國內高校大學生信息素養影響因素研究

楊雨琪

摘 要 本研究旨在探討國內高校大學生信息素養影響因素理論體系，發現提升大學生信息素養水平的有效措施，為高校信息素養教育提供參考。研究采用元人種志方法的七大步驟對12項原始研究進行綜合集成，構建國內高校大學生信息素養因素體系。研究圍繞“社會”“學?！焙汀皞€人”三個維度得到了重要因素，如社會維度下的影響因素為教育政策和地區經濟發展，并從各個角度提出了提升信息素養水平的建議。

關鍵詞 元人種志 信息素養 影響因素 大學生

分類號 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2020.10.005

Abstract This study aims to explore the theoretical system of influencing factors of college students information literacy， and find effective measures to improve the level of college students information literacy， providing reference for information literacy education in colleges and universities. In this study， 12 original researches were integrated in seven steps of meta- ethnography to construct the information literacy factor system of college students. The research gets important factors around the three dimensions of “society” “school” and “individual”， such as ?the influencing factors under the social dimension are education policy and regional economic development， and puts forward suggestions to improve the level of information literacy from various angles.

Keywords Meta-ethnography. Information literacy. Influencing factors. College students.

當前大數據時代已來臨，它改變著人們的思維、工作、學習、生活。隨著信息社會快速發展，國家對具有信息素養的人愈發重視，培養具有良好信息素養的人已成為高校圖書館的目標之一。大學生作為未來發展的主要力量，重視大學生信息素養培養，對提高綜合素質具有重要而深遠的意義。因此，面對海量信息，培養大學生搜集信息和利用信息的能力是當前社會的重要任務。

近年來，我國高校圖書館信息素養取得了突破性的發展，新的教學模式、教學平臺和方法不斷創新，在一定程度上提升了大學生的信息素養。為了進一步完善高校大學生信息素養教育體系，本文以CNKI中國內學者發表于核心期刊中圍繞高校大學生信息素養教育影響因素的相關文章為研究對象，采用元人種志方法，明晰我國高校大學生信息素養影響因素，使高校在教學改革基礎上能夠采取切實有效的措施提升國內高校大學生信息素養水平。

1 研究綜述

信息素養這一概念首先由Paul Zurkowski于1974年提出，此后其他學者逐漸對信息素養進行界定，研究角度及內容也逐漸豐富。目前最具權威性的定義是1989年由美國圖書館協會（ALA）提出的：信息素養是具有信息素養的人需要信息時具有確認、尋找、評價和有效使用所需信息的能力。ALA不僅提倡把基于資源的學習作為信息素養的基本教育模式，還針對該模式提出圖書館員應把學校教學目標當作自己的職責的理念。次年，信息素養國家論壇成立，以“提高全球信息素養意識，鼓勵各種信息素養活動開展”為宗旨，廣泛開展信息素養教育交流與合作[1]。

直至2005年，加州大學伯克利分校圖書館創立“大學生研究圖書館獎勵計劃”并榮獲當年ACRL教育分會教育創新獎，Kendra Van Cleave稱贊圖書館獎勵計劃的設立為評價和促進信息素養教育提供了全新模式[2]。此外，英國也增強了對信息素養教育的關注，成立獨立機構對信息素養進行研究，發布《高等教育信息技能意見書》，分析了信息素養的構成要素和內涵。21世紀初期，澳大利亞與新西蘭的高校信息素質聯合工作組（ANZIIL）與澳大利亞圖書館與信息協會（ALIA）頒布了信息素養框架，進一步豐富了信息素養的內涵[3]。該框架對信息素養的標準進行詳細劃分解釋，并給出了一定指導建議，標志著澳大利亞信息素養模式逐漸趨于成熟。

