電力營銷市場特點分析及營銷策略

摘要：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，帶來了很多觀念的更新，傳統(tǒng)的電力營銷方式已不再適合當(dāng)今時代的發(fā)展，如果保留著舊的方式，帶來的必然是一系列的問題。電力市場營銷作為電網(wǎng)企業(yè)的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容，是對電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展的重要保障，和當(dāng)前的節(jié)約型社會建設(shè)有著緊密的關(guān)系，所以開創(chuàng)新的營銷模式就顯得格外重要?；诖?，本文就對電力營銷市場特點及營銷策略展開分析，可供參考。

關(guān)鍵詞：電力營銷;市場特點;營銷策略

1電力營銷市場的重要性分析

經(jīng)濟的發(fā)展使得用電需求不斷增加，電力行業(yè)在這一發(fā)展階段的市場化程度也不斷加強，而電力營銷對電力行業(yè)的發(fā)展就起著重要的推動作用。目前從我國的電力發(fā)展情況來看，電力營銷在市場營銷當(dāng)中占有重要的地位，并貫穿于整個供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，在一些策略實施的過程中，能使實際的用電客戶需求得到有效滿足，所以電力營銷市場在發(fā)展中的作用已經(jīng)關(guān)乎人們的日常生產(chǎn)生活，采取科學(xué)合理化的營銷策略就有著其實際意義。

2電力營銷市場的特點分析

2.1差異性

目標市場在產(chǎn)品選擇、客戶細分等方面具有相同的屬性，但是在許多方面仍然存在顯著差異，這種差異主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（1） 計劃安排差異性。不同的客戶對電力供應(yīng)的方式具有不同的要求。有的需要發(fā)電商直供有的則需要供電商間接供應(yīng)。大量的用戶需要長期保持供電關(guān)系少量的用戶只需要臨時用電。（2） 需求量的不同。不同的電力消費者對電力系統(tǒng)有不同的要求。一些大公司每年可以消耗數(shù)億千瓦時的電力，而一些較小的用戶，例如建造房屋用戶，一年可能只需要幾十千瓦的電力。（3） 需求時間的不同。對電力的需求不同的用戶有不同的需求，如生產(chǎn)性企業(yè)則多數(shù)需要24小時不間斷的供電，如家庭也需要24小時不間斷的供電，但晚間則對電量的需求很少，商業(yè)企業(yè)也如此。

（4） 消費模式是不同的。電力系統(tǒng)的熱轉(zhuǎn)換、能量轉(zhuǎn)換和照明方式是不同的消費形式。而且這個差異的發(fā)生是基于電力企業(yè)的不同規(guī)模、不同地區(qū)、不同目標市場的前提下，因此，研究電力市場營銷目標市場和區(qū)域劃分是非常必要的。

2.2與國民經(jīng)濟具有密切相關(guān)性

電力系統(tǒng)的目標市場不是相互獨立的，電力系統(tǒng)在完善過程中顯著的體現(xiàn)出了對于國民經(jīng)濟的依賴性，這是由于電力市場的眾多消費者重點聚集在工業(yè)行業(yè)，其次就是服務(wù)行業(yè)、居民生活、農(nóng)業(yè)以及商業(yè)。無論是農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)還是服務(wù)行業(yè)，都是我國國民經(jīng)濟未來發(fā)展的核心部分，對我國的國民經(jīng)濟構(gòu)成進行調(diào)整，也直接體現(xiàn)在對上述行業(yè)進行調(diào)整，所以，電力營銷的發(fā)展對于國民經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。

2.3穩(wěn)定性和不可放棄性

電力目標市場是動態(tài)的市場不是一經(jīng)選定就一成不變的市場。這種動態(tài)是相對于一般穩(wěn)定的電力市場而言。電力目標市場的發(fā)展變化是逐步實現(xiàn)的而不是頻繁或驟然的突變。處理電力營銷市場的同時要注意到國家、社會等多方面因素，電力營銷市場要求供電企業(yè)滿足要求，不能放棄對盈利少或難度大的市場。

