CBE視角下高職報關(guān)專業(yè)教學(xué)模式改革與實踐

金鑫

[摘 要] 該文結(jié)合當(dāng)前高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)的人才培養(yǎng)要求，以提高學(xué)生職業(yè)能力為中心，在CBE視角下積極探索“三課堂、四聚焦”的專業(yè)核心課程教學(xué)模式改革;構(gòu)建了課、證、崗深度融合的“模塊化”的課程體系;以四級職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，重構(gòu)專業(yè)核心課程“組合式、板塊式”教學(xué)內(nèi)容;以思想引領(lǐng)為前提，采用“一平臺、兩環(huán)境、三階段、四結(jié)合”的創(chuàng)新教學(xué)方式，打造“三控六環(huán)節(jié)”的高效課堂，并取得良好的效果。

[關(guān)鍵詞] CBE教學(xué)模式;職業(yè)能力;報關(guān)與國際貨運專業(yè);教學(xué)模式改革

一、CBE教學(xué)模式簡介

CBE（Competency Based Education）原文含義是“以能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系”。作為與德國的雙元制、澳大利亞的TAFE、英國的BTEC并稱世界現(xiàn)代四大職教模式，CBE教學(xué)模式強調(diào)的是在教學(xué)實施過程中，要根據(jù)勝任職業(yè)或者崗位所需的能力為核心進行課程體系設(shè)計、教學(xué)模塊選擇[1]。該模式強調(diào)在教學(xué)活動開展之前，首先要結(jié)合職業(yè)崗位進行分析，先確定實際工作崗位的工作內(nèi)容，然后將業(yè)務(wù)知識進行整合，根據(jù)工作人員工作的現(xiàn)狀整理出適用該崗位所需要的基本能力、通用能力和綜合能力。CBE教學(xué)模式的實施過程強調(diào)課程體系、專業(yè)設(shè)置都將職業(yè)分析、工作分析以及能力分析放在首要位置，整個教學(xué)實施過程中以能力為基本出發(fā)點，根據(jù)專項能力設(shè)置學(xué)習(xí)模塊，凸顯課程安排的層次化與模塊化[2]。

二、基于DACUM法的高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力分析

在CBE教學(xué)模式中，將開發(fā)一個項目的課程過程稱之為DACUM，即Developing A Curriculum（教學(xué)計劃開發(fā)）。使用DACUM，對報關(guān)與國際貨運專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位群進行分析，最后確定報關(guān)與國際貨運專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在報關(guān)企業(yè)、國際貨運企業(yè)、國際物流企業(yè)從事報關(guān)、貨代操作、單證、倉儲物流等工作崗位，經(jīng)過分析企業(yè)的人才需求，最后確定上述崗位所需人才的職業(yè)（崗位）能力圖表。具體分析步驟如下所示。

（一）確定專業(yè)就業(yè)工作崗位

結(jié)合企業(yè)調(diào)研確定本專業(yè)群對接的職業(yè)類別：報關(guān)專業(yè)人員、運輸代理服務(wù)員、物流專員，結(jié)合職業(yè)類別對學(xué)生就業(yè)的主要工作崗位進行討論，確定本專業(yè)學(xué)生就業(yè)的工作崗位群：報關(guān)、關(guān)務(wù)咨詢、國際貨運代理、倉儲配送，最后結(jié)合各崗位群實際的工作開展討論并確定本專業(yè)學(xué)生就業(yè)的具體工作崗位：報關(guān)報檢崗、單證處理崗、國際貨運代理崗、船代崗、外貿(mào)崗、堆場操作崗、倉儲管理崗、運輸調(diào)度崗。

（二）確定本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力領(lǐng)域

運用“頭腦風(fēng)暴法”對各工作崗位開展工作時所需要的學(xué)生能力進行分析，確定學(xué)生在職業(yè)發(fā)展過程中，所必備的基礎(chǔ)能力、發(fā)展能力、專業(yè)能力以及求職能力四大能力領(lǐng)域。

一是專業(yè)基礎(chǔ)能力。屬于學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)中的通用性職業(yè)能力，主要從學(xué)生的溝通能力培養(yǎng)、人際交往能力培養(yǎng)、團隊協(xié)作能力培養(yǎng)、自我管理能力以及執(zhí)行力等綜合素養(yǎng)的角度進行分析。

二是專業(yè)發(fā)展能力。主要從職業(yè)規(guī)劃能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、自主創(chuàng)業(yè)能力四個層面進行分析，然后按照培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)置、培養(yǎng)時間安排和培養(yǎng)組織舉措三個維度開展研究。

