新媒體環境下人的異化及解決途徑

王鵬宇

(海南大學 馬克思主義學院,海南 海口 570228)

新媒體媒介迅猛發展，越來越多的人成為媒體依賴者，但對其產生的消極影響卻視而不見，于是人在面對各種新興媒介、各種五花八門的消息時漸漸表現出沒有抵抗力、沉迷其中的異化行為，減輕人在新媒體環境下的異化行為對人回歸理性生活有重要意義。

一、新媒體與人的異化的內涵

(一)新媒體內涵

新媒體是什么,眾說紛紜。人們的理解可謂仁者見仁、智者見智。清華大學熊澄宇教授認為，新媒體是一個相對的概念，“新”相對“舊”而言。我們可以看到從媒體發生和發展過程當中，廣播相對報紙就是新媒體；同樣，電視相對廣播是新媒體；由此推廣網絡相對電視就是新媒體(1)張超：《馬克思主義哲學視野下新媒體的政治功能及其實現途徑研究》，河北師范大學碩士論文，2014年11月。。所以，目前出現的各種自媒體平臺以及其他新媒體形態，凡是跟計算機相關的，都可以說是新媒體。到今天，人們對于新媒體的概念也沒有一個具體說法，但是不管人們怎么解讀，總是將不斷更新發展的特征賦予給它，認為它是一個不斷變化發展的新興媒體代表。

(二)新媒體特征

與傳統媒體相比，新媒體有許多獨有特征，例如，消息傳播更迅猛快捷、內容來源更為廣泛、信息傳播主體由消極受眾變為積極行動者，改變了自上而下、自中心到邊緣的社會組織結構，形成一種廣泛聯系相互依存的網狀社會結構等等，具體有以下幾方面：

1.傳播主體大眾化

傳統媒體主要以單向輸出為主，即停留在一種你說我聽，你寫我看的程度上，不能就此發表意見看法，新媒體普及后，主體到受眾的界限變得模糊，人們在網絡平臺上、在新媒體上可以既是信息傳播者也是信息受眾者，于此同時，傳播主體的身份職業年齡都不會受到條條框框束縛，任何人通過新媒體都可以發表自己的見解和觀點，新媒體環境下傳播主體趨于大眾化和多元化。

2.傳播信息不確定性

與公正客觀且審核程序嚴格的傳統媒體相比，自媒體發布的消息真實性有待考察，新媒體是一個人人都有自由公開發表言論的平臺，這種隨意性和自由性，使得消息傳播過程中具有很強的不確定性和強烈的主觀色彩。

3.傳播內容多樣性

新媒體的傳播主體和受眾都來自社會各行各業，為了滿足不同人的需求，他們需要不斷豐富傳播內容，搞笑視頻、娛樂八卦、旅游攝影、國家資訊等等，基本上找到受眾群體所感興趣的全部內容。

4.傳播速度便捷性和互動性

新媒體的興起，使得新聞消息不再局限于特定時間和地點中，即時發生，即時更新，除此之外，新媒體的開放性也可以實現信息傳遞者和信息接收者的互動性。

(三)異化的內涵

馬克思認為異化就是主體在發展過程中由于自身活動而產生出自己的對立面——客體，而這種客體又成為一種外在異己力量來反對主體。他從勞動異化理論出發，分析了物的異化、勞動的異化、類本質的異化和人的異化四個方面(2)喬虹：《淺析科技異化的內涵、根源及對策》，三峽大學學報(人文社會科學)，2015年12月第37卷增刊。。從馬克思主義觀點看，異化作為社會現象同階級一起產生，是人的物質生產與精神生產及其產品變成異己力量，反過來統治人的一種社會現象(3)燕鵬飛：《自媒體環境中人的異化問題探析》， 沈陽師范大學碩士論文，2016年5月。。在我看來，人的異化簡單通俗點就是人創造了某一事物，卻不能控制自己對其的使用。

二、新媒體環境下人異化的表現

尼葛洛龐帝所認為的：“在網絡所構建的虛擬空間中，人們似乎可以獲得一種另類的自由，這種自由受到欲望的驅使，靠興趣和利益維持，人們摒棄理性的反思轉而追逐一種感性的狂歡(4)彭晶晶：《網絡狂歡下的迷失——數字化生存的冷思考》，武漢：華中師范大學碩士論文，2005年5月。。”當下新媒體環境下，主體就陷入一種另類自由當中，具體表現為以下幾個方面：

(一)人的思維方式異化

新媒體的發展看似使人們享受著信息技術帶來的便利，同時也異化了人的思維方式，使人的思維變得簡單麻木，什么事情不懂就去“百度”，對于隨處可搜索到的答案也不會珍惜，“剪切”“復制”一下就變成自己的觀點，人們開始失去了自己動手探尋、自己動腦思考的主動性。深層次思考、深層次閱讀漸漸減少，很多人都是好久都沒有安安靜靜坐在那里讀過一本紙質的好書了，電子書籍以更便捷、更實惠、更多選擇的特征豐富我們讀書的方式，但我們卻發現看完留在心里的東西越來越少了。我們遇到疑難問題也從翻幾本書去找答案記下來變成了隨時隨地百度一下就能獲取全部咨詢。便利化的同時，我們學習的自主性也被剝奪了。

