后危機時代我國企業市場營銷渠道管理問題

章袁遠

（天潔集團有限公司，浙江 紹興 312500）

一、導言

簡單來說，新的經濟發展形式就是利用信息技術及現代化科技措施來促進經濟增長。新的經濟發展具有快捷高效的特點，是目前企業發展的主要趨勢。對企業營銷渠道的管理，是從根本上提升營銷效果的主要途徑。圍繞營銷渠道，可以從創新渠道理念，提升營銷渠道管理水平，拓寬管理渠道等措施來進行闡述，從而更好地給企業的環境帶來新的轉變。

二、企業營銷戰略面臨的新經濟形勢及改變

（一）促進了市場營銷模式的變革

在全新的經濟形勢發展之下，信息技術被廣泛應用到企業生產和運營的各個階段。尤其是在進行企業市場營銷的過程中，信息化技術的應用，改革了傳統的市場營銷理念，使得營銷活動更加靈活便利，具有網絡化的特點。首先，在市場營銷活動中，網絡化的銷售模式不再受到傳統意義上時間以及空間的限制，在進行產品推廣和營銷過程中變得更加順暢，企業的產品銷售速度和業績也在穩步提升。其次，網絡化的營銷模式使得營銷過程不再復雜，流程更加的簡化，銷售模式更加的靈活變通，產品退換貨也變得更加方便。不僅促進了企業營銷效率的提升，還提升了營銷服務質量，對于消費者來說也是非常有利的。并直接減少了營銷的成本。最后，企業在進行網絡化營銷的過程中，可以收到更多的銷售信息和市場信息，使得企業更好地了解市場，適應市場變化，從而生產更多迎合市場發展的產品，提升其競爭水平。

（二）提升了企業的市場競爭水平

全新的經濟形勢給企業帶來了良好的發展契機，使企業在產品的創新上更加重視，強化產品的質量，提升企業的綜合競爭實力。首先，新的經濟形勢帶來市場的全新轉變，不斷擴大的市場需要更多好的產品來充實，消費者的需求質量也在不斷提升，這就刺激企業不斷生產高質量的產品；其次，企業在設計環節，還可以根據市場需求和消費者的喜好不斷創新，使產品設計更加地貼近生活，強化產品自身優勢的同時，提升自身的競爭水平。

三、市場營銷渠道存在的主要問題

（一）傳統營銷渠道理念比較陳舊

傳統化的營銷渠道追求短期內的經濟效益，難以與時代的發展和消費者水平掛鉤。營銷渠道缺乏一定的科學性，對渠道結構的管理水平較低，阻礙了企業不斷發展。企業市場營銷渠道管理模式比較落后，陳舊的理念已經不適應企業在新經濟時代的發展，不僅影響了企業整體的布局，還不利于實現企業長遠的戰略目標。傳統化的營銷渠道還是以直銷促銷為主，但是市場在不斷變化，傳統的理念在新的市場需求面前已經出現很多的漏洞，缺乏對新的營銷渠道的理解，同時沒有付諸實踐，不利于企業的長遠發展。

（二）水平渠道之間沖突

企業認識到自身問題，在進行渠道開拓的過程中還存在水平渠道的沖突。所謂水平渠道，指的就是企業仍舊實行的是統一營銷的模式，這種模式的弊端就在于銷售人員出于對自身利益的考量，出現了較為激烈的競爭和矛盾。如果不能保證在營銷活動中保證相對公平的競爭模式，銷售人員之間的競爭就會逐漸惡化，不利于企業營銷目標的實現，還會危害到企業經濟效益的提升。

（三）企業營銷渠道比較單一，缺乏人性化的管理

市場發展給企業帶來更多的生存空間。但是一些中小型企業的營銷渠道比較單一，在整個渠道銷售鏈當中生存的機會渺茫，很多的利益關系也存在矛盾，導致企業營銷渠道更加的單一化，企業發展受限。企業在發展的初期階段，對經濟利益十分看重，因此注重利益關系的維護，但是沒有認識到渠道管理的重要性，因此在銷售渠道中存在不良的競爭關系，企業也缺乏人性化的管理，導致渠道商之間內斗嚴重，企業各項工作開展都受到了限制。企業對渠道管理的制度不夠完備，營銷管理形同虛設。

（四）市場營銷渠道缺少協同效應

在進行市場營銷活動中，由于缺乏良好的市場營銷體系，難以在營銷體系中進行更好的協同，這就間接地增加了企業的營銷成本，給企業發展帶來更大的風險。新經濟時代發展模式下，企業開發了全新的網絡化營銷模式，促進了企業的快速發展。但是缺乏良好的協同效應，使企業在進行網絡營銷過程中處于比較被動的局面，因此需要不斷完善渠道營銷管理協同配合。

