高校輔導員實用工作方法研究

劉 霞/山西大同大學

高校輔導員在工作的過程中往往遇到的一系列問題，他們的工作不僅非常重要，而且還必須做的有條不紊。現在，由于互聯網的快速發展，促進了人們和互聯網的交融，同時由于大學生需要承受來自于就業、情感以及相應的家庭之間的壓力，因此給輔導員的工作帶來了非常嚴重的挑戰，需要輔導員從雜亂無章的工作中理清頭緒，做到有條不紊的工作，筆者從如下幾個方面提出自己的建議。

一、確保師生真誠暢通的溝通是基礎

高校輔導員要想能夠做好本職工資，必須保持和學生之間的具有良性的溝通，這樣可以和學生建立一種和諧的關系，在進行交流的過程中可以讓學生進行傾訴、發泄等情緒的發泄，同時能夠構建和諧的關系，從而為后續的工作奠定基礎。輔導員為了能夠成為學生的良師益友，不僅需要在工作時間兢兢業業，而且還應該不斷提升自己的個人才藝，這樣才可以給學生打成一片，才可以進行有價值的交流，培養學生之間的感情，從而可以增加互信。比如輔導員可以去學生的寢室了解他們的生活學習情況、了解學生的才藝，這樣可以有針對性的組織一些文體活動，不僅可以激發學生培養愛好的意識，而且能夠極大地提高學生參與的積極性，同時在節假日給學生一些賀卡，因此能夠給學生留下隨和、真心幫助以及值得信賴的印象，從而可以幫助輔導員和學生之間逐漸形成良好的關系。在進行日常交流的過程中，應該充分關注特別學生的情況，了解他們的性格，從而能夠成為一個沒有偏見的輔導員。在真心的付出一下，可以真正打動學生，從而學生愿意主動地向輔導員反饋班級以及寢室的情況，同時借助各種聊天軟件分享自己的心情以及隱私等。從而輔導員能夠及時地干預學生的思想以及情感的變化，避免出現嚴重的問題。

二、發揮好班團干和黨員、入黨積極分子的領頭羊作用

及時輔導員能夠出眾，可是要想能夠對幾百個學生做到面面俱到，不采用一個科學有效的辦法，遠不能勝任。因此需要發揮班干部以及黨員的積極作用，輔導員一定把“關鍵少數”培訓好，這樣輔導員可以在他們的基礎上把工作做得面面俱到。在管理的過程中以班干部為主導，這樣可以讓學生進行自我管理，從而能夠成為一個愛國愛黨、勤奮好學、團結同學等品質的學生。在生活與學習的過程中能夠處理好個人和班級之間的關系，從而能更好的維護好集體的榮譽。從而輔導員的工作不僅可以觸及學生的各個方面，而且能夠起到事到功倍的效果。在寢室管理方面，應該高度重視寢室長的作用，通常寢室是學校的最小的單元，學生一半的時間都會在寢室度過，是學生生活、作息、聊天的場所，因此更能夠體現學生的思想、情感等。高校都十分重視寢室長的作用，因此將其歸為學生干部隊伍管理，為此可以制定一定的激勵機制。對于寢室建設，輔導員應該高度重視寢室長的地位，這樣輔導員就可以充分了解學生的思想變化，發現問題及時進行處理等等。

三、創新輔導員與學生互動方式

當前由于移動互聯網的不斷發展，人們在交流時廣泛的使用各種社交軟件，比如QQ、微信等，因此輔導員在工作的過程中可以借助此工具發布通知，以及與學生進行溝通，從而能夠極大地提高工作效率，而能夠有效的拉近與學生之間的關系。輔導員在借助現代化的交流工具，可以給學生進行思想政治教育以及優化管理工作，從而可以成為學生大學生活的導師以及健康生活的知心朋友。對于特殊的學生，輔導員應該主動添加好友，這樣不僅便于聯系，而且可以有針對性的開展工作，此外可以通過查看學生的朋友圈及時了解學生的思想以及心理變化情況。通常，當學生發表朋友圈之后，輔導員應該不失時機的給學生點贊，以及進行間接的教育。同時可以借助各種軟件開展主題班會諸如易班、雨課堂等。

