夠提高設計團隊的工作效率。因此,培養具有設計管理意識的設計師和設計管理者具有實際意義。在教學的過程中教研團隊發現,原來單一的理論講述不能夠使學生完全理解設計管理的內涵,2017年教學改革之后,經過教研室集體討論決定加大課程的過程評價,并將體驗式教學模式引入該門課程中,使這門課程既具有一定的理論深度,又能夠在尊重學生感受的基礎上,使他們在體驗中感受設計管理的重要作用。
設計管理課程中使用的體驗式教學模式在于改變和提高教學方式、方法,這種模式實質上是對參與課程中的學生的重視,課程引入體驗教學模式實際上是關注課程的完整性,同時也考慮到每一位學生的獨特性和自主性。通過體驗式教學模式的應用,使得大學生在設計管理的專業知識學習與未來的職業發展中找到契合點,這對專業核心知識的體驗具有重要意義。
本門課程從加大過程管理和評價入手,以體驗教學模式為主要切入點,在進行整體的課程體系構思的基礎上,注重學生的參與和個人的感受。設計管理課程重點實施跨專業分組合作、主題項目實踐、協同授課等同一主題多個層面的體驗式教學模式,通過這一模式來加強學生對該門課程的深度體驗。這不僅僅是對設計管理課程研究的探索,也是撰寫本文的目的所在。本文將從以下三個方面闡述對設計管理課程體驗式教學模式的探索和構思。
本次課程著重加強過程教學和評價,分組教學模式正是過程教學的體現。結合本次課程的教學目標,需要學生跨專業組建設計團隊,在完成一個以“設計服務生活”為主題的項目基礎之上,深刻理解并運用設計管理的理論來管理設計團隊。這種跨專業組建團隊的教學方法能夠培養學生的溝通能力、分析問題和解決問題的能力。本次課程力爭通過這種教學策略,加強不同專業學生之間的互動,促進學生對設計管理內涵的主動探索,提高學生的學習積極性。以往本門課程采用理論授課為主的教學方式,這種方法雖然理論灌輸了不少理論知識,但是實際上學生很難理解該門課程的深層次內涵,單一的教學模式使學生們感到這門課程抽象難懂。教學改革之后,教研室提出了體驗式教學的理念,跨專業分組和主題式教學策略便成為體驗的第一步。
該課程主要分為三個部分:理論講授部分、實踐部分和協同授課部分。理論講授部分主要通過課件講授組織分類、設計部門組織構架、設計專案組織及運作程序以及設計溝通;管理有創造力的員工和管理外部組織環境等,以及在組織環境中管理設計以及進行新產品開發的過程中所面臨的挑戰等內容。小組教學模式被應用在課程的實踐部分,在這個部分中,學生們圍繞“設計服務生活”這一主題進行跨專業分組,廣泛吸納不同專業的同學加入設計團隊,在小組中每個人承擔著不同的角色,團隊中包括:工業設計師、平面設計師、市場人員、策劃人員、設計管理者等。首先,教師指導學生以“頭腦風暴”的形式進行討論,圍繞設計主題,分析設計的屬性、明確分工并制定了詳細的時間進度表。小組成員在討論一致后,開始進行市場調查、策略制定和設計初稿的制定等一系列工作。由于是跨專業合作完成實踐部分,學生之間會互相學習、取長補短。通過分組討論,學生對該組的主題設計思路更加明確,同時對設計的結構、設計溝通、沖突管理等涉及設計管理的內容也理解得更加深刻。每組學生的作業進度都要在授課教師的指導下進行反復修改,從初稿到定稿都要隨時同教師和小組成員之間保持良好的溝通。
從分組化教學在設計管理課程中的效果來說,學生有很大的收獲,這種教學模式使整個教學過程更加動態化,符合學生的學習心理特點。調動了學生主動學習的積極性,激發了他們主動探索的主觀能動性。
根據設計管理課程的授課目標,經過教研室共同討論決定基于設計項目基礎之上使學生了解如何去管理一個設計。課程從重視實踐教學的角度入手,以模擬設計項目為主要切入點,在進行理論教學的同時,注重主題化教學和傳統理論教學相結合的雙軌制教學方法的運用。在主題設計階段,每個小組設立一位項目經理負責管理整個設計項目的運行和人員分配。鼓勵設計團隊吸納不同專業的學生加入進來,根據每組不同的主題進行分工協作。制定項目進度表、分配任務、對方案進行討論,此時學生在課堂中成為主要角色。教師的主要角色是參與學生討論,最大程度激發學生的工作熱情,并適時地引導學生結合所講理論知識解決項目中所遇到的問題,使學生們在主題項目中建構設計管理知識體系。在設計項目結束時,每一組都要進行方案陳述,并且要分析如何應用設計管理的理論管理設計項目,由教師組和同學進行點評。該階段通過方案匯報鍛煉學生的邏輯能力和表達能力,同時促進班級各組之間互相學習。該階段會模擬公司的實際的運營管理模式,每個小組會指定一位同學對自己方案進行陳述,并由在座各位同學提出意見或建議。通過這種模式突破了傳統課堂的限制,提高學生在課堂上的參與感和主動學習的能力。
