激勵理論視角下高職院校學生管理工作的研究

摘要：在高職院校管理工作中引入激勵理論，有利于激發高職院校學生進行自我管理，推動高職院校學生管理工作的順利開展。在此基礎上，以期望理論、公平理論和需要層次理論為主線，制定高職院校學生管理工作的激勵理論框架，并據此提出高職院校學生管理工作的實施路徑，以期為高職院校學生管理工作提供啟示。

關鍵詞：激勵理論;高職院校;學生管理;工作框架

作者簡介：范曉怡，女，云南民族大學瀾滄江湄公河國際職業學院2018級碩士研究生，主要研究方向為高等職業教育。

中圖分類號;G715

文獻標識碼：A

文章編號：1674-7747（ 2020） 04-0052-04

2016年12月，教育部通過了《普通高等學校學生管理規定》（以下簡稱《規定》）修正案，并于2017年9月正式實施此項規定。《規定》指出，學校在對學生進行管理時應鼓勵和支持學生實行自我管理和自我教育，通過考核和成績記載給予學生獎勵或處罰。除此之外，為保證學生不因家庭經濟困難而放棄學業，還制定了基本保障政策，規定學校應按照國家相關規定為家庭困難的學生提供教育補助[1]，這對完善高職院校學生管理工作具有重要意義。激勵理論是指通過特定的方法與管理體系，將員工對組織及工作的承諾最大化的過程，隸屬于管理心理學范疇，主要包括期望理論、公平理論和需要層次理論。在新時代背景下，將激勵理論引入到高職院校學生管理工作中，既是一種積極的嘗試，也是一種管理模式的創新。

一、高職院校學生管理工作中引入激勵理論的必要性

（一）有利于激發高職院校學生進行自我管理的動機

在高職院校學生管理工作中，教師的最高期望是學生能夠實現良好的自我管理，具體體現在學生應具有明確的學習目標和較高的學習動機。但是，從歷年的錄取分數線來看，高職院校呈現出常態化降分錄取趨勢，這使得高職院校的生源質量越來越差121。以廣東省為例，2018年高職專科文史類的錄取分數線為215分，理工類為205分;2019年高職專科文史類錄取分數線是170分，理工類錄取分數線為160分。2018年和2019年錄取分數線相差45分。與此同時，高職院校的招生規模在不斷擴大，部分高職院校為了維持辦學，采取二次降分錄取，導致當前高職院校的生源質量進一步下降。通過對廣東省G職業學院軟件技術專業輔導員進行訪談得知，學生文化課基礎薄弱，不理解課堂所講知識，且沒有明確的學習目標，缺乏學習規劃。為了提高學生的學習積極性，教師進行了多方面嘗試，其中教育激勵的效果最為突出。因此，將激勵理論引入高職院校學生管理工作，能滿足學生的合理需求，激發學生的主觀能動性，使其更積極地投身于學習工作之中。

（二）有利于推動高職院校學生管理工作的順利開展

開展學生管理工作的重要前提是學生本人對管理工作有較強的認同感。調查發現，當前大學生具有強烈的公平意識，教師的不公平對待可能會嚴重影響學生自我管理的積極性;相反，如果學生能從管理工作中體驗到客觀、公平和公正，其積極性也會隨之提升，并愿意主動參與其中，學生管理工作就容易深入開展l3。以G職業學院軟件技術專業為例，該專業共有4個班級，共227人，但僅有1名輔導員，生師比為227：1。面對如此多的學生，輔導員并不能準確掌握每個學生的具體情況，這可能導致學校在開展評優、評先工作時有失公允，使得學生的自尊心與積極性受挫，造成學生管理工作難以順利開展。因此，將激勵理論運用到學生管理工作中，制定出公平、合理的獎罰制度至關重要，這不僅有助于促進學生形成良好的學習氛圍，而且有助于激勵學生公平爭優，使優秀的學生更加努力，落后的學生奮起直追，進而推動學生管理工作的順利開展。

二、激勵理論視角下高職院校學生管理工作框架

將激勵理論引入高職院校學生管理工作是以個人目標的實現激勵個人行為的努力，其工作框架見圖1。縱觀整個框架圖，獎罰制度建立在學生的綜合成績基礎之上。學校的獎罰制度是否能夠指引學生的行為，主要取決于兩個因素：一是個人是否認同所獲獎罰與自己的表現成正比，即是否公平;二是個人的需要是否得到滿足。個人目標實現產生的激勵作用影響個人努力的程度并由此形成激勵循環系統，這有助于增強學生的自我管理意識，為高職院校學生管理工作的可持續發展提供新思路。

三、激勵理論視角下高職院校學生管理工作的實施路徑

（一）期望理論的引入

1.明確學生的學習目標。期望理論認為，完成某件事或某個目標的期望將直接影響個體的努力程度，期望度越高，產生的激勵動機也越高。因此，教師可將期望理論運用到學生的職業生涯發展規劃中，幫助學生明確未來的學習目標。在入學時，學校可通過舉辦入學典禮、新老生見面會、學生班會及開展入學教育等形式多樣的活動，使學生清楚其所在專業未來幾年的發展方向，明確其學習目標和職業發展理想。

