“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析

陳愛(ài)萍 趙昌漢

【摘 要】 本文以學(xué)生個(gè)人需求分析模型為依據(jù)，采用問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)訪談的方式對(duì)792名大學(xué)本科生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的基本情況進(jìn)行調(diào)查。研究結(jié)果主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：學(xué)生最想要提高的是英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，希望教師多給予學(xué)習(xí)策略方面的個(gè)性化指導(dǎo);希望教師采用多種教學(xué)方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、積極的誘導(dǎo)和關(guān)懷;希望教師充分利用優(yōu)質(zhì)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP，提供豐富的學(xué)習(xí)資源;最后，希望學(xué)校能夠舉辦各類英語(yǔ)學(xué)習(xí)課外活動(dòng)。基于上述研究結(jié)果，根據(jù)學(xué)生需求分析進(jìn)行教學(xué)供給側(cè)改革，筆者從課程設(shè)置、教學(xué)方式與活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋三方面對(duì)大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)提出了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)+;大學(xué)英語(yǔ);學(xué)習(xí)需求;需求分析

【中圖分類號(hào)】 H319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2096-4102（2021）02-0028-03

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)引發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革和學(xué)習(xí)需求的變化，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要順應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的變化進(jìn)行教學(xué)供給側(cè)改革，設(shè)計(jì)出科學(xué)的、系統(tǒng)的、個(gè)性化的大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)大綱和實(shí)施方案。正如Long， M.所說(shuō)：“在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析的重要性等同于醫(yī)生對(duì)病人開(kāi)處方前的診斷”。只有充分了解了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，對(duì)癥下藥，才能保證大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)的質(zhì)量、效果和效率。

一、相關(guān)理論研究

學(xué)習(xí)需求表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者感到學(xué)習(xí)上存在某種缺失和不平衡，而力求彌補(bǔ)這種缺失或達(dá)到心理平衡。“需求分析”（need analysis， NA）指通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法，已廣泛應(yīng)用于教育、經(jīng)貿(mào)、制造和服務(wù)等方面。也有學(xué)者把了解、分析學(xué)習(xí)者需求的過(guò)程稱作“需求分析”。在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析則指系統(tǒng)地收集和分析相關(guān)信息來(lái)確定課程目標(biāo)，以滿足學(xué)生特定教學(xué)情境中的語(yǔ)言學(xué)習(xí)要求。需求分析最初用于專門(mén)用途外語(yǔ)教學(xué)中，后來(lái)逐步被學(xué)者們引用到各類英語(yǔ)教學(xué)中。Hutchinson & Water認(rèn)為，不論是普通英語(yǔ)還是專門(mén)用途英語(yǔ)，任何課程都建立在學(xué)生的某種需求之上。

我國(guó)對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析的實(shí)證研究始于2001年對(duì)師專英語(yǔ)教育專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的調(diào)查。在眾多文獻(xiàn)中對(duì)此課題研究比較有借鑒意義的是陳冰冰，他以國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有需求分析理論和模型為雛形，形成了大學(xué)英語(yǔ)需求分析整體模型。他的學(xué)生個(gè)人需求分析模型由4個(gè)維度組成，包括“學(xué)習(xí)能力差距”“學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望”“學(xué)習(xí)過(guò)程需求”“學(xué)習(xí)環(huán)境需求”。本研究正是以學(xué)生個(gè)人需求分析模型為依據(jù)，自制問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究問(wèn)題

新時(shí)代大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求是什么？當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀與大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求之間有多大差距？

（二）研究對(duì)象

本次研究調(diào)查了廣東省兩所普通本科院校的非英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生，共收回有效問(wèn)卷792份。其中參加本次調(diào)查的男生244人，女生548人;大一學(xué)生227人，大二學(xué)生248人，大三學(xué)生207人，大四學(xué)生110人，調(diào)查對(duì)象包括大一至大四各年級(jí)學(xué)生，學(xué)生所學(xué)專業(yè)覆蓋文、理、藝術(shù)等各專業(yè)，調(diào)查結(jié)果具有較高的代表性。

