五年制高職“商務秘書實務”課程思政教學的建構策略

摘要：在多元文化發展局勢下，學生群體受到復雜多變的思想文化沖擊，在道德理念與價值認識塑造的關鍵時期，基于立德樹人的教學目標，職業院校更需要發揮引領作用，從理論知識傳授、實踐能力培養與價值觀念引導三個層面，構建起與專業課程協同的課程思政體系，深度挖掘課程思政元素，高效整合教育資源，以課程教育為載體，將素質教育貫穿于職業教育的全過程中。本文以五年制高職“商務秘書實務”專業課程為例，對課程思政與專業課程協同化教學體系的建設路徑進行探析。

關鍵詞：秘書實務;課程思政;文化自信;創新教育

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2021）11C-0028-04

“商務秘書實務”課程，既是五年制高職商務英語專業的核心課程，也是安全類專業的選修課程，它涉及中文、管理、心理與社會等多領域的教學內容，屬于綜合性較強的教學課程。教師應在理論與實踐教學中合理融入課程思政元素，在完善學生理論知識框架、提高專業技能應用水平的基礎上，進一步增強學生核心素養，引導學生樹立起求真務實、勇于創新的職業認識，促進職業院校一專多能的實踐型人才培養目標的落實。

一、在專業課程中融入課程思政的必要性

“課程思政”作為職業院校新時期思政教育的創新形式，將思政教育滲透到專業教學中，實現思政寓于教育課程的目標。在實踐教學中，課程思政理念注重在知識傳播中傳播積極價值觀念，潛移默化地發揮思想引領作用。相較于過去的思政課程，該教學理念能夠基于協同化的教學目標，針對性地提升學生在愛國思想、文化自信、科學發展等方面的認識。在“商務秘書實務”課程中全面挖掘思政元素，推進課程思政體系的科學、有序建設，既是新時期培養學生秘書辦文、辦會和辦事能力的有效路徑，同時還能夠進一步強化學生對文秘職業的認識，樹立正確的工作理念，在提升職業認同感的基礎上，通過自主學習，不斷優化自身的知識結構和能力結構。

在國民經濟產業整體布局不斷變化的背景下，數字經濟與實體產業逐步融合，使得經濟市場的經營與競爭環境出現了復雜的變化，企事業單位在開展生產經營活動時，對人才的培育與引進標準也進行了對應性的調整。“商務秘書實務”作為培養專業秘書人才的重要課程，不僅需要加強專業課程內容的優化調整，還需要加強對學生職業道德、思想認識、發展觀念的積極引導，創新思政教育形式，以職業發展規劃為核心，圍繞學生未來的發展，滲透傳統文化、文明禮儀、社會主義核心價值觀等思政教育內容，弘揚正能量，提升學生的政治素養，讓學生主動、積極地承擔起社會現代化建設的偉大使命。

二、專業課程思政體系建構的局限問題

（一）思政教學形式較為滯后

在傳統秘書實務教學課堂中，理論知識體系的講解往往以單向灌輸為主，受到教學時間、空間等方面的制約，過度強調對知識的記憶，但在理論知識的理解與運用方面存在薄弱點，與思政教學內容結合不全面，生搬硬套。與此同時，單一的教學手段也導致學生認識問題、處理問題的實踐能力不強，缺乏實訓機會。出現該種情況的主要原因有：一是受傳統教育理念的影響，采用“一刀切”的教學管理方法，專業課程與課程思政內容銜接不緊密;二是教學方法單一，對現代教學理論、教育信息化技術的應用不合理，資源整合水平不高，無法充分開發“商務秘書實務”課程中的思政元素，德育目標難以落實。

（二）專業教育與思政教育目標不統一

由于五年制高職“商務秘書實務”課程教育是集理論講解、實踐能力培養、素質教育引導為一體的課程，一旦專業教育與思政教育目標不統一，很難實現教學環節的有效銜接。一方面，信息時代，公眾接收、處理、存儲信息數據的途徑、形式發生了巨大的變化，辦公服務型專業秘書人才的培養模式與目標需要進行對應性的轉變，專業課程體系的改革勢在必行;另一方面，課程思政創新了傳統思政教育的方法與目標，也對教師隊伍提出了新的要求，但部分職業院校在教師隊伍的建設方面投入不足，也在一定程度上影響了課程思政與文秘課程教學目標的落實。社會發展邁入現代化建設的重要時期，人才市場的供需結構不斷變化，在協同化教育目標的制定與調整方面存在諸多難點，需要職業院校結合現代人才培養目標、企事業單位文秘崗位需求、學生個人發展訴求等多方面的因素，制定改革規劃。