協同教學是由兩個及以上的人員組成教學團隊,通過協作借由各方的專業特長,針對不同的學情進行多元化的教學設計。協同教學摒棄了原來以教師為主體的教學模式,轉而重視學生本身的差異性,鼓勵學生個性化的發展。協同教學也能夠促進教師的團隊化工作,共同制定教學計劃,研究教學內容,達到互相學習的目的。
本次課程突出學生的參與性,加強學生的學習體驗,結合課程的教學目標,由兩位教師一起組成教學團隊,協同完成教學任務。在教學的課程中,教師團隊根據課程的進程和自身的專業方向輪流授課,并一同完成教學日歷和大綱的制定、考核標準的制定以及成績評定。當一位教師在授課時,另一位教師就處于從屬位置,例如,在本次課程中負責講授設計理論的教師在授課時,另一位具有設計背景的教師需要承擔記錄和評估學生上課表現的角色,甚至要承擔引導和參與學生討論的角色。在項目實踐階段,由設計背景的老師充當課程的主要角色,負責審核學生的方案并提出建議,而另一位老師負責記錄學生的課堂表現,引導學生使用合理的研究方法,并開始積極聯系協同授課的另一位企業人員。課程中邀請企業的“協同”教師,以嘉賓的形式進行不定期的講座,并且指導實踐環節。很多教師具有豐富的理論知識,但是實踐經驗比較欠缺,而企業人員正好補充了這一短板。每次課程會邀請了一到兩位企業人員就設計企業中的組織架構和設計師管理和同學舉辦講座,進行深層次的交流。在幫助學生進一步理解設計管理的內涵的同時,也為今后的工作打下扎實的基礎。
完善《設計管理》課程評價體系,是該次課程改革的重要組成部分。過去的評價體系過于注重結果而忽略的過程,評價者和評價對象之間存在對立性,缺少交流導致評價標準存在一定片面性。隨著教學改革的深化,教研團隊意識到實施體驗教學模式的目的就是通過主題化的驅動來調動學生的學習主動性,評價的目的是促進教與學的共同發展,應該具有互動性、多元化和標準化的特點,評價模式應該轉為過程和結果相結合的評價方式。授課教師將學生的評價分為過程評價和結果評價兩個部分,其中過程評價包括學習態度和階段作業完成情況兩個部分,主要的考核指標由出勤率、集體討論參與程度、階段作業匯報質量、跨專業組建團隊情況、課堂和教師的互動情況等指標組成;結果評價包括由個人作業和小組作業的效果兩部分組成,具體的指標由設計報告選題、邏輯性、理論結合實踐的情況、研究方法、團隊合作能力、課題的實踐性等方面進行評價。課程伊始,教師會將課程要求和評價指標分享給全班,讓每一個小組都明確課程的具體要求,以便在接下來的課程中對自己的表現有一個自我評價。課程結束后,學生得分數依照《設計管理》課程評價體系采取學生自評、小組之間互評、教師組評價相結合的360°評價形式完成。
通過完成一個設計項目,使學生們一直在動態中了解了設計的流程與工作要點,更重要的是學生們可以根據自己的興趣和愛好發揮個人所長,選擇自己喜歡的方向。這種不斷思考和解決問題的過程激發了學生的學習積極性并主動構建起知識體系。對于授課教師而言,從體驗式教學模式的設計,到主題的選擇、以項目引導學生理解理論等每個環節都是對傳統教學的挑戰,在遵循教學計劃和大綱的基礎之上,每一位老師都發揮了自己最大的熱情參與到和同學的討論中。雖然教學過程也暴露出教學中的各種問題,例如小組之間還存在磨合、缺乏設計經驗等,較原來簡單知識灌輸式的課程教學設計管理課程的改革達到了培養扎實的理論基礎和機敏的實踐能力的目標。體驗式教學的目的是為學生創造建立構建知識的情境,引導學生在真實的環境中使用所講述的理論知識解決問題,并在這個過程中使學生領悟知識的深層次內涵。