創(chuàng)建“1171”模式提升管理效能

溫美蓮

摘要：學(xué)校的管理決定了學(xué)校的發(fā)展方向，決定著教育教學(xué)的成果。要堅(jiān)持一個(gè)核心，即“健全制度，規(guī)范管理”;貫徹一條主線，即“仁以化人，愛(ài)以育人”;堅(jiān)持七字管理理念，即“科、嚴(yán)、活、真、準(zhǔn)、實(shí)、高”;實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿景：“德才并育，知行合一”。教師是學(xué)校管理的主體，所以，要強(qiáng)調(diào)“人”的重要性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，并充分調(diào)動(dòng)他們的熱情和創(chuàng)造力，建立和完善教育引導(dǎo)機(jī)制，樹(shù)立“教育即服務(wù)”的意識(shí)。教師要努力爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生勤業(yè)、愛(ài)教精業(yè)的模范。

關(guān)鍵詞：學(xué)校管理;制度建設(shè);優(yōu)勞優(yōu)酬;愛(ài)以育人;知行合一

管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)校的管理決定了學(xué)校的發(fā)展方向，決定著教育教學(xué)的成果，也影響著師生的發(fā)展和成長(zhǎng)。我們?cè)陂L(zhǎng)期學(xué)校管理實(shí)踐中不斷探索總結(jié)，確立了“1171”管理模式，實(shí)現(xiàn)了既“管”且“理”，重“管”更重“理”，提高了管理效能。

一、堅(jiān)持—個(gè)核心：健全制度，規(guī)范管理

1.制度建設(shè)力求完善。學(xué)校管理工作明確教學(xué)改革的方向，本著“以人為本，共同管理，和諧發(fā)展”的管理原則，構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)，其中包括許多要素，如思想政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、學(xué)生及家長(zhǎng)評(píng)價(jià)。學(xué)校對(duì)教師實(shí)行目標(biāo)管理，對(duì)教學(xué)目標(biāo)和班級(jí)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)行量化考核，形成一系列考核制度，使老師教學(xué)工作和學(xué)生操行均有章可循。評(píng)估內(nèi)容重點(diǎn)考核教師對(duì)課程的研究和創(chuàng)新，考核班級(jí)管理和師生關(guān)系。在標(biāo)準(zhǔn)的制定上力求能夠全面地反映出教師創(chuàng)造性勞動(dòng)的過(guò)程。

2.制度執(zhí)行力求公平。一是體現(xiàn)多勞多得，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，做出對(duì)應(yīng)量化、改進(jìn)和有針對(duì)性的績(jī)效評(píng)估方法。二是評(píng)估內(nèi)容具有綜合性和科學(xué)性，提升參與度，并公開(kāi)評(píng)估過(guò)程。三是將評(píng)估結(jié)果用作教師績(jī)效評(píng)估的重要基礎(chǔ)，作為各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀、先進(jìn)、模范推薦的主要依據(jù)。績(jī)效工資分配的主要標(biāo)準(zhǔn)是激勵(lì)老師努力并有成效地工作，在有限的工作時(shí)間內(nèi)有機(jī)提升工作效率與成績(jī)。

3.強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。在制度落實(shí)上實(shí)現(xiàn)了更加公平、公正、公開(kāi)、透明。由于教師是學(xué)校行政管理的主體，也是學(xué)校管理的對(duì)象，因此更強(qiáng)調(diào)“人”的重要性，并完全依靠管理來(lái)充分激發(fā)他們的激情和創(chuàng)造力。定期舉行教師會(huì)議，對(duì)與教師的重要利益有關(guān)的問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)。定期組織工會(huì)，提出合理的建議，評(píng)估學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效，激發(fā)教師參與政治、討論政治的熱情，并增強(qiáng)老師的主人翁意識(shí)。

二、貫徹一條主線：仁以化人，愛(ài)以育人

“仁”是一種道德原則、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界。而“愛(ài)”是一種信任、關(guān)心和幫助。要對(duì)教師有仁愛(ài)之心，做到“仁以待人、愛(ài)以處事”，激發(fā)起教師工作的內(nèi)驅(qū)力。

1.嚴(yán)以律己，以德服人。孟子說(shuō)：“以德服人，心悅誠(chéng)服也”。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)以律己、以身作則，為教師做出表率。要求教師做到的，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先要做到;不許教師做的，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能做。在學(xué)校管理工作中做到一視同仁，不厚此薄彼。

2.真誠(chéng)關(guān)愛(ài)，心心相連。了解每位教師的生活、工作情況，真誠(chéng)地關(guān)心、幫助每一位教師，使教師內(nèi)心信服，有“家”的感覺(jué)，并愿意為學(xué)校工作多付出努力。

3.牽手共進(jìn)，人盡其才。作為學(xué)校管理者，要放下架子，做到平易近人，走進(jìn)教師中，主動(dòng)關(guān)心教師，坦誠(chéng)與教師交談。通過(guò)談心、交心，達(dá)到知人、知心，做到知人善任。要適時(shí)引導(dǎo)教師的價(jià)值取向和道德觀念，引導(dǎo)教師了解學(xué)校的發(fā)展與目標(biāo)，理解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行為，從而把教職工凝聚在領(lǐng)導(dǎo)群體周?chē)瑯?shù)立起學(xué)校教書(shū)育人的正氣形象。

