溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

梁亞萍

摘 要：人與人相處必須要講究溝通技巧，只有良好的溝通才能拉近兩者之間的關(guān)系，讓問題簡單化。在班級管理中，小學(xué)班主任雖然是管理者，卻也必須要在工作中重視溝通藝術(shù)，與學(xué)生之間建立和諧、融洽的師生關(guān)系，只有這樣才能保證班級管理的高水準(zhǔn)?；诖?，通過對小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的重要性以及當(dāng)前存在的問題進(jìn)行分析研究，提出相應(yīng)的解決措施，希望能為小學(xué)班主任管理班級提供參考經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué);班主任管理;應(yīng)用研究

為班級制訂目標(biāo)、計劃，讓班級齊心協(xié)力，大步前進(jìn)，這是班主任在管理班級時必須要做到的。然而當(dāng)前，班主任的管理工作并不順暢，尤其是在溝通環(huán)節(jié)上，受老舊思想的影響，很多班主任都無法靈活運用溝通技巧，管理起來也非常困難。對此，小學(xué)班主任一定要積極提高自身素養(yǎng)和溝通藝術(shù)能力，以民主和諧的方式進(jìn)行班級管理。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要作用

1.利于搭建和諧師生關(guān)系

合理利用溝通藝術(shù)，不僅能加強學(xué)生與班主任的聯(lián)系，同時還能改善彼此之間的關(guān)系。在和諧師生關(guān)系的影響下，班主任與學(xué)生之間的溝通也會更加順暢，班級管理、教學(xué)工作的效率都會大大提升。

2.利于學(xué)生個性化發(fā)展

班主任在管理班級之時，不能一味地按照一種思維去管理，必須要考慮學(xué)生的差異性，根據(jù)其特點、個性有選擇性地進(jìn)行管理，這樣才能保證班級管理的高效率。運用溝通藝術(shù)還有助于班主任根據(jù)學(xué)生實際情況開展針對性教育和培養(yǎng)，讓學(xué)生個性化發(fā)展。

3.利于增強班級凝聚力

良好的溝通藝術(shù)能有效促進(jìn)班級和諧、師生關(guān)系和諧，繼而幫助班主任更好地凝聚學(xué)生向心力，促進(jìn)班級的團(tuán)結(jié)。在良好氛圍，學(xué)生相處也會更加融洽，學(xué)習(xí)勁頭、班級凝聚力都會得到極大的改善和提升。

二、小學(xué)班主任管理班級的現(xiàn)狀分析

1.地位不對等，溝通難有效進(jìn)行

在很多小學(xué)，師生之間的關(guān)系并不平等，教師在心理上始終比學(xué)生高一層，正是這種心理因素的影響，導(dǎo)致很多班主任在管理班級過程中依然以命令為主。這樣的溝通不僅容易造成學(xué)生心理和生理上的抵觸，同時還會讓學(xué)生對班主任老師更加畏懼，影響班級管理不說，班級成績也可能受到影響。

2.管理理念落后，忽視學(xué)生特長發(fā)展

在實際教育中，班主任因為教育理念落后的緣故，對學(xué)生的培育僅限于書本和校園知識，極少有其他方面的拓展。這樣不僅會讓學(xué)生的成長出現(xiàn)偏差，同時還影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。缺乏溝通藝術(shù)，難以實施有效管理，重視眼前利益，不注重長遠(yuǎn)發(fā)展，這樣的管理模式和思維會讓班級管理更加混亂。

三、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的有效應(yīng)用策略

1.堅持平等溝通的原則

班主任想要真正掌握溝通藝術(shù)，首先要改變思路，以平等溝通的原則來對待師生關(guān)系。班主任在溝通之時可以以朋友的身份與學(xué)生交流，只有在這種平等關(guān)系下的溝通才能真正了解學(xué)生的想法，才能被學(xué)生接受。比如某小學(xué)班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生宋某非常喜歡看課外讀物，雖然閱讀的讀本都是非常優(yōu)秀的，對其眼界拓展也有幫助，但卻影響了他的學(xué)習(xí)。見此情況，班主任老師以書友的身份與其共同探討了宋同學(xué)正在閱讀的《海底兩萬里》，并在討論之后激發(fā)宋同學(xué)的積極性，改變其課上閱讀課外讀物的習(xí)慣。之后，班主任還在課堂上就宋同學(xué)喜歡閱讀的好習(xí)慣進(jìn)行了表揚，并提出一個問題讓大家討論：課堂上可以閱讀課外書籍嗎？在一番討論和引導(dǎo)之后，不僅宋同學(xué)意識到了自己的錯誤，而且其他同學(xué)也意識到課外讀物的趣味，并產(chǎn)生興趣，一時間班級閱讀之風(fēng)盛行。在此次交流中，班主任并未以師者的身份強制宋某不允許其讀課外讀本，也沒有全盤否認(rèn)宋同學(xué)的行為，甚至還以書友的身份鼓勵其發(fā)展自己的閱讀愛好，并將自己的讀后感寫下來與班主任老師交流溝通。這一做法不僅讓宋同學(xué)感到開心，同時還提升了他的作文能力和表達(dá)能力，對他日后的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用。

2.用心交流，尊重學(xué)生

在與學(xué)生溝通之時，班主任一定要用心融入自己的情感，真誠以待。唯有如此，才能讓學(xué)生感受到班主任的關(guān)心和愛護(hù)，才能讓學(xué)生感覺到自己受到尊重和理解。當(dāng)然，在此溝通過程中，也要堅持一定的原則，對有問題的地方要予以指導(dǎo)，幫助其改正。

3.聆聽學(xué)生的心聲，用愛去感化教育學(xué)生

不同的學(xué)生有不同的發(fā)育和學(xué)習(xí)特點，班主任不能厚此薄彼，要堅持一視同仁，讓學(xué)生在愛和關(guān)懷中健康成長。另外，在溝通之時，還要學(xué)會聆聽學(xué)生的心聲，對其需求和想法根據(jù)實際情況來點評，而不是一棒子打死。班主任還要改變自己的態(tài)度，善用溝通藝術(shù)，讓學(xué)生與教師之間的關(guān)系更加融洽。

溝通藝術(shù)的應(yīng)用意義重大，它不僅能幫助小學(xué)班主任在管理班級時有效解決學(xué)生問題，還能為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。高效利用溝通藝術(shù)，既利于班主任開展工作，又對學(xué)生學(xué)習(xí)成長有好處。因此，班主任一定要充分掌握這一藝術(shù)技巧，不斷自我完善和提升，優(yōu)化與學(xué)生的溝通過程，提高班級管理水準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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