基于大數據背景下的精準營銷策略研究

山東現代學院 張 蓓 王魯泉

大數據背景下，信息技術的使用已經成為企業未來發展的必然要求，尤其是在營銷中，不僅擴大了營銷途徑，還能為營銷策略提供準確的參考數據，因此精準營銷策略成為促進企業發展的主要途徑，也是市場營銷戰略中的重要部署之一。在激烈的市場競爭中，信息技術被廣泛地應用到企業的營銷管理中，大數據不僅為企業的市場營銷戰略提供了便利，還為客戶提供更加可靠的商品信息，和周到的售后服務，有效地保障了企業的服務質量，進而達到預期的營銷目標。

一、大數據背景下的精準營銷策略分析

近年來，“大數據”一詞被越來越多的行業所提及，主要是用來描述和形容信息時代產生的海量數據信息，在信息技術的不斷發展下，數據正在以飛快的速度膨脹，這些數據將成為企業發展的主要載體，隨著大數據覆蓋面積的擴大，其優勢越來越明顯，且大數據概括的是全體數據，具有分析數據的全面性，對于企業的營銷而言，在魚龍混雜的數據中，無需對數據進行全面的分析，只需掌握大體的數據方向，省去了數據分析的麻煩。大數據作為科技時代的產物，使人們的工作、生活和學習變得越發便捷，為了適應時代的發展，提高自身的核心競爭力，企業必須立足于當前市場營銷的現狀，充分了解精準營銷策略的具體內容，結合企業自身發展情況，指定精準營銷戰略方針，在大數據背景下，實現企業的持續發展。

精準營銷策略是現階段發展中企業營銷的主要戰略，以“精準”為主要目的，制定系統化的營銷流程，借助大數據時代的優勢，針對面對的主要客戶群體進行數據的分類、篩選和分析，最終獲得精準的客戶群體定位。傳統的市場營銷戰略銷售渠道面較窄，商品信息的傳遞是通過電視、報紙、新聞等途徑進行傳播，知名度高的品牌主要是通過良好的口碑獲得客戶的信任，大數據時代的到來，不僅拓展了營銷渠道，還可以為企業節約營銷成本，起到最大化的營銷效果，且在這樣的背景下，企業的受眾群體也會逐漸增加，例如電子商務的發展，讓人們足不出戶就可以將心儀的商品買回家，極大地方便了人們的日常生活，那么如何進行精準營銷戰略部署，是當前企業市場營銷中需要深入研究的課題。

二、大數據背景下精準營銷戰略的優勢

（一）提高受眾群體的準確度

不同的客戶群體其消費習慣存在較大的差異性，這種差異在短時間內是無法縮小的，這就需要企業對受眾群體進行準確的分析，傳統的營銷手段數據分析的準確度較低，且面對海量的客戶信息，市場營銷專員的工作壓力較大，導致客戶信息分析過程中存在一定的偏差。在大數據背景下，企業可以借助信息手段進行自動化的篩選，既提高了分析的效率，又能確保受眾群體的精確度，從而為企業的營銷戰略提供可靠的數據信息。

（二）降低企業的營銷成本

在傳統的市場營銷中，基本上會以派發宣傳單頁的方式開展，將企業的產品信息印在報紙、雜志版面上或專門的單頁上，在市場中進行大面積派發，這樣的營銷方式不僅會增加營銷成本，還會造成資源的浪費現象。在大數據時代，應用信息技術可以有效地節約營銷成本，實現資源的合理配置，對于企業的發展來說至關重要，精準營銷策略可以對客戶群體進行系統的劃分，有利于企業制定出有針對性的營銷計劃，還可以實現客戶意見的反饋，對企業創新生產經營模式意義重大。

（三）促進企業服務質量的提升

大數據時代信息技術的應用可以有效的分析出受眾群體的消費心理，然后根據消費者的心理需求，制定出能夠滿足其需求的營銷策略，盡可能地使企業的營銷策略符合客戶的實際需求，在這個基礎上不斷提高企業的服務質量，更好地提高客戶對企業的滿意度，有利于樹立良好的企業形象，進而促進企業經濟效益的不斷提高。

