龔小艷 王 政 金瀚文/重慶城市管理職業學院
近年來,我國大力倡導終身學習,積極推進職業教育與社區教育融合發展。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發〔2014〕19號)提出要服務全民學習、終身學習,推進學習型社會建設,高等職業教育要滿足社區建設和社會成員終身學習的需求。《教育部等九部門關于進一步推進社區教育發展的意見》(教職成〔2016〕4號)指出,各省、市(地)可依托開放大學、廣播電視大學、農業廣播電視學校、職業院校以及社區科普學校等設立社區教育指導機構,統籌指導本區域社區教育工作的開展。本文以終身學習為視角,探討高職院校推進社區教育品牌策略,以期為職業教育服務社區教育提供借鑒。
近年來,各地紛紛出臺相關政策支持高職院校參與社區教育,尤其在機制建設及經費投入方面支持力度較大。然而,雖然我國從上至下均積極推進社區教育發展,但相較于社會對高職院校深度參與社區教育的強烈需求,目前我國高職院校服務社區教育方面的政策支持依然不足,這從一定程度上限制了高職院校教育職能向社區延伸。
雖然一些高職院校看到了社區教育的價值和廣闊市場,但由于這些學校忙于自身現有學歷教育相關工作,往往在社區教育領域缺乏足夠時間、精力和財力去拓展相關業務。此外,社區教育對于高職院校而言,屬于較為陌生的領域,現有教育資源和教育模式不能簡單利用或復制在社區教育中。因此,雖社區教育前景廣闊,很多高職院校參與熱情并不高。
當前已有部分走在前沿的高職院校已根據自身優勢和社區教育需求,正積極探索職業教育和社區教育聯動發展的模式。如北京地區高職院校積極探索創建社區學院,充分利用其社會服務職能,將人力資源、硬軟件設施向社區教育開放,開展師生鍛煉活動,服務社區職業技能培訓、社區文化建設等[1]。江蘇省職業院校通過參與社區教育,積極指導社區教育活動,在科研和社區教育示范項目建設中發揮引領示范作用,合作開發和共享課程資源,共同培訓和培養學校和社會各界人才[2]。
為使社區教育工作做出成效,社區教育品牌建設迫在眉睫,各社區教育機構正積極發掘各自教育活動特色,努力擴大社區教育影響力。這些社區在品牌建設中主要通過以下方式打造品牌。
江蘇省宜興市芳橋街道社區教育中心通過挖掘芳橋忠孝文化資源,圍繞忠孝元素積極開展各項社區教育活動,成功建立《芳橋忠孝文化》社區教育品牌[3];上海徐匯區華涇鎮將黃道婆文化融入社區教育活動中,圍繞黃道婆事跡編寫詩歌、民謠,開展知識競賽等活動,傳承傳播黃道婆精神[4]。基于文化傳播傳承打造的社區教育品牌較多,且相關社區品牌教育活動模式成熟,活動豐富,是社區教育活動的主要形式。
社區民眾按年齡主要分為兒童及青少年、中青年和老年群體。現今的社區教育,已有不少圍繞兒童及青少年生命、心理健康、科學及法制教育的品牌,圍繞中青年父職母職教育的品牌,圍繞老年人晚年精神需求的老年教育品牌。除爭對不同年齡社區民眾開展教育之外,社區還爭對不同身份和職業的民眾開展業余培訓教育,如職業技能培訓、藝術特長培訓等。現今社區教育雖注重社區民眾需求,但大眾對社區教育的認識普遍還不夠,社區教育活動參與度嚴重不足,而大部分社區教育活動也因未能充分結合當地經濟文化背景及優勢特色資源,教育活動未能形成差異性,教育價值不高,因而社區教育品牌難以形成。
在社區教育品牌建設過程中,部分社區已經認識到自身教育資源和經驗的不足,逐步探索借助優勢資源打造社區教育品牌的路徑和方法。邵曉楓認為,我國西部農村成人教育發展方向應是領導部門為主導、多元參與的模式[5];吳明龍認為社會組織在社區教育品牌建設中有重要作用;部分社區探索以大學為主要基地或聯合周邊高校開展社區教育,積極建設社區教育品牌[6]。
“定位”起源于市場營銷學。一個產品的定位,體現了它對市場的反應,是產品價值的體現,也間接圈定了產品爭對的顧客群體。因資源限制,所有教育機構提供的教育產品不可能窮盡所有知識領域,也不可能服務到每一個人。因此,這些教育機構必須在充分評估自身優勢基礎上,爭對某一特定群體提供更專業的服務,進而提高教育效用,提升教育服務產品品質,促進教育品牌形成。在考慮教育產品定位問題時,高職院校要充分考慮教育服務產品的終身性,結合社區資源,選擇提供能夠終身學習的教育服務產品,為社區特定群體持續開展教育培訓服務,而不是爭對所有社區民眾開展泛泛的毫無特色的、毫無側重的教育服務。在活動開展過程中,應注重集中優勢兵力,優先建設具有顯著特色的教育服務產品,面向最有利的目標群體開展服務,形成產品影響力,當建成一批獨具特色的產品后,再逐步拓寬服務面。
社區教育品牌創立,應以社區民眾需求為核心,結合自身優勢資源逐步打造形成。高職院校在推進社區教育品牌創立過程中,可以從以下幾方面提供服務:(1)為社區教育機構提供社區教育品牌建設咨詢服務、社區教育管理咨詢服務等,從發展方向、體制機制方面,確保社區教育發展科學、正規、系統;(2)與社區合作開發社區教育品牌產品。高職院校在已有職業教育中形成了一整套成熟、科學的教育體系,社區在教育課程及活動等開發過程中,應充分借助高職院校科學經驗,與高職院校合作分析社區民眾需求,合作開發一系列適合終身學習的課程及項目活動。這樣不僅可以提高教育活動的專業性,還可以降低教育效果出現偏差的風險,有效凸顯產品質量,提高品牌建設成功率。
品牌傳播就是讓消費者見到品牌就想到產品及其相關信息。在推進社區教育品牌傳播過程中,高職院校首先可憑借自身優勢人力資源,充分發揮口碑效應,協助社區打響社區教育品牌。同時,高職院校還可與社區合作開展課程教學、合作開展志愿服務活動等,在本社區通過課程和活動造勢,為社區教育品牌做宣傳。此外,除本社區外,高職院校和社區還可以通過積極走出去的方式,逐步輻射至周邊,同時可以利用網絡系統,輻射至有需要的消費群體,協助這些群體實現終身學習目的。