（五）缺乏市場營銷策略的創新

在新的經濟形勢下，企業市場營銷模式出現了一些弊端，缺乏創新。主要變現在以下三個方面：首先，企業不斷借鑒一些成功企業營銷手段和方法，有些適應企業的發展，有些并不適用企業的實際情況，企業照搬照抄的做法并不利于企業創新發展，阻礙了企業進步的同時，并不利于市場營銷策略的形成；其次，企業受到傳統模式下營銷方法的影響，缺乏營銷方法的變通，市場在不斷變化，如果不能迎合市場變化的規律，跟不上時代發展的步伐，企業發展將會面臨很多的困難，因此，企業必須從市場出發，通過調整自身營銷模式，根據市場的不斷變化來改變自身的營銷戰略以及措施；最后，企業沒有有效的營銷管理制度，使得營銷渠道惡性競爭非常嚴重，產品價格都控制在渠道商手中，企業的立場非常被動。

四、后危機時代我國企業市場營銷渠道管理措施

（一）消費者需求占主導位置

企業制定市場營銷策略以及營銷渠道的管理都需要以消費者利益為中心，只有滿足消費者的需求，才能促進營銷效益的達成。首先，企業在制定營銷策略之前，需要收集網站內消費者的留言和其他信息，仔細考量，抓住消費者關注的重點，根據不同消費者呢人群進行營銷策略的制定；其次，企業必須找準自身的定位，適用人群，根據適用的消費者特征，調整營銷模式；最后，企業需要不斷開拓市場，從而更好地適應大多數人群，促進企業的全面發展。

（二）創新市場營銷渠道管理理念

企業在制定市場營銷渠道管理策略時，要不斷根據市場變化，創新渠道管理理念，在新經濟時代發展背景下，深化市場營銷渠道管理理念，圍繞創新型的發展模式，樹立全心地管理理念。企業要立足自身發展現狀，根據市場變化和營銷渠道管理現狀，建立更高的發展目標，并宣傳企業文化，動員廣大的員工，積極投入到營銷渠道的理念創新活動中來。企業必須認識到渠道管理對于自身的重要性，在管理策略的制定上充分體現其價值，保證渠道管理真實有效。要對管理責任進行劃分，從企業內部出發，將全新的渠道管理理念與具體的管理手段相結合，確保管理策略的實施能夠深入人心。此外，企業必須對渠道進行系統化管理，建設良好的企業形象和企業文化，讓消費者更加認同企業文化，建立良好的品牌形象，從而提升企業的影響力。讓企業的渠道管理理念與企業的品牌文化相呼應。

（三）充分的對客戶進行篩選，改善渠道沖突

企業市場營銷活動是企業經濟效益提升的關鍵。營銷管理者必須針對各個營銷環節進行分析，使營銷活動和形式更加豐富。將豐富煩人營銷理念運營到銷售的環節中，使營銷活動豐富多彩，為企業的營銷業績打好基礎。在開展營銷活動之前，企業負責人需要將市場變化的諸多因素以及其他變化的因素進行考量，對營銷的具體內容和目標進行充分的掌握，尤其是線上營銷活動的開展，將線上與線下活動理念相結合，保證其時空上的統一。還能在很大程度上提升銷售人員的熱情積極性。企業還需要組織內部員工進行培訓，針對營銷策略的制定，踴躍發言，建立多元化的營銷策略，實現營銷資源的有效整合，打造更加立體的市場營銷結構。

（四）突出高效的協同效應作用，提升營銷渠道管理發展水平

維護協同效應能保障市場營銷渠道作用全面發揮，突出營銷渠道管理重要作用。針對現代化企業發展來說，目前要進一步強化協同效應。建立渠道鏈發展關系。在科學合理的管理模式基礎上，建立“利益+合作”的效應機制，突出企業發展中市場的重要價值。要想保障營銷渠道管理發展水平全面提升，不同部門要確定基本發展職責，建立完備的管理體系。對各類管理手段進行細化，適應科學化發展原則基本要求。設定戰略性市場營銷體系，提升管理實效性，推動市場營銷建設全面發展。

五、結束語

綜上所述，企業經濟效益提升的關鍵在于解決營銷渠道之間的矛盾。不斷創新營銷理念，改變傳統的營銷模式和觀念，迎合主體市場的發展和消費者的需求，從而促進企業在市場中的良性發展，為企業帶來更高的經濟效益。