探討新時期博物館講解員綜合素養(yǎng)的提升對策

賀靜

【摘? 要】伴隨著博物館自由開放的政策，博物館行業(yè)在過去十年里刮了胡子。隨著小社會階層的進步，越來越多的人想去博物館。但是，不可否認的是，博物館是信息的多元文化混合物，如。b .歷史文化、古物等，而且除了一些專業(yè)團體之外，很大一部分游客很難了解文物的全部內容，博物館的游說工作起著重要作用。b .語音導航、微掃描導航和人工口譯，人工口譯仍然是目標受眾常用的工具。因此，研究新時期博物館講解員綜合素養(yǎng)的提升對策具有十分重要的現實意義。

【關鍵詞】博物館講解員;綜合素養(yǎng);提升對策

引言

伴隨著國家經濟和社會發(fā)展階段的增加和公共精神的日益繁榮，新時代明確提出了加強文化傳播、培養(yǎng)文化意識和文化自信的時代。博物館作為重要的文化中心，近年來備受關注。為了進一步提高博物館的性能，擔負起文化傳播的責任，需要全面提高博物館發(fā)言人的素質和能力。本文分析了博物館講師應具備的專業(yè)資格，指出了提高博物館表達質量的實際措施。

1.博物館講解員應具備的職業(yè)素養(yǎng)

1.1思想道德素養(yǎng)

博物館的展品是古人、民族、社會留給我們的寶貴精神財富，是千年文明的歷史結晶。講解工作是面向社會公眾，宣傳真、善、美，讓人們了解歷史文化，激發(fā)人們對現實生活的珍惜和對可見未來的向往，給人們真的信仰、善的追求和美的享受。因此，講解員要端正態(tài)度，熱愛觀眾，以誠待人，對歷史問題和社會現象實事求是，切勿歪曲事實，美化、丑化甚至妖魔化歷史事實。以冰心文學館的講解為例，冰心的丈夫吳文藻，在抗戰(zhàn)期間曾在國民黨政府的國防最高委員會參事室工作，后與冰心一起舉家前往日本，并任中國駐日代表團政治組組長兼任出席盟國對日委員會中國代表顧問，親歷東京審判。這一段歷史事實，講解員在講解過程中沒有必要刻意回避，反而應該主動講解介紹，讓歷史人物的形象更加有血有肉。

1.2專業(yè)素養(yǎng)

除了高度的政治衛(wèi)生之外，主講人還應發(fā)展其專門知識、創(chuàng)業(yè)技能和專門知識，以便更好地了解博物館概念文獻等問題，并不斷學習地理、歷史和宗教實踐方面的知識。此外，還必須聯(lián)系時代背景和社會發(fā)展的實踐經驗，學習更廣泛的專業(yè)領域。除了政治文化和專業(yè)精神之外，博物館口譯員語言表達的質量也至關重要，因為通過不斷改進其語言表達的標準、動態(tài)和人工因素，以及通過對人的解釋，可以不斷提高語言表達的質量，從而使讀者有更好的感覺和理解。與此同時，參照系應該注重其行為工具，以了解基本的社會禮儀、學習服裝、姿態(tài)等，從而形成美。此外，博物館的講師應具備良好的心理能力。觀眾在解釋過程中各不相同，他們的需求也不同，參觀時期望會有很多驚喜，或者不考慮他們的立場，這意味著他們必須面對自發(fā)的反應，有良好的處理意識，根據當地情況動態(tài)調整展品等，對博物館發(fā)言人的心理性質進行審查。

2.新時期博物館講解員綜合素養(yǎng)的提升對策

2.1完善講解體系

講解員還需要事先規(guī)劃好文物講解的順序，使每一件文物都能夠依據其歷史背景和特征有適合的出場順序。在系統(tǒng)的講解體系確定完成之后，講解員便可以按照這一流程來開展有序的講解。明確和清晰的講解體系能夠使游覽者在了解文物的過程中形成更加完整的認知，將游覽過程中收獲的各類文化知識更加合理有序地融入自身的認知體系中。講解員在組織文物講解順序的過程中需要以明確的邏輯線條來串聯(lián)起所有的文物展品。講解人員還需要在實踐中不斷地豐富和完善講解體系，將講解過程中遇到的游客提問內容納入自身的講解體系，使講解內容更加豐富多彩。文物講解員也需要以不斷學習和吸收知識的精神來投入到工作中，以新知識的補充來不斷提升自身的文物講解水平。講解員對自身講解工作的不斷回顧和改進也會促使博物館的整體服務水平不斷提升，幫助博物館不斷地提高影響力和吸引力。