（三）研究工具

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談兩種形式。根據(jù)陳冰冰的學(xué)生個(gè)人需求分析模型，問(wèn)卷圍繞四個(gè)維度展開(kāi)，共分為四個(gè)部分，包括50個(gè)問(wèn)題，除了前4個(gè)問(wèn)題是調(diào)查學(xué)生的基本情況，還有幾個(gè)問(wèn)題是以多選題的方式呈現(xiàn)，其他問(wèn)題均采用李克特五級(jí)量表（Likert scale）的陳述評(píng)價(jià)問(wèn)題形式。用SPSS對(duì)問(wèn)卷各部分李克特量表問(wèn)題的信度（Cronbachs Alpha）進(jìn)行檢測(cè)，系數(shù)為0.874，說(shuō)明此量表的信度較高。

（四）數(shù)據(jù)收集與分析

問(wèn)卷設(shè)計(jì)完畢后從問(wèn)卷星發(fā)布，讓學(xué)生點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入匿名作答，老師在線隨時(shí)解答同學(xué)們作答過(guò)程中提出的任何問(wèn)題。一天內(nèi)共收回有效問(wèn)卷792份。在隨后的一周內(nèi)，抽取參加問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生20名，進(jìn)行線上訪談。問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析依靠SPSSAU平臺(tái)完成。該平臺(tái)采用的內(nèi)核算法同IBM公司旗下的SPSS軟件完全相同，支持信度效度分析、相關(guān)分析、T檢驗(yàn)、方差分析等。對(duì)訪談結(jié)果運(yùn)用“主題一致”分析法進(jìn)行歸納。最后對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行群體分析。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與討論

調(diào)查結(jié)果顯示（見(jiàn)圖1、圖2），課后大學(xué)生平均每天學(xué)習(xí)英語(yǔ)1小時(shí)及以上的同學(xué)僅占11.62%，學(xué)習(xí)半小時(shí)的同學(xué)有43.94%，而有44.44%的同學(xué)課后根本不花時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)。大部分同學(xué)認(rèn)為自己的英語(yǔ)水平一般，認(rèn)為自己英語(yǔ)水平良好的同學(xué)占15.15%，認(rèn)為自己英語(yǔ)水平較差的同學(xué)占24.62%。

（一）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力差距

從表1可以看出大學(xué)生對(duì)自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項(xiàng)技能水平自評(píng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為他們的聽(tīng)力水平最弱，其次是翻譯水平，第三弱的是口語(yǔ)，他們普遍認(rèn)為自己的寫(xiě)作水平和閱讀水平相對(duì)較好。學(xué)生認(rèn)為他們聽(tīng)力學(xué)習(xí)的困難最大，其次是口語(yǔ)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)困難最小的是閱讀，這兩點(diǎn)結(jié)論一致說(shuō)明學(xué)生的英語(yǔ)閱讀學(xué)習(xí)相對(duì)輕松，英語(yǔ)閱讀能力相對(duì)較好;而英語(yǔ)聽(tīng)力水平最弱，聽(tīng)力學(xué)習(xí)中遇到的困難最多。

（二）學(xué)習(xí)者個(gè)體學(xué)習(xí)愿望

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示（見(jiàn)表2），學(xué)生最想提高的是聽(tīng)說(shuō)技能，其次才是讀寫(xiě)，目前學(xué)生最不重視的是翻譯技能。可見(jiàn)，英語(yǔ)作為一種國(guó)際語(yǔ)言，作為一種交流的工具，越來(lái)越體現(xiàn)出它在交際中的重要性，學(xué)生也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中聽(tīng)說(shuō)技能不可或缺，啞巴英語(yǔ)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要目的是能用英語(yǔ)與人交流，其次是為了能在畢業(yè)時(shí)找個(gè)好工作，第三是為了能夠順利通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)考試，第四是拿學(xué)分，最后是對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言文化感興趣，此結(jié)果再次反映了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)交際目的的重視程度。

（三）學(xué)習(xí)環(huán)境需求

對(duì)課堂教學(xué)形式，學(xué)生有多樣化的需求，課堂學(xué)習(xí)中大部分學(xué)生希望老師能夠使用多種教學(xué)方法，多提問(wèn)，多讓學(xué)生討論，多給時(shí)間和機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)展示等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對(duì)象中約32%的同學(xué)感覺(jué)上課有壓力，有焦慮感，希望老師在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面多給予關(guān)心和鼓勵(lì)。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源方面，被試學(xué)生希望學(xué)習(xí)資源豐富多彩，除了指定教材外，能夠結(jié)合微課、慕課等視頻資源，利用各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP，線上線下結(jié)合，利用科技成果豐富學(xué)習(xí)途徑，激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)技能;在課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，被試同學(xué)中大多數(shù)認(rèn)為英語(yǔ)角、口語(yǔ)比賽、英語(yǔ)寫(xiě)作大賽等課外活動(dòng)很好，希望學(xué)校多舉辦類似的活動(dòng);對(duì)于考核方式，被試同學(xué)中接近半數(shù)（49.62%）表示同意或非常同意形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，認(rèn)為平時(shí)成績(jī)占60%，期末成績(jī)占40%的比例分配合理。