我國對信息素養的研究始于20世紀80年代，大多基于國外的研究基礎上來進行探索，以翻譯、總結相關文獻為主。同時，部分高校響應了國家教育委員會的號召逐漸開展信息檢索課程。進入21世紀，隨著信息技術快速發展，高校對大學生信息素養提出了新的要求，信息素養相關研究的數量也大幅增長，如羅輝認為信息素養是以培養學生信息意識和信息能力為宗旨，是對傳統圖書館教育的深化和拓展，不僅包括傳統教育，還涵蓋信息意識、信息技能、信息觀念等。2002年，國家教育部頒布《普通高校圖書館規程》明確提出將信息素養納入圖書館的日常服務工作中，通過對大學生信息素養的教育提高他們的信息意識、信息獲取和利用文獻資源的能力，促進高校圖書館事業的發展。2005年，《北京地區高校信息素質能力指標體系》發布，該體系是我國第一份較為系統的信息素養能力指標體系[4]。2008年，教育部圖工委信息素養教育工作組提出《高校大學生信息素質指標體系討論稿》，同時指出大學生素質教育的35個知識點。2015年，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》發布，更是明確確立人才培養在高校工作中的中心地位，以信念執著、品德優良、知識豐富作為專門人才和拔尖創新人才的培養方向。

2 研究方法

本研究采用元人種志方法對國內高校大學生信息素養影響因素的核心論文進行綜合集成。所謂元人種志，它不是對已有研究進行的敘述性綜述，而是通過抽取元史研究中的原始核心概念進行嚴格對比分析，形成集成式的研究成果[5]。它將不同來源的數據分析結論置于同一框架予以分析、比較、解釋、綜合、集成。相對于綜述，元人種志是在精確綜合分析的基礎上總結的更具有解釋力的新理論。

提出元人種志方法的代表人物是Noblit和Hare，他們提出元人種志具體步驟為：識別集成主題、界定集成主題的內涵、閱讀原始研究、確定研究之間的關系、研究間的相互轉譯、合成轉譯和展示集成成果[6]。許多研究人員采用元人種志方法進行的研究都是基于元人種志的七個步驟，如研究肺結核治療[7]、信息偶遇全景模型的構建[8]、糖尿病護理[9]等。在運用這一方法的過程中，研究人員發現元人種志是作為定性綜合集成的眾多方法中最經常使用的方法，特別適合構建模型和更為高階的理論[10]，可增加與單一定性結果相關的研究，確定未來研究的方向，并加強對干預有效性系統評價的解釋，在一定程度上，元人種志已經成為其它定性綜合集成方法的參考模版[11]。

3 研究過程

3.1 識別集成主題

識別集成主題為元人種志的第一階段，該階段需要確定研究的主題，為后續文獻檢索提供范圍與方向。本研究圍繞高校大學生信息素養影響因素進行集成，通過集成找到影響培養大學生信息素養的因素，從而理清高校圖書館進行信息素養教育的努力方向，因此，集成主題和檢索方向可確定為高校大學生信息素養影響因素相關的研究。

3.2 界定集成主題的內涵

本階段根據研究主題進行文獻檢索，對檢索的文章進行識別和選擇。以中國知網CNKI為數據來源，時間范圍限定于1995年至2019年，檢索式為：“題名或主題”=“信息素養”AND“影響因素”，得到檢索結果196條。為篩選文獻更精準，檢索式并未設定研究對象，因此，在通覽上述檢索結果的文獻標題及摘要后，手動剔除研究對象為教師、中小學生、城鄉居民、農民等與本研究對象不相關的文獻。

隨后以質量評價標準為原則獲取更符合主題的原始文獻，篩選原則有6項：研究問題是否清楚地說明白了？研究問題的方法是否恰當？分析的問題是否符合本研究的問題？分析過程是否清楚地描述了？這些結論是否有充分的證據支持？研究背景是否清楚地描述了？為了研究結果更具有科學性和針對性，除了上述原則還需遵循“原始研究須是實證研究而非理論性研究”的原則。篩選過后最終確定從12項原始研究進行轉譯和集成。

3.3 閱讀原始研究

反復并詳細閱讀最終確定的原始文獻，對每一項研究的研究問題、研究過程、研究方法和研究結論進行詳細的歸納總結，如表1所示。

3.4確定研究之間的關系

這一步驟通過閱讀原始研究確定研究維度，為下一步驟的相互轉譯奠定基礎。經上一步驟對原始研究進行初步梳理，發現絕大多數學者圍繞“個人”“社會”“學?！闭归_，因此本研究也圍繞這幾個維度進行轉譯。