2.4整體性

電力系統(tǒng)想要真正實現(xiàn)交換過程都需要應(yīng)用電網(wǎng)，而電網(wǎng)系統(tǒng)所牽涉的范圍就是當(dāng)今電力企業(yè)的市場范圍。在同一地區(qū)的電網(wǎng)系統(tǒng)都是統(tǒng)一設(shè)立的，因此，它的營銷部門通常只能將同一個區(qū)域看成是同一個市場來開展市場營銷，所以說，不同電力企業(yè)的營銷動作可以利用同一個電網(wǎng)系統(tǒng)，而連成一個統(tǒng)一的整體。

3電力營銷市場的營銷策略分析

3.1觀念營銷策略

想要全面進入市場，電力企業(yè)面臨的最大問題就是觀念的問題。倘若還是固守以前的傳統(tǒng)經(jīng)驗，企業(yè)便很難有所進步。如何打破舊的營銷理念呢，這便需要企業(yè)對員工進行教育，讓它們認識到，電力營銷需要面向市場、面向每一個客戶，強化企業(yè)的市場觀念，從根本上改變過去的舊模式，采取新的模式應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，建立新的理念。

3.2價格營銷策略

電力價格來源于市場的需求，所以電力企業(yè)在定價前要進行充分的市場調(diào)查，并分析企業(yè)的盈虧成本，采取不同的價格策略來為客戶服務(wù)。

3.3電力產(chǎn)品策略

從電力營銷的產(chǎn)品策略方面看，由于其供電企業(yè)自身的特殊性，所以對產(chǎn)品的種類單一性也起到了決定作用，雖然如此，要結(jié)合實際使電力產(chǎn)品的優(yōu)勢得到充分展現(xiàn)和發(fā)揮。電力產(chǎn)品有潔凈安全、方便快捷等特征，和人們的實際生活有著緊密的聯(lián)系，所以電力營銷人員要能對電能的優(yōu)點大力宣傳。

3.4電力營銷策略

還可以通過市場開拓進行完成，主要是營造良好的環(huán)境創(chuàng)新電力需求，并提高電能在終端能源市場的占有率。從具體的措施實施方面來看，主要能夠?qū)⒊蔷W(wǎng)以及農(nóng)網(wǎng)的建設(shè)和改造的步伐加快，不斷提升城市的供電能力，滿足城市售電量的急劇增長趨勢，這就需要完善接戶線和電表箱的改造工作，盡量減少縮短停電的檢修時間。再者就是要能制定應(yīng)對自備電廠和替代能源的競爭策略，并要能夠加強需求以及預(yù)測管理，大力培育潛在的用電市場實施。

3.5形象營銷策略

在企業(yè)的經(jīng)營過程中，企業(yè)形象也是一個重要的部分。良好的企業(yè)形象可以幫助企業(yè)獲得更高的利潤;反之，不好的企業(yè)形象，會給企業(yè)帶來很大的負面影響，作為電力企業(yè)也如此。所以需要企業(yè)通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多媒體手段，宣傳自己的企業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，以此吸引更多的客戶。

4結(jié)語

總而言之，電力企業(yè)在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中，面對用電量和用電要求的提升，只有營造出充滿活力、發(fā)展壯大的電力市場才能帶動和刺激電力的總體消費增長。行業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵也將變?yōu)槟芊窠⑾乱淮闹悄芑娏π畔⒕W(wǎng)絡(luò)，以獲得更高的效率、更安全的運行、更高效益的應(yīng)用。營銷管理工作不斷向現(xiàn)代化、科學(xué)化、集約化方向發(fā)展的進程中，積極調(diào)整理念，制定長遠發(fā)展規(guī)劃，不斷加大對營銷管理的投入和軟硬件建設(shè)，不斷建立完善以科技進步為平臺、以高新技術(shù)為支撐的營銷現(xiàn)代化運行體系。

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（作者單位：內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司包頭供電局固陽供電分局）

作者簡介：武銳（1987.02. 01-）;男;內(nèi)蒙古包頭市;漢族;本科;工程師;市場營銷專責(zé);市場營銷管理。