大數據視閾下增強軍隊思想政治教育針對性初探

魏 偉 李壽其 樓逸倫

內容提要：大數據技術在深刻改變人們工作生活與思維理念的同時，也對軍隊思想政治教育針對性提升帶來重大機遇和挑戰。要認清大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的主從關系，找準大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的契合點位，把準大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的融合尺度，使這把“雙刃劍”成為增強軍隊思想政治教育針對性的尖利器。

針對性是軍隊思想政治教育的基本問題之一，也是當前軍隊思想政治教育領域亟待研究解決的課題之一。要增強軍隊思想政治教育的針對性，就要掌握思想底數、找準問題根源、定準教育方案、用對方法手段。而大數據技術能夠實現數據搜集實時客觀化、計算分析高效化和預測結果精準化，為掌握官兵思想狀況、研判思想變化趨勢、輔助教育決策等提供了可行且高效的途徑，對于增強軍隊思想政治教育針對性具有重要意義。

一、把握大數據技術給軍隊思想政治教育針對性提高帶來的機遇

大數據技術不僅革新了技術，更深刻變革了人們的思維，改變了管理模式。大數據通過實時采集數據，整合和開放資源，深入挖掘分析，不斷釋放出數據的潛在價值，并對分析結果進行可視化呈現，實現對現狀的客觀描述、態勢的快速掌控和對未來的精準預測，為軍隊思想政治教育針對性的提升帶來巨大機遇。

（一）使感知官兵思想狀況更加及時

在思想政治教育針對性問題上，及時摸清思想底數是前提。受時間、事件、境遇等因素的影響，官兵的思想情況時刻都在變化，加之在傳統的思想調查中，教育雙方的主觀“偏見”都極大地影響了信息采集的真實性、客觀性，限制了調查結果的準確性、時效性。大數據技術能夠及時、快速獲取官兵的各種數據，這些數據中許多都來源于官兵發乎本心的意識和行動，并且在數據處理中能夠在實時變化的數據流中第一時間準確抓住關鍵數據，從而獲取官兵的思想信息和價值取向。如，可穿戴智能設備可以實時傳輸官兵的訓練、學習、生活等行為痕跡，網絡日志可以提供官兵的瀏覽記錄、聊天、游戲和短信消息等各種網絡痕跡，經過大數據的處理分析，就能從中準確抓取到描述官兵思想、心理、認知的真實信息。這些實時的、無意識的、脫離了行政手段干預的動態感知，能夠很大程度避免教育雙方的“偏見”和“樣品”采集的滯后性（相對于人工采集而言），保證了對官兵思想底數掌握的客觀性、全面性和時效性。

（二）使預測官兵思想狀況更加準確

預測是大數據技術的核心價值，其最顯著的優勢體現在大數據技術能將預測問題轉化為相對簡單的描述性問題，最珍貴的價值在于預測結果能夠輔助數據需求方精準決策，使下階段的方略制定更具有針對性。縱觀軍隊思想政治教育針對性的研究實踐，如何實現思想預測，一直是學者和思想政治教育工作者致力解決的課題。但是，傳統的思想預測始于研究者對官兵思想態勢作出假設，根據假設方向進行定向定性的思想采樣和分析，本身帶有一定的主觀性，加之采樣研究工作的延時性以及作為“樣本”的官兵出于各種考慮而蓄意掩飾的信息“偏見”和官兵思想變化的動態性，導致人工預測結果的準確性和時效性受到局限。大數據技術通過對官兵數據進行深度挖掘和預測計算，能夠準確抓住導致官兵思想變化的關鍵事件，找到描述官兵思想變化的“拐點”，更好預判官兵思想的變化發展趨勢，幫助教育者隨時掌握教育的主動權，提前作出決策部署，優化方案預案，做到未雨綢繆。