3.5 研究間的相互轉譯

抽取獨立原始研究中的關鍵核心概念轉譯為其他概念，這一步驟使得不同原始研究間的比較成為可能，但在轉譯過程中必須保留原文本的含義。本步驟提取每一項原始研究與維度相關的核心概念。

3.5.1 社會維度

國家頒布各項高等教育政策，其中所涉及的標準、要求、基礎，能夠引導高校嚴格按照政策部署，制定相應信息素養培養計劃，為信息素養教育提供強有力的保障。此外，區域經濟的發展能夠為高校開展信息素養教育提供有力的財政支持，保證高校相關基礎設施的建設，如多媒體教室、電腦機房等。

在原始文獻中，學者表示社會的政策和經濟水平是提高學生信息素養的根本保障[13]。陳樹良、劉尚琴兩位學者在各自研究中發現國家教育政策、地區經濟發展對學生信息素養產生了最根本的外部影響。大數據背景下國家高等教育政策和地區經濟發展都具有很強的剛性和客觀性，對大學生信息素養培養具有指導作用，因此在信息素養培養策略中，這兩個應作為重要的考量因素。這在劉躍華、劉大主、史亞楠的研究中也能得以體現。因此，可將上述原始核心概念轉譯為國家教育政策、地區經濟發展。

3.5.2 學校維度

學校信息化環境是培養學生信息素養水平的基礎，包括信息化設備、數字化學習資源和網絡環境?！皩W校雖然有開設信息素養課程，但是實踐課程所需電腦資源很匱乏，很多電腦都不能用，只能和同學們組隊做?！彪m如今信息化教育迅速發展，但在很多院校教研室或是課堂中缺乏軟硬件資源，如機房和精品課程教師太少、校園網絡設備不完善，這在齊迎春、劉尚琴的原始研究中都能得以體現。因此，可將上述原始核心概念轉譯為信息化環境。

目前高校過分強調文化知識，特別是專業課的學習，而忽略信息時代發展的需要。無論是個體，還是學校本身，都應該對信息素養培養形成明確的認識，將專業培養計劃制定到教學細節中去?！耙郧爸挥行畔⒓夹g這門課可能會用到電腦，我認為可以適當增加選修課，給我們更多時間實踐操作”，這也能在一定程度上說明，信息素養相關課程設置會影響信息素養水平的高低。這在方長春、齊迎春的研究中都能得以體現。因此，可將上述原始核心概念轉譯為課程設置。

教育理念是不容忽視的核心因素。隨著信息素養課程課時量的增加，學生信息素養水平也會不斷上升，學校在設置信息素養課程時，既要規劃適當的教學時間，又要注重在已有課時中提升教學質量[21]，這不僅表明課程設置為學生信息素養的影響因素，學校對信息素養教育的態度也是不可忽視的一點。這在劉尚琴、張戰杰的研究中得以體現。因此，可將上述核心概念轉譯為教育理念。

圖書館作為大學生自修信息素養的重要場所，它的資源建設與信息教育一直都是高校發展的重點，所開設的資源建設與檢索培訓對于大學生學習信息素養知識非常重要。另外，原始研究描述參加過圖書館組織信息技術賽事活動的信息素養水平高于沒有參加過的學生[17]，這反映出參加信息素養賽事活動有利于提升學生的信息素養，這在劉大主的研究中也得以體現。因此，可將上述原始概念轉譯為圖書館資源建設。

教師的專業能力、上課風格和教學態度影響著教師的教學效果。“我們信息素養課堂的授課老師很負責，每堂課都會教授很多理論知識，下一堂課就會讓我們實際操作，我們學到了很多檢索策略”，說明教師的信息素養能力會直接影響大學生的信息素養水平。這在劉躍華的研究中得以體現。因此，可以將原始核心概念轉譯為教師的素養能力。