(二)人的生活方式異化

新媒體時代大大異化了人的生活方式：首先，知識、時間變得碎片化。在學習工作甚至是休閑過程中，我們總會被手機或電腦隨處跳出來的網頁、消息所打斷，無聊時刷刷朋友圈，玩個小程序，你以為這樣的消遣不費時間，其實你早已經被“綁架”，做事情很容易三心二意、一會想做這個，一會想做那個，事實上最后什么任務都會被拖延，時間久了，拖延癥好像已經變成了一種習慣，不以為恥，反以為榮。其次，手機支付功能產生后，大大便利了人們，但其中也有一些負面影響：加深了人們對手機的依賴性，之前人們出門必備手機和錢包，現在出門基本上不帶錢包。你會感嘆短短一年半載時間所帶來的巨大改變。再次，商家通過網絡平臺策劃的消費優惠，讓人們不可抑制地沉迷其中，消費狂歡、虛假性需求被放大，受眾不可避免地會在沖動下做出不理智的消費行為。

(三)人的社會關系異化

首先，微信、QQ、微博等自媒體的普及，大大縮短了人們的距離：之前人們寫信要等待一周，打電話還心疼話費，現在我們只需使用流量便能與家人朋友面對面聊天，這樣隨時隨地的溝通反而讓人不再珍惜，以前許久不見面的人見面熱火朝天聊著天，現在聚會時大家都低頭擺弄自己的手機，需要游戲調節氛圍時，大家便利用手機在群里發紅包，好像聚會也變成了一種形式，一種自我安慰。人們在網絡聊天帶著面具久了，在現實生活中慢慢卻不知道怎么真心待人了。其次，人與人之間淡漠，網上五花八門的信息看久了，人們易分不清真假，會對網絡中的對象沒有同理心，針對一個現象，人們會根據自己喜好去評判別人，不論事實真相如何，各種嘈雜的消息和猜疑的罵聲都會傷害當事人。人們為逞一時之快，并不在意對其他人造成了何種傷害，這是網絡言論自由不受控制帶來的悲哀。

三、新媒體環境下人異化的原因

在新媒體環境下，人對社交媒體依賴程度越高，其生活方式就越媒體化。當這種媒體化達到一定程度時，必然會導致人的異化。究其原因，一方面是受眾群體本身對新媒體的依賴；另一方面是新媒體技術不斷更新發展所帶來的盲目跟風行為。

(一)受眾群體易對新媒體產生精神性依賴

首先，受眾群體易對新媒體產生精神性依賴。與傳統媒體相比，新媒體有著極強的參與性，能夠獲得在傳統媒體中不能獲得的體驗和感受。例如，在班級與同學關系不好的同學，通過網聊找到了自信；平時學習成績不好的同學，在網絡游戲中獲得了成就感，這些因素都會導致一個人對新媒體產生精神依賴，在一次次接觸網絡的過程中沉迷其中，被其控制。

當下，我們的生活已經離不開以手機為代表的信息技術，從早上一睜眼就找手機到晚上睡前刷手機，人們習慣性拿著手機看著一些無關痛癢的東西，對這些媒介的依賴超乎自控力。麥克盧漢指出，技術的作用不單單作用于人的主觀意識和價值層面，同時也強制作用于人的感覺比率和認知模式(5)馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介:論人的延伸》，何道寬譯，北京：商務印書館2000年版，第112頁。。他認為媒介的一個固有功能就是使人意識麻木，讓我們的身體被媒介占領而不自知。生活中的如意不如意，看到了新鮮的事物，人們首先會想到去更新自己的朋友圈，甚至有人在遭受了一場事故后還要合影留念上傳到網上，在分享與被分享、關注與被關注、點贊與被點贊之中獲得“存在感”與“自我滿足”，沉溺于自己與他人所創造的虛擬環境中，感動和被感動著。

(二)新媒體環境下人惰性的升級

新媒體盛行前，我們用最原始的方式查詢資料、獲取信息，一個不認識的漢字要通過字典查詢好久，然后牢牢記住或寫下，新媒體技術出現后，我們成了信息的主體，享受信息技術帶給我們的便利，同時不斷地更新發展，直到有一天，我們被新媒體所控制，人們毫不猶豫地相信技術，遇到問題不再再三求證而是相信百度上別人直接總結或發布的信息，有了不會的字也可以直接通過上網得到答案。因為人們自己思考沒有一鍵查詢來的方便省力，足不出戶也能得到需要的一切。久而久之，人們產生了惰性，無條件的相信網上所述，形成了人的思維異化。