四、積極的心理干預

通過積極性心理學專注能夠有效的激發學生的天賦以及潛能，因此輔導員必須肯定學生自身的特點，由于學生都存在積極的潛在品質，只要輔導員能夠借助行之有效的科學方式進行引導，這樣才可以讓學生時刻保持積極地心態，可以幫助學生養成積極的心理。當學生遇到困難時，可以以積極樂觀的態度直面困難，不斷磨練自己的身心，才可以獲得取得成功的積極性，才可以以更加自信的態度面對人生。為此輔導員必須思想理論教育、黨團以及班級建設、學風建設、日常事務管理、心理教育等工作中，采取積極主動地干預，以及巧妙地運用行為語言等等。

首先，教育的本質在于立德樹人，在進行教育的過程中應該以社會主義核心價值觀為基礎，使得學生逐漸養成愛國、文明、守法、誠信的社會主義接班人，以積極健康的人生態度迎接生命的歷練。在教育的過程中，應該引導學生正確認識政治理論課程，充分借助“課程思政”的價值觀教育功能。從整體上而言，筆者認為輔導員可以借助課下豐富的多彩的活動進行引導，比如開展改革開放四十年主題班會，讓學生感受祖國發展歷程，感受黨的先進性等，開展各種唱勵志紅歌以及誠信友愛等班會等，讓學生參與國家精準扶貧以及社保改革暑期調研活動等，這樣能夠引導學生真真切切的深入到國家的經濟民生中，使得學生逐漸成為關注國家經濟民生發展的接班人，逐漸形成以社會主義核心價值觀為正確的人生觀，逐漸成為合格的社會主義接班人。

其次，逐漸提高輔導員的人氣，一個人在生活中如果是一個積極樂觀的熱心腸，那么其總可以潛移默化的影響周圍的人，同時能夠給人一種平易近人的感覺。因此，輔導員在面對學生的過程中，必須給學生展示積極樂觀的人生態度。這樣在年輕健康的氛圍中才可以激發學生的共鳴，才可以使得自己成為學生的知心朋友，在融洽的環境中，才可以使得學生消除師生之間的高低之分，這樣才可以便于老師開展思政教育工作，才能更加順利的實現成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。

最后，從心理學的角度可以發現，積極樂觀的人生態度可以極大地消除心理障礙，因此輔導員在學生剛入學時應該對學生的心理健康情況進行普查，通過調查可以發現心理存在問題的學生，因此輔導員在今后的工作中對此類學生應該高度重視，和他們不定期進行交流，了解生活學習情況，同時發生問題對其進行心理疏導，發現其特長，組織相應的活動，鼓勵其積極參與，從而能夠糾正其心理問題，最終能夠使得學生以健康平和的心態應對各種問題，當學生長期處于樂觀的氛圍中，其能夠極大地克服心理問題，使得學生能夠積極的生活。

當前，我國高校教育已經進入了全新的時期，從而促使高校輔導員工作朝著個專業化以及職業化的方向發展，可是通過調研發現當前輔導員隊伍存在年輕化以及閱歷不足的問題。由于高校輔導員不僅需要應對繁瑣的學生事務，而且還必須優化自身的業務能力，因此只要某個環節出現問題都會帶來不良的后果。從業人員在剛剛接手輔導員工作時都是信心滿滿，認為該工作只要能夠盡心盡責就可以勝任，可是經過實踐發現輔導員工作是一個系統的工作，因此往往會出現“理想很美好，現實很骨感”的感慨。因此怎樣才可以在高校輔導員工作中脫穎而出，不僅提高自己工作效率，而且要做到服務學生，這些都需要一線工作的高校輔導員充分結合自身的實踐不斷總結。筆者結合自身實際認為，首先高校輔導員在工作時必須取得學生的信任，其次，給學生進行交流，發現問題及時解決，這樣能夠得到學生的信賴。最后，輔導員還必須不斷提高自身的綜合能力，在工作的過程中善于運用心理學的知識，才可以更好地了解學生心里的真實想法，才能對學生的心理問題進行及時的梳理，做到防患于未然，使得每一個學生都能夠以積極健康的心態面對生活，才能夠為社會主義現代化建設貢獻自己的力量，成為一個合格的社會主義接班人。