同伴學習一般指宿舍、學校、年級、校內同伴等因素對學生的行為和產出方面的影響[24]?！拔覄傞_始不懂的都會問同學，或者看他們怎么做，這樣自己就會了”，“剛進大學的時候還沒有買電腦，對計算機也不了解，寢室里有同學買了，我們就經常一起玩，就是在那時候學會了一些電腦的操作知識”，這些在劉大主的研究得以體現。人類作為群體動物時刻會受到周圍父母、朋友們的影響。作為在校學習的大學生，除了教師之外，同伴在學習生活中充當著重要的角色，他們獲取知識的主要來源為同伴的互學和自學。因此，可將上述原始核心概念轉譯為同伴學習。

影響信息素養水平的因素還包括信息評價體系。有些學校更多重視專業課程的教育，不重視信息素養的培養，一定程度上導致了學生信息意識的淡薄，其中一個原因是缺乏信息素養評價體系，因此可將上述原始概念轉譯為評價體系。

3.5.3 個人維度

個人統計學因素中，年級、學歷越高，學習能力越強，信息素養水平越高，這與信息素養存在正相關關系，這在齊迎春、王贇芝、孔祥輝的研究中得以體現。另外，農村地區的教育信息化發展較為緩慢，很多學生在進校之后才接觸信息知識，這導致了城市地區的學生信息素養水平普遍高于農村地區。

信息素養學習過程中個體要具備主動學習的意向和態度。但對于信息素養的態度，原始研究中很多學生表示出消極的態度，“對于信息技術相關的理論知識感覺很枯燥，不想去學，但對于上機操作就比較有用?！盵21] 在后續培養過程中應引導學生扭轉錯誤的觀念態度，適度強調信息素養培養的重要性。這在方長春、劉大主、張戰杰的研究中得以體現。因此，可將上述原始核心概念轉譯為學習態度。

個體對自己達成某種特定目標所具能力的判斷、感知或信念，是個體對能做什么的一種主觀能力的期望與評估，是個體對自己某種行為能力的自信程度而不是純粹的能力本身[25]。“剛開始我不想參加，感覺比較浪費時間，也不一定能拿獎，后來老師推薦我去試試，實在沒辦法就去了，經過指導老師的指導，我都沒想到自己會拿獎，我應該相信自己。”[21]學生的自我效能感在學習過程中發揮著非常重要的作用，作為學習成長的催化劑，效能感越強，越利于促進學生學習，這在劉躍華、齊迎春、劉尚琴、張戰杰的研究中都得以體現。因此，可將上述原始核心概念轉譯為自我效能感。

學習動機也是信息素養的影響因素之一[17]。為了完成課程作業和通過課程等各種考試，更好發展社團工作，除了知識學習外，學生往往需要具備一定的信息技術能力，這就促使了他們主動在課外學習相關知識技能，“我們有很多課程需要進校展示，這需要我們組內查找相關材料，所以我們會去自學怎么獲取?！盵21]因此，可將上述原始核心概念轉譯為學習動機。

另外，孔祥輝和席榮古麗·哈力力的原始研究中都指出英語水平是一個重要因素，會影響個體的信息素養，英語水平越高，可獲取的知識面和知識量越寬越廣，信息素養的水平也就越高?？蓪⑸鲜鲈己诵母拍钷D譯為英語水平。

3.6 合成轉譯

經上一階段轉譯結果的展示，筆者發現少部分原始研究對關鍵要素表述并不完全一致，需要對存在矛盾的研究結論之間進行對比分析和解釋，通過二次詮釋達到對互斥概念的理解，從而對上階段的轉譯進行優化。

3.6.1 性別是否對信息素養水平產生影響

在齊迎春研究中表示男性和女性信息素養水平相當，性別因素在信息素養中不存在影響。但是在王贇芝、席榮古麗·哈力力、張戰杰的研究中得出男性的信息素養水平高于女性的結論。產生這一研究差距的原因在于，齊迎春的研究對象為河南省6所地方高師院校，采用的問卷調查法發放問卷582份。而在王贇芝和張戰杰的研究中，王贇芝選擇了13省在校大學生作為調查對象，發放問卷113份，被調查者專業涉及廣泛;張戰杰選擇H大學師范類院校研究生138人為調查對象;席榮古麗·哈力力選擇中南大學護理學院三個年級的學生151名為研究對象。上述研究人員都采用了發放問卷的方式收集數據，相比之下，齊迎春發放問卷數量更多，其他三名學者雖然樣本數量不多，但涉及省份范圍更加廣泛，專業更多。三項研究所得結論都為男性比女性信息水平更高，相較于齊迎春一項研究更具有科學性。

