魏茂欽
摘要:我國(guó)的科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)之間面臨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并對(duì)于人才這一核心的要素加強(qiáng)了關(guān)注,員工直接會(huì)對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力以及未來(lái)發(fā)展形成影響。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新探索,加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)知,強(qiáng)化培訓(xùn)力度,致力于構(gòu)建一支具備較強(qiáng)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。基于此,本文將對(duì)企業(yè)強(qiáng)化員工培訓(xùn)的策略進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:提升;員工培訓(xùn)成效;方法探討
1 企業(yè)強(qiáng)化員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.1 不能正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作且培訓(xùn)觀念和方法落后
首先,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的雙重需要,我國(guó)企業(yè)獲得了飛速的發(fā)展,在快速發(fā)展的過(guò)程中,受各方面快速增長(zhǎng)的影響,企業(yè)普遍對(duì)員工的培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視。其次,部分企業(yè)雖然能夠定期或不定期開(kāi)展培訓(xùn)工作,但總是盲目的重視專業(yè)技能培訓(xùn),忽略了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在長(zhǎng)期的影響下,員工的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)呈現(xiàn)出較大的差距。最后,培訓(xùn)工作缺乏創(chuàng)新性,多次開(kāi)展的培訓(xùn)工作內(nèi)容千篇一律,缺什么就培訓(xùn)什么是培訓(xùn)的核心,在這種錯(cuò)誤指導(dǎo)思想的影響下,使企業(yè)員工的綜合能力缺少儲(chǔ)備性和前瞻性,一旦發(fā)生重大的行業(yè)變革,將難以在短期內(nèi)適應(yīng)新的發(fā)展需要,嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展腳步。
1.2 培訓(xùn)效果考核欠缺
目前一部分的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新員工的培訓(xùn)進(jìn)行考核,這不利于督促新員工認(rèn)真參加培訓(xùn)。即便是有些企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)新員工進(jìn)行考核,主要采用筆試的方式進(jìn)行,不能檢驗(yàn)新員工在日后工作中的實(shí)際應(yīng)用能力,評(píng)估方式過(guò)于單一,考核體系不夠完善。其次,企業(yè)忽視了對(duì)培訓(xùn)教師的考核,往往讓學(xué)員填寫(xiě)一份培訓(xùn)滿意度調(diào)查表進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估,學(xué)員填寫(xiě)時(shí)較為隨意,無(wú)法真實(shí)掌握授課教師在培訓(xùn)中的實(shí)際能力和授課情況。
2 提升企業(yè)員工培訓(xùn)成效的方法
2.1 找準(zhǔn)需求,尋求突破
根據(jù)調(diào)查顯示,在大部分的企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)處于生產(chǎn)一線的技能工作人員,文化程度不高,專業(yè)技能水平參差不齊。在企業(yè)內(nèi)部所有的技術(shù)人員當(dāng)中,高級(jí)技術(shù)人員較少,并且缺乏創(chuàng)新性的人才,科研創(chuàng)新等方面缺乏足夠的力量支持。針對(duì)這一情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的重要性,提高各級(jí)崗位人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度,明確員工培訓(xùn)的主要目標(biāo)是以能力建設(shè)為核心,注重培養(yǎng)員工的技能水平和創(chuàng)新意識(shí)。在日常的培訓(xùn)工作中,除了加強(qiáng)員工的理論知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)滲透于實(shí)際的工作中,通過(guò)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)員工掌握一些新技術(shù)、新理論,逐步提高員工的專業(yè)技能水平。在培訓(xùn)的過(guò)程中,企業(yè)也需要做好意見(jiàn)的采納與收集,了解員工在工作中遇到的問(wèn)題,根據(jù)存在的問(wèn)題制定針對(duì)性的解決策略。企業(yè)也需要根據(jù)不同的崗位,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,滿足員工的個(gè)人需求,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,提高培訓(xùn)效率。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重在培訓(xùn)方式上的改革和創(chuàng)新,根據(jù)員工的需求積極地尋求突破。可以定期組織交流會(huì)引導(dǎo)各級(jí)員工參與到其中,分享、交流工作經(jīng)驗(yàn),探討工作中存在的問(wèn)題,并做好交流會(huì)的總結(jié)報(bào)告。