四、基于調(diào)查結(jié)果的大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)改革的策略

（一）課程設(shè)置合理化

大學(xué)英語(yǔ)課程設(shè)置應(yīng)該綜合考慮大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)需求和大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，課程包含對(duì)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯各項(xiàng)技能的訓(xùn)練。可以開(kāi)設(shè)大學(xué)英語(yǔ)綜合課程對(duì)英語(yǔ)的基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練，也可以開(kāi)設(shè)聽(tīng)說(shuō)課和讀寫(xiě)課分別強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)和讀寫(xiě)技能，還可以在大學(xué)一年級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)綜合課程為必修課，在大二大三大四開(kāi)設(shè)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等選修課，滿足學(xué)生不同的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目的。大學(xué)英語(yǔ)選修課程設(shè)置應(yīng)該重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力和四六級(jí)應(yīng)試能力兩方面。課程設(shè)置選擇線上線下相結(jié)合的方式，線上課程為主，線下課程為輔，滿足學(xué)生靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（二）教學(xué)方式與活動(dòng)多樣化

首先，大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)被動(dòng)。這就需要教師在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課前要布置學(xué)習(xí)任務(wù)并檢查學(xué)習(xí)情況，課中要引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)和討論，課后要布置學(xué)習(xí)任務(wù)鞏固學(xué)習(xí)效果，并給予及時(shí)的反饋。其次，大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣不高，學(xué)習(xí)效果一般。根據(jù)對(duì)學(xué)生的調(diào)查反饋，各類英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP、網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)資源等有助于提高他們的學(xué)習(xí)興趣，所以，教學(xué)中要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)教學(xué)主題擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生看視頻、聽(tīng)名人演講、讀經(jīng)典材料，然后用英語(yǔ)匯報(bào)、發(fā)言、小組討論、師生交流，切忌老師主講學(xué)生聽(tīng)的方式。多舉辦英語(yǔ)課外活動(dòng)，并擬定一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)學(xué)生參與，給學(xué)生充足的機(jī)會(huì)到實(shí)踐中去鍛煉，去使用英語(yǔ)，去培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)的興趣愛(ài)好。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋細(xì)化

形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式早被大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)采用，只是比例分配各異。不管分配比例如何，建議平時(shí)成績(jī)構(gòu)成盡量做到細(xì)化，將整學(xué)期布置給學(xué)生完成的各項(xiàng)任務(wù)都納入到考評(píng)范圍內(nèi)，并略微偏向英語(yǔ)活動(dòng)參與度和使用英語(yǔ)表達(dá)兩方面。線下學(xué)習(xí)的平時(shí)成績(jī)由教師和小組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和平時(shí)測(cè)評(píng)成績(jī)綜合考慮給分，線上學(xué)習(xí)的平時(shí)成績(jī)?cè)诤笈_(tái)設(shè)置好比例，學(xué)習(xí)結(jié)束后導(dǎo)出數(shù)據(jù)，最后將線上線下平時(shí)成績(jī)結(jié)合，計(jì)算出整個(gè)學(xué)期的平時(shí)成績(jī)。這樣就保證了學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與度和付出努力，因?yàn)樗麄兏冻龅臅r(shí)間和努力都將體現(xiàn)在平時(shí)成績(jī)中。

本研究通過(guò)調(diào)查“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，了解了當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基本情況以及他們對(duì)這門(mén)課程有什么期待，需要課程設(shè)計(jì)者、教師和學(xué)校在哪些方面進(jìn)行完善和補(bǔ)充。研究數(shù)據(jù)和結(jié)果對(duì)完善大學(xué)英語(yǔ)課程設(shè)置、改進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)、提高英語(yǔ)教學(xué)效果有一定的參考價(jià)值。但是，由于本研究只涉及了兩所高校的學(xué)生，研究結(jié)果有一定的局限性，后續(xù)的調(diào)查可以更廣更細(xì)更深入。

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