（三）課堂互動性較低，學生參與度不高

課程思政是思政教育的創新形式，在實踐教學中，構建與專業課程內容全面融合的課程思政體系，需要教師立足專業教學特點，積極探索有效的改革路徑。現階段，由于教師忽視了學生個性化、差異化發展需求，教學內容設計不合理，學生參與課程思政課堂的積極性普遍不高，學生對老師提出的問題不感興趣或者聽不懂，導致難以執行老師布置的任務，削弱了學生參與課堂活動的熱情。而“商務秘書實務”專業課程中，包括寫作、管理、禮儀、法律等多學科內容，知識掌握與運用的難度較高，容易導致課堂氛圍沉悶。據相關調查顯示，課堂上與教師能夠實現高效率互動的學生的比例僅在15%左右，學生在教學活動中的參與主動性有待提升。

（四）教學評價機制有待調整

當前，市場經濟現代化改革邁入關鍵時期，區塊鏈、大數據、物聯網等技術在社會各領域深入應用，企事業單位人才引進的門檻進一步提高，秘書行業的從業標準、技能水平要求也不斷提升。職業院校在轉變原有人才培養戰略目標的同時，還應加強評價機制的優化建設，積極響應新課改政策。但從秘書的實際就業形勢來看，高素質應用型人才的缺口逐步擴大，職業院校畢業生與企事業單位實際人才供應需求仍舊存在較大的矛盾。這主要是由于職業院校的教學考核與評價機制不健全、評價指標覆蓋不全面導致的，部分職業院校以期末試卷為主，對學生的基礎知識掌握情況進行考核，形式簡單，無法對學生的實踐能力、核心素養進行合理評價。

三、“商務秘書實務”課程思政體系的建構策略

（一）基于文化自信的培養，加強傳統文化與禮儀教育

秘書人才培養涉及的教學內容廣泛，不僅要求學生具有良好的文學素養、語言能力、信息分析與處理能力，在禮儀規范、法律意識、文化水平方面也有著較高的要求。為全面提升學生的核心素養，在講解“商務秘書實務”中的公文寫作、禮儀風俗相關知識時，首先，可以從我國傳統文化角度入手，將歷史記錄的優秀典籍文章作為案例，與現代公文書寫、文章報告匯總等內容進行對比分析，古今結合，加強傳統文化滲透，提高學生的文學思維、文化素養與辦公能力;其次，在開展文秘技能教育課程時，應結合時事政治、熱點新聞、民生政策等相關內容，結合時代發展需求，傳承和弘揚中華優秀傳統文化。進行基于禮儀風俗背后的文化探究，規范自身言行舉止，培養良好行為習慣，進一步強化學生文化自信、民族自豪感、愛黨愛國精神的培育;最后，應引導學生樹立起科學發展觀，在秘書實訓指導中貫徹求真務實、勇于創新的教學原則。“商務秘書實務”課程是培養高素質辦公人才的教育課程，在實際工作中，需要對各種辦公相關信息進行篩選、整理、歸類，為上級領導的決策提供可靠的參考，有時還需要對辦公業務進行動態追蹤與調查，對從業者的信息分析、理解分析、應急處理等綜合能力都有著較高的要求。為此，應在專業教學中融入科學發展觀與方法論，引導學生端正職業價值觀，并學會運用科學的方法分析、處理問題。

（二）深度挖掘專業課程的思政元素，合理安排實訓活動

“商務秘書實務”專業教學的目標與思政教學需要保持一致，恰當選擇教學內容的結合點，才能有效提高教學方案的合理性與針對性，打破學科界限，更好地發揮專業能力培養、價值引領、思想教育等多方面的功能。為此，應深度挖掘專業課程中的思政要素，基于協同性專業教育與思政教育目標，潛移默化地滲透德育思想，避免生搬硬套。如，可以通過《呂氏春秋》中孔子困于陳蔡的歷史典故，對孔子的“所信者目也，而目猶不可信”談判技巧進行分析，進而深入分析談判背后的目的，做出真偽判斷，延伸到優秀秘書需要具備的專業素質，并對秘書的職業發展進行合理、準確定位，彌補自身不足。與此同時，在實訓課程安排方面，教師應以中華傳統文化禮儀及風俗文化為融入點，配合課程教學禮儀接待、辦公、談判等相應教學要求，讓學生學習中國的傳統禮儀、風俗文化，并通過安排學生參與校企實訓項目、頂崗實習、校內文化活動等形式，增加學生實訓課程比例，為學生提供理論與實踐相互驗證的機會。

