基于微公益眾籌的校園發展的研究和思考

基金項目：本研究系江蘇省高校輔導員工作研究會專項課題指導項目“校園微公益社會化引導研究”（項目批準號16FYHLX055）。

摘 要：“互聯網+”微公益的勃興，昭示著人人可公益的“公民慈善”時代已然來臨。大學生作為深度涉網者，在微公益的發展中發揮著重要推動作用。本研究從社會學視角出發，調查分析了在校大學生對微公益的認知和參與現狀，探討大學生參與微公益的根源所在，并從多角度提出建議，以促進微公益的發展。

關鍵詞：互聯網+;微公益;強關系;弱關系

當前，隨著互聯網、大數據、云計算、移動支付等數字技術及“萬物互聯”等思維方式的興起，傳統的公益參與方式正在被逐漸革新。2011年7月，國內第一家眾籌平臺“點名時間”上線，此后各種公益平臺相繼涌現。短短幾年時間，微信、微博、眾籌、公益類APP等，成為慈善公益界最為風靡的形式。[1]據《中國眾籌行業發展報告》顯示，截至2018年6月底，僅眾籌平臺一項，全國就上線過854家，其中正常運營的為251家，下線或轉型的為603家;2018年上半年共有4.9萬個眾籌項目，其中已成功項目有4萬多個，占比超過80%，實際融資額超過137億元。[2]可見，微公益的“微”，一方面強調的是由微博、微信等各類包括草根平臺發起，另一方面由指參與之中的人群的力量之微、地位之微。這樣的公益形式，本身就帶有門檻低、傳播快、互動性強等基因，而互聯網最為重要的公開、透明等特性，就為微公益的突飛猛進提供了巨大契機。

通過知網搜索，我們發現當前專門研究“微公益”的成果并不少，主要是圍繞微公益的理念、模式、機制、傳播手段和效果等方面展開;專門針對大學生微公益行為的研究，主要是從大學生參與現狀入手，圍繞德育功能、社會化價值，重點討論信任度、態度和認知等問題。如，《“互聯網+”時代大學生微公益現狀與對策研究》一文，以實證研究的方式，比較詳細地分析了大學生參與微公益活動的多元化意向、援助對象趨向等問題;[3]《新媒體環境下公益傳播的問題與對策——基于大學生對微公益認知的調查》研究了大學生對于微公益的認知情況，[4]但理論層次較淺。

從社會學角度看，大學生是社會網絡中的一員，其行為是嵌入整個社會網絡之中的，人際關系、關系內涵以及社會網結構對于大學生參與微公益活動，有著重要的影響意義。那么，關系是如何在這當中發揮作用，并最終影響了大學生的行為選擇？這當中，繞不過去的是兩個問題：一個是認識。社會學家斯特勞斯指出，“行動是指個人在特定情境下的全部反應，它不僅包括人們的實際行為，而且包括他們對環境中特定事物和人的注意，以及他們對那些事物或人的感覺和想法?！盵5]大學生參與微公益，首先需要對微公益有所認知。另一個是信任。信任與風險有關，寄予信任，即“下賭注”于其他人的未來行動。這具有不確定性和不可控性，總是伴隨著風險。[6]為此，我們展開了一系列調查，從一系列視角去解讀大學生參與微公益的一些本質問題，力求為實踐中引導大學生從事微公益、參與微公益等方面的研究提供數據支撐和理論參考。

一、研究假設

根據認知行為理論和大學生對微公益的認知行為情況，研究設計了以下模型，如圖1。

二、調查對象

本次調查對象為南京4所大學的在校學生。課題組通過紙質問卷與電子問卷兩種方式，總計發放了1000份調查問卷，收回有效問卷717份。調查抽取男女比例約為1.2：1;大一約占22%，大二約占32%，大三約占33%，大四約占13%;文科類占36%，理科類占30%，工科類占22%，體育和藝術類占12%。與此同時，我們還訪談了部分大學輔導員、任課老師和微公益活動的組織者。問卷內容主要包括：（1）是否了解微公益;（2）有沒參加過微公益;（3）參與微公益的渠道是什么;（4）參與微公益的初衷是什么;（5）對微公益看法;（6）會不會介紹朋友繼續參加微公益，等等。

三、調查結果

調查發現，稍微了解的學生占比達到69%，完全不了解和非常了解的學生都只占少數，可見學生普遍知道微公益，但也都了解不深。如表1。

通過了解微公益的渠道分析，我們發現，大眾傳媒和偶然聽說的比例非常高，而真正因為相熟的朋友參與，才參與的比例相對較少。如表2。

了解并參與其中的人數和未參與人數基本持平。如表3。

大學生參與微公益平臺的初衷，大多是為了做好事或服務他人，其次是為了豐富個人的經歷，只是想嘗試一下或純粹出于好玩的比例較少。如表4。

四、理論剖析

格蘭諾維特在其論文《弱聯系的力量》中指出，傳統社會中，每個人接觸最多、聯系最為緊密的是親人、朋友和同學、同事，即一種相對穩定的但傳播范圍又相對有限的社會認知，也是就是其強調的“強聯系”現象，這種關系的一個重要表現就是關系雙方信任度較高。與此同時，人類社會也存在另外一種，更為廣泛也更為膚淺的社會認知。比如，一個無意間被人提到，或者打開收音機偶然聽到的一個人。其稱這種關系為“弱聯系”。[7]格蘭諾維特認為，在研究一些社會網絡現象時，運用弱聯系這一概念來加以解釋，比運用強聯系要更為重要。[8]其實，通過日常的實踐經歷，我們也可以發現，與個人事業聯系最為密切的社會關系，往往確實不是“強聯系”，而是更為膚淺的“弱聯系”。我們也可以明顯地感受到，“弱聯系”雖然不如“強聯系”那樣穩定，但其傳播效率極快且可能低成本極低。

