加強圖書館信息化建設的對策探討

游哲鈁

摘? ?要：中小學圖書館信息化建設中存在區域發展不平衡問題，包括各地圖書館之間較大的差異性、經費的緊張、缺乏信息化的管理人才、缺乏科學的人才培養機制、管理老舊效率不高、規范化建設有待強化等。針對這些問題，文章提出了一些改進建議，主要包括加強在中小學圖書館信息化建設方面的政策干預、拓展投入工作、安排定期培訓、大力開展圖書館信息化教育和服務的相關宣傳工作、充分運用現代化信息管理技術等內容。

關鍵詞：中小學圖書館;信息化建設;信息化管理

中圖分類號：G250 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2020）23-0038-04

一、引言

隨著信息技術和網絡技術的迅猛發展，許多圖書館越來越重視自身的信息化建設，并將之列入圖書館重點建設工程。圖書館的領導和管理人員紛紛表示加強圖書館信息化建設不僅有利于充分發揮圖書館的個性化服務功能，而且還有利于實現圖書資源多元化、全面化及網絡化，社會的整體文化水平和思想道德素質得到進一步提升。

二、圖書館信息化的基本涵義與特征

1.圖書館信息化的基本內涵

有關圖書館信息化的定義，學術界給出多種不同的闡述，所謂圖書館的信息化指的是將包括計算機在內的多種能夠進行信息處理的現代技術融入到圖書館的建設中，使圖書館的建設和發展從根本上發生轉變，使其能夠通過信息技術所具備的互動性來實現對各種資源的搜索、傳遞與共享，進而在圖書館的管理中為讀者提供更加優質的服務。也有學者從宏觀和微觀的角度對圖書館的信息化建設做出了解釋。從宏觀的角度來看，圖書館的信息化指的就是在圖書館的建設中充分利用現代信息技術在信息處理方面的優勢，使圖書館的各工作環節逐漸往現代化的方向發展;而從微觀的角度來看，圖書館的信息化指的就是將傳統的信息從獲取到共享的過程利用現代化的信息技術來完成。當然，在國際上對圖書館的信息化也有相對較為權威的解釋，這種解釋將圖書館信息化的定義描述為，信息化在圖書館建設中的應用是以現代信息技術作為引導的，通過信息資源在圖書館中的建設以及信息在網絡中的傳遞，在相關政策法規的基礎上，實現對圖書館信息化的管理。

2.圖書館信息化的基本特點

首先，圖書館信息化具有自動化特征。通過加強圖書館的信息化建設，可以使信息化技術有效地融入到圖書館的各個工作環節中，不僅能幫助圖書館實現人力資源使用的效率最大化，同時還能為圖書館服務管理各環節節約成本。而對于讀者來說，通過加強圖書館的信息化建設，可以利用計算機終端對自己要閱讀的書籍進行定位，使其在圖書館中的書籍借閱變得更加效率化。

其次，圖書館信息化具有資源共享特征。圖書館信息化的建設也是一個將圖書館的資源實現網絡化的過程，只需將信息資料利用計算機傳輸到網絡中，并選擇對信息資料的公開，那么人們只要在有網絡的情況下便可利用計算機、智能化手機、平板電腦等設備對信息資料進行閱讀，實現了信息共享的最大化。

第三，圖書館信息化具有容量大的特征。傳統的圖書館受空間的限制，在資源的儲存方面具有一定的局限性，而通過加強圖書館的信息化建設能有效幫助圖書館擴大信息資料儲存的容量，除了原有圖書館的空間儲存之外，通過信息化的運用可以將資源轉換為信息數據的形式存儲在計算機網絡中，一方面，能有效擴大圖書館資源的儲存量，另一方面則能有效防止周圍不確定因素對資源的損害。

