高校圖書館期刊的管理及創新服務策略

張倩云

期刊作為高校圖書館最活、最新的學術信息資源，是讀者學習利用最為廣泛的文獻類型。隨著大數據信息時代的到來，紙質期刊的管理必然會出現種種問題，這就要求期刊管理員積極采取各種創新服務，為高校師生提供更優質的期刊服務。

一、高校圖書館期刊閱覽室普遍存在的問題

1.期刊管理模式落后，儲量有限。當前，許多高校的圖書館期刊存在管理模式落后、服務形式單一的現象。期刊管理員處于被動式的傳統管理狀態之下，日常工作僅限于在期刊室幫助讀者查找資料，提供現有的期刊名稱和目錄，回答各種簡單的問題，沒有真正走出圖書館，了解教學科研一線的教師和學生學習生活所關注的熱點。

與此同時，隨著近年來期刊價格的不斷上漲，學校在期刊方面投入的資金明顯不足。另外，學生的思想狀態、興趣愛好，也影響到他們閱讀期刊的取向，除了專業期刊外，他們也很關心自己感興趣的各種刊物。閱讀取向的多樣及學校資金投入的不足，使得期刊閱覽室中的期刊儲量無法滿足師生的需求。

2.上架期刊“重藏輕用”，宣傳不到位。有些高校圖書館的管理者認為，期刊只要能做到定期上架就可以，卻沒有將訪問量、使用頻率考慮到管理工作中，沒有將學校圖書館新上架的期刊及時告知教師和學生，導致一些專業性核心期刊無人閱覽，不僅導致期刊利用率不足，同時還造成了嚴重的資源浪費。

3.期刊損壞、丟失問題嚴重。由于高校期刊屬于紙質文獻資源，同時具有高度開放的屬性，所以本身非常容易損壞，再加上讀者閱讀頻率高、閱讀時不加以愛護，使得期刊破損甚至丟失現象非常嚴重。

二、高校圖書館期刊管理及創新服務策略

1.調研征訂期刊的種類和數量，統籌兼顧各個專業，提高利用率。在整個期刊管理工作中，期刊的征訂是重中之重，征訂期刊質量的高低直接影響了之后讀者的使用利用率。要保證合理科學的期刊征訂，應該做好以下的科學調研工作。第一，緊密結合學校的重點學科和專業設置，以學院為單位提供與其專業相適應的學術期刊。第二，由各學科學術帶頭人參與到期刊征訂工作當中，最大限度滿足讀者需求以及教學、科研使用。第三，堅持多學科、多語種、多思路的原則，突出館藏文獻的特色性、專業性、實用性，突出特色，優化結構，提高館藏期刊質量，適應讀者需求。

2.科學地布置與管理。期刊簽收到館后及時進行簽到、驗收、上架，并把最新一期的期刊放在最外面，方便讀者閱讀。由于高校期刊是開架式閱覽，學生可以自主隨意地拿取期刊閱覽，再加上期刊種類眾多，很容易讓讀者忘記是在什么地方拿取的期刊，通常都會隨手一放或者扔在桌子上，導致期刊亂架和丟失，因此需要管理人員科學合理地安排，做好標識，采用三種庫位典藏方法完成期刊文獻布局，讓師生能夠及時找到所需文獻資料。具體措施如下：

第一，選擇利用率高的期刊放置于一線庫，實行開架服務;選擇學術性強、參考價值高的期刊放置于二線庫，主要采用半閉架服務;利用率不高或者過時的期刊放置于地下室三線庫，采用閉架管理。

第二，制作指示牌。高校館藏的期刊種類繁多，期刊分布的位置較廣，注清楚期刊的分布情況，便于學生快速查找所需要的期刊資料，為學生提供優質服務。區域分類是把屬于同一個專業的期刊放在一起，核心與非核心的期刊歸類放好。做好指示、指導牌，方便讀者進入閱覽室一目了然，知曉期刊閱覽室的布局，能夠知道自己所需要的期刊的大概位置。除此之外，更需要管理人員耐心地去指導和引導讀者去尋找自己所需期刊，也需要管理員多巡視、多觀察，發現不文明現象及時糾正。同時，在新生入館教育里加強對期刊閱覽室里閱讀的教育指導，讓讀者在剛進學校就了解到圖書館里的一些知識和需要學習的地方。

3.加強導讀工作。導讀工作是高校圖書館的一個重點工作，上到新生入館教育，下到老生指導探索、搜索文獻。在期刊管理中，新生群體是一個盲目的群體，他們不知道到底怎樣去閱讀一本期刊，怎樣利用圖書館來自主學習。因為這個群體剛剛開始接觸自主學習的大學圖書館，一是不知道自己想閱讀什么，二是不知道圖書館的一些借閱規矩。他們想要找到一本自己想閱讀的書是一件很困難的事情，所以新生入館教育是一件十分重要的事情。通過宣傳和知識講座讓他們了解期刊閱覽室的職能、體系、館藏資源和規章制度，學會文獻的檢索方法，提升獲取文獻能力，滿足新生讀者的需求。

當然，對不同年級的讀者所要導讀的內容重點不一樣，新生的導讀重點在于規章制度，了解期刊的排架位置還有期刊的種類。大二、大三的讀者導讀更側重于專業期刊和專業期刊數據庫的使用、文獻檢索的方法、核心期刊的介紹和利用。對于大四即將畢業的讀者，面臨畢業、就業，導讀工作就應該放在就業信息上。

同時，加強期刊的推廣宣傳工作，可在圖書館公眾號里設置專門的分欄介紹館藏期刊，并分成各個專業的模塊進行宣傳，方便本校師生在手機上就能了解圖書館現有館藏期刊的情況，更好地了解利用館內現有資源。

4.加強工作重視，優化管理創新。加強期刊管理工作應從兩個方面出發。首先是要加強對期刊管理工作的重視，把期刊管理工作列入圖書館年度重點工作，建立符合本館實際情況的管理制度來保障期刊管理工作。其次是加強宣傳，提高高校師生對圖書館期刊的認識。部分圖書館由于宣傳工作不到位，導致師生對于館內期刊的上新狀況并不了解，久而久之也就忽視了圖書館期刊資源。因此，高校圖書館應該加強期刊應用文化宣傳工作，增加師生對于期刊的需求度，反向刺激高校圖書館提升期刊管理水平。高校可以通過校內APP、公眾號和官方網站等途徑開展宣傳工作，及時更新圖書期刊信息。

提升時效管理。期刊管理過程中應該注重時間效益。期刊文化傳播越快，其價值利用率越高。如果延期訂閱，期刊就無法發揮其最大價值作用。進行期刊管理，必須要注重其時效性，保障期刊的科研價值。高校在進行圖書館管理時，應該采取現場詢問、調查問卷等形式，了解師生的需求，讓所有期刊都能充分發揮其文化價值。

提升服務水平。圖書館期刊管理服務水平，會直接影響師生對于高校圖書館期刊的文化、科研文化價值認同度。圖書館提高管理水平，才能夠強化期刊信息輸出，讓師生快速尋找到所需的期刊文獻內容。因此，高校圖書館應該做好期刊文獻布局工作，將期刊管理部門單獨設立，專項負責期刊信息收集、訂閱、分編等工作，推動三種庫位管理工作，由此真正實現管理效率提升，讓高校圖書館期刊在最大程度上發揮作用。

（作者單位：山西工商學院）

責任編輯 郭維易

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