三是專業(yè)能力培養(yǎng)。主要從專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能兩個層面分析如何培養(yǎng)畢業(yè)生核心競爭力，并分別從培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)置、培養(yǎng)時間安排和培養(yǎng)組織舉措三個維度開展研究。

四是學(xué)生求職能力培養(yǎng)。主要從學(xué)生的職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)精神、愛崗敬業(yè)精神、愛國主義情懷等方面對學(xué)生進行職業(yè)化塑造，在實際的實踐教學(xué)過程中潛移默化、潤物細無聲地將學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合。

（三）確定各項能力領(lǐng)域中的技能

（四）結(jié)合專業(yè)就業(yè)崗位的工作內(nèi)容對四個能力領(lǐng)域和專業(yè)技能進行排序，確定專業(yè)DACUM能力分析關(guān)聯(lián)度矩陣圖（見下表）

三、CBE視角下高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)模式改革思路

（一）以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建“三課堂”聯(lián)動的協(xié)同育人平臺

以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，突破報關(guān)與國際貨運專業(yè)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中知識和素養(yǎng)培養(yǎng)相脫節(jié)的現(xiàn)狀[3]，構(gòu)建“三課堂”聯(lián)動（如圖1）的協(xié)同育人平臺，實質(zhì)性推進教育教學(xué)改革。第一課堂：立足課堂教學(xué)，以通識教育課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)為主，重點講解專業(yè)基礎(chǔ)知識，通過教師的傳道授業(yè)解惑，達到育人的目的。第二課堂：立足豐富多彩的校園文化活動、社團活動、社會實踐等，讓學(xué)生在增長知識的過程中提高溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力，突出“以能力培養(yǎng)為主，以知識學(xué)習(xí)為輔”。第三課堂：立足學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，以提高專業(yè)能力為主要內(nèi)容，通過開展跟崗實習(xí)、認知實習(xí)、頂崗實習(xí)等專業(yè)實踐活動，全面提高學(xué)生的崗位適應(yīng)力及職業(yè)發(fā)展力。同時強調(diào)知識要寬度，能力要深度，素質(zhì)要高度。通過第一課堂，實現(xiàn)學(xué)生知識培養(yǎng);通過第二課堂，實現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng);通過第三課堂，實現(xiàn)學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)。

（二）“校企協(xié)同培養(yǎng)、分層分類實施”，構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)路徑

結(jié)合當(dāng)前報關(guān)與國際貨運專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢與就業(yè)能力需求，以訂單班和非訂單班學(xué)生為分析樣本，圍繞學(xué)生就業(yè)能力的職業(yè)性、專業(yè)性、可塑性三個維度對學(xué)生進行分層分類培養(yǎng)，進而全面提高了學(xué)生的職業(yè)能力[4]。

非訂單班同學(xué)：在教學(xué)中，聚焦立德樹人，將學(xué)生的素質(zhì)教育貫穿教育教學(xué)全過程，重視學(xué)生愛崗敬業(yè)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)嚷殬I(yè)能力的培養(yǎng)。教學(xué)過程中，按照“專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識、專業(yè)拓展知識”三個層面設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，利用校內(nèi)實訓(xùn)資源開展教學(xué)，做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，通過專業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提高學(xué)生實踐能力，以達到學(xué)生職業(yè)能力提升的目的。

訂單班同學(xué)：產(chǎn)教融合背景下，校企雙方深入合作共同開發(fā)課程，進行教學(xué)設(shè)計和教學(xué)模式改革，基于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，按照“崗位基礎(chǔ)能力—專業(yè)核心能力—綜合應(yīng)用能力”的要求開發(fā)校企合作實踐課程體系。通過合理設(shè)計在專業(yè)課程中融入企業(yè)因素，通過開展將核心專業(yè)課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)搬進企業(yè)，校企聯(lián)合培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的動手操作能力和崗位適應(yīng)能力;通過開展企業(yè)文化進校園系列活動，提高學(xué)生的職業(yè)意識，增強學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);通過開展企業(yè)認知實習(xí)、跟崗實習(xí)等實踐教學(xué)活動，增強學(xué)生的崗位認知。同時在人才培養(yǎng)過程中，基于學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律，將教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)過程相對接，合理選擇教學(xué)內(nèi)容，并按照企業(yè)實際工作崗位需求，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。在人才培養(yǎng)過程中，注重學(xué)生工匠精神、勞模精神的培養(yǎng)，推動思政教育、雙創(chuàng)教育、專業(yè)教育協(xié)同育人。

