大數據時代IT技術在通訊企業的應用分析

王麗

摘要：近年來，互聯網技術與科技的發展給各行各業帶來了巨大的變化，通訊行業也迎來了新的發展機遇。尤其是大數據的發展，改變了市場結構和經濟格局，對通訊企業也有了更高的要求。基于此，本文對大數據時代IT技術在通訊企業的應用情況進行分析，通過分析大數據的特點，提出了大數據IT技術在通訊企業的應用，希望能為通訊企業的進一步發展帶來參考價值。

關鍵詞：大數據時代;IT技術;通訊企業;應用

中圖分類號：TP311.13;F626文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）13-0075-01

1大數據時代IT技術的特點

1.1運行速率快。在通信技術的快速發展下，IT技術應用的服務器也不斷升級，為通訊企業技術提供了技術服務支持，可技術城域網、主干網傳速率提升100至1000倍左右，具有良好的發展機遇廣闊。IT技術在應用過程中，數據信息的共享和安全問題是關鍵所在，因此對信息系統的建設需要緊緊圍繞網絡數據安全性、隱私性、可靠性。

1.2應用范圍廣泛。IT技術擁有豐富的信息資源，給人們的生活帶來極大的便利。尤其近年來，IT技術接入網絡終端的數量和種類規模不斷擴大，網絡使用人數不斷增加，這為通訊企業的穩定發展奠定了技術基礎，提供了更大的IP空間。

1.3操作方便。隨著無線技術與移動通信技術的發展，IT技術網絡環境進一步優化，智能網絡多樣化的發展，讓IT技術操作更加便捷，人們的生活方式也將出現更大的變化。“無處不在的”網絡環境將得到實現，借助數字技術的發展，智能搜索使網絡資源共享能力加強，網絡資源的共享效率更加便捷。

2大數據時代IT技術在同學企業應用中遇到的問題

2.1國家缺乏相應的政策保護。大數據時代發展背景下，IT技術的發展日異月新，但在發展過程中卻沒有得到國家有效的保護。雖然國家頒布了相應的政策和法規，但政策不夠細致，法律法規不完善，落實不到位，制約了IT技術的進一步發展。尤其是網民數量增多，IT技術和通訊之間的聯系更加緊密，如果通訊信息數據不能得到有效的保障，不僅對通訊企業業務發展造成不良的影響，甚至會造成更嚴重的財產損失。

2.2通訊企業數據采集技術落后。每個通訊企業毒都建有自己的信息系統，如客服系統、業務平臺系統等等，這些系統因缺乏獨立的數據模型，數據采集技術落后，獲得數據的準確度不高。近年來，各通訊企業不斷對數據信息采集分析技術進行完善與改進，并取得了不錯的成效。但是與國外通訊企業相比仍比較薄弱，再加上我國通訊企業對數據分析缺乏系統的認知，因此在通訊企業發展合作中，應優化采集技術，提升數據分析水平。

3大數據IT技術在通訊企業中的具體應用

在IT技術日新月異的發展下，通訊企業的一些傳統業務萎縮，而對網絡寬帶的要求不斷提升。IT技術的網絡點擊通常是以“億”為單位計算的。這些數據信息在通訊企業中包含著巨大的的信息量，通訊企業作為經營者，能全面掌握這些信息，如果充分挖掘和利用這些信息的價值，就能有效提升企業經濟。因此，通訊企業應抓住大數據的發展機遇，充分發揮大數據IT技術在通訊企業中的應用。

3.1提升數據資產規劃合理性，及時了解客戶需求。通訊企業面臨著客戶海量的信息，妥善處理信息對通訊企業業務發展有著重要的作用。為保證海量信息的的有效處理，通訊企業需要制定針對性措施，優化信息處理流程，保證信息處理符合各項法律規定，提升企業資產規劃的合理性。大數據IT技術的發展，為通訊行業帶來了給予，如智能分析技術的出現，讓通訊企業網絡服務更通暢，能有效解決網絡服務中的問題，提升通訊企業網絡服務水平。此外，通過對大數據IT技術的應用，通訊企業能對客戶數據進行統計分析，推斷用戶的行為模式，并將客戶進行分類，針對性滿足客戶的需求。這種精準投放的方式，減少了企業營銷成本的投入，提升了用戶的價值。

3.2健全企業數據分析平臺，拓寬經營模式。在大數據時代背景下，人們通訊時的信息可通過大數據技術獲得，這些信息數據為通訊企業的發展提供了良好的機遇。信息的價值是巨大的，利用大數據IT技術，能保證通訊企業中海量數據得到高效處理，獲得豐富的通訊嘻嘻。現階段，智能手機應用越來越廣泛，大數據IT技術能對智能手機流量實施全面監控，使地通訊企業的業務管理更科學化、信息化、高效化。企業可利用大數據IT技術，構建通訊數據分析平臺，保證各項通訊信息得到有效處理，通訊企業可深度挖掘這些信息，促進企業業務發展。此外，大數據IT技術有利于通訊企業轉變傳統的IT架構，借助IT技術獲取用戶更詳細的數據，了解用戶需求，改善IT架構，提升用戶體驗好感，拓寬通訊企業業務經營模式。

3.3加強商業模式的轉型。大數據時代背景下，通訊企業為用戶提供了開放式的數據管理平臺，企業可利用平臺數據資產進行高效處理，讓企業數據資產轉型更加合理科學化。通訊企業應以大數據為導向，了解用戶真正需求，改善IT架構，對用戶頻繁掉線、下載速度、耗時長等問題進行有效分析，幫助企業拓寬經驗模式，用戶提供準確的數據資產，提升企業的服務質量和服務水平。此外，通訊企業可運用IT技術，實現通訊企業經營模式的不斷拓展，獲取更多的準確的用戶信息，采取相應的管理模式，更好地滿足用戶個性化需求的發展。

結語：綜上所述，大數據下IT技術廣泛被應用于通信業中，推動著通訊企業商業模式的各類發展。通訊企業也可通過借助IT技術對信息數據進行全面挖掘和分析，有效利用數據資源，促進通訊企業穩定持續的發展。

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