提升企業信息化管理實效性的途徑探究

何潔云

摘要：企業信息化管理是企業實現可持續發展的根本，尤其是在當前信息化時代大背景下，企業各項管理工作的開展都離不開信息化支持，企業信息化已成為企業高效發展十分重要的管理手段。要提升企業信息化管理的實效性，就必須明確目標，采取相應的措施，最終達到提升企業信息化管理實效性的目的。

關鍵詞：信息化技術;企業管理;應用;效率

企業信息化管理的實效性，主要是在企業日常經營管理中，以現代信息技術為載體輔助企業各項管理工作的開展，對于管理工作的成效提升有著較大的幫助。不僅要加大信息化建設，構建完善的信息化管理系統，還要采用信息化的企業管理理念，在企業信息制度化建設上狠下功夫，才能促進企業的規范化管理，同時降低企業運營成本，實現企業可持續發展。

一、提升企業信息化管理實效性的基本思路

（一）以優化企業管理問題為導向

提升企業信息化管理實效性的根本前提就是以優化企業管理問題為導向，借助信息化的優勢來優化企業管理中的各種問題，使企業管理變得更加專業和完善，切實減少由于業務、項目實施中由于監控不到位而引發的管理問題，對業務流程進一步調整優化，使企業管理變得更加透明，增強企業核心競爭力，提高企業的生產效能及管理效能。

（二）以可持續發展為目標

當今信息化時代，市場競爭尤為激烈，企業要實現可持續發展，只有在管理模式上不斷優化和完善，改變以往被動管理的狀態，采取主動服務理念，應用信息技術加強對各種信息資源的整合，利用計算機技術、網絡系統構建技術等現代技術手段，通過對信息資源的深度開發和信息共享，使企業在各種信息流、工作流、資金流和物流上實現信息化管理，不斷提高企業生產、經營、管理、決策等效率。

（三）以培養信息化管理人才為核心

企業生存發展的根本在于人，企業信息化建設應以人為本。很多企業在認識到信息化給企業帶來優勢的同時往往忽略了“人”的因素，現代企業尤其缺乏既懂業務又懂技術的復合型人才。企業信息化技術應用越來越廣泛，企業員工應用信息化的能力參差不齊，因此，提高企業員工的信息化應用能力是關鍵，反之，會直接導致信息化管理工作無法開展。因此，企業應積極地定時組織信息化管理人員進行培訓，培養一支“高、精、尖”的核心人才隊伍。

二、提升企業信息化管理實效性的途徑探究

（一）致力于大數據平臺的構建

企業管理中，為促進信息化管理效率的提升，首先需要構建大數據平臺，通過大數據平臺才能有效地實現信息集成化的管理，并對各類信息數據進行深挖，為企業信息化管理的實效性提升奠定基礎。大數據平臺的構建，有助于信息化管理的實施，尤其是利用信息化技術促進企業資源的整合后，才能實現真正意義上的信息共享。各業務系統間實現信息共享，充分發揮業務系統的信息價值，打破信息孤島，讓數據動起來。解決了系統間信息不對稱，重復錄入的問題，并且從根源上規范企業信息化的源頭，解決數據同源性問題。

（二）致力于管理模式的優化

在信息化時代，信息化技術所采用的管理模式具有網絡化和扁平化的特點，更加注重管理向服務轉變，并面向客戶實施集成化的信息化管理。因此需要注重企業管理模式的重組，做好業務流程的優化，注重內外部資源傳輸效率的提升，著力實現不同信息資源的共享，確保不同部門之間的銜接更加順暢，通過把信息化技術的應用貫穿于企業管理的全過程，建立起信息化的管控機制，以管理促發展。

如電力企業引入ERP系統優化生產與管理的業務流程，緊跟國際化企業步伐，實現真正的現代化管理模式。項目經營管理系統（ERP）搭建以項目管理為核心，以項目經營推進為主線，把生產、采購、工程管理、倉儲各模塊歸集于一體，通過信息化技術統一大數據、形成綜合性的全方位管控，不僅提高了管理人員對項目的管控能力、經營能力，利用精細化的項目成本管理方式，把生產、成本、收入、費用等數據統一歸集，更能直觀地、透明地反映出各個節點存在的問題，同時也為常態化工程結算夯實基礎。（圖1）