（三）將素質(zhì)教育落到課堂教學(xué)，“四聚焦”實現(xiàn)知識技能與職業(yè)素養(yǎng)共成長

聚焦立德樹人、將學(xué)生的思想政治教育、理論知識學(xué)習(xí)、職業(yè)技能提升、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成有效地融入教學(xué)全過程;聚焦大學(xué)生動手操作能力培養(yǎng)、將教學(xué)內(nèi)容與貨運企業(yè)實際業(yè)務(wù)內(nèi)容相結(jié)合，注重學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成（如圖2），夯實學(xué)生的實踐操作水平;聚焦課證融通、賽訓(xùn)結(jié)合，將專業(yè)職業(yè)資格取證、專業(yè)技能大賽與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力;聚焦教學(xué)方法改革，在教學(xué)過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，將線上教學(xué)與線下實訓(xùn)相結(jié)合，以任務(wù)驅(qū)動為引領(lǐng)、以信息技術(shù)為依托展開教學(xué)，突出以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。遵循學(xué)生認知規(guī)律，教學(xué)過程涵蓋“課前—課中—課后”三個階段，以學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，課上交流;教師課前跟蹤，課上總結(jié)、引導(dǎo)。實現(xiàn)課前學(xué)習(xí)知識、課中內(nèi)化知識、課后轉(zhuǎn)化知識的目的。整個過程以學(xué)習(xí)任務(wù)為主線，知識與技能培養(yǎng)為暗線開展教學(xué)，在關(guān)注學(xué)生的職業(yè)精神、勞動精神和工匠精神培養(yǎng)的同時，將學(xué)生的思想政治教育、德育教育、職業(yè)技能提升、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成有效地融入教學(xué)全過程。

四、CBE視角下報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)模式改革實證研究

（一）依據(jù)職業(yè)崗位特點，以專業(yè)職業(yè)資格、職業(yè)技能大賽抓手，構(gòu)建了課、證、崗、賽深度融合的“模塊化”課程體系

聚焦國際物流行業(yè)的進出境通關(guān)人員、國際貨運代理服務(wù)人員、物流專員等職業(yè)群核心崗位職業(yè)能力要求，以專業(yè)職業(yè)資格取證、關(guān)務(wù)技能大賽、國際貨運代理大賽為抓手，以“職業(yè)資格證書標(biāo)準(zhǔn)課程化”核心，對接貨運企業(yè)中心崗位群工作過程，按照“確定行業(yè)企業(yè)典型的工作崗位→分析崗位對職業(yè)能力的需求→歸納核心能力→分解和分析實際工作過程→提煉典型工作任務(wù)→轉(zhuǎn)化為職業(yè)資格取證、專業(yè)技能大賽對應(yīng)的專業(yè)核心課程、取證課程→整合專業(yè)基礎(chǔ)課程和訂單班培訓(xùn)課程→形成適應(yīng)校企合作模式下的課程體系”的流程，全面構(gòu)建依托產(chǎn)教融合背景下的課、證、崗、賽融合的“模塊化”課程體系，并將素質(zhì)教育、職業(yè)資格取證、雙創(chuàng)元素、職業(yè)崗位能力培養(yǎng)有機融合。即構(gòu)建了以“國際貨運（對應(yīng)國際貨運代理崗位證書、國際貨運代理賽項）”系列課程為主軸、通關(guān)類（對應(yīng)報關(guān)水平測試證書、關(guān)務(wù)技能大賽）和物流類（對應(yīng)物流1+x證書）課程為兩條輔線的一體兩翼的專業(yè)課程群（如圖3），突出貨運核心崗位特色，確保學(xué)生知識、能力和素質(zhì)方面全面發(fā)展。

（二）遵循學(xué)生專業(yè)認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，構(gòu)建了以四級職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的“組合式、板塊式”課程教學(xué)內(nèi)容

聚焦學(xué)生專業(yè)認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，以貨運企業(yè)核心崗位職業(yè)能力為本位，構(gòu)建“專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊→專業(yè)核心知識模塊→專業(yè)拓展知識模塊”三個板塊的課程教學(xué)內(nèi)容。

專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊主要圍繞國際貿(mào)易基本知識、運輸代理基本知識、報關(guān)操作基本知識等專業(yè)基礎(chǔ)知識設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)國際關(guān)務(wù)、貨運代理、物流操作等崗位群所需的扎實的理論基礎(chǔ)，具備崗位基本專業(yè)能力。

專業(yè)核心知識模塊主要圍繞國際貿(mào)易單證操作、貨運代理業(yè)務(wù)操作、關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)操作、倉儲物流操作等核心業(yè)務(wù)的開展設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)崗位工作群所需的過硬專業(yè)技能、熟練的實踐操作水平等專業(yè)核心能力。

專業(yè)拓展知識模塊主要圍繞專業(yè)發(fā)展前沿知識、行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)開設(shè)相關(guān)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)、開拓思維、創(chuàng)新創(chuàng)造等綜合應(yīng)用能力和專業(yè)拓展能力。