另外，根據MRI（Nuclear Magnetic Resonance Imaging）

對男女大腦結構研究發現，男女大腦內部結構存在些微差異。大多數男性對計算機方面的興趣高于女性，因此男性對信息知識的接觸機會及掌握程度會更好。男性更具有好奇心，對信息的接受力也高于女性。在國外學者Baro[26]研究中，男性比女性更能甄別信息來源，能夠有效使用收集的信息，快速高效獲取所需信息。

綜上所述，本研究認為學生的性別能夠影響信息素養的高低，男性相較于女性信息素養水平更高。

3.6.2 自然科學與社會科學是否對信息素養水平產生影響

齊迎春研究得出社會科學學生與自然科學學生的信息素養水平沒有顯著差異，他認為不同專業的學生在計算機知識和技能方面所受到的教育是一樣的，不需要針對不同專業學生的特點更加科學地規劃相關課程;孔祥輝發放問卷172份并對收集到的數據進行描述性分析后得出，自然科學學生的信息素養高于社會科學學生;王贇芝把被調查者的專業進行分類得到自然科學50人，社會科學57人，得到社會科學類的學生信息素養水平高于自然科學類。

三名學者采用不同的研究方法，選取不同的研究對象，圍繞“專業”這一因素得到了各自不同的結論。但筆者認為：社會科學類專業的學生更傾向于從網絡媒體中獲取信息，如英語、法學、社會學、管理學等專業，相較于自然科學，對學生更注重理論的學習，對獲取信息、利用信息和管理信息的要求較高，教師在教學過程中也會運用到相關技能，使學生在日常學習生活中養成了良好的習慣，這有助于個人信息素養的提高。而自然科學更注重實驗等實際操作，主要從實驗中獲取知識和結論，對信息資源的獲取利用要求相對較低。因此，社會科學專業的學生在信息素養水平上高于自然科學類。

3.7 展示集成成果

通過駁斥集成對不同部分的對比分析后，將轉譯結果以文字或圖形的形式整理并展現出來，最終形成對研究主題內容的整體認識，如圖1所示。

經過集成原始研究得到了影響信息素養的因素。從社會維度看，國家教育政策頒布信息素養相關規程，地區經濟發展越好，信息素養水平越高;從學校維度看，信息化環境越完善，課程設置越合理，在教育過程中越注重培養學生的信息素養，教師的信息素養能力越高，同伴學習過程中同伴的信息水平越高，評價體系越完善，信息素養水平越高;從個人維度看，個人統計學因素，男生的信息素養水平高于女生，年級越高信息素養水平越高，城市地區的學生信息素養水平高于農村地區，社會科學專業的學生在信息素養水平上高于自然科學類。另外，個體越具有主動學習的態度，自我效能感越強，學習動機越強，英語水平越高，信息素養水平越高。

4 提高大學生信息素養的措施與建議

經過元人種志研究方法的分析可知，社會、學校、個體三個維度相互作用，共同支配個體的信息行為。其中，個體為內在因素，社會政策、經濟環境、設備支持等條件可為學生信息能力的培養提供有利條件。學校受社會培養政策的感召從而制定信息教育的目標，社會經濟的發展支持學校信息素養教育的技術和基金的完善。這些信息素養外部影響因素通常是在客觀條件是否成熟的前提之下進行影響，如國家政策不會輕易做出改變的因素，具有較強的穩定性。但有些因素，可以通過各種措施改善因素條件，如圖書館資源建設、校園網絡建設、教師綜合素養和課程設置，來提高個人的信息素養水平。通過關鍵因素對學生信息素養由內部條件改善到內部條件提升，才能提高大學生的信息素養水平。