2.2加大校企合作，構建博物館講解員人才培養(yǎng)體系

校企合作是高校與企業(yè)共同培養(yǎng)應用型人才的一種新的人才培養(yǎng)模式。大學生在校期間是學習能力最強的階段，通過校企合作，加強對大學生的專業(yè)化培養(yǎng)，為企業(yè)輸送高質量的博物館講解員是目前解決講解員水平參差不齊的最有效的方法，逐步構建博物館講解員旅游人才培養(yǎng)漸成體系。通過校企合作，給在校的大學生提供現場實踐和學習的機會，讓他們充分了解講解員的職業(yè)化需求，以便于了解自身的不足，同時也提高了自主學習能力，有目的性的去完善自身。以便于畢業(yè)后很快就能勝任專業(yè)化講解員的工作。同時通過校企合作加強學校與企業(yè)之間的聯(lián)系，一方面為畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機會，另一方面也為學校專業(yè)課程設置提供了借鑒，學校可以刪減不必要的課程，增加真正培養(yǎng)學生能力的專業(yè)課程，在教學方式和方法上也能得到一定的反思。

2.3注重博物館講解員語言表達能力以及形象等方面的培養(yǎng)

一方面，博物館里的講故事者必須通過現代信息技術平臺等靈活的培訓形式，獲得良好的學習資源平臺，鼓勵他們在知識和實踐練習的各個方面利用閑暇時間。另一方面，應加強博物館發(fā)言人的語言交流、溝通和專業(yè)正?；芰?。必須不斷發(fā)展和擴大口語的內容，以便在考慮到語言特點的實用匯編中傳授語言技能，并通過設置問卷向訪問者提供更多的啟發(fā)和幫助。此外，博物館的雕塑家應通過促進講師的正式設計，發(fā)展相應的儀式等，不斷提高工作標準，吸引具有良好形象的參觀者，并向他們傳授專業(yè)知識。指示博物館發(fā)言人處理細節(jié)，加強對事件的分析，事先考慮，不斷提高應急能力，確保妥善進行參觀。

2.4提高博物館發(fā)言人的士氣

博物館發(fā)言人提高士氣時，博物館教師應首先能夠更好地了解自己的職業(yè)，從而增強講述者對自己工作的熱情。只有全心全意熱愛這一職業(yè)，才能通過不斷提高士氣來提高工作的價值。通過使用互聯(lián)網信息系統(tǒng)，可以建立一個評估平臺，在該平臺上，所有參觀博物館的游客都有權評估其自理發(fā)言人的各個方面，例如發(fā)言人的形象、發(fā)言人的速度和聲音、發(fā)言人的服務方式。這使發(fā)言人能夠更好地了解其不足之處，利用參觀者的真實反饋，有針對性地提高他們的道德不容忍程度，從而改善博物館的發(fā)言人，從外部工具到專門知識和個人護理。通過這些評估，博物館還可以長期監(jiān)測主講人的進展情況，對較大的主講人必須給予一定程度的表彰和獎勵，以便更好地激勵博物館的主講人能夠積極關注他們在工作中的不足之處。

3.結束語

隨著人們對于精神文化生活的需求越來越高，博物館成為越來越熱門的文化休閑娛樂場所。這就對博物館的講解工作人員提出了更高的要求，工作人員需要不斷提高自身的專業(yè)素質，對館內陳列的文物要有更加全面和透徹的了解。講解工作人員還需要不斷地提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，做好文化傳播工作，并對文物保護進行更好的宣傳，讓越來越多的人了解文物保護工作的重要性，共同推動我國文物保護事業(yè)的發(fā)展。

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