（三）致力于動態管理工作實施

在當前的市場經濟環境下，企業每時每刻都面臨著內外風險的挑戰和影響，為了抓住機遇并迎接挑戰，需要企業在信息化管理中注重動態化管理的實施。通過大力實施動態化管理，加強信息系統的應用，對合同管理、項目進度和收入、利潤等數據進行分析，同時根據市場的變化，在決策制定過程中，借助于信息技術的數據庫系統、決策支持系統提供更加科學精準的數據信息，充分為決策助力，有效提升企業的風險抵御能力。比如強化合同管理，可以采用ERP系統來管理，結合項目實施進度，與財務系統整合之后，實現全程信息化管理，為合同管理實施統計分析提供有效依據。再以項目計劃管理為例，項目計劃管理是企業各項項目管理的根本性前提，需要切實注重項目任務的分解，為確保分解后的項目任務得到有效實施，這就需要借助信息技術來制定項目進度示意圖，實時掌握整個項目的實施進度，根據制定的項目管理目標，加強進度管控，最終促進項目計劃順利完成。而在項目結算管理方面，主要是對項目進度和投資成本等數據進行分析，采用信息化技術來計算，有助于項目結算效率與準確度的提升。從以上分析可見，利用信息化技術，通過業務數據的共享，保證了數據統計口徑的一致性，不僅打破了傳統的數據孤島與各業務間的壁壘問題，有效提升了工作效率，同時還能實時監測到項目的運行狀況，為項目管理提供可靠的決策信息。（圖2）。

（四）致力于大數據技術的應用

一是以大數據為載體，切實推動項目的組織管理，通過系統智能化分析，統一數據收集、統一數據分析、統一數據處理，進而提升整體的工作效能，改變傳統的數據口徑不一、數據分析能力不強的問題。（圖3）。

二是以大數據為載體，加大運營項目和潛在客戶的分析，通過對企業運營項目的大數據分析，能更好地找出企業的潛力客戶，并結合企業的戰略發展目標，加強對企業管理方向的調整和優化，從而更好地契合實際需求，實現企業管理的實效性的提升。

（五）以信息技術為載體，優化企業人力資源管理

在企業管理中，人力資源管理是一項十分重要的內容，為切實提升企業信息化管理的實效性，還要在企業人力資源管理中注重信息化的實施，才能更好地促進企業管理水平的提升。

一是樹立信息化的人力資源管理理念，以現代信息技術為載體，企業管理人員首先要轉變觀念，從單純的管理轉移到多元化和綜合性的管理上，把傳統的管理理念轉為服務理念，為企業的發展盡可能地留住和招聘更多專業的人才。比如在利用信息平臺發布人才招聘信息和開展線上招聘的同時，還要對現有的人力資源進行在線交流、在線培訓、在線輔導等方面，切實提升企業的凝聚力。

二是在現有的人力資源管理體系上，發揮信息技術的優勢，進一步優化人力資源管理體系。傳統的人力資源管理體系較為臃腫，經常存在職能錯位的情況。而基于信息化的人力資源管理體系，不僅著重考慮組織經營目標、外在競爭環境、內在員工需求、成本效益考量、企業資本能力等因素，還要結合企業自身的實際，規劃與自身相符的人力資源管理體系，這就需要在建立人力資源管理體系的過程中，利用信息技術來實現不同子系統的有序銜接，做到環環相扣，借助信息技術對每個子系統的整合，如企業的招聘、薪資、培訓、績效等系統，管理人員可以利用人力資源信息管理模型加強對其優化，并結合企業的實際來構建符合企業發展所需的人力資源管理體系，從而更好地在招聘、培訓以及績效、員工激勵等過程中發揮信息技術的優勢，以促進信息技術在人力資源管理中的應用。

三是在企業辦公自動化方面，人力資源管理中很多報表和文檔的處理，通過信息技術的應用，其所具有的優勢已經被實踐證明，也在很多企業的人力資源管理工作中得到了一定的應用，但是應用的成效性還要進一步加強，尤其是對信息技術的應用還處于初級階段，具有粗獷化的特點。因此，要在辦公自動化方面注重信息技術的深度應用，比如在人力資源檔案管理方面，除了將檔案數字化之外，還要加強云檔案、云庫的建設，才能更好地降低管理成本，使得管理的實效性得到提升。

三、結語

綜上所述，企業信息化管理的實效性提升，需要引起足夠重視。隨著大數據環境下信息化的不斷普及，企業應立足于市場，順應科技發展的大潮流，深入學習貫徹習近平總書記關于“網絡強國”的重要思想，注重經驗教訓的總結，既要有明確的思路，又要不斷地改進和創新，制定長期的、可持續發展的信息化管理機制，才能更好地實現信息化在企業管理中的優勢。

參考文獻：

[1]張麗佳.提升企業信息化管理實效性的策略分析[J].財經界（學術版），2019（03）：59.

[2]羅云.提升企業信息化管理實效性的策略分析[J].中國管理信息化，2018，21（14）：40-41.

（作者單位：廣州泰捷建設有限公司）