護理人文關懷緩解急診患者負性情緒及疼痛效果分析

韓俊

摘要：目的：探討針對急診患者注重人文關懷護理，對改善其負性情緒及疼痛感的效果。方法：抽取急診科病患資料44例，患者建檔時間為2020年3月-2021年8月，研究設置組別常規組與研究組，每組22例，比較項目為負性情緒、疼痛效果。結果：研究組患者經過護理干預影響，其負性情緒得到明顯改善，疼痛感評分也呈下降趨勢，P<0.05。結論：對急診患者注重護理的人文關懷，更有助于保證其情緒健康，降低疼痛不適感。

關鍵詞：急診室護理;人文關懷護理;負性情緒

Analysis of the effect of nursing humanistic care on relieving negative emotions and pain of emergency patients

Abstract： Objective： To explore the effect of humanistic care for emergency patients on improving their negative emotions and pain. Methods： 44 cases of patients in emergency department were selected， and the patients' filing time was from March 2020 to August 2021. The study set up two groups， the conventional group and the research group， with 22 cases in each group. The comparative items were negative emotions and pain effects. Results： After the influence of nursing intervention， the negative emotions of the patients in the study group were significantly improved， and the pain score also showed a downward trend， P < 0.05. Conclusion： Paying attention to humanistic care for emergency patients is more helpful to ensure their emotional health and reduce their pain discomfort.

Key words： emergency room nursing; Humanistic care; Negative emotion

疼痛是較為常見的急診患者癥狀，容易引起患者產生焦慮等不良情緒。通過做好臨床護理配合，注重人文關懷照護，可有效提高護理舒適性，提高患者情緒質量。基于此，本文將探討護理人文關懷緩解急診患者負性情緒及疼痛效果。

1 資料與方法

1.1一般資料

研究起始時間、終止時間為2020年3月、2021年8月，選擇我院急診科44例患例，平均分成常規、研究兩組。常規組抽選男女病患比例為13：9，年齡值域為26～73歲，平均年齡測驗值為（49.63±4.42）歲;研究組抽選男女病患比例為15：7，年齡值域為27～72歲，平均年齡測驗值（49.71±4.50）歲，兩組患者基本資料相似具備可比性。

1.2方法

研究期間，對常規組患者結合院內規定給予常規管理：對于研究組患者注重人文關懷給予人文護理，措施如下：①環境護理：定時對急診室環境進行清潔打掃，保證氣流通暢、光線明亮;護理人員做好引診、接診，并及時候診患者提供座椅。②心理護理：耐心與患者交流了解其疾病、起病情況，遵醫囑給予治療配合，并簡單說明一些治護措施的開展必要性，安撫患者情緒，減少其對治療措施的恐懼感。③行為監護：在治療期間保證親切耐心的服務形象、與患者交流時盡量避免使用醫學術語，語言簡單明了、通俗易懂。主動為老年患者給予幫助，指導其完善相關檢查或到達專科科室，提供老花鏡、輪椅、毛毯等工具。

1.3觀察指標

1.3.1負性情緒：通過SAS評估量表了解患者焦慮情況，評分越高表示情緒焦慮程度越低。

1.3.2疼痛感評估：采用VAS評估表，統計患者疼痛感，得分越低表示患者疼痛感越低。

1.4統計學分析

以SPSS19.0對數據進行統計分析，計量資料用（ ）表示，t檢驗。統計值有統計學差異的判定標準為P≤0.05。

2 結果

2.1患者負性情緒比較

研究組患者負性情緒改善變化更明顯，P≤0.05差異有統計學意義，見表一。

2.2患者疼痛感評估比較

接受護理后研究、常規組疼痛評分分別為（2.11±1.16）分、（2.88±1.30）分，t=2.07，P<0.05，差異有統計學意義。

3討論

急診是院內重要科室，具有患者流動量大、疾病類型多、病情復雜的特點。醫護人員應及時依照患者描述與簡單檢查為其制定下一步診療方案，因此需要患者具有較高的配合度。通過做好人文護理，注重細節照護，可有效提高患者和治療依從性，減少其受診、候診過程中的焦慮情緒[1]。

在本次研究中，研究組患者經護理影響后，其負性情緒、疼痛情況改善更明顯，表明人文護理更有助于改善護理環境，減輕生理、心理不適感。這是因為通過及時與患者交流，了解其病情發展并提供相應的服務幫助，可有效緩解患者焦慮狀態，感受到護理人員的關心與照護，增加治療安全感。及時為老年患者提供服務工具也有助于減輕其生理負擔，增加對醫護人員的信任感[2]。

總而言之，做好人性化護理干預，更有助于提高急診科室治護質量。

參考文獻：

[1]王雪垠，陳海英.舒適護理對緩解急診膽石癥患者負性情緒及疼痛的效果評價[J].家庭保健，2019，000（026）：103-104.

[2]劉倩.人性化舒適護理對緩解急診腎結石患者負性情緒及疼痛的效果[J].河南外科學雜志，2019，25（4）：2.