4.信任尊重，激勵(lì)成長(zhǎng)。作為管理者，要充分理解教師的勞動(dòng)，尊重教師的個(gè)性特征，以表?yè)P(yáng)激勵(lì)為主，發(fā)揮每一位教師的聰明才智。要尊重他們的自尊心、表現(xiàn)欲，并尊重他們對(duì)精神上、物質(zhì)上受鼓勵(lì)的需要，盡最大可能為教師創(chuàng)造展示才華的舞臺(tái)。如為發(fā)揮“名師”的引領(lǐng)作用，可以做到業(yè)務(wù)管理權(quán)限下放，把創(chuàng)造還給名師，把空間讓給名師，把責(zé)任放給名師，創(chuàng)設(shè)出民主和諧的寬松環(huán)境。

三、堅(jiān)持“科、嚴(yán)、活、真、準(zhǔn)、實(shí)、高”七字管理理念

學(xué)校管理者不但要懂教育、會(huì)管理，要有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，還要有寬廣的胸懷，用高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧，整合學(xué)校人力資源、物力資源，并使其發(fā)揮良好的作用，最終實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。在學(xué)校管理實(shí)踐中，我們提出并堅(jiān)持七字管理理念，即“科、平、活、真、準(zhǔn)、實(shí)、高”，最終把其精神實(shí)質(zhì)貫穿于整個(gè)工作。

“科”即科學(xué)化管理。就是運(yùn)用管理科學(xué)的理論和方法進(jìn)行科學(xué)管理，為了促進(jìn)學(xué)校管理的進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，我們虛心學(xué)習(xí)、借鑒一些名校的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際構(gòu)建出一整套管理方法和管理系統(tǒng)。我們將行政管理和民主管理結(jié)合起來(lái)，將制度管理和目標(biāo)管理結(jié)合起來(lái)，將權(quán)威管理和情感管理結(jié)合起來(lái)，充分利用量化評(píng)估、正負(fù)激勵(lì)等管理手段，實(shí)現(xiàn)管理思想和管理制度的優(yōu)化。

“嚴(yán)”是嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。“嚴(yán)”字當(dāng)頭是有效管理的前提，制訂標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格、執(zhí)行制度要嚴(yán)格、考核評(píng)估要嚴(yán)格。首先，管理者要嚴(yán)格要求自己，用精益求精、一絲不茍的工作態(tài)度率先垂范。其次，在管理上的嚴(yán)要體現(xiàn)功過(guò)分明，要有理、有據(jù)、有度，做到嚴(yán)而不死、嚴(yán)而有情、嚴(yán)而有信。

“活”是靈活。管理同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)，要追求理性化和情感化的平衡。要在嚴(yán)格的前提下權(quán)宜利弊，在靈活的空間里堅(jiān)守原則，在原則的基礎(chǔ)上有張有弛，做到活而不亂、活而有效。在“活”中體現(xiàn)“嚴(yán)”的實(shí)質(zhì)，在“活”中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

“真”是求真，即透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。全面、辯證、科學(xué)地把握問(wèn)題的本質(zhì)，做到認(rèn)真觀察，仔細(xì)分析，明辨是非，廓清迷霧，克服簡(jiǎn)單化、表面化、形式化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，提高理性認(rèn)識(shí)。調(diào)查研究求真，即通過(guò)考察、走訪、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，深入一線了解教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)存在的真問(wèn)題、真情況。

“準(zhǔn)”是精準(zhǔn)，即精細(xì)、準(zhǔn)確。一是精，抓住管理重點(diǎn)，突破管理中的難點(diǎn)，少而精，細(xì)而實(shí)，實(shí)現(xiàn)合理而簡(jiǎn)化的管理;二是準(zhǔn)，即抓住要害，不偏不離，立竿見(jiàn)影;三是專(zhuān)，管理專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)行、專(zhuān)一，做到專(zhuān)業(yè)技能性、知識(shí)權(quán)威性、管理科學(xué)性，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，長(zhǎng)期堅(jiān)持，上下達(dá)成共識(shí)，成為團(tuán)隊(duì)共有的思維方式和應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。對(duì)于共性問(wèn)題，積極協(xié)商，協(xié)調(diào)解決;個(gè)性問(wèn)題，一題一案、一人一策。

“實(shí)”即實(shí)事求是。要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，講求管理實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，于細(xì)微處見(jiàn)真功，于平淡處見(jiàn)實(shí)效。結(jié)合實(shí)際大膽創(chuàng)新，不斷取得實(shí)績(jī)。

“高”即追求高質(zhì)量。無(wú)論是大事小事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)工作、高質(zhì)量，不斷踐行辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)，使學(xué)校永葆活力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

四、實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿景：德才并育，知行合一

學(xué)校是教書(shū)育人的地方，老師是教書(shū)育人的職業(yè)，教學(xué)相長(zhǎng)是學(xué)校管理的目的。要特別突出德才并育、知行合一。提高教師的綜合素質(zhì)，要修煉內(nèi)在，豐富外在。一是要堅(jiān)定理想信念，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊跟時(shí)代步伐。二是要常擁學(xué)習(xí)之心，學(xué)習(xí)是人生底蘊(yùn)，是成長(zhǎng)之梯，要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，引領(lǐng)學(xué)生傳承文明。三是要堅(jiān)持理論始于實(shí)踐，“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，志是方向，勤是路徑。我們只需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉，并不斷積累提升自我。