電子商務專業創新創業人才培養模式研究
——基于“互聯網+”和高職擴招

李霞（廣東科貿職業學院商貿與外語學院）

■引言1

“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。通俗地說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。2019年3月5日，李克強總理在政府工作報告中，首次提到2019年要對高職院校實施擴招，人數是100萬人，為我國職業教育帶來良好的發展機遇，同時對我們培養電子商務人才提出了新的要求，我們必須改革原有的人才培養模式，服務于新經濟時代發展的創新創業需求，具有重大的現實意義和深遠的社會影響。

■電子商務專業人才培養模式的現狀

電子商務專業采用基于“2.5+0.5”（兩年半的專業學習和半年的頂崗實習）的“校企共建、工學結合”的人才培養模式，培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業素質，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，主要面向現代企業的網絡營銷與推廣、網店經營與管理、商務服務管理領域從事網絡營銷與服務的發展型、復合型和創新型的商務技能人才。

現有的人才培養模式一定程度上鍛煉了學生的職業素養和創業能力，但是創新不足，很多學生認為創業就是淘寶開店。這種現狀必須改變，我們培養的電商人才必須具備創新創業能力。

■電子商務專業人才培養模式創新創業改革的必要性

（一）響應國家政策的需要

2019年3月5日，李克強總理在《政府工作報告》中提出，“今年高職院校大規模擴招100萬人”。這是黨中央、國務院做出的重大決策，是落實《國家職業教育改革實施方案》（簡稱“職教20條”）的重要舉措，是職業教育改革發展的重大機遇，將對我國教育發展產生重大影響。

隨后，教育部、發展改革委、財政部、人力資源和社會保障部、農業農村部、退役軍人部等六部門，共同研制了《高職擴招專項工作實施方案》。為此方案，主動適應高職擴招后生源多元化、發展需求多樣化對教育教學的新要求，保障質量型擴招，全面提高人才培養質量，教育部辦公廳于2019年12月25日發布《關于做好擴招后高職教育教學管理工作的指導意見》。

創新創業是我國經濟發展的新常態，各級政府積極鼓勵創新創業。2014年我國教育部發布《關于做好2015年全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》，通知要求各院校要將創新創業教育貫穿人才培養的全過程。2015年3月，李克強總理在政府工作報告中提出把“推動大眾創業、萬眾創新”作為“培育和催生經濟社會發展新動力”。隨后，國務院辦公廳及各部委先后出臺了17份相關文件推動高等院校創新創業教育。為貫徹落實國務院和教育部有關文件精神，廣東省人民政府和廣東省教育廳也先后出臺了《廣東省人民政府關于進一步做好新形勢下就業創業工作的實施意見》（粵府〔2015〕78號）和《廣東省教育廳關于深化高校創新創業教育改革的若干意見》（粵高教〔2015〕16號）兩份指導文件。

在互聯網+和高職擴招背景下，我們進行電子商務創新創業人才培養模式的研究正是順應了上述政策和時代的召喚。

（二）實現社會資源的共享

目前，電子商務行業正處于蓬勃發展的階段，高職院校作為培養高質量技能型應用人才的主陣地，應不斷改革教育理念和教學方式，將培養創新創業綜合性人才作為主要培養目標。而創新創業是基于創新基礎上的創業活動，既不同于單純的創新，也不同于單純的創業。創新強調的是開拓性與原創性，而創業強調的是通過實際行動獲取利益的行為。尤其在“互聯網+”和高職擴招背景下，電子商務行業成為社會發展和人才就業的熱門，高職院校應充分利用互聯網平臺優勢并結合高職擴招人才多樣化的現狀構建全新的創新創業教育模式，使培養的人才符合社會發展需求。校企融合、協同育人則是進行創新創業改革的必由之路。

