孔霞
(眉山職業技術學院,四川眉山620010)
1974年Freudenberger最早提出了“職業倦怠”這一概念,認為職業倦怠是一種在工作能力、精力和資源過度消耗下而出現的情緒上的枯竭的現象[1],特別容易出現在助人行為行業中[2-4]。幼兒教師是一種典型的助人職業,是職業倦怠的高發人群。幼兒教師產生職業倦怠,對其生活、工作和身心健康都有很大影響,而且會由于其對工作缺少積極性和熱情,而不利于幼兒的身心健康發展。為了明確幼兒教師職業倦怠的研究熱點,該文利用Bicomb書目分析系統和社會網絡分析軟件UCINET 6.0軟件對幼兒教師職業倦怠的相關研究進行統計和分析,以期發現我國幼兒教師職業倦怠研究主題的發展和熱點變化規律。
該文在中國知網(CNKI)中收錄的文獻中以“幼兒教師”和“職業倦怠”為主題進行高級檢索,以便更準確地反映研究結果,不設置檢索時間,共檢索到文獻267篇,以notefirst格式導出保存至本地。
將文獻導出后,運用Bicomb軟件統計分析文獻發表年限和關鍵詞,并將文獻發表年限統計表、關鍵詞頻數統計表、高頻關鍵詞的共現矩陣導出。然后將高頻關鍵詞的共現矩陣導入社會網絡分析軟件UCINET 6.0軟件進行共現分析和聚類分析,得出高頻關鍵詞的網絡分析圖和聚類分析圖。
圖1顯示,從2004—2020年,發表論文數量整體呈波浪式增多,2018年發表文章最多,2019年有些許下降,同時預測2020年發文量會高于圖中顯示的值。從局部上可以看出,在2004年前并沒有相關主題領域的論文出現,這與早些年幼兒教師的心理健康受關注度不高有關,自從國家越來越重視學前教育和教師的心理健康后,幼兒教師的職業倦怠研究也逐漸出現在大眾的視野中,成為研究方向。

圖1 幼兒教師職業倦怠發文量趨勢圖
2.2.1 高頻關鍵詞詞頻分析
使用Bicomb軟件對關鍵詞進行提取、統計,267篇文獻共提取關鍵詞為981個,對詞頻大于4次的高頻關鍵詞進行統計,共17個,結果如表1所示。

表1 幼兒教師職業倦怠高頻關鍵詞
從表1中可以看出,17個高頻關鍵詞中,幼兒教師出現了243次,職業倦怠出現了234次,除此之外,策略、原因、社會支持、主觀幸福感、職業認同、幼兒教育等關鍵詞出現頻次較高,這一結果初步說明,幼兒教師職業倦怠研究主要圍繞策略、原因、社會支持、幸福感等方面的主題展開。
2.2.2 高頻關鍵詞的共現網絡分析
該文使用UCINET 6.0軟件對高頻關鍵詞進行共現網絡分析。首先將高頻關鍵詞共現矩陣轉化為“.##d”格式的文件,然后將該文件導入Netdraw生成幼兒職業倦怠研究的高頻關鍵詞共現網絡圖,如表2、圖2所示。

表2 高頻關鍵詞共現矩陣(部分)

圖2 高頻關鍵詞共現網絡圖
在圖2中正方形表示關鍵詞,正方形的大小與該關鍵詞在網絡中的重要程度成正比;兩個正方形之間的連線代表兩個關鍵詞存在共現關系,線條的粗細表示兩個關鍵詞共同出現頻次。結合圖2,下文通過軟件UCINET 6.0對高頻關鍵詞進行聚類分析,希望以此來挖掘并呈現國內幼兒教師職業倦怠的現狀與熱點。
2.2.3 高頻關鍵詞聚類分析
為進一步了解幼兒教師職業倦怠相關研究的主題結構,該文對頻次較高的關鍵詞進行了聚類分析,把聯系較為密切、相似度較高的關鍵詞劃分至相應的類別中。在UCINET6.0軟件中,點擊菜單中的Tools→Cluster Analysis→Optimization,導入高頻關鍵詞的共現矩陣,并多次改變Number of clusters的取值,結合相關文獻的分析,最后將幼兒教師職業倦怠研究分為以下4類,如圖3所示。

圖3 高頻關鍵詞聚類圖
種類1由幼兒教師、職業倦怠、策略、原因、現狀組成,可概括為幼兒教師職業倦怠原因與策略的相關研究。根據分析相關文獻可知,這種類型的研究主要通過問卷調查法等方法呈現出幼兒教師職業倦怠的現狀,分析幼兒教師職業倦怠的原因與策略。如王晶等人[5]曾通過問卷調查分析幼兒教師職業倦怠現狀和原因,將幼兒教師產生職業倦怠的原因歸為社會因素、幼兒園管理因素和自身因素3個方面,并分別從社會、幼兒園及幼兒教師的3個角度,提出緩解幼兒教師職業倦怠的策略。
種類2由幼兒教育、心理健康、幼兒園、職業承諾組成,這一類別主要聚焦于幼兒教師工作性質、職業承諾等與心理健康的關系。如張豹等人[6]研究發現幼兒教師的工作壓力和職業承諾都與其心理健康相關。又有研究者通過問卷調查的方式發現幼兒教師工作投入情況是其心理健康的重要影響因素[7]。
種類3由職業認同、情緒衰竭、職業幸福感、自我效能感組成,其中情緒衰竭是職業倦怠的三大癥狀之一,所以這一類別可概括為職業倦怠的相關因素。周曉蕓等人[8]發現職業認同與職業倦怠呈顯著負相。章勇等人[9]發現特教教師幸福感與職業倦怠、心理健康存在顯著負向影響。孟曉龍[10]研究發現教師的教學效能感與職業倦怠呈顯著負相關。
種類4由社會支持、主觀幸福感、工作壓力、心理資本組成,可概括為社會支持、工作壓力、心理資本與主觀幸福感的關系。葉映華等人[11]通過調查發現社會支持通過教師的幸福行為表現的中介影響主觀幸福感。袁殷紅[12]發現高校教師的工作壓力與主觀幸福感存在顯著負相關;心理資本與主觀幸福感間呈顯著正相關;并且心理資本在工作壓力與主觀幸福感之間起到中介作用。
雖然我國幼兒教師職業倦怠的相關研究已經有一定基礎,但還存在一些問題:第一,研究面較窄,多數研究者都把注意力集中在幼兒教師職業倦怠形成的原因和策略上,并且其中很多研究在方法和路徑上,甚至呈現的結果上,都有相同的地方;第二,研究方法單一,絕大部分研究者將研究方法局限于理論研究和調查研究;第三,缺少量表本土化研究,大部分研究者在進行相關研究時,直接引用Maslach編制的職業倦怠問卷,無法很好地貼合我國幼兒教師職業倦怠的特點。
基于上述問題,在往后的研究中,可以從以下方面著手展開:第一,開闊視野,多角度、多維度的研究幼兒教師職業倦怠問題,而非局限于原因和策略上。第二,嘗試多種研究方法。由于前期研究方法單一,在后續的研究中可以運用多種研究方法展開研究,如實驗法、訪談法。第三,編制適合我國幼兒教師職業倦怠實際的問卷。在引用國外有關職業倦怠相關理論的同時,要結合中國實際,編制出適合中國幼兒教師職業倦怠的問卷。第四,根據我國幼兒教育的實際情況,創新性地提出適合國內實際情況的研究方案,從而有效緩解幼兒教師的職業倦怠。