基于職業技能大賽的高職電子商務專業教學改革實踐

余 婕

(武漢工程職業技術學院 湖北 武漢：430080)

1 職業技能大賽電子商務技能賽項概況

職業技能大賽電子商務技能賽項以網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務的完成質量以及參賽者的職業素養作為競賽內容。競賽為參賽者營造了一個虛擬真實的市場競爭場景，四位參賽者分別在虛擬經營中進行角色扮演，共同完成一個店鋪的經營管理。參賽者在環境相同、資金相同的情況下競爭經營，要經歷開店、采購、上架、推廣、結算等一系列過程；在比賽過程中還要不斷分析實時數據來調整策略，確保店鋪利潤最大化。賽項內容可以全面考察參賽者的數據分析能力、視覺營銷能力、網絡營銷能力、客戶服務能力、網店運營能力、商品整合能力、團隊合作能力。同時也能考察參賽者的職業道德、職業素養、技術技能水平和創業能力。電子商務技能賽項充分展示了職業教育依托行業、緊貼崗位的特色，推動了電子商務從業人才整體水平的提升。(詳見表1)

表1 競賽內容、對應的崗位及崗位的知識、技能要求

2 職業技能大賽對電子商務專業教學改革的積極影響

2.1 有利于完善電子商務專業課程體系建設

電子商務專業作為一門多學科交叉型專業，融計算機基礎、數據分析、市場營銷、網絡運營、商品管理、企業管理于一體。如何科學合理地設置該專業課程體系，使學生在掌握專業知識的基礎上，又具備一定的企業管理和營銷能力，顯得尤為重要。……