基于智慧旅游環境下的鄉村旅游經濟發展新模式分析

河北工程大學管理工程與商學院 趙 莉

我國經濟發展早期階段主要關注的是各項支柱產業的發展，旅游業發展較晚，相比于其他旅游業發達的國家，國內旅游資源的開發模式較為粗放，缺乏科學的經營管理，這也導致旅游服務質量較差，嚴重影響了游客的旅游休閑體驗。而鄉村地區作為具有巨大旅游資源開發潛力的地區，在實際的鄉村旅游經營活動之中，更是存在價格混亂、缺乏合理規劃與人性化服務的問題，這都使鄉村旅游經濟遲遲難以提升。為了轉變鄉村旅游粗放型的開發模式，必須重視解決現存問題，同時根據智慧旅游的開發理念與要求，加強對鄉村旅游資源的合理開發，就能讓農村經濟得到更好的發展。

一、智慧旅游環境下鄉村旅游產業中的現存問題

（一）忽視了對生態環境與文化古跡的保護

在我國許多地區中都存在大量具有歷史價值的鄉村，鄉村區域內部也存在有許多風景優美的自然景區，以及具有歷史紀念價值的文化古跡，這些都是寶貴的旅游資源。合理開發天然景點以及文化古跡，就能獲得經濟價值較高的旅游資源。但是在實際的鄉村旅游資源開發過程中發現，許多地區的鄉村旅游資源并沒有得到合理利用，同時也沒做好對這些珍貴資源的保護工作。如在一些地區的鄉村旅游開發過程中，村民為了自家利益擅自拆除了具有歷史價值的古建筑、在巷道內私自開設店鋪，嚴重破壞了古村落的整體風貌。另外，一些具有歷史文化價值的古村落巷道、古建筑均已存在不同程度的破舊，在發展鄉村旅游業的同時卻沒做好對這些古跡、建筑的修復工作，這也導致破損問題進一步惡化。古代建筑所使用的建筑材料多為木質材料，而這些木質材料十分容易受到白蟻侵蝕，更易老化，如果不對其施以保護措施，做好驅蟲工作，就容易遭到蟲蛀以及受潮腐敗。

在開發天然的自然風光景點時，村民也沒有重視起對自然環境的保護，隨著游客數量的增加，隨意丟棄的垃圾也對當地自然環境造成的破壞越來越大，這不僅降低了這些天然的旅游資源價值，也影響著本地動、植物的健康生長，對生態環境的負面影響極大。單純的開發鄉村旅游資源，卻忽視了對自然環境、古建筑、文化古跡的保護，就會讓鄉村旅游資源價值逐漸降低，長此以往就會讓游客失去興趣，不利于鄉村旅游業的發展。

（二）缺乏完善的配套設施

許多鄉村地區的旅游資源開發過程中，沒有認識到相關配套設施的重要性，這也導致鄉村旅游經濟發展失去了平衡性。例如，在許多自然景區沒有設置足夠的垃圾箱、公共廁所，游客在游玩的過程中常常會遇到如廁難的問題，為了解決生理需要就只能在景區內隨地大小便，而游玩過程中產生的生活垃圾，因為沒有足夠了垃圾箱，一些游客為了偷懶就更容易將垃圾隨意丟棄在景區內，對景區生態環境造成了嚴重破壞。隨著人們生活水平的提升，汽車已經成為常見的交通工具，隨著汽車數量的增長，對停車場的建設也必須加入到鄉村旅游經濟發展之中，如果忽視了對停車場的建設，讓車輛缺乏規范、統一的管理，就很容易出現車輛胡亂停放的問題，車輛胡亂停放就會碾壓大量植被，進而導致生態環境受到破壞。另外，沒有設置專門的景區管理人員，缺乏對游客行為的約束力，一些素質較低的游客就更容易出現破壞生態環境的行為，例如隨意攀折景區植物、亂丟垃圾、水資源周邊區域沖洗車輛等問題，這都對鄉村旅游業的發展有不良影響，為此我們必須加以重視。

（三）缺乏智慧化管理

在鄉村旅游產業發展過程中，缺乏智慧化管理也是比較常見的問題之一，同時開發出的鄉村旅游產品也過于單一。盡管許多鄉村地區都具有豐富的人文資源與自然資源，但是在開發方式上都大同小異，這也讓鄉村旅游產品過于單調，進而讓游客失去了興趣，很難吸引游客多次光顧。另外，鄉村旅游產業也缺乏合理的規劃與管理，在某些地區的鄉村旅游資源開發之中，對收費價格上沒有合理、統一的標準，價格與服務明顯不符，很難讓游客滿意，這也影響著鄉村旅游產品的品牌化建立。還有就是鄉村旅游資源的開發沒有對旅游資源中的文化內涵進行深入挖掘，經營者往往處于自由開發狀態，沒有真正結合游客需求，進而令推出的旅游產品失去特色。目前許多鄉村旅游產品多是僅具備觀賞性，缺少了與文化傳承、娛樂休閑等元素的融合，同時在項目布局方面，供游客游玩的娛樂項目數量也較少，參與性較低、體驗性差都是鄉村旅游產品開發的主要問題。鄉村旅游產品缺少特色，對游客的吸引力自然無法提升，這也導致許多游客才進行一次旅游后就不會再來第二次，這也嚴重降低了鄉村旅游業經濟效益，同時也影響農村經濟結構的優化。