林南等學者在“弱關系的力量”這一理論上作為進一步拓展和研究，提出社會資源理論。他們認為，在社會體系的不同層級中，處于相同層級的人，往往權力、財富、人脈等方面的資源相似度較高，而連接這些人的往往也是強關系;而處于不同層級的人，資源相似性就相對較低，連接不同層級人的往往也是弱關系。當不同層級的人向上不斷追求時，弱關系就為層級地位相對較低的人連接不同的社會資源，進而提供向上攀登的通道。[9]在林南看來，不同層級的人，正是通過弱關系來直接和間接地獲取了不同的資源，且這些資源的獲取包括使用，往往是暫時的、借用的[10]。

筆者以為，相對于“強聯系”來說，“弱聯系”仿佛是串聯整個社會的“網絡虛線”，也是就是說，“弱聯系”并不是直接利用人與人之間的原來就有的相對穩定的關系來關聯，而是以一定的信息將人與人聯系了起來。這種以信息勾連的方式，雖然不夠穩定，但更加快捷和廣泛。由此也可見，“強聯系”的主體是人，強調的是人與人之間，原本就有的或稱之為天生的關系，而“弱聯系”的主體是信息，強調的是不同信息之間的傳播、交流和交換。而這正是通過互聯網產生的微公益平臺的強項，這些平臺為原本素不相識，地理、心理和階層都不同的陌生人能夠互相幫助提供了機會，是建立和增長“弱聯系”的最好助力。

也就是說，現在蜂擁發展的微公益平臺，實際上起到了正是全面聯系的作用，承擔著伯特理論所講的“結構洞”作用。伯特認為，不同組織或個體在關系網絡往往處于不同的位置，這些位置對于信息和資源傳遞的數量和質量都會有極大影響。也就是說，如果某一組織或個體，承擔網絡中的“結構洞”作用，即可以讓相互之間沒有直接聯系的組織或個人產生進一步的勾連，那么占據著“結構洞”的這一組織或個體，就有了信息和控制優勢，而占據的“結構洞”越多，其各方面優勢也就越明顯。[11]基于這樣的認識，筆者以為，微公益平臺的作用，除了開展各類公益活動，還必須利用這一“結構洞”地位來建立并傳遞信任。也就是說，微公益平臺要依靠專業組織的信譽，以及一定的信息優勢，使原本屬于“弱聯系”的人們之間增強互信，最終對方的行為形成良好的預期。而信息經過不同人群，大多是陌生人的轉發，通過橫向和縱向的聯系，建立起與大學生的聯系，最終增加了大學生的公益行為。在此基礎上，微公益平臺還需要協調好公益者與受益者的關系，了解受益者的基本情況和急需解決的問題，進而更好地為受益者提供微公益服務。總之，微公益平臺具有社會關系網絡的信息優勢和結構優勢，可以通過這樣的優勢，勾連起不同層級的人們，并以某種制度化的形式，推進弱聯系人們之間的互動、形成信任，并最終提高微公益行為的成效。

五、相關建議

通過以上分析，筆者認為，微公益作為一個新事物，豐富了公益事業的形式，彰顯了社會互助的堅強力量。這樣的公益事業，往往發生在具有天然關系網絡之外的不同地區、層級的陌生人之間，融入其中的群體互動，往往也都經歷了一個由“無關系”到“有關系”、再由“弱聯系”到“強聯系”的進程。這當中，大學生是重要參與者，他們雖能力有限，但不可獲取。為更好地調動他們參與微公益的積極性，我們建議：一是建立起更多的“弱關系”。重點是建立起更多的“結構洞”，通過電視、網絡、海報等把微公益理念、活動宣傳出去，讓更多的人知曉微公益，認可微公益，進而參與微公益。

二是增強微公益的吸引力。重點是讓公益變得有趣，找到更多的共同利益點，這個利益點能把社會大眾緊緊綁在一起，讓大家都能參與進來。這需要更多的優質內容，這個優質內容既來自媒體，也來自用戶。

三是強化微公益的信任感。微公益的最大的魅力在于自發，但弱點也在于此。推動“弱關系”轉化為行動，關鍵是要建立起足夠的信任，這也是公益事業的基礎。因此，應盡快完善公益組織評價機制，通過政府監管、公益組織自治自律、社會監督等監管方式規范公益慈善發展，培育一批品牌公益組織，更好地適應社會公益事業發展需求。

參考文獻：

[1]戴維·波普諾.李強等譯.社會學（第十版）[M].北京：人民大學出版社，1999.

[2]Granovetter M.“The strength of weak ties”. American Journal of Sociology，1973，78（6）.

[3]高京豐.學生微公益活動的德育功能探究[M].天津：天津師范大學，2015.

[4]Lin Nan，1999，“Social Networks and Status Attainment”. Annual Review of Sociology，（25）.

[5]羅納德·S.伯特，敏等譯.結構洞：競爭的社會結構[M].上海：格致出版社，2017.

[6]李雪.大學生微公益意識培育問題研究[D].蘭州：西北師范大學，2015.

[7]彼得·什托姆普卡.信任：一種社會學理論[M].北京：中華書局，2005.

[8]渠敬東.生活世界中的關系強度：農村外來人口的生活軌跡[M].北京：中央編譯出版社，2001.

[9]人創咨詢.中國眾籌行業發展報告2018（上）[OL].來源于眾籌家網站，2018.

[10]楊團.中國慈善發展報告（2014）[M].北京：社會科學文獻出版社，2014.

作者簡介：楊秋月（1987-），女，江蘇省濱海市人，南京特殊教育師范學院講師，南京大學社會學博士。研究方向：經濟社會學、教育管理學。