三、圖書館信息化建設的必要性

如今信息化技術飛速發展，對促進圖書館加快改革進程帶來了積極作用。將信息化技術引入到圖書館的建設中，改變了圖書館以往以手工為主的操作模式，使圖書館變得更加智能化。應用信息技術既可以為圖書館帶來更有效的方式和渠道來獲取更具實效性的信息，還可以對圖書館內信息資源的結構進行調整，通過網絡平臺，圖書館可以更加快捷地保存資源。如今，圖書館主要是借助于網絡平臺來開展信息化管理工作，服務理念發生很大改變，服務功能更加多樣化，數字圖書在圖書館內的發展為讀者查找資源帶來了便利，提高了查找的效率。與此同時，應用信息化管理可以有效提供管理工作的質量與效率，例如圖書館可以將預約和推薦圖書的活動放在網站上，為讀者提供更多的便利。

1.使圖書館的全球化服務進程不斷加快

如今經濟全球化背景下，網絡技術飛速發展，使各個國家之間的聯系變得更加密切，各國不僅在政治與經濟方面建立了良好的合作關系，還在文化方面加強了交流。圖書館將網絡技術運用到了管理工作當中，進一步擴大了圖書館的功能，推動圖書館實現對外開放的目標。從某種程度上來說，要共享資源，就需要充分利用網絡，它不僅可以增加圖書館的服務功能，還可以加快服務全球化的進程。在交流文化的同時，各國也對圖書館資源進行了共享與整合，其中最典型的合作案例有，美國對數字圖書館所實施的信息化管理工作、我國所開展的將漢語和計算機結合在一起的相關研究。

2.轉變了人們的思想觀念

以往，圖書館所有的操作都是由手工完成，如今在網絡技術的幫助下，圖書館走上了自動化管理的道路，步入了現代化進程，并且不再受時間與空間的限制。圖書館館員在網絡技術的影響下，工作、服務、管理以及價值等方面的觀念都與以往產生了很大的不同，這種變化也會進一步促進圖書館實現信息化的目標。

3.提高了圖書館管理人員的管理水平

以往圖書館中所使用的傳統的管理模式已經不再適用于現代化圖書館的管理工作，管理人員的素質也需要進一步提高，要提高信息化圖書館的管理工作質量，就需要建立一支高素質的管理人員隊伍。管理人員需要充分認識到圖書館一直以來為公眾服務的理念，將該理念作為指導思想，努力提升自己，加強專業知識、管理知識以及計算機知識的學習，并將計算機技術運用到管理工作當中，借助于計算機的優勢來提高自身的管理水平。

4.實現了資源的共享

傳統的圖書館之間之所以很難開展有效的合作，主要是因為缺乏先進技術與物質條件的支持，如今信息化技術在圖書館中得到了積極運用，它本身有著很大的優勢，不僅可以有效減少圖書館之間合作的成本，還能夠為圖書館和其他機構建立合作關系提供機會，為實現資源共享提供了無限可能。

5.使圖書館的工作流程及人員組織發生了巨大轉變

圖書館信息化建設能夠顯著提高圖書館組織機構的工作效率。在信息化的時代背景下，圖書館傳統運營方式顯然已經落后于當今社會快節奏、高效率的發展步伐。因此，為了滿足人們日益增長的精神文化需求，圖書館有必要對現有的組織機構以及管理體制進行信息化變革。目前總的來說圖書館信息化建設工作主要有三種形式：一是轉變圖書館館藏重心，對業務部門進行整頓重組;二是加強對自動化系統中心的管理和維護工作，充分保障圖書館服務的高度信息化;三是提高圖書館的服務品質，以為用戶提供高品質的信息化服務為最終目標。

四、圖書館信息化建設中存在的不足之處

加強圖書館的信息化建設需要從各個方面著手，包括圖書館的管理工作、人文環境等等，但其中有很多因素會彼此產生影響，對圖書館建設信息化的進程造成一定的阻礙。現如今，我國在建設圖書館的信息化進程中還存在著很多問題，筆者認為主要有以下幾點：