2.2 融入人文關(guān)懷,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和方式
新員工在進(jìn)入職場(chǎng)以后,所面對(duì)的工作和生活的環(huán)境的都是陌生的,他們會(huì)產(chǎn)生恐懼和不安的情緒,培訓(xùn)的首要任務(wù)就是要先緩解他們的不安情緒,讓他們盡快融入集體中,找到歸屬感。新進(jìn)員工首先接觸的就是自己眼睛看到的人、事、物,所以接待新員工的企業(yè)員工要熱情接待,對(duì)于他們提出來(lái)的任何問(wèn)題都要給予正面的答復(fù),同時(shí)很多員工都是第一次離家出外工作,來(lái)到人生地不熟的地方,企業(yè)要提供貼心的生活關(guān)懷,自然會(huì)給新進(jìn)員工留下好的第一印象,作為企業(yè)層面來(lái)說(shuō),一定的歡迎橫幅和標(biāo)語(yǔ),以及簡(jiǎn)單的入住的流程單都會(huì)讓新進(jìn)員工加分,拉近距離感。同時(shí)安排企業(yè)人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)與新進(jìn)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的會(huì)餐,也會(huì)讓員工有家的感覺(jué)。在開(kāi)展培訓(xùn)的內(nèi)容和方式的選取上,針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容從三個(gè)方面分層次開(kāi)展,首先是對(duì)于企業(yè)層面的認(rèn)識(shí),包括企業(yè)的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化的精神、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及規(guī)章制度的培訓(xùn),以此讓員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。第二是對(duì)于工作崗位職責(zé)、個(gè)人晉升渠道、薪資待遇等關(guān)乎員工個(gè)人利益的培訓(xùn),讓員工能夠清楚自身發(fā)展和進(jìn)步的空間。三是對(duì)于員工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)合作精神等素質(zhì)方面的培訓(xùn),以此來(lái)增強(qiáng)員工的職業(yè)道德和樹(shù)立正確的職業(yè)觀。在培訓(xùn)方式的選取上,針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式,比如對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí),可以采取觀看企業(yè)宣傳片和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,讓新員工有更加直觀的認(rèn)識(shí)。針對(duì)關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的崗位、晉升以及待遇,可以通過(guò)邀請(qǐng)不同崗位、不同晉升渠道的老前輩進(jìn)行親身經(jīng)歷講述,也可以提供文件查閱的權(quán)限。對(duì)于工作崗位的職責(zé),可以通過(guò)“一帶一”的方式,讓老員工帶新員工的方式,通過(guò)示范講解的方式,實(shí)地展現(xiàn)崗位職責(zé)。針對(duì)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)以及團(tuán)隊(duì)合作精神,通過(guò)開(kāi)展室外的素質(zhì)拓展訓(xùn)練的方式,快速打破新進(jìn)員工之間的距離和陌生感,建立同事之間的信任和合作精神。
2.3 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)
由于員工在企業(yè)中所處部門不同,工作性質(zhì)和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃不同,企業(yè)很難進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)工作,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為此提供了一條可行性極高的路徑。在企業(yè)中建立一個(gè)完善的網(wǎng)上培訓(xùn)平臺(tái),按照員工的不同的工作能力、工作種類、工作時(shí)間等進(jìn)行分類,制定有針對(duì)性的個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容,員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行打卡和學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅具有較強(qiáng)的針對(duì)性,還能突破時(shí)間、場(chǎng)地等限制,讓學(xué)員能夠利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的資源更為豐富,學(xué)員可以依據(jù)自身情況選擇適合自己的培訓(xùn)內(nèi)容。在平臺(tái)中增加留言區(qū),除專業(yè)教師進(jìn)行解答外,員工之間也可以進(jìn)行互動(dòng)交流,充分調(diào)動(dòng)新員工的學(xué)習(xí)積極性。
3 結(jié)束語(yǔ)
總之,做好對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況和員工特點(diǎn)從新進(jìn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、策略等方面做好培訓(xùn)工作,使企業(yè)與員工更加健康發(fā)展。
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