基于電力市場改革的電力營銷管理探討

諶珺

摘 要：電力營銷管理對于電力企業的發展起著決定性的作用，基于電力市場改革背景下，電力企業要在管理工作中加強對營銷管理的探索，提高電力營銷管理工作的有效性。本文通過對電力改革背景下當前電力營銷遇到的挑戰分析，提出電力市場改革背景下的電力營銷開拓與管理策略。

關鍵詞：電力市場改革;電力營銷;挑戰;開拓管理

在傳統的電力營銷管理方式方法下，我國電力企業的發展受到了一定程度的限制和束縛，電力企業的營銷管理水平不足，基于電力市場改革背景下，電力企業要在營銷管理方面有針對性的落實電力營銷管理的有效措施，堅守電力營銷管理的原則，提高電力營銷管理效率，推動電力市場的改革創新進程[1]。

一、電力市場改革背景下當前電力營銷遇到的挑戰

1、市場營銷理念較弱

電力企業在日常發展和運營當中，因傳統思想觀念的影響，領導和職工面對當前的大營銷、大市場概念都比較模糊。大部分電力企業都不重視電力營銷，忽視了電力營銷管理及營銷意識薄弱的問題，這些問題如果不解決，一旦出現供電服務質量問題沒能有效妥善處理好，就會影響到電力產品的銷售、影響銷量，結果就會導致客戶的流失。新時代的電力企業在日常運營及發展中必須要意識到電力市場營銷在電力企業中的作用和價值以及它對于電力企業發展的重要性[2]。電力企業的一系列生產經營活動在開展中，最主要是在電力市場營銷需求的基礎上實施，從根本上實現以生產管理為主導逐漸轉變為以市場營銷為主導的發展理念。要注重把效益作為企業發展的中心，要樹立強烈的市場競爭意識，促使電力企業處于長期穩定的發展狀態。

2、營銷管理方式落后

在電力營銷管理工作中，管理方式比較落后是非常普遍性的問題之一。在具體的管理工作開展過程中，多數企業以及管理人員仍舊使用以往傳統的管理方式，對現代化科技的運用不足，繼而致使管理工作效率較低。另一方面，開展電力營銷管理工作之時，需盡可能保證各個部門之間的有效配合，以此才能逐漸獲得更好的效果，但是通過調查研究可知，在管理工作進行時，各個部門之間的溝通聯系較少，因此致使業務總體進程比較緩慢，繼而對電力營銷管理工作效果造成消極影響。

3、電力市場營銷手段落后

電力行業仍在不斷的發展，在發展過程中常忽視了市場營銷手段的重要性，電力企業的市場營銷手段相比其他行業來說較為落后，沒有真正應對市場需求來進行轉變，電力企業雖有自己的一套營銷模式，但效果并不如意，很大原因在于電力工作人員的觀念，老員工養成了習慣不適應新時代的發展理念，而年輕員工由于環境的因素也逐漸養成了老員工的工作習慣，這是電力企業的一大問題。導致電力企業市場營銷團隊整體水平落后，專業技術水平也不高，嚴重的影響了電力企業的發展，也阻礙了電力市場營銷水平的提高。

二、電力市場改革背景下的電力營銷開拓與管理

1、革新電力營銷管理的理念。在社會快速發展的時代背景下，電力市場不斷改革，電力營銷管理工作要在電力營銷管理的理念方面進行創新，因為傳統的電力營銷管理理念已經難以適應新時代發展的要求，無法滿足電力市場的實際發展需要[3]。電力企業要推動自身的發展必須要對營銷管理的理念進行革新，搶占市場先機，由電力企業的領導層認識到營銷管理工作的重要作用，將領導層管理人員的帶頭指導作用發揮出來，對于現有的營銷管理理念進行更新和實時的創新，真正加入電力市場的實際研究中來，對電力市場的發展動向形成全方位的掌握和把控。結合市場的需求，對管理理念進行更新，在創新電力營銷管理理念時，要定期組織和開展針對企業電力營銷人員的宣傳和在教育活動，強化宣傳教育的力度，使電力企業的營銷管理人員樹立起創新認知，強化管理意識和創新意識。

2、建立完善的電力營銷管理體系。面對著電力市場的激烈競爭和電力市場改革的新形勢，電力企業需要在電力營銷管理方面加強管理體系的建設，完善電力營銷管理體系，在電力市場的核心基礎之上，緊跟時代發展的腳步，對電力營銷的管理工作加強深入研究，構建起完善的電力營銷管理體系。對營銷管理的模式進行創新，使電力營銷的渠道能夠更進一步拓寬，在多樣化的電力營銷渠道中，提高電力營銷和管理的有效性。電力營銷管理工作中，管理人員作為主體，要強化自身的責任意識和職能意識，不斷探究電力營銷管理工作的新思路、新方法，提高管理水平，強化營銷管理的意識。配備完善崗位人才，在定期考核和合理的獎懲機制作用下，調動人才的積極性，參與電力營銷管理的創新探究中來，對電力營銷管理工作的結果和成績進行定期的總結，保證電力營銷管理工作計劃有效、可行，用動態化的理念調整電力營銷的管理體系，提高電力服務水平，為用戶提供優質的電力服務。

3、豐富電力營銷手段。在電力市場營銷中要考慮到企業的經濟效益，以此為企業發展的最終目標，加強工作人員的營銷手段，對他們進行系統化的教育和培訓，有助于提高電力銷量。在企業管理制度上要不斷完善和優化，建立相應的管理機制，明確獎懲制度，這樣能夠充分調動工作人員工作主動性和積極性。還要用好外部因素，加大力度引進先進的技術管理系統，使用各種新型網絡技術和通信技術，有效提升電力營銷手段，從而提升電力企業各個方面的效益。

結語：綜上，我國電力企業發展較晚，還存在很多不成熟的地方，管理機制也不夠完善，在今后的道路中不光要努力開拓市場，還應對存在和出現的各種問題進行完善和改進。為保證電力營銷服務工作在新形勢下能夠合理的開展及實施，要不斷對電力營銷體制進行加強和完善，同時還要保證電力市場營銷人員的思想觀念服務意識積極轉變。這樣不僅能夠做到為客戶提供更加優質的營銷服務，還能使電力企業在新形勢下處于可持續發展、健康發展的狀況。

參考文獻：

[1] 蘭秋偉.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].山東工業技術，2019（03）：197.

[2] 白楊，謝樂，夏清，陳啟鑫，鐘海旺.中國推進售電側市場化的制度設計與建議[J].電力系統自動化，2015，39（14）：1-7.

[3] 李旭銘.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].技術與市場，2016，23（04）：146.

2029501705379