全媒體時代背景下輔導員“立德樹人”的挑戰與對策研究

李秀林

（鶴崗廣播電視大學，黑龍江 鶴崗 154100）

前言：“立德樹人”是近代中國興起和發展起來的一種思想。因此，對“立德樹人”的研究目前僅限于中國的政治和學術界。國內學術界對“立德樹人”的研究停留在輔導員隊伍建設的角度，對輔導員在“立德樹人”中的作用研究不夠深入，很少結合高校輔導員的教育工作進行戰略研究。本文的主要目的是提出一種跨學科的科學教育，分析高校輔導員面臨的挑戰和對策，為全媒體時代的學生立德樹人提供傳播科學和思想政治教育的有效措施。

一、全媒體時代含義

所謂的全媒體，即是指全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。“全媒體”不僅包括報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、互聯網、電信、衛星通信和其他通信工具，覆蓋受眾接收視覺、聲音、圖像、觸覺等所有感官信息[1]。根據受眾的不同需求，選擇最合適的媒體形式和渠道，進行深度融合，提供超分段服務，達到受眾的整體覆蓋和最佳傳播效果。全媒體概念尚未被學術界正式提出，主要是來源于媒體的應用。近些年隨著媒體形式的不斷出現和變化，以及媒體內容、渠道和功能的整合，人們在使用媒體概念時需要涉及更廣泛的詞匯，“全媒體”就應運而生。到目前為止，“全媒體”的概念研究近年來已經取得了很大的進展。如今，全媒體都被廣泛應用于許多領域。

二、全媒體時代輔導員“立德樹人”面臨的挑戰

（一）知識鴻溝逐漸向媒體鴻溝轉變

在傳統的大眾傳播時代，輔導員是一個比學生社會經濟狀況更好的群體。因此，高校輔導員往往以更快的速度獲取信息，并逐漸與學生形成“知識鴻溝”。這種“知識鴻溝”在一定程度上增加了高校輔導員的知識權威，有助于樹立高校輔導員教師的形象和道德風尚，使學生對思想政治教育有信心[2]。自中國進入全媒體時代以來，高校“知識鴻溝”的格局已經打破。這種情況下，高校輔導員與學生之間的“知識鴻溝”逐漸演變為“媒體鴻溝”。在全媒體時代，各種信息爆炸式增長的新媒體填補了這一“知識鴻溝”，存在著教師和導師不能比學生更快地掌握新媒體的情況。高校輔導員對新媒體的滯后性，使得各種新媒體的優勢作用沒有及時運用到思想政治教育中，這就在無形之中導致輔導員與學生之間，缺乏足夠的信任。

（二）思想教育方式發生改變

新媒體改變了大學生的思維方式和表達方式，也改變了輔導員的思想政治教育方式。現階段，智能手機和平板電腦等互聯網終端設備已成為大學生日常生活中不可或缺的工具，在線搜索答案已成為大學生解決學習問題的最佳途徑，登錄社交工具已成為大學生上網的第一行為，也是大學生放學后生活的主要方式[3]。因此，輔導員應運用新媒體聯系學生的課外生活。輔導員可以運用新媒體平臺與學生創設有效的溝通渠道，將虛擬空間與現實生活相結合，進行全面有效的思想政治教育。

（三）學生主觀意識較強

在以微博為代表的新媒體中，任何學生都可以通過手機和平板電腦等網絡終端主動發言和實時更新信息。新媒體以其豐富的功能，悄悄地滲透到學生的生活中，解決了年輕人在現實生活中的需求，成了輔導員和大學生極大關注的對象和大學生新的社交平臺。在這樣的全媒體環境下，學生將有更多的機會在日常生活中更自由、更容易地參與在線交流[4]。在這種輕松自由的新媒體環境中，大學生良好的個性和自我意識得到了良好的展示和發揮，自我意識也得到了提升。傳統思維逐漸被打破，大學生對許多事情有著自己的看法。高校輔導員的傳統教育和說服方法在大學生面前逐漸失去原本應有的效力，這對于輔導員來說是一個很大的麻煩與困擾。

三、全媒體時代輔導員“立德樹人”有效策略

（一）輔導員要提升自身的媒體素養

在全媒體時代，很多輔導員由于年紀較大，不能接受新事物，依然在用傳統的諸如電話等交流工具。同時，雖然現階段新媒體在教學管理發揮著越來越大的輔助作用，但是很多輔導員對其認識仍然較為淺顯，甚至出現抗拒排斥的心理。這些對于新媒體認識較為淺顯，甚至無法熟練的使用新媒體進行教學、與學生正常溝通。在這種情況之下，輔導員與學生之間必然會產生一道深深的代溝。想要解決這個問題，消除代溝，最高的方法就算是輔導員要主動提升自身的媒體素養，積極學習新事物。只有輔導員主動學習這些全媒體時代的新媒體知識，才能與學生有共同的語言。只有融入學生群體，才能更好地引導學生如何正確的使用新媒體。

（二）運用媒體提升學生素質教育

新媒體內容豐富，傳播速度快，交流也更加方便，也為大學生學習最新知識提供了平臺。高校輔導員應充分運用新媒體教育平臺，結合強烈的好奇心，求知欲，網絡判斷能力不足等大學生特點，創設相應的大學生網絡平臺素質培訓課程，培育其識別新媒體信息的能力，提升其對網絡負面信息的抵抗力。

（三）積極運用新媒體平臺與學生交流

目前，大多數高校輔導員都有用戶、微博賬戶等，可以及時與學生溝通。一方面，高校相關部門必須創設“官方微博”，發布客觀、公平的信息，為大學生提供服務；另一方面，應鼓勵輔導員創設個人微博，與大學生公開交流。這是一個連接學生、家長、促進者和學校的新窗口和開放社區，也是一個有限開放的新媒體圈。輔導員要把握新媒體圈的話語權，充分發揮各種媒體和新媒體的積極作用。

結論：在全媒體時代，高等教育面臨著新的挑戰。高校輔導員要突破思想政治教育的傳統單一視角，努力提升自身媒體素養，學會運用媒體提升學生素質教育，積極運用新媒體平臺與學生交流。靈活的教育方法可以幫助高校輔導員在學校教育中發揮“立德樹人”的作用，運用傳播學理論更好地引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。