4.1 社會應弘揚正確信息價值觀，營造良好的信息素養教育環境

大數據背景下，信息化發展迅速，信息技術素養已成為社會的重要能力，社會應充分發揮作用，與相關部門協同努力。一方面，社會應弘揚正確的信息價值觀，規范網絡行為，加強網絡安全管理，建立健全機制，加大學術不端信息法規和道德宣傳，把信息安全教育推進校園提供保障。另一方面，政府和企業應加大信息技術投入，提高內部信息化程度，從而跟上社會的發展。因此，在人事招聘時，可多引進高校中信息能力較強的相關人才，這在一定程度上也能提高高校對信息素養關注度，加大信息素養教育的投入力度，為信息素養教育提供良好的外部條件。

4.2 高校應轉變教育理念，全方位各角度營造高校信息環境

高校應根據自身特定，轉變觀念，科學制定信息素養培養標準和課程體系，把信息素養教育納入教育工作計劃中。傳統教學的模式把教學與實踐分割開來，這讓學生難以將知識轉化為技能，信息素養教育亦是如此。因此，高校應改變教育觀念，重視信息素養教育，在教學中做到教學一體。開設信息素養課程，培養學生資源獲取的感受力和情報意識，提高收集信息的質量和效率。同時，高校還應注重課外教育，開展豐富多彩的信息活動，提高學生的參與度，如信息檢索大賽、網絡信息有獎競猜等，通過有趣的活動來強化學生信息素養能力。

在教學活動中，教師不僅是知識的傳授者更是促進學生自主學習的引導者，他們的信息素養水平潛移默化地會對學生產生重要影響。因此，教師可利用信息資源實現效用最大化，增強自身的信息能力與信息道德，參加信息素養相關培訓或自學信息技能，參加信息技術交流會、專題講座，將信息素養能力嵌入到專業課學習中，使學生信息素養教育滲透進專業課中，教會學生如何快速準確地找到專業信息，提升信息素養水平。除教師外，不僅在課堂還是課外，都是同伴互學的重要場所，在一定程度上影響著學生學習的情緒和效果。因此，學校應倡導同伴學習，引導學生角色的轉變，學生不僅是知識的接受者，同時也是知識技能的傳播者。教師可適當培養優秀的學生，鼓勵他們在同伴學習中發揮引導作用，促進同學之間相互學習。

雖然目前高校大學生很多已通過CET 4和CET 6考試，但在實際學習和工作中，幾乎不會運用英語作為研究工具，這降低了研究人員對國外信息的關注力度。學?？蓪嵤╇p語教學，培養學生把英語作為日常學習研究的語言，鼓勵學生運用英語完善學術報告和相關任務，在這樣的前提下能夠使學生主動關注國外最新資訊和研究信息。

4.3 高校應充分利用圖書館職能，發揮信息素養教育重要場所的作用

圖書館不僅有著充足的文獻信息資源，其工作人員大多也擁有高超的檢索技術，能夠在大學生信息素養培育過程中發揮不可忽視的作用。因此，高校圖書館應充分發揮自身教育潛力，發揮信息查詢、信息網絡的優勢，運用多種形式相結合，配合學校豐富和完善信息素養教育。例如，根據學生能力、興趣，訂購各類信息資源，為師生保障充足的資源信息;改變圖書館傳統模式，實現現代化智能化，提高圖書館利用率;提升圖書館員的信息素養能力和服務質量，為師生更快更便捷獲取信息提供幫助。

在傳統課堂教育之外，配合高校推行網絡在線學習課程，打破時間空間的限制，利用碎片化時間循序漸進提升學生的信息素養。另外，以幫助學生熟悉掌握中外文數據庫的使用方法和信息資源的搜尋技巧為目的，開展定期信息素養培訓，在動手實踐操作的過程中提升學生的信息技能。

4.4 學生應樹立正確信息觀，增強自主學習能力，提高積極主動性

從學生自身來說，自主學習是學生提高信息素養的前提條件和內在動力。學生要加強自身對信息素養的認識，樹立正確的信息價值觀，加強獨立獲取信息的自主性，增強信息積累，從而捕捉有價值的信息。學生可以多參加技能比賽活動提升自己的成就感，激發學習興趣，提高自身對信息的感知力和洞察力。另外，多與老師和同學溝通互學，學會系統歸納整理，有計劃完成課程并有目的地學習課外知識，通過信息查找，主動獲取判斷篩選信息，提高信息的利用效果。

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