“互聯網+”和高職擴招背景下電商創新創業人才培養模式，應依靠學校、企業和科研機構的三方合作，培養學生創新創業項目的實踐能力，實現優勢互補、資源共享、產學研用結合、共同發展的目標。一方面，學校為企業提供頂崗實習學生，為企業帶來新思想，激發企業的活力。這樣不但為企業解決了人員緊張難題，而且可以為企業減少培養成本。企業每年可以將表現優秀的學生留下繼續工作，省去企業到社會中公開招聘的環節，減少人才招聘的盲目性，同時，還可以優化企業人力資源結構，提高企業員工的整體素質。另一方面，學校引進企業和科研機構的真實項目，有效解決高職教育實踐教學環節的不足，提高學生的專業技能，拉近與企業和科研機構的距離，為畢業后快速進入工作角色，自主創業奠定了基礎。這種校企合作、協同育人的創新創業機制，即保證了實踐教學有較高的質量，又將需要花錢進行的生產實習變為有償實習，一舉兩得。

（三）促使學生綜合能力的提升

高等職業教育的人才培養具有其特殊性，注重的是學生的基本技能和實踐經驗，因此職業能力訓練受到普遍重視。創新創業人才培養模式借助企業、學校和科研院所三方平臺，為學生提供很好的鍛煉機會，實行過程中把講座、社團活動等作為第二課堂，同時，盡可能的給予學生選擇專業方向、課程以及學習進程的自主權，注重學生個性發展和創新創業能力的培養，極大地激發了學生學習的積極性與主動性。另外，由于企業和學校聯合教學，企業為學生提供了更多的鍛煉機會，將學生所學與實踐相結合，提高了他們的專業動手能力，激發了學生的學習熱情，提升了綜合素質，增強了學生的創新創業能力，緩解了社會的就業壓力。

■電子商務專業人才培養模式創新創業改革路徑

（一）以“電商工作室”帶動學生創新創業

“電商工作室”引進校企合作企業項目，以典型職業崗位為基礎，以項目實戰為驅動，以學科專任教師、企業項目經理為指導團隊，充分尊重學生自主選擇并擇優進入各項目團隊鍛煉與創新創業實踐。

（二）“走出去”和“請進來”

電子商務專業創新創業人才培養模式是根據我們專業老師到企業調研的實際情況和聘請企業專家進校召開產學研用委員會會議，討論編制出適應高職擴招生源多樣化的人才培養方案，以此組織電商專業學生教學過程、安排教學任務、實施教學管理、確保教學質量、實現專業培養目標。同時，我們還開展了一部分課程的協同授課，企業專家跟學生直接面對面，提升學生專業素養和創新創業能力。

（三）主辦和參加創新創業技能大賽

大學生技能大賽為學生提供了一次又一次實際演練的機會和直接參與實踐的機會。以競賽為目的進行學習，提高了學生自學的能力，引導學生提前了解社會及企業，形成了合理的知識結構，培養了職業素養和創新意識，提高了綜合實踐的能力和參與社會的能動性。

現有的技能大賽總體分成兩種形式：一種是技能操作比賽，一種是真實經營比賽。

技能操作比賽，一般使用模擬操作軟件，對學生的基礎技能進行考核，比如PS設計、客服問答等。學生經過高強度的賽前訓練，具備了扎實的基礎技能，為進一步專業發展奠定了良好的基礎。

真實經營比賽，學生會在真實的環境中體現商品的買和賣。在這個過程中，學生要自己選擇貨源，選擇銷售方式，選擇促銷方式，選擇物流方式，選擇服務方式。學生經過一段時間的經營，學生充分將書本知識轉化為應用知識，增強了其創新意識和實踐能力，提高了其創業競爭力。

我們通過主辦“多商杯”創業技能大賽、攝影大賽和參加“互聯網+”和挑戰杯創新創業大賽、電商運營大賽，使學生學習、體會、分享、領悟團隊精神，打破定勢思維，發揮創造能力，培養了同學們團隊合作精神和創新創造能力。

綜上，在互聯網+和高職擴招背景下，我們進行電子商務專業人才培養模式創新創業改革是必要的，而校企合作，校企融合、協同育人，學生在“創中學”“學中創”則是創新創業的必由之路。