（三）基于課程思政教學特點，創新實踐教學形式

網絡時代，受多元文化發展形勢的沖擊，學生群體的思維認識呈現多樣化、復雜化的表現特征，需要從現代課程思政的建設目標與實際教學特點出發，對原有的教學形式進行針對性的改革創新，才能有效調動學生的學習興趣。具體來講，在建設課程思政教學體系時，一方面，應加強現代大數據、遠程通訊、物聯網、人工智能等技術的應用，高效整合線上與線下思政教育資源。在課堂上，與專業課程教學內容融合，并適當延伸教學內容。同時，也可以在課前圍繞文秘技能培養目標，布置自主收集資料、要點總結、報告記錄等相關任務，在教學過程中對優秀報告進行分析，提升學生的參與感。如，為鍛煉學生的文書整理、辦公能力，可以在課前要求學生推薦新聞報道、重大會議總結等文章，并自主對內容進行提煉、歸納，以誦讀、播放視頻、PPT等形式，進行賞析，培養學生的文書處理、邏輯分析、整理歸納等方面的能力。另一方面，應創新教學活動的組織形式，通過小組討論、觀看微課視頻或電影、推薦經典書籍、運用線上教學平臺等形式，豐富教學內容，并利用網絡教學的平臺、資源、技術優勢，構建互聯網+課程思政開放教學模式[1]。此外，還可以組織各種專題演講、辯論競賽，通過模擬相關教學場景，引導學生透過現象分析本質，進行深入思考，進一步樹立唯物辯證思維。

（四）以學生個性化發展訴求為基礎，打造高效交互的課堂環境

現代職業教育體系改革逐步深化，為提升職業教育畢業生就業創業能力，為社會現代化建設提供更多的高素質人才，職業院校在構建專業課程與課程思政融合教育模式時，需要將學生的發展訴求作為課程改革的重要參考，逐步深化教學改革目標。第一，應掌握學生思想動態變化特點，拓寬與學生交流、溝通的渠道，深入分析學生的個性化、差異化發展需求，并以此為基礎優化教學方案設計，尊重學生教學主體作用，全面落實素質教育目標。第二，在課堂評價模式的選擇方面，采用多元化的評價機制，對學生進行全方位、深層次的考核評價。素質教育的全面普及，轉變了原有“以成績決勝負”的單一化教學評價模式，職業院校在培養高素質人才時，應對學生進行綜合考察，評估學生發展整體情況，建設囊括學生基礎理論知識、業務實踐能力、思想價值觀念“三位一體”的評價機制，并通過自評、互評、教師評價的方式，提升評價結果的客觀性、權威性。第三，在“商務秘書實務”課堂教學時，為有效貫徹課程思政的引領、教育目標要求，教師可以創設起開放式、互動性的課堂環境，激發學生主動參與的興趣。以微課為基礎的翻轉課堂是典型的開放式教學模式，在微課中注入思政元素，讓學生在觀看微課后，通過問題引導、自主思考、小組討論等形式，主動參與到課堂學習中，讓學生養成獨立思考的習慣，進一步提升學生的思想認識、價值觀念與政治素養。

基于實踐型、復合型秘書人才的培養目標，根據“商務秘書實務”的理論基礎與實訓教學特點，全面融合課程思政元素，可以在強化學生專業技能、實踐業務能力的同時，針對性地培養學生的職業道德感，引導學生樹立積極、負責的價值觀念[2]。在實踐課程中，職業院校應深度挖掘專業的思政要素，逐步引進創新教學技術與形式，構建起高效互動、溝通及時的課堂環境，在知識傳授與技能訓練的過程中正確引領高職學生群體的思想認識、職業發展觀念，為企事業單位提供更多的高素質的優秀秘書人才。

參考文獻：

[1]周小云.基于核心素養發展的高職思政課程建構與實踐探究——以硅湖職業技術學院為例[J].遼寧師專學報：社會科學版，2018（4）.

[2]何紅娟.“思政課程”到“課程思政”發展的內在邏輯及建構策略[J].思想政治教育研究，2017（33）.

責任編輯：王新國

*本文系《2020年江蘇省中等職業教育教師教學創新團隊培育對象》（蘇教辦師函〔2020〕19號）階段性成果。

收稿日期：2021-09-25

作者簡介：汪蕾，江蘇省南京工程高等職業學校/江蘇聯合職業技術學院南京工程分院（江蘇南京，211135）教授，主要研究方向為職業教育課程思政及中文教學。