(三)盲目跟風的媒介崇拜

科學技術是生產力，我們不能阻礙社會前進的步伐，在日新月異的時代，我們還必須不停地更新技術，人們也需要不停地提高自己以適應快速變化的生活環境。但盲目跟風的媒介崇拜是不健康的生活方式。當下，最流行的媒介當屬抖音、荒島求生了，前一段時間風靡的則是唱吧、王者榮耀等，每隔一段時間，都會出現新的媒介以適應人的需求，而大家廣泛性的迷戀一種軟件時，又大大提高了網絡效應，身邊越多的人迷上同一種游戲時，這個游戲對你的異化程度和時間都是不可估量的，這嚴重影響了學生的學習能力，弱化了學生的自主意識和理性思維，使學生在虛擬環境中獲得“虛假”的愉悅感。

四、新媒體環境下解決人異化的途徑

解決人對新媒體的異化，擺脫人對新媒體的依賴，從社會發展和生活環境來看是不太現實的問題，以下筆者主要從人本身來探討如何盡可能地回歸現實生活，重塑主人翁主體意識，增加理性思考來降低人的異化程度。

(一)堅持健康的生活方式

受眾群體首先要從根本找原因，認清新媒體的傳播實質，樹立正確的生活觀和健康的生活方式。尼采認為，個人幾乎沒有什么真正的或獨立的選擇，在自媒體環境中總是有太多因素干擾人們的選擇，尤其是在輿論引導下，人們常常意識不到自己的態度、信念和價值的產生過程(6)斯拉沃熱·齊澤克：《歡迎來到實在界這個大荒漠》，季廣茂譯，南京：譯林出版社2012年版，第103頁。。康德認為，理性的個人想要成為一個道德的存在，就必須具有一種選擇自由的意識。理性的、具有自我意識的個人可以自由地選擇自己的生活方式，自主提高自己的素質涵養(7)徐志宏：《生活的彰顯或消逝：“自媒體時代”生活之遭遇初探》，《教學與研究》2014年第12期，第32頁。。

人作為主體要有一個理性、正確的生活觀，選擇健康生活方式。人們能夠認識到錯誤地利用了新媒體技術，從而決定培養健康的生活方式時，就成功了一半。當你想看手機時，不去看，當你想玩游戲時，堅持不玩，過幾天就會發現，不玩游戲的生活也沒缺少什么色彩。之前一個玩荒島逃生游戲的朋友在獲得第一名后激動地向筆者炫耀，筆者問他得第一名后有什么好處，他只說了一句“有成就感”，虛擬世界的成就感只會為自己帶來一時快感，將自己的獲得感與成就感從虛擬轉向現實，你會發現，在現實中通過努力獲得的成就比游戲中的得到的虛擬獎勵更能令自己得到滿足和提高，所以，人們應認清新媒體傳播實質，將自己從繁雜的消息和一時快感的游戲中解放出來，不讓自己的生活被媒體綁架，積極尋找現實生活中的樂趣和奮斗目標，從而培養健康的生活方式。

(二)鍛煉自己的自主意識

首先，提高對自己的自我控制力，逐漸減少自己在手機、微博等自媒體平臺上停留時間。在受到信息推送干擾時能夠堅持自己正在做的事，盡量保證做一件事時不分心，將自律作為一段時間的行為準則。其次，減輕人在新媒體環境下的異化，消解人對新媒體技術的盲目相信，樹立獨立思考的行為習慣。獨立思考不是漫無目的地自己猜想，而是深層次思考。我們在遇到問題時，一方面要先自己找尋解決辦法的答案，讀萬卷書不如行萬里路，多參加社會實踐活動有助于擴展自己眼界；另一方面可通過轉移注意力以及深層次閱讀來培養自身獨立思考能力，電子閱讀的碎片化使人們普遍停留在“走馬觀花”的淺閱讀中，讓自己回歸紙質閱讀，深層次理解文章所闡述的道理。通過提高自控能力，培養獨立思考能力來逐漸使自己回歸主人翁地位。

(三)培養合理的新媒體使用觀

新媒體是人創造出來，為人服務的媒介平臺，我們要正確把握新媒體功能，合理地讓其為自己服務，例如我們可以通過新媒體平臺學習各種想學習的東西，打印學習資料、自學烘焙、繪畫等自己感興趣的東西，多用現實生活中的交流替代網絡上交流，多用先思考再查找方式替代簡單的網絡搜索，多用深閱讀替代碎片化的淺閱讀……除去讓人沉迷、迷茫的一些消極因素，我們可以努力將新媒體積極因素發揮最大化，真正實現新媒體為人服務的屬性。

除此之外，新媒體信息的傳播者應承擔起更多社會責任，把握好商業價值同社會價值的平衡(8)吳向華：《新媒體環境下社交媒體對人的異化》，《觀察與批評》2016年第29期。。注意媒體消息來源的真實性和可靠性，加大合理、健康的媒介開發，防止青少年對媒介過度盲目跟風，加之以法律法規對媒體環境的有效監管，以確保新媒體朝良性方向發展。