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“碼上經濟”崛起

2021-04-30 06:48:03趙銘思
中國新時代 2021年4期

二維碼從一個專用的編碼識別標準和技術,變成了連接人、信息、產品和服務的產業要件,深刻影響了零售、金融、交通、物流、媒體、制造……各個行業,以信息碼、關聯碼、服務碼的形態,演化成了今天我們看到的“碼上經濟”。

二維碼,相信大部分人對這個詞并不會陌生,隨著智能手機和移動支付的普及,二維碼幾乎伴隨著我們每天的生活。防疫通行掃二維碼、門店點餐掃二維碼、支付掃二維碼、報名掃二維碼……二維碼已經成為我們生活中不可或缺的一部分。

短短的數年間,二維碼從一個專用的編碼識別標準和技術,變成了連接人、信息、產品和服務的產業要件,深刻影響了零售、金融、交通、物流、媒體、制造……各個行業,以信息碼、關聯碼、服務碼的形態,演化成了今天我們看到的“碼上經濟”。

產業規模已達萬億級別

“老板,結賬!”“掃一下二維碼!”這樣的支付場景對人們來說早已司空見慣。移動支付的出現與發展,大大改變了人們的生活方式和消費習慣。

北京市朝陽區的張師傅開了家早餐店,每天天還沒亮就起來準備早點。“現在幾乎沒人用現金付款,都是用微信或支付寶。”張師傅一邊講,一邊用手指了指門口貼的二維碼。

如今,從大商場到街邊攤位,二維碼幾乎都是收付款必備工具。由線上到線下,移動支付應用場景日益豐富,該支付方式也成為人們日常主要支付方式。中國互聯網絡信息中心2021年2月發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年12月,中國手機網絡支付用戶規模達8.53億。

實際上,我國已經進入掃碼時代,二維碼的應用絕不僅僅限于支付。從2018年開始,所有新出場的農藥都強制要求在包裝上附上二維碼,以便進行信息溯源,這在食品、化妝品等領域也早已在大范圍應用。

不過在中國被發揚光大的二維碼,其實最早由豐田汽車的關聯企業日本電裝公司于1994年發明,由于傳統條碼信息容量不夠,二維碼的發明者將原本可以存儲20個字符的條形碼升級到了250倍的儲存量,用于生產供應鏈管理中大批量、差異化零部件的身份識別。

在日本高度發達的汽車工業體系中,二維碼的發明者從未構想過除了存儲貨品信息之外是否還有其他用途,因此將二維碼專利免費化,而將掃碼機器作為產業化的主要方向。

然而,在中國的產業升級需求中,二維碼卻迸發出了驚人的能量。

如今,二維碼已經在移動支付、證件管理、電子票務、資訊閱讀、生產管理、食品溯源、物流追蹤、餐飲服務等眾多領域得到廣泛應用。

清華大學全球產業研究院和騰訊社會研究中心在2020年1月聯合發布的《碼上經濟影響力報告》顯示,整個微信生態系統在2019年實現的經濟規模達到了8.58萬億元,由微信帶動的就業崗位更是達到了2601萬個。僅僅是通過二維碼連接的小程序,在2019年創造的交易額就達到了8000億元之巨。

中關村工信二維碼技術研究院院長張超表示,中國雖然不是二維碼技術的發源地,但是中國已經成為二維碼最大的應用國家,全球90%以上的二維碼應用是在中國。二維碼雖然小,涉及的產業鏈卻很長,包括應用企業、識讀設備提供商,以及提供二維碼認證、保險、大數據等的增值服務商。從產業鏈的角度講,它已經是萬億級的產業。

二維碼融入生活

時至今日,二維碼已經融入國人生活,成為大家生活中一個不可或缺的要素。

中國銀聯2021年2月1日發布的《2020移動支付安全大調查報告》顯示,隨著信息技術的不斷發展,移動支付已滲透到生活的各個領域,98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式,較2019年提升了5個百分點。其中,二維碼支付用戶占比達85%,相較2019年增加了6個百分點。

新業態、新模式快速發展,線下支付的場景向網絡直播、醫療支付等更多消費場景遷移、延伸。報告顯示,30%的受訪者會經常使用網絡直播購物。新興的線上支付平臺與線下小攤販、菜場、水果店等小型實體商店等有機融合,受到居民青睞。

“移動支付便捷性已連續3年成為受訪者選擇移動支付時首要考慮的原因,其次是習慣使用與優惠、促銷活動等,移動支付已經漸漸深入百姓日常生活。”中國銀聯風險控制部高級總監王宇表示。

中國科學院科技戰略咨詢研究院研究員吳靜認為,二維碼生態作為數字經濟中現實世界與虛擬世界的連接器,是線上線下融合的關鍵入口,它讓商業連接成本更低,價值增值通道更暢通,將成為未來經濟社會數字化全面轉型的重要賦能途徑之一。

《碼上經濟影響力報告》指出,微信通過二維碼建立人、物、組織的商業連接和社交連接,以公眾號完成信息傳播,以小程序完成產品和服務的提供,以微信支付完成最終的價值傳遞,形成了以微信用戶為基礎,以二維碼生態服務商為支撐,以產品和服務供應商為出口的微信碼上經濟生態體系。

在商業經濟領域,這個生態體系形成了關聯碼、信息碼、服務碼的價值連接網,助力碼上經濟價值裂變,從而推動商業模式創新化。比如基于碼上經濟的移動商業崛起,實體門店突破空間限制,覆蓋價值將增長近6倍;夜間經濟活躍,從“日落而息”進化為“24小時不打烊”,數據顯示,20點到22點為夜晚消費最活躍的高峰期,而22點至24點的消費占比也高達25%。