2.激發學生的學習動機。在一年級時，學生以學習基礎知識為主，學校可根據學生的興趣開設相關選修課，關注學生的個性化發展，激發其學習動機，為今后順利就業奠定基礎;二年級時，教師應重視提升學生的職業素養，在生產（工作）過程中注重案例示范，將專業最新發展動態引入到課堂教學中，引導學生制定階段性目標，激勵學生提高學習自覺性;在三年級時，教師應對學生進行外出實習的專項教育，將就業動態和就業政策等內容引入到課堂中，組織優秀畢業生返校演講，激勵學生保持實現目標的自信心，努力提升自身的綜合實力。[4]

（二）公平理論的引入

1.公平對待學生，建立綜合成績評價法。有效的激勵應建立在公平、客觀的基礎之上。激勵的最終目的是激發所有在校學生的積極性。教師可從診斷性評價出發，從注重結果轉移到注重過程上來。同時，結合多種評價方法，注意將過程性評價與終結性評價結合使用，避免出現“一次考試定成績”的現象。此外，教師還應引導學生客觀評價自己和他人，發揮學生的主觀能動性。

2.保證獎罰制度的公平。教師對學生進行獎罰時，必須要持有高度的公平意識。例如，在學生評優評先、評獎助學金等事情上應做到客觀公正，只有保證評選過程的公平公正，才能夠為學生樹立正確的行為榜樣，激勵其主動參與到學生管理工作中。對于學生群體中發生的不良事件，教師應在詢問當事人及其他事件相關人的前提下，深入調查事件發生的原因及結果，保障事件調查的客觀性。客觀公正的獎懲結果能為學校今后深入開展學生管理工作創造條件。

（三）需要層次理論的引入

1.滿足學生最低層次的需要。學校要采取有效措施滿足學生的生理及安全需要。具體到高職院校家庭困難的學生，學校應盡量為其提供助學貸款，同時，支持學生參與獎學金和助學金的評選，解除學生對于學費和生活費的后顧之憂。此外，在經濟上也可給予學生一定的幫助，例如.為學生提供勤工儉學的機會，增加其經濟收入。對于發生的校園暴力事件，教師應采取“積極預防堅決打擊”的措施，從學生的思想源頭人手，樹立“生命至上”的原則，杜絕此類惡性事件的發生，保障學生的人身安全。

2.重視學生社交方面的需要。在社交方面，學校可鼓勵學生積極參與各種各樣的社團活動，提高學生的社交能力，滿足學生的交往需要。在高職院校中，同班同學和室友是學生主要的人際交往對象。因此，輔導員在進行日常班級管理時，應注意學生之間的相處方式，努力營造和諧融洽的相處氛圍，協調和維護好學生之間的人際關系，增強學生之間的互動與交流。

3.激勵學生追求更高層次的目標。自我實現是個體最高層次的需要，是每個主體人格完善和長遠發展的重要需要。在使用需要層次理論激勵學生時，教師應根據學生需求的變化，創造條件，并使之得到滿足。需要的發展不僅促進學生逐步達到人格形象和個性能力的完善，還會促使其在完成當前的目標后激勵自身繼續努力，進而向更高的目標方向發展，由此形成一個有機的激勵循環系統。

學生管理工作是高職院校管理工作中的重要組成部分[5]，以期望理論、公平理論、需要層次理論為基礎，設計激勵理論工作框架并將其運用到高職院校的學生管理工作中，能夠讓學生明確學習目標，激發其學習動機，進而激勵學生進行自我管理與自我教育;使用綜合成績評價方法，在一定程度上能夠改善高職院校現有的學生評價方法，使得獎賞制度更加客觀公正;引入需要層次理論，在滿足學生的基本需要后，可激勵學生追求更高層次的目標，進而引導個人朝著新目標繼續努力。由此，形成一個有機的激勵循環系統，保障高職院校學生管理工作的逐步開展，進而提升學生管理工作的效果。

參考文獻：

[1]教育部.普通高等學校學生管理規定IEB/OLI. 12020- 02-20 l.http：//www.moe.gov.e n/srcsite/A 02/s5911/ moe__62 l/201702/t201702 16296385.html

[2]顧卉.高職院校生源現狀分析與應對策略[J].江蘇經 貿職業技術學院報，2017 （5）：63-67.

[3]劉正君.激勵理論在高職院校學生管理工作中的應用 研究[J].現代營銷（下旬刊），2016 （1）：44.

[4]陳晴.激勵理論在高職院校藝術生管理中的應用[J].西 部素質教育，2018，4（24）：217.

[5]姜榮.基于以人為本思想的高職院校學生管理工作[J]. 教育與職業，2013 （23）：27-28.

[責任編輯 劉素萍]