（三）使個性化思想政治教育更加可行

大數據的核心理念是以客戶需求為中心，即實現服務與客戶需求的精準匹配，提供“私人定制”型數據服務。在軍隊思想政治教育中，尊重官兵個體差異、滿足官兵思想多樣化需求是“針對性”問題的基本要求，即個性化思想政治教育。所謂個性化思想政治教育，是立足于受教育者的精神需求和個性差異，著眼滿足個體的階段性需求，或者群體的多樣化需求，提供與之高度契合的思想政治教育。簡而言之，就是教育內容必須緊貼官兵需求，教育形式必須契合官兵喜好，方法手段必須匹配官兵特征。大數據的數據服務“私人定制”理念為軍隊實現個性化思想政治教育提供了實例參考。通過大數據技術客觀分析官兵的個性特點、精神需求、行為和認知習慣等，幫助教育者“量體裁衣”，為官兵量身定制教育方案、匹配教育的內容形式和方法手段，“投官兵所好”，從而實現官兵思想政治教育的“私人定制”。

二、分析大數據技術對軍隊思想政治教育針對性提升帶來的挑戰

我們在看到大數據給軍隊思想政治教育帶來極大裨益的同時，也要關注其可能帶來的風險，正視大數據技術給軍隊思想政治教育針對性帶來的挑戰。

（一）數據海量容易沖擊教育內容的針對性

軍隊思想政治教育堅持馬克思主義的一元主導性，內容上著眼于培養官兵運用馬克思主義立場、觀點、方法分析解決問題，在政治上、思想上和價值引導上具有很強的針對性。既著眼軍隊建設對官兵在政治、思想和價值上的要求，又立足官兵全面發展的思想需要。大數據時代網絡空間將成為教育的主陣地，海量數據充斥其中，使得官兵獲取數據更加容易。然而數據來源紛繁復雜、良莠不齊，其中夾雜著各種極易腐蝕和沖擊部隊主流思想的價值觀念，如拜金主義、利己主義、新自由主義等，容易被部分青年官兵所接納，中國威脅論、歷史虛無主義、民主社會主義等對抗社會主義的價值觀念也容易波及甚至動搖部分官兵思想。只要官兵在互聯網上點擊閱讀類似的帖子，大數據就會將此定性為官兵的信息需求，對類似的消息進行反復推送，極易混淆部分官兵的視聽和價值選擇，削弱教育內容的親和力，動搖思想政治教育內容針對性的根基。

（二）數據甄別難容易降低教育對象的針對性

教育對象的針對性，就是在思想政治教育中要把握住受教育者的特點規律。具體來說，是研究分析受教育者的心理素質、認知水平、價值取向、接受習慣等，有針對性采取與受教育者各種特性相適應的教育，實現教育效果的最大化。大數據時代以數據為王、流量為尊，數據將成為最為重要的生產資料。隨著官兵數據意識的不斷增強，不可避免會對涉己數據產生安全隱憂，自保意識可能會促使部分官兵有意制造虛假數據來應對數據采集；也有的官兵為了增加自己的流量，通過各種夸張、演繹等網絡行為來吸引關注量，從而產生大量不真實甚至與實情相悖的數據，致使各種刻意掩飾、虛假的數據所占比例也越來越大。雖然大數據具有數據清洗和過濾的功能，但只會對無效數據進行清洗、過濾，不會去偽存真、辨別真假。這些不真實的數據容易干擾大數據的計算分析過程，降低教育對象差異分析的可靠性，對教育對象的針對性造成很大的影響。

（三）預測偏差可能誤導教育導向的針對性

教育導向的針對性，是指思想政治教育的引導和定向作用與思想問題和思想需求之間具有強相關性，即教育導向應該堅持問題導向和需求導向，必須緊隨官兵思想現狀和變化趨勢，符合軍隊發展和官兵發展的需要。而研判思想變化和需求變化趨勢，即官兵思想預測，是教育導向針對性的主要參考指標。大數據技術的預測功能為提高對官兵思想預測準確性提供了條件，但是我們應該看到，一方面大數據分析預測本身存在一定的誤差率，它的預測結果也就有概率存在偏差。例如，利用大數據分析官兵購物APP的瀏覽記錄來預測官兵的消費傾向，而官兵的瀏覽記錄存在很大的偶然性，其預測結果與實際情況的吻合度就會存在一定概率上的偏差。另一方面，真假難辨的數據干擾大數據的分析預測，導致預測結果的可靠性難以保證。比如，大數據檢測到某官兵在淘寶網上有相當的運動鞋鏈接瀏覽記錄，就有可能預測出他對運動鞋具有強烈的購買欲望，這些記錄可能是官兵故意為之以掩蓋其真實購買意圖。因此，大數據的預測結果雖基于客觀的數據，但人為的數據干擾影響大數據的預測結果是完全可能的，若是完全遵循大數據技術的預測結果來確定教育導向，而不經過理性驗證，就有可能導致教育導向的偏離甚至是失誤，嚴重損害思想政治教育的成效。