不僅如此,當新冠肺炎疫情襲來,線下經濟生活遭受了嚴重干擾時,碼上經濟全面支撐了人們的衣食住行購。此時二維碼起到了線上線下傳送門、線上線下平衡器的作用,為少接觸、少聚集前提下的生活保障提供了便利。

騰訊微信、騰訊社會研究中心聯合清華大學中國經濟社會數據研究中心于2020年5月共同發布的《2020碼上經濟“戰疫”報告》顯示,2020年第一季度微信碼上經濟的交易額同比增加了25.86%。疫情期間,很多中小企業通過碼上經濟快速推動了線上運營的轉型,從而實現線下損失線上補,大大降低了疫情所帶來的的負面影響。

疫情終將過去,經此一“疫”,碼上經濟與人們的生活也將變得更加緊密。

需要指出的是,我國的互聯網平臺企業并不止騰訊一家。如果綜合考慮這些企業的“碼上經濟”,那么,它的規模和力量也將更加驚人。

讓社會治理更智慧

除了幫助企業緩解疫情沖擊之外,二維碼及其承載的碼上經濟在政府的抗疫過程中也扮演了關鍵的角色。

“您好!請出示健康碼。”

防疫期間,全國各地都通過健康碼出入辦公樓和社區,健康碼在復工復產復學中應用廣泛。一位社區疫情防控人員表示,小程序防控登記使每個人進出小區的時間從2分鐘縮短到15秒,不僅提高了社區防疫工作效率,也能有效減少交叉感染風險。可以說,健康碼的推出,有效建立了“碼”上安全防線。

2021年2月7日,騰訊對外發布騰訊防疫健康碼一周年數據報告。該報告顯示,在過去一年中,騰訊防疫健康碼累計用戶超10億,累計亮碼次數超240億,累計訪問量超650億次。

2020年4月29日,國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會發布《個人健康信息碼》系列國家標準,實施后可實現個人健康信息碼的碼制統一、展現方式統一、數據內容統一,統籌兼顧個人信息保護和信息共享利用。可以預見,從戰疫到常態化,健康碼還將發揮更多作用。

正如專家所說,健康碼的移動化、無紙化、可追溯等特性,有效提升了社會化治理水平,同時也為數字化、流動化、智能化的社會治理提供了良好環境和實踐經驗,將為后續智慧城市的快速發展創造契機。

從2020年3月以來,各地政府紛紛通過消費券的方式減少群眾消費顧慮,推動消費市場復蘇。2020年6月6日啟動的北京消費季,在嚴格落實疫情防控措施前提下,北京消費季累計發放餐飲購物消費券、智能產品消費券和餐飲外賣消費券共3900萬張,實現銷售額135.2億元,拉動杠桿為14.8倍。2021年過年期間,為了使在京過年的消費者過個健康年、幸福年、暖心年,春節期間,北京還面向在京過年人員發放4000萬元“零門檻”年貨消費券。

北京大學新結構經濟學研究院院長林毅夫表示,發消費券的好處是相當于增加家庭的收入和消費的可能性,而且如果能發得精準,還能更好地對沖當地受疫情沖擊最大的企業或產業,從而通過引導消費實現精準救助,一石雙鳥,既保了家庭,又保了企業。

在此過程中,消費券因為操作更加符合用戶的日常習慣,而且可以輕松觸達基層大小商戶也成為了政府引導居民消費的重要幫手。

二維碼賦能新業態

互聯網時代,二維碼是線上與線下連接的關鍵信息和服務入口。

二維碼作為萬物互聯的重要載體,正在成為數字經濟、工業互聯網、智能制造等領域不可或缺的經濟要素。業內專家表示,以云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等為代表的新經濟形態迅速發展,二維碼技術在新的經濟形態中正發揮越來越重要的作用,由其催生的新產業新模式新業態不斷涌現。

《2020碼上經濟“戰疫”報告》顯示,碼上經濟的發展激發了企業對大數據、物聯網、云計算、5G、人工智能等“新基建”的需求。同時,大數據AI分析技術也是企業普遍關注的內容,數據的有效利用已經成為企業共識。超四成企業表示將加強數據中臺投入,而數字化程度越高的企業對新基建的需求越高。

2019年,微信開放“一物一碼”能力,即通過印在商品上的小小二維碼,將每一件賣出去的商品都變成一個品牌小程序的流量入口,讓商家即使沒有渠道也可以高效與消費者發生關聯。而實現這一閉環的基礎,仍然是二維碼。

疫情期間,公眾對于食品安全問題有了空前的關注和重視,如何確保食品安全,保障食品的原料、生產加工、質檢、運輸流轉等關鍵環節的信息可視化可追溯化成為公眾關注的重點問題。

碼上溯源技術很好地解決了食品追溯的難題,消費者只需要掃描二維碼就能對產品的所有環節信息了如指掌,這個二維碼入口成為了食品溯源的入口。隨著一物一碼技術的發展,可以在每個產品上賦予專屬的二維碼,產品的全生命周期的所有信息數據化記錄在系統中,消費者在掃描二維碼時就可以對產品進行防偽溯源,對于品牌商而言,還可以進行二維碼智能營銷,每個二維碼都可以成為企業和消費者連接互動的入口,通過搜集每一次消費者的掃碼信息,獲取消費者的相關數據,捕捉用戶畫像。

隨著全球新一輪技術革命和產業變革蓬勃興起,在未來數字經濟的發展中,碼上經濟將持續滲透到社會經濟各個領域,推動生活方式、生產方式和治理方式的全面數字化轉型。

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