社區養老護理需求現狀及護理模式探究

胡向藝，楊曉霞

（山東農業大學校醫院，山東 泰安 271000）

隨著社會老齡化趨勢的不斷加劇，做好老年性群體的綜合護理，為老年人做好綜合衛生服務就變得尤為重要。尤其當前，許多年輕子女都工作在外，“空巢老人”所占據的比重也逐年增加，這就要求現代社會關注老年性群體的衣食住行，為老年人提供優質的養老服務。其中，社區養老服務單位是安置老人的主要途徑，而許多社區服務中心由于護理模式落后，手段單一，所以往往導致老年人的不滿。這就要求現代社會重視老年性群體的養老服務，將家庭養老護理和社會福利機構養老護理的各種優勢集于一體，為老年性群體提供優質的護理服務。下面，本文就我市三個社區養老服務中心近兩年收治的老年性群體作為研究對象，通過逐一調查和現場訪談，總結老年性群體的護理需求，從而為良好護理模式的構建提供依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料

通過回顧性分析的方法對我市3個社區衛生服務中心在2017年1月到2019年6月收治的350名老年性患者作為研究對象，其中男性患者214例，女性患者136例；年齡均在60周歲以上，平均年齡63.5周歲；并且經過詳細排查，被選作研究對象的350名患者中，均具有清醒的意識和一定的閱讀能力，并且具有自主的語言表達能力且均自愿參加本次調查研究活動，并且在本次研究中給與了較大的配合性；最后，本次調查研究中，我市三個社區衛生服務中心共有146例護理工作人員參與了本次調查，其中專業技術人員21例，中級職稱68例，高級職稱32例。

1.2 方法

本研究通過調查問卷和逐一訪談兩種方式對我市三個社區養老服務中心的350例老年性患者進行調查研究，具體報道如下：

1.2.1 調查問卷法

首先，應準確把握并且了解所有老年性患者對于護理服務的基本要求，然后通過文獻查閱、模板改善等方式自制調查問卷，然后對設計好的問卷進行測評、修改、完善，在問卷過程中，應由專門的負責人將調查問卷對填寫人員現場逐一解釋，避免理解不透徹而導致填寫不準確。

1.2.2 訪談法

在發放調查問卷的過程中，由專業的護理人員對所有患者進行現場訪談；其中訪談內容包括一般資料、關注重點、對護理工作的要求等等。

1.3 資料統計

本研究在各種數據的錄入和資料的統計中，必須由2人及其2人以上人員共同完成，確保原始數據的錄入準確性。

1.4 統計學處理

本研究采用SPSS 19.0系列統計學軟件進行數據處理，計數資料采用構成比（%）表示，進行針對性的統計描述，當P＜0.05時，表示差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 老年患者對社區養老服務的需求統計分析

本次調查問卷共發放350份調查問卷，回收350份，回收有效率為100%；經統計，老年人對不同的需求要求不同，其中有312例患者對急救護理存在需求，需求率為89.14%；284例患者對心理護理存在需求，需求率為81.14%；232例患者對日常生活護理存在需求，需求率為66.29%；263例患者對醫療衛生水平存在需求，需求率為75.14%；此外，還有身體機能衰退診治、保健衛生服務、疾病護理、健康指導等不同需求。

2.2 老年患者對社區服務人員上門護理需求統計

在2017年1月到2019年6月期間，我市三個社區衛生服務中心有81名護理人員參與了上門服務，共完成了上門護理服務共計1124例；其中主要有以下幾列內容（1）為老年患者提供靜脈注射服務721例，占據比例為64.15%；（2）肌肉皮下注射161例，占據比例14.32%：（3）生命體態監測71例，占據比例6.32%；（4）膀胱沖洗59例，占據比例5.25%；（5）血標本采集48例，占據比例4.27%；（6）傷口清洗、消毒并且換藥包扎39例，占據比例3.47%；（7）飲食用藥指導25例，占據比例2.22%。

2.3 影響社區服務人員上門護理的因素統計

經過統計得出，護理人員的年齡、護理工齡、職業資格水平以及護患關系的建立、社區內常住居民的數量等都是影響服務人眼提供上門服務的主要因素。

3 討 論

隨著我國人口老齡化水平的不斷加劇，越來越多的老年性群體對社區衛生服務的需求逐漸提升；本次調查研究發現，許多老年性群體對護理人員的上門服務需求較大，且優質的養老護理服務下，可以有效消除患者各種病癥都需要去醫院的繁瑣，并且良好的社區服務質量又能夠給老年性群體帶來一定的心理寄托感；然而，由于社區服務中心受管理落后、護理服務單一、人才欠缺等因素的影響，導致社區服務水平的提升收到了束縛和限制。

本研究通過調查問卷和逐一訪談兩種手段對我市三個社區衛生服務中心負責的350例老年性患者作為研究對象，探索社區老年患者對護理服務的基本需求；結果發現，老年性群體對護理人員急救能力、心理護理水平、日常生活護理、醫療衛生水平等元素的要求較高，這就要求社區衛生服務中心應該重視上述護理服務項目的優化與完善；其次，更應該通過提升技術水平、加強護理培訓來深化疾病護理能力，重視對患者的上門服務質量，為護理服務質量的提升奠定一定的基礎。