大學生心理危機預防和干預

李冉

隨著經濟社會快速發展，人們的生活方式、價值觀念等發生著潛移默化的改變。在不斷適應社會變化過程中，有些人因為適應不善產生焦慮、抑郁等消極情緒，或者遇到突發事件以及重大挫折，導致心理適應出現危機狀態。大學生正處于由青年期向成年期邁進的重要階段，大學階段是大學生成長和發展的重要階段。大學生心理危機如果無法得到及時、有效地解決，將阻礙大學生成長成才。文章根據大學生心理危機的特點、成因，指明早期識別在危機干預中的作用以及當前大學生心理危機工作中存在的問題，提出高職院校學生管理機構有效識別和預防大學生心理危機的改進措施。

一、心理危機的概念

心理危機主要是指人們在遇到突發事件或者面臨重大危機時，缺乏有效辦法來解決的一種心理狀態。一般來說，“危機”一詞主要包括以下兩個方面的含義。一方面是指一些人無法提前預知的突發情況，比如海嘯、地震等自然災害以及戰爭、恐襲等人為災害;另一方面指的是人們處在緊急狀態中。人們日常生活會保持一種比較平衡的狀態，但當人們突然遇到無法解決的問題時，這種平衡狀態就會被打破，人們將無法正常生活。隨著內心消極情緒不斷積累，很容易出現思維紊亂的狀況，這就是所謂的心理危機。簡單來說，心理危機就是人們的平衡狀態被打破，進而產生不良情緒。心理危機的出現是因為人們在處理某一件事情或者應對某一個場景時所面臨的心理壓力超過自身承受能力，并不是說人們經歷的事件。

二、大學生心理危機的成因

大學生出現心理危機的原因眾多，其中包括危機應激源。所謂危機應激源，指的是引起心理危機的各種突發事件。這些事件既包括社會因素，也包括個體身體創傷等。適當的刺激對人們身體健康有促進作用，能幫助人們更好地開展各種活動，促進人們成長與發展。缺乏刺激的生活是單調、枯燥和乏味的，但如果刺激強度超過個人承受緊張刺激的能力，可能導致個人產生心理危機。長期應激狀態可能導致個體產生消極情緒，出現心理衰竭、疾病和死亡等癥狀。危機應激源包括生活事件、災難和日常沖突等。當前，引發大學生心理危機的危機應激源包括以下內容：學習壓力和對大學環境的不適應、慢性身體疾病、情感問題、心理障礙和精神疾病、就業形勢嚴峻、未進行職業生涯規劃、人際關系問題、家庭問題和自我問題等。學者劉愛芹、薛紅霞、劉霞在分析北京印刷學院19例心理危機個案后發現，大學生心理危機應激源包括家庭貧困、家庭變故、人際關系緊張、學習壓力、戀愛等。

具有某些特殊性格特點的人容易面臨心理危機。情緒性格的人比其他人更能體會情緒變化，他們的行為容易受到自身情緒影響。內向型人處理事情比較謹慎，存在交際面比較狹窄的問題，難以妥善應對心理危機。順從性格的人缺乏獨立性，相較其他人，他們面臨心理危機時更容易表現慌亂。可見，這些人相較于其他人更容易產生心理危機。

三、早期識別在危機干預中的作用

盡早識別大學生存在的心理危機，能及時采取有效手段進行干預。心理危機具有危害性，發病以后甚至會在短時間內危及人們的生命。因此，高職院校非常有必要把握對學生心理進行干預的時機，當發現大學生心理危機信號后，高職院校必須采取果斷及時的措施進行干預，確保心理干預工作具有時效性。

高職院校要想對學生心理危機進行干預，需準確把握學生心理狀態，準確識別可能出現的心理危機。大學生之所以會產生心理危機，是由某些誘因導致的。同時，必須要明白心理危機具有潛伏期。高職院校可以從大學生日常言行中觀察其是否產生心理危機。準確識別大學生的心理狀態，并及時采取各種有效措施對其心理進行干預，從而保障大學生心理健康。

四、當前高職院校學生心理危機干預工作中存在的問題及改進措施

（一）高職院校學生心理危機干預工作中存在的問題

當前，高職學生管理部門在大學生心理危機識別和預防工作方面存在的不足之處主要包括以下三個方面。

其一，目前心理危機干預工作主要針對危機發生后，無法有效預防心理危機的產生，防患于未然。雖然很多學校建立了“宿舍聯絡員—班級心理委員—心理輔導員”三級管理體制，但近年來仍然時有突發危機事件，令學生管理人員措手不及。這表明危機預警機制存在不足，無法有效預測心理危機事件的發生。