（四）交通條件較差

由于鄉村旅游區多位于離城市較遠的地區，這些地區交通條件較差，出行不便也影響著鄉村旅游業的發展。許多地區僅開發了旅游資源，但是對道路設施的建設沒有重視，沒有為鄉村旅游業配備相應的專線，游客出行不便，還容易遇到黑車，當地缺少明確的景點路線指示，這些問題都導致鄉村旅游業不能滿足目前流行的自助游需求，影響服務質量。

二、鄉村旅游業發展的主要路徑

（一）完善鄉村旅游業管理體系

為了更好地促進鄉村旅游業的發展，解決目前鄉村旅游業中存在的常見問題，首先我們要盡快完善鄉村旅游業的管理體系。鑒于鄉村旅游分散性較大的特點，傳統的經營管理模式開展難度較大，因此應在傳統經營管理模式基礎上引入互聯網技術、信息化技術，對經營管理模式進行優化改進。將分散的鄉村旅游資源集中整合到信息管理平臺之中，這樣能有利于對旅游資源的安排，為鄉村旅游資源規劃提供更大的便利條件。在智慧旅游的背景下，要為鄉村旅游管理建立統一的鄉村旅游資源數據庫，對游客信息、旅游資源信息進行分類管理，同時要利用大數據技術，做好對鄉村旅游消費行為、消費偏好的大數據分析，這樣才能更加準確掌握游客的實際需求與消費特點，以此為基礎，開發旅游產品，這樣就能為游客提供更具針對性的營銷服務。在信息化管理平臺上，鄉村旅游的費用應進行統一定價，這樣能保證鄉村旅游定價合理，避免出現欺詐游客的問題。另外，為了保證鄉村旅游業的穩定發展，還要注重與其他部門的良好配合，做好對鄉村旅游業市場的有效監管，及時發現并解決突發事件，避免突發事件對當地鄉村旅游業造成了負面影響。

（二）豐富鄉村旅游產品種類

為了更好的將游客吸引過來，我們還要重視對鄉村旅游產品的開發，在傳統旅游產品的基礎上，要增加旅游產品的游戲性、休閑性以及教育性。鄉村旅游產品不僅要滿足游客觀賞自然風光和人文風光的需求，還要向游客提供休閑、娛樂的服務，同時向游客傳達傳統文化及歷史知識等信息，進而達到文化傳承的目的。隨著電子商務的發展，鄉村旅游資源開發還需要結合當前社會發展形勢，加入網上支付、網上預約等功能，這樣也能為游客提供更加舒適的出行體驗。另外，要為鄉村旅游產品建立相應的宣傳平臺，將當地全部旅游產品詳細羅列出來，做好詳細介紹，體現產品特色，這樣才能讓游客更好地加以選擇，在信息平臺上也可以加入旅游產品的評價功能，讓游客可以在游玩后做出用戶體驗的評價，這樣能讓鄉村旅游產品更加清晰的暴露出自身不足，明確日后的改進方向，這對提升鄉村旅游服務水平有著重要意義。

（三）加強配套設施建設

為了創造更好的鄉村旅游環境，保護本地生態環境，鄉村旅游開發不僅要保證經濟效益，還要重視對生態環境的保護。在鄉村旅游發展過程中，要做好對當地民眾的環保意識宣傳教育，讓當地居民認識到保護生態環境的重要性，這樣就能在發展旅游經濟的同時，維護好當地旅游資源。與此同時，還要加強鄉村旅游配套設施的建設，合理規劃公共廁所、道路、垃圾箱等基礎設施的數量與布置位置，架設明確清晰的道路指示牌，這樣也能為游客的游玩帶來更大的便利。對重要歷史古跡、古建筑、古樹都要做好保護工作，通過架設警示牌，設置專門的管理人員，實現對這些寶貴旅游資源的保護，這樣才能讓鄉村旅游業得到更加平穩的發展。

三、結束語

綜上所述，為了更好地發揮鄉村旅游經濟，智慧旅游背景下要求鄉村旅游必須重視信息化建設，建立完善的公共服務平臺，優化原有的鄉村旅游服務體系，通過先進的營銷體系來進一步推動鄉村旅游經濟的發展。