1.區域發展不平衡造成了各地圖書館之間較大的差異性

信息化發展進程的快慢主要取決于當地社會經濟水平的高低，一般來說，經濟水平發達的地區，信息化進程發展迅速;而經濟發展水平相對落后的地區，社會信息化進程則發展緩慢。由于我國疆域遼闊，人口眾多且分布在不同的地區，這就使我國的社會信息化進程整體上分為四個層次：第一是一線大城市;第二是沿海地區省份;第三是內陸省份;第四是東北地區和西部地區。

2.經費緊張

一直以來，圖書館作為國家公益性組織機構，其實質經營利潤并不多，維持圖書館運營的經費大部分來源于國家的財政補貼。然而，一方面在以經濟效益為核心的社會背景下，國家對傳統公益性機構的投資比例向來偏低;另一方面圖書館對有限資金的使用存在著諸多不合理之處，缺乏統一規劃，造成重復購置、重復建設等資源浪費現象，圖書館信息化建設的工作面臨著投資不足、經費嚴重短缺的問題。

3.缺乏信息化管理人才

圖書館的信息化建設除了需要建立以網絡為平臺的信息服務中心，還需要有一批專業的信息化管理人才作為用戶與圖書館信息管理中心之間的橋梁來實現圖書館的信息化服務功能，因此，引進并培養優質的信息化管理人才才是加強圖書館信息化建設的關鍵策略。社會信息化背景下，要求圖書館的管理人員除了要具備專業的職業素質、較強的職業操作能力外，還需要有一定的創新意識，能夠時刻與圖書館的發展變化節奏保持一致，適應圖書館的業務發展需求。然而實際情況是，除了少部分一線大城市擁有這樣的復合型人才，我國大部分地區圖書館現有的管理人才結構中很少有符合這一要求的。此外，由于歷史遺留因素以及現實原因等，圖書館的人才引進機制以及內部培訓制度存在著一定缺陷，這主要是因為社會各界在看待圖書館性質時一直有著這樣的誤區，認為圖書館只是單純的教學輔助單位，在分配圖書館人才時存在著諸多不合理之處，阻礙了圖書館的信息化建設。

4.缺乏科學的人才培養機制

我國絕大部分圖書館均受上級主管部門管轄，內部人事制度嚴重缺乏自主權，圖書館想引入新人才必須嚴格服從上級的分配安排，自身沒有對人才的選擇權。這也就使部分官員利用職位之便，照顧關系戶，強行安排圖書館不需要的人才，形成“有用之才進不來，無用之才出不去”的錯位現象，館員整體素質偏低，且隊伍老齡化現象越來越嚴重。

5.管理理念老舊效率不高

部分圖書館過于注重互聯網對圖書館管理的意義，而忽視了實質性的成效，且在創建過程中過多吸收外部圖書館資源，沒有圍繞圖書館本身特征進行創建，如服務理念和管理理念的缺失、館內藏書無法滿足公眾的實際需求并無法切實服務公眾。甚至部分圖書館根本不重視管理，生搬硬套傳統管理模式，僅管理物資與制度方面，以管理圖書的借還為管理目標，沒有切實考慮圖書館發展的實際情況，在此狀態下，一旦面對較大信息量時，圖書館便無法及時準確地進行調整，以及完成工作。

6.規范化建設有待強化

圖書館信息化的規范化在一定程度上對圖書館的發展起著決定性作用。信息資源的共建共享的實現需要標準化和規范化的館藏數據庫的支持，但事實上，當前圖書館信息化建設缺乏規范化。究其緣由，一方面各個圖書館沒有統一購買相應軟件系統，即每個圖書館都是依據自身需求自行購買，所以標準不同，系統兼容性也不同;另一方面，各個圖書館在數據方面采取的標準也存在較大差異，無法通用。由此可見，規范化建設是各個圖書館的首要任務。