三、基于大數據背景下的精準營銷方式

這就需要企業根據自身的發展情況，結合市場發展現狀，立足于當前市場營銷中存在的問題，借助信息技術，制定有效的營銷策略，盡可能地實現精準營銷策略，提高企業的服務水平，進而促進企業核心競爭力的提高，確保企業的經濟效益，因此企業要從市場中常見的精準營銷方式入手，探索適合企業發展的策略，這也是在大數據背景下，企業需要完成的重要工作。

（一）實施自媒體營銷策略

“直播帶貨”是當前自媒體營銷中常見的手段之一，自媒體之所以能夠在短時間內迅速發展起來，是因為自媒體營銷人員意識到大數據時代的優勢，并且借助網絡平臺，將大數據的優勢轉化為自身的營銷手段，這樣的營銷模式使受眾群體更加集中。在自媒體平臺中，都會對主播進行特殊的認證，根據粉絲的需求進行精準的推送，通過這樣的方式將粉絲群體進行集中，可以進一步提高營銷的精準性，因此企業也可以實施自媒體營銷策略，借助自媒體營銷促進精準營銷戰略的實現。這就需要企業深入分析自媒體的情況，將自媒體的優勢羅列出來，可以有效地避免自媒體缺點對企業營銷帶來的不利影響，然后根據企業生產的產品特性，確定客戶群體，對自身的經營進行準確的定位，這樣才能有效地投放營銷資源，提高營銷的準確性，最后選擇可靠的自媒體平臺，由于當前網絡信息技術發展迅速，自媒體的迅速崛起使得各種類型的媒體平臺層出不窮，因此企業要選擇妥帖的自媒體平臺，進而提高營銷效率。

（二）構建完善的數據分析庫

通常企業都會將客戶信息進行儲存，隨著企業的發展，客戶的積累量會逐漸增多，產生的客戶信息也會隨之增加，這就涉及客戶信息的儲存問題，在大數據背景下，各個領域的發展都在朝著“智能化”的方向發展，所以企業需要構建完善的數據分析庫，將所有的客戶信息都儲存在數據庫中，這樣就可以通過客戶群體的消費行為，對客戶群體進行準確的分類，這樣當企業的產品投入市場后，可以根據不同類型的客戶群體制定有針對性的宣傳文案，為客戶提供符合其消費需求的服務，有利于促進精準營銷策略的實現，促進企業的進步發展。

（三）進行搜索引擎營銷

這種營銷模式是目前較為流行的網絡營銷模式，主要是由廣告主、發布商和網絡用戶組成，企業需要向廣告主支付一定的費用，由發布商設計帶有產品關鍵字的購買鏈接，要想讓自己的產品信息排在靠前位置，需要企業另行支付宣傳排位費用，這樣當用戶瀏覽時就可以優先看到該企業的產品信息，并且隨著點擊量的不斷增加，搜索引擎營銷效果會越發顯著。但是這樣的方式存在一定的弊端，由于網絡環境的日益復雜，虛假商品信息只增不減，會影響企業的信譽度，不利于樹立良好的企業形象，因此在應用時，需要提高謹慎，提高購買鏈接的保密性和安全性。

（四）打造專業的營銷團隊

“人才”是企業發展的推動力，任何企業的發展的都離開人才的支持，在企業的市場營銷中也是如此，面對大數據背景帶來的壓力，企業需要吸收和引進專業的市場營銷人才，打造專業的營銷團隊，這樣才能根據企業實際的發展情況，選擇有效的精準營銷戰略模式，避免因工作人員的不專業，造成營銷戰略失誤，制約企業的可持續發展。為了提高企業的營銷水平，要增強企業各部門之間的溝通和互動，集中企業中全體員工的力量，展開全面的精準營銷戰略部署，在專業的營銷團隊的帶領下，擴大的企業的營銷渠道，將大數據的優勢最大限度地發揮出來，這樣既能滿足客戶群體的實際需求，又能符合市場發展的要求，使企業的口碑和信譽度不斷提高，進一步提高企業的核心競爭力，促進企業的可持續發展。

四、結語

綜上所述，實現大數據背景下精準營銷策略，不僅能夠快速樹立良好的企業形象，獲得消費者的信賴，促進企業的發展，還可以作為信譽保證，滿足消費者的需求，提高企業的服務質量。因此企業要深入分析大數據背景下的有利優勢，將其作為創新企業生產經營模式的機遇，借助信息技術，擴展企業的營銷途徑，節約企業的營銷成本，避免浪費宣傳資源現象的發生，保障企業在激烈的市場競爭環境中的可持續發展。