（三）采用“一平臺、兩環(huán)境、三階段、四結(jié)合”的創(chuàng)新教學(xué)方式，打造“三控六環(huán)節(jié)”的高效課堂

將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和崗位技能積累貫穿教學(xué)始終，創(chuàng)新教學(xué)方式，改進教學(xué)模式，打造守初心、鑄匠魂、強技能的高效課堂。

一平臺：將智慧職教App平臺的應(yīng)用貫穿課前、課中、課后全過程，實現(xiàn)線上線下無縫對接。

兩環(huán)境：利用虛擬仿真軟件和真實工作場景虛實兩個環(huán)境進行教學(xué)，軟硬結(jié)合、虛實結(jié)合，大幅提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

三階段：涵蓋了“課前—課中—課后”三個階段。以學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，課上交流;教師課前跟蹤，課上總結(jié)、引導(dǎo)。實現(xiàn)課前學(xué)習(xí)知識，課中內(nèi)化知識，課后轉(zhuǎn)化知識，整個過程以學(xué)習(xí)任務(wù)為主線，知識與技能培養(yǎng)為暗線開展教學(xué)。同時，結(jié)合過程性和總結(jié)性評價，教師評價、學(xué)生自評、小組互評多主體評價的多元評價方式，有效檢測教學(xué)目標(biāo)的達成，實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)效果地監(jiān)控與督促。

四結(jié)合：將學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，將學(xué)生個人學(xué)習(xí)和小組協(xié)作相結(jié)合，將典型工作任務(wù)和企業(yè)項目相結(jié)合，將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與知識技能相結(jié)合。

三控六環(huán)節(jié)：改進教師傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，對接企業(yè)崗位需要，采取任務(wù)驅(qū)動、啟發(fā)式、體驗式等教學(xué)方法。校企共建教學(xué)案例庫，共設(shè)學(xué)習(xí)情境，教師按照控制教學(xué)難度、控制教學(xué)時間、控制課堂結(jié)構(gòu)“三控模式”進行教學(xué)改革，致力打造高效課程。在教學(xué)過程中，結(jié)合學(xué)情特點，合理進行教學(xué)設(shè)計，突出以學(xué)生為中心，按照“引任務(wù)、思問題、學(xué)知識、練技能、完任務(wù)、評成果”六大環(huán)節(jié)進行教學(xué)設(shè)計（如圖4），真正體現(xiàn)教師主導(dǎo)（精講、精練），學(xué)生主體（以學(xué)生親歷的游戲或活動為載體，在活動中學(xué)習(xí)）。

五、CBE視角下報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)模式改革實證成效

（一）“校企合作”雙贏效果明顯，人才培養(yǎng)質(zhì)量逐年提升

通過開展“訂單培養(yǎng)”，真正實現(xiàn)“教學(xué)、實踐、研發(fā)”三位一體的校企合作模式。近五年，我院報關(guān)與國際貨運專業(yè)生源穩(wěn)定，學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得以提高，學(xué)生就業(yè)對口率和企業(yè)滿意度逐年提升，畢業(yè)生得到社會認可。

（二）打造出一支產(chǎn)教融合，集教學(xué)、科研、對外服務(wù)三位一體的專兼結(jié)合師資隊伍

通過訂單培養(yǎng)模式改革，教師專業(yè)能力得到長足進步，企業(yè)專家教學(xué)能力也逐步提升，一支產(chǎn)教融合的專兼職教師隊伍在2019年獲得全國職業(yè)院校教學(xué)能力大賽全國一等獎（財經(jīng)商貿(mào)大類第一名），在全國享有良好聲譽。

（三）教學(xué)方法和教學(xué)模式改革經(jīng)驗在全國進行分享，具有一定示范作用

教學(xué)團隊在教學(xué)過程中，積極探索和應(yīng)用的“三課堂、四聚焦”教學(xué)模式改革，在全國范圍進行全國職業(yè)院校教學(xué)能力大賽經(jīng)驗分享，在對推動我國的職業(yè)教育改革和教師教學(xué)能力培養(yǎng)方面具有一定的示范作用。

（四）學(xué)生的專業(yè)技能水平、綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)顯著提升

通過模擬實際生產(chǎn)流程和崗位分工，提高貨運核心崗位的操作技能，拓展職業(yè)發(fā)展空間，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)顯著提升，在全國國際貨運代理大賽、全國關(guān)務(wù)技能職業(yè)競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中成績斐然，分獲2019年全國職業(yè)院校技能競賽關(guān)務(wù)技能賽項三等獎、2020年全國職業(yè)院校技能競賽改革試點賽國際貨運代理賽項二等獎。

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