劉素貞
(常山縣天然氣有限責任公司,浙江 衢州 324200)
隨著企業規模的日益擴大,企業財務信息的繁多和大數據的信息共享的要求,使財務人員的工作變得異常繁重。隨著財務共享服務的上線,系統承擔了大量繁復的基礎性工作,優化了資源配置和提供數據共享,提高了企業運行的效率。財務共享給財務工作內容和流程帶來新整合、新變化的同時,也對財務人員的綜合能力提出了新要求。
財務共享模式是對制單環節、記賬環節、報表環節等進行全面的變革,旨在減少企業各部門的工作量,規范和優化相關業務而生成精準、簡明的財務報表和BI分析報表,提供有效的相關業務指標、企業經營分析數據。通過實施財務共享可以有效解決企業中面臨的財務管理效率不高、資源浪費等問題,從而達到統一管控的目的,同時為企業管理者的經營戰略和及時調整經營方案起到了有效的參考價值,使企業更好地達到預期目標。
財務共享實施是通過對各類不同的業務、不同的人員進行不同流程的提起、合理性審核、本地影像件一致性審核、財務共享中心人員的賬務處理后而生成會計憑證的一整套規范、標準、系統的流程。財務共享的實施對企業各類人員將帶來不同的影響。
財務共享平臺上線前,各業務部門的工作人員只需把需要報賬的紙質單據和相關附件走完線下付款審批流程,企業財務人員根據報賬內容制證相關憑證。財務共享平臺上線后,需要前端各業務部門根據系統中的對應流程和系統相關附件要求提交審批報賬流程和選擇相對應的成本中心、稅率等,從差旅申請、零星支付、發票入賬、委托付發票入賬到項目結轉等業務流程,需要業務部門對業務類別做出準確判斷,及時與企業財務部門的緊密溝通。如果各部門相關業務流程、相關成本中心錯選或附件不規范,都會被下一環節審批人駁回,需修改后再次走審批流程,造成工作上的效率低下和報賬時限的延長。
財務共享模式實現讓集團各企業之間的信息和數據達到共享的效果,但各子公司、分公司工作的財務人員仍然承擔著共享線上的合理性審核、本地影像件一致性審核、憑證打印、裝訂等工作。共享上線前,財務人員根據紙質單據制證生成憑證和憑證號、付款、月末編制財務報表;共享上線后,企業財務人員省略了手工制證、付款的環節,系統自動產生財務數據和財務報表,節約了工作時間,規范了財務憑證的內容、附件,提高了財務報表的準確性。但是,如果前端業務部門對會計科目和成本中心判斷不是太熟悉和準確的話,企業財務人員就會多一道駁回和重新審核的流程,增加了企業財務人員的工作量。并且財務共享平臺生成的憑證編號不是按照自己本地財務審核的順序生成憑證,而要根據財務共享中心人員審核后對應流水去編制會計憑證編號。本地財務人員往往要一段時間去整理一次未歸入到系統中的憑證號,按系統生成的憑證號去對應相應的紙質單據和附件。
財務共享服務中心主要服務于各子公司、分公司,按照共享服務理念按應收、應付、資金、總賬、項目等模塊集中處理大量基礎數據審核、附件合理性審核、資金支付等簡單重復的、容易流程化和標準化的工作,由系統統一歸集到財務共享信息化平臺上,通過系統信息化實現了業務數據的采集、會計核算的處理到數據自動化分析的全新模式。財務共享中心人員一般按業務類別分組,只負責各自模塊的相關業務。例如,應收核算人員只負責收入入賬、客戶往來清賬等與收入相關的業務;應付核算人員只負責費用報銷、供應商付款及清賬等與應付相關的業務;工程項目核算人員只從事工程項目轉資、代建類項目結轉等業務。相對傳統財務會計而言工作內容單一、枯燥,一人對數家子公司、分公司進行審核,工作量大,長此以往容易產生倦怠思想和缺乏創新和挑戰性,容易導致停滯不前。再者,財務共享模式下,業務前端與核算后端分離,在一些特殊情況下,共享中心財務人員對業務的真實性、合理性難以做出精準的判斷,不能充分發揮財務監督的作用從而影響經營效果。
財務共享實現了線上審核、審批,線上查看業務相關數據的模式。對于部門領導和經營層管理人員來說,隨時可以查看相關數據,方便、快捷,可以對預警顯示的問題及時解決并給出決策性的建議,但是對審核者和經營者也帶來了新的挑戰。線上審批會出現對提交業務流程附件太多、電子版附件不如紙質版清晰、直觀,容易找不到審核重點、無法第一時間發現錯誤等問題。針對這些問題,首先要學會審核和審批相關業務內容,還要學會如何查看財務數據和分析結果。