三、應用大數據技術提升軍隊思想政治教育針對性的思考

大數據技術這把“雙刃劍”，用于軍隊思想政治教育，意味著機遇與挑戰并存。面對大數據技術，軍隊思想政治教育工作者既不能完全依賴，搞唯技術論，成為“數據奴隸”，也不應全盤否定，墨守成規，棄之不用。應該以主動的姿態“趨利避弊”，科學利用大數據技術，使之成為增強軍隊思想政治教育針對性的有效手段。

（一）認清大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的主從關系

任何革命性技術的軍事運用，都會經歷一段長期的輿論拉鋸，大數據技術運用于軍隊思想政治教育領域也不例外。當大數據技術與針對性問題放在一起時，就會出現兩種聲音：一種是“唯技術論”。認為，大數據能夠基本甚至完全取代人的作用完美解決思想政治教育針對性問題，可以將所有制約思想政治教育針對性因素基本甚至完全交給大數據來解決。另一種是“去技術論”。認為，人的思想幾無可能量化，大數據不可能成為解決思想政治教育針對性問題的決定因素，應該摒棄。這兩種觀點，均有失偏頗。大數據技術發展至今，已經對社會生產生活產生了深刻的影響，思想政治教育領域不可能置身于外。我們既不能把大數據“拒之門外”，也不能讓大數據“反客為主”。必須認識到，大數據運用于解決思想政治教育針對性問題，是作為一種外來技術、思想和模式嵌入進來的，對針對性的提升具有學習、借鑒和增效的作用，盡管大數據技術在某些方面體現出了驚人的效率和潛力，但并沒有改變思想政治教育針對性的核心要素和基本問題，而是作為一種更好更優的服務手段，是處于“服務者”的地位。因此，軍隊思想政治教育針對性是“主干”，大數據技術是“枝葉”，“主干”依靠“枝葉”吸收的陽光發育，“枝葉”依賴“主干”提供養分生長。

（二）找準大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的契合點位

兩個不同事物能夠共生共存，根源在于二者能夠相互契合相互需要，大數據技術和思想政治教育針對性也是如此。只有找到二者的契合點位，使兩者有效融合，才能避免大數據技術運用于增強思想政治教育針對性時淪為“標簽”。首先，大數據時代，官兵的一切行為可以產生數據，他們的網絡活動也會留下痕跡，也就意味著官兵隨時隨地不可避免地成為數據、制造數據。這些數據經過采集、整理、處理后，就可以成為揭示人的思想、行為規律和需求的數據源。軍隊思想政治教育就是要有針對性地解決官兵的思想和行為問題、滿足官兵精神需求的實踐活動，兩者在這一層面有著精準的價值對接。其次，大數據具有對官兵進行個體分析和整體把握的能力，為思想政治教育實現個性定制和整體分析提供了捷徑，與增強思想政治教育針對性的要求不謀而合。

（三）把準大數據技術與軍隊思想政治教育針對性的融合尺度

大數據技術帶來的變革是深刻的、全方位的。對增強軍隊思想政治教育針對性來說是提速和增效，但不是顛覆和取代。這是大數據時代我們對技術運用與解決思想政治教育針對性問題應持的基本立場。我們要在大數據技術與思想政治教育針對性問題上把握好“變”與“不變”之間的尺度，使大數據技術有效服務于軍隊思想政治教育工作，成為增強教育針對性的“神兵利器”。所謂“變”，就是大數據技術給思想政治教育針對性的提升帶來了思維理念、方法途徑上的重大變革：在思維理念上，從定性定向分析，轉向基于客觀數據的定量分析和定性定向分析相結合；在方法途徑上，大數據的實時信息采集、全面客觀描繪現狀、精準預測未來等，使思想政治教育針對性提升的方法手段得到極大豐富和發展。所謂“不變”，就是思想政治教育針對性的基本要素、基本原則不能變：即教育主體、教育內容、教育導向的針對性不能動搖，堅持以人為本、緊跟強國興軍的政治方向、緊貼新時代“四有”革命軍人要求等基本原則不能變向。