五、對圖書館信息化建設的建議

1.政府要加強在圖書館信息化建設方面的政策干預

當前圖書館信息化涉及領域十分廣泛，主要包括資金、政策與人才等方面。圖書館信息化的良好建設需要國家、個人、圖書館的共同努力，圖書館與個人的努力畢竟有限，只有國家積極推進圖書館信息化建設，如結合實際情況制訂圖書館信息化建設的總體計劃與詳細規則，才能更好地推進信息化工作的開展。

2.拓展投入工作

圖書館信息化建設工作的改進與完善，一是要促進圖書館技術與資源信息化的實現，圖書館的網絡化需要得到圖書管理者與相關負責人的高度關注與重視，在此基礎上制訂圖書館信息化的合理計劃，多方面籌集資金，改進圖書館設備，為圖書館信息化基礎設施的健全與發展奠定良好的條件，因此不斷更新與完善圖書館陳舊的硬件設備尤為重要。二是要加強圖書館文獻資源的創建，即圖書館既要有效處理與解決紙質文獻又要有效整合多媒體資料，如磁帶、光盤等。信息網絡時代下，數字文獻傳遞方式已經廣泛應用于各個領域，且逐漸發展成為文獻傳遞的主要方式，圖書館還需健全電子文獻建設，即及時更新電子圖書與期刊數據庫，從而真正推進圖書館信息化建設工作的有效開展。

3.安排定期培訓

圖書館服務人員的素質潛移默化地影響著圖書館信息化建設工作的發展，所以圖書館需要定期安排服務人員進行素質培訓，通過培訓，可以加強服務人員對網絡知識的認識與了解、掌握圖書編輯與檢索等知識，從而更好地為公眾服務。此外，圖書館信息化建設需要高素質高技能人才的支持，所以積極招攬部分信息管理與計算機網絡知識人才至關重要，這些高素質人才是推進圖書館信息化建設的關鍵。

4.大力開展圖書館信息化教育和服務的相關宣傳工作

圖書館信息化建設工程不僅依賴于全體管理人員的信息化教育工作，更依靠廣大讀者的信息意識和素質。除此之外，圖書館作為我國現代化教育教學的寶貴資源，是學校課程教學實踐的信息化中心，因而館內豐富的圖書信息資源是保證學生自主學習和實現個性化教育的重要平臺。除了為學校課程教學提供充足的信息資源外，圖書館還應適時發揮自身的網絡化優勢來實現數字化信息系統的服務功能。與此同時，依托當前的現代化網絡信息背景，實行二十四小時全方位的信息服務，完善并革新圖書館內部服務功能，深化并拓展圖書館的服務方式，從而進一步發揮其教育輔導的功能。

5.充分運用現代化信息管理技術

在開展當前圖書館的管理工作過程中，館內各項實踐活動的有效開展都需要正確而又科學管理方式的支持，構建一個以現代化管理信息技術為核心的圖書館管理系統，不斷增強圖書館的信息技術管理研究和運用，只有這樣才能更好地落實圖書館信息化建設工作。圖書館信息化管理體系的創建和完善，需要完成圖書館信息化管理的網絡信息和數字信息工作。而在目前信息化發展環境下，現代科技的廣泛運用直接推動了我國圖書館的信息化建設方向和發展歷程。因此，圖書館應持續強化現代化科學技術與信息技術的廣泛運用，積極完善圖書館的信息化基礎建設工作，從而為提高圖書館信息化質量和工作成效奠定堅實的基礎。由此可見，圖書館應運用現有的信息技術，采取先進的信息化管理手段，建立健全圖書館管理系統，努力實現圖書館各項活動的完成，從而促成圖書資源、文獻資源共享的局面。

六、結語

圖書館要想提高自身的發展水平，獲得較大的發展空間，就必須要重視信息化建設工作，積極探索信息化建設途徑和渠道，提供更為優質的信息服務功能，完善各項信息化建設工作，從而推動我國圖書館的建設與發展。

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（編輯：王天鵬）