財務共享加快推動了財務管理模式的轉型升級。對財務人員老舊傳統觀念和思維模式進行了改革創新,要求財務人員不僅僅處于核算、記賬、出具報表,更對財務人員在分析、控制、管理等綜合能力方面提出了新的要求。
從事財務崗位的會計人員思想觀念仍然停留在以前審核、制證、記賬、報表等為主要工作目標,這與上線財務共享的初衷背道而馳,遠遠達不到管理會計的要求。財務人員應當快速轉變思想觀念,學會緊跟時代的步伐,從過去的重核算的思想觀念轉變為重對比分析、重事前控制、重全面管理。財務人員不僅要有強硬的技能水平,還需要加大教育宣傳和培訓力度,全面系統地學習新模式、新制度、新方法,進而學習更多的財務知識,先進理念。把自身的專業技能應用于新的領域,才能更加全面地考慮如何分析財務數據的偏差率、準確率和可調整方案,如何讓財務數據全面共享,達到優化企業資源配置,提供更加精準的數據分析,促進企業財務管理的快速轉型,進一步推動企業更好的發展。
傳統的財務人員一般處在較為封閉的工作環境當中,參與業務核算內容并不多,并且對實際發生的業務實質和流程接觸也較少。財務核算與經營業務的分離使得財務信息長期以來僅停留于滯后的事后處理,無法及時有效地提出預警風險,無法讓經營者在風險點發生之前有效調整經營戰略,提高經營管理效率和效果。在財務共享背景下,財務人員需要實現業務與財務的有效融合,財務人員在長期的封閉工作環境中想要快速轉變為整合型,不光要改變以前埋頭苦干、事不關己的心態,還要學會與業務部門的合理、有效的溝通,要站在業務部門的角度去看問題、發現問題和解決問題。通過與業務部門開展學習交流,將財務核算工作滲透到業務環節的前端去,對研發、采購、生產、銷售、售后等核心業務開展反復對接和調整服務,這需要一個長期學習和磨合的過程。在與業務部門融合后才能在業務持續開展的過程中,把握住其中的風險點,及時將財務管理過程推進到風險發生之前,最終擺脫傳統財務滯后核算的劣勢,進而提高財務自身的工作效率和管理水平。
在財務共享模式下,通常會出現上述幾個問題,為了發揮財務共享的最大優勢,更好地做好財務共享工作,建議從以下兩個方面開展。
一方面,以績效管理為核心,重塑各業務部門工作人員的工作能力。以加強培訓、導師帶徒等模式,提高業務部門對相關業流程和操作的正確性和熟練度,并與企業財務人員緊密溝通,避免出現重復駁回、重新提交流程的現象,切實提高工作能力和效率。
另一方面,國家大數據、人工智能等新技術的快速發展和創新,傳統的核算、記賬財務人員正在被逐步淘汰,財務共享上線更是對財務人員提出了更高的要求和標準。企業財務人員需要加強自身專業水平,通過自我學習、網絡培訓、同行業請教等方式,拓展業務知識面。與此同時,還要加強管理水平和分析能力,儲備扎實的管理知識,從財務數據分析到成本層層管理,企業財務管理所需要涉及的內容,都要做到心里有數。要不斷學習先進的信息技術,根據企業的經營環境更新和完善公司制度,結合業務實質性風險點制定相應的預警和解決對策,要學會把自己融入業務部門的實質內容中去,加強與業務部門的溝通,做到防患于未然,做到真正為業務部門工作指出關鍵點,讓業務部門少走彎路,為提高服務質量和管理能力更上一層樓。此外,財務共享中心人員需要提高財務專業技能,特別是對業務端提交過來的業務真實性、合理性、規范性做到精準、及時,為企業經營者提供規范可靠的財務數據??梢酝ㄟ^在財務共享中心內部對不同業務模塊的財務人員之間進行定期輪崗,不同業務模塊之間加強溝通交流,做到不同崗位能隨時勝任,對整個財務模塊和系統都融會貫通。
加強與企業端財務人員的業務交流和積極反饋,及時、準確地對業務端產生的流水進行分析和對比,把審核者的狀態轉變為服務者的狀態,這樣才能讓財務共享中心發揮出更大的指導作用。
財務共享是在新科技支撐下、財務業務一體化下的財務人員、財務職能的一次重新定位和分工,需要業務人員、財務人員、經營者不斷努力,轉變傳統觀念,適應形勢新要求,培養自身綜合業務素質,從而達到財務共享、提高企業效率、降低成本以及創造價值的最終目的。