檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的實踐研究

李同鈺

摘要：現階段我國的醫療衛生行業在迅速的發展，各種醫療技術以及醫療設備都得到了快速的發展，臨床診療也在不斷的突破和創新，為廣大群眾提供了便捷的醫療服務。在醫療體制的改革下，由以往單一的管理方式逐漸向綜合管理模式轉變，因此檔案管理工作也面臨著非常大的沖擊，當前現有的檔案管理仍然存在著諸多問題，鑒于此，文章主要分析了醫院檔案管理的現狀，并提出了改革的具體策略，以供相關人士參考和借鑒。

關鍵詞：醫院;檔案管理;改革;實踐研究

引言：

近幾年，就醫數量在逐漸的上升，醫療數據也在不斷的增加，其中主要涉及行政管理、人事管理、以及科研管理等內容，在檔案信息化的發展下醫院以往的檔案管理方式已經不能夠滿足實際的需求，因此改革創新十分緊迫，這在一定程度上可以健全醫院檔案管理，還能夠提升管理效率。在醫院規模進一步擴大的背景下，大多數醫院的檔案管理都面臨著很多的問題，因為得不到領導人員以及有關部門的重視，不但影響了檔案真實性，同時還阻礙了企業的長遠發展。

一.當前醫院檔案管理所存在的問題

1.管理意識不夠強

盡管目前我國的醫療事業在不斷的發展，然而還是有一些醫院的工作人員還有領導思想比較保守，他們過于注重業務經驗，而忽略了檔案管理工作，把檔案管理工作放在了不緊要的位置上，因此在一定程度上就影響了管理工作的有序進行。因為醫院中檔案管理人員的意識比較薄弱，且創新意識也比較差，當遇到一些問題時就不能夠根據實際的情況來做出科學的選擇，也不能夠全方面搜集材料，使得檔案信息不科學也不完整，還有不少工作人員在進行整理檔案的時候，采取不規范的方式，這樣不但影響了檔案的有效性以及真實性，在后續使用以及查找時也帶來了很大的困擾[1]。

2.檔案資料不夠健全

首先，檔案管理工作的內容會牽涉比較廣的范圍，導致檔案資料的整理以及匯集的過程會產生一些疏漏問題，而且由于檔案資源歸檔并不完善使得檔案管理工作就會產生很多問題，從而使醫院的經營受到了一定的影響。其次，醫院一些工作人員由于實際工作會借用相關的檔案資料后，但是借用完以后也沒有及時的把資料歸檔，導致醫院的檔案就出現了缺損，嚴重影響了檔案管理的有序進行。

3.工作制度不夠完善

不少醫院的檔案管理缺少健全的管理制度，因為管理標準沒有進行統一，工作范圍也比較含糊，使得出現了很多管理問題。其次，因為管理制度不夠完善，所以檔案管理工作就處在非?；靵y的局面，再加上工作方式比較老舊和落后，對于提升工作效率非常不利。此外一些醫院為了節省開支，檔案管理工作人員經常由別的崗位的人員兼職，這部分人員并不具備管理理念以及專業的知識，從而降低了管理的效率。

二.醫院檔案管理改革的具體策略

1.提升管理人員的素質水平

管理人員的素質水平會直接決定最終的檔案管理質量，所以就需要醫院加強重視，著重培養他們的專業素質，能夠順應當今時代發展的需求，同時要定期組織信息化的培訓，逐步加強他們的信息技術水平，結合業務需要引進專業的技術人才，而且他們不但要熟悉和掌握檔案管理的業務，還應該嚴格遵守相關的規章制度，建設一支高水平以及高素質的檔案管理團隊。

2.完善檔案管理制度

要想提升檔案管理的質量，就要加快速度改革醫院的檔案管理模式，檔案管理人員還要根據醫院的實際情況對目前的檔案管理制度進行科學的完善。然而完善管理制度最關鍵的就是明確不同的崗位檔案管理工作者所承擔的職責，應當派遣專業的人員對每一個類型的檔案進行保護和收集。另外，醫院還要全方面落實責任制度，防止出現丟失以及篡改的問題，若是出現以上的問題，就要追究相關的負責人。同時，醫院還要注重加強數據材料的歸檔還有收取等工作，具體的管理方式有如下三點：首先，醫務工作人員在借用檔案的時候，應攜帶兩人以上或者是具備單位的相關證明，并且還要提交給領導處理，等到批復以后使用。其次，相關的部門之間要相互協調，若沒有特別的情況，不然不管是哪一個單位借用檔案，都要到檔案管理部門進行借用，不能夠出現本人出借 以及檔案被隨便的復印和下載的問題。最后，各個類型的檔案在歸檔以及借出的時候，必須確保檔案信息的安全性，保證密封工作的質量，并且還要加蓋上密封章，等到審核工作結束以后再次進行密封，這樣就可以保證檔案資料的可靠性還有安全性[2]。

3.創新服務模式

醫院的檔案管理工作會貫穿經營管理的全部過程，在實際進行管理工作時應從多個方面入手，一方面，要具備完善的服務模式，然而目前醫院的檔案信息化越來越明顯，檔案服務范圍也在不斷的擴大，只有確保提高管理服務水平，才能夠有效發揮出信息的優勢，從而為醫院的管理人員經營決策提供有力的依據，促進醫院的良好發展。此外，不斷的擴展醫院的服務方式，強化檔案管理的宣傳，提升檔案信息數據的共享水平，有效發揮出檔案信息數據的作用，進而為職能科室提供較好的服務。

4.創新檔案管理技術

隨著當前科技的不斷發展，醫院檔案管理也有了全新的創新與突破，檔案管理工作既要改變以往的檔案管理技術，同時還要根據行業特點來逐步完善，結合檔案管理具體的情況，進行制定有關的創新手段。一方面，檔案管理部門必須要創新已經有的管理理念，并注重現代化的管理優勢，采取階段性方式培訓員工的信息技能，提升檔案管理的工作質量以及效率。另一方面，建立醫院的網絡系統，保證網絡系統的安全，科學運用加密技術、防火墻、以及防病毒軟件等措施[3]。

結語：

綜上所述，在當今時代下，醫院的檔案管理也要適應發展還有改革。要明確現階段檔案管理工作還存在的一些問題，并加大人才建設的力度，加快速度改革醫院的檔案管理模式，全方面提高檔案管理的水平，使得醫院能夠更加穩定的發展。

參考文獻

[1]楊麗萍. 檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用探析[J]. 辦公室業務， 2019.

[2]單欣剛， 詹亞梅. 淺談檔案管理模式改革在公立醫院檔案管理中的作用[J]. 飲食保健， 2019， 006（005）：269-270.

[3]呂姬婷. 檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用[J]. 中外企業家， 2019， 631（05）：119.

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