其二，輔導員、心理輔導教師的危機干預意識和能力有待提高。盡管部分教師已參與心理危機干預相關培訓，但培訓形式多為簡單的會議培訓，缺乏體系化、系統化和專業化心理干預體系構建。因此，在今后工作中，高職院校要針對輔導員和心理輔導教師開展心理干預實際操練培訓，進一步提升教師的危機干預意識和處理能力。

其三，高職院校心理咨詢機構不夠完善。部分高職院校在心理咨詢師人數設置、工作資歷等方面達不到實際工作要求。按照《高等學校學生心理健康教育指導綱要》的要求，心理咨詢師與學生的配比應為1∶4000，每校至少配備2名心理咨詢師。而當前，部分高職院校心理咨詢師數量并未滿足上述要求，高職院校應合理規劃心理咨詢師人員配置。部分心理咨詢師工作無法滿足學生實際咨詢需求：一方面，學校對心理咨詢機構的宣傳不到位;另一方面，部分心理咨詢師業務水平不高，導致學生對心理咨詢望而卻步。部分心理咨詢機構與學校職能部門聯系不夠密切。近年來，大學生心理危機頻發，但心理咨詢中心關注的案例中鮮有大學生心理危機的身影，反映出心理咨詢機構與學校其他職能部門聯系不夠密切的問題。

（二）心理危機干預工作改進措施

基于以上問題，提出相應改進措施。

1.提高高職院校對學生心理危機的識別能力

大學生在產生心理危機后會通過情緒、行為等表現出來，言行是確定大學生是否產生心理危機的重要參考。高職院校有必要及時掌握學生壓力來源，并以此為依據對學生心理進行疏導。在進入大學以后，班級功能逐漸減弱，寢室作用越來越凸顯。在這樣的情況下，高職院校要充分發揮寢室作用，建立寢室心理危機預警體系，對寢室管理人員進行專業、系統的培訓，確保他們能以科學的方式處理學生心理危機，提升心理危機識別能力，以便在發現情況后，及時向學校匯報。

2.建立科學有效的學生心理危機預防機制

心理危機預防能將學生心理危機遏制在萌芽階段，有效減少學生心理危機。輔導員要關注心理危機產生時間，密切關注學生日常生活和學習。總結現有的學生心理危機案例來看，產生心理危機的學生往往會出現行為異常、眼神無光、有明顯的遺傳病史等問題。學校要密切關注學生，對有自殺傾向以及傷害他人傾向的學生給予更多關注。學校輔導員要采取談話交流的方式了解學生心理狀態，一旦發現心理危機產生苗頭，及時向學校報告，將心理危機消除在萌芽階段。

高職院校還要優化心理咨詢師人員配置，不僅要增加心理咨詢師的人員數量，而且要通過培訓等方式提高他們的心理咨詢水平。在培訓過程中，高職院校必須注重細節，評估心理咨詢師的專業素養，確保他們能為學生提供更優質的心理咨詢服務。

3.加大心理咨詢宣傳力度，創新心理健康教育方式

預防大學生心理危機，要采取學生更容易接受的宣傳方式。例如，高職院校可以通過開展問卷調查、開辦講座的方式幫助學生了解自身心理狀態，幫助大學生了解常見的心理問題。拓寬宣傳渠道，充分發揮廣播、QQ、微信等的宣傳作用，采取多種方式向學生普及心理健康相關知識。充分利用《學生手冊》，在《學生手冊》中融入與心理健康教育相關的內容，在學生剛進入學校時就采取強制措施讓學生學習其中的內容，提升心理健康教育實效性。

參考文獻：

[1]詹啟生，李義丹.建立大學生心理危機干預新模式[J].高等工程教育研究，2005（3）：44-47.

[2]劉愛芹，薛紅霞，劉霞.19例大學生心理危機干預案例分析[J].北京印刷學院學報，2011（1）：42-43+60.

[3]劉韻，程歡.輔導員發揮大學生心理危機干預作用案例[J].開封教育學院學報，2014（4）：80-81.

（作者單位 山東理工職業學院）