人文關懷結合舒適護理應用于手術室護理中的價值

武淑敏，張文祥，邱常青

（廣州醫科大學附屬順德醫院護理部，廣東 佛山 528000）

手術是一種侵入式治療方式，會對患者身心健康帶來一定影響。手術室護理工作中，護理人員不僅要實施常規護理，同時還要根據患者需求為其提供人性化護理，對其合理需求給與充分尊重，盡最大努力促進其恢復[1]。此次研究選取在我院接受手術治療的患者為研究對象，對其實施人文關懷結合舒適護理，獲得了令人滿意的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究的對象為2019年6～2020年6月之間收治250例在我院行手術治療的患者，根據隨機數字表法分為對照組125例與觀察組125例，其中對照組男71例，女54例，年齡18～75歲，平均（45.25±10.56）歲，其中共有48例普外科手術者，30例骨科手術者，30例泌尿科手術者，17例婦科手術者；觀察組男70例，女55例，年齡18～76歲，平均（45.12±10.48）歲，其中共有45例普外科手術者，33例骨科手術者，32例泌尿科手術者，15例婦科手術者。兩組一般資料不存在統計學差異，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組行常規護理，如術前進行風險評估、術中配合常規操作、檢測患者生命體征等，同時探查其是否存在異常表現，一旦發現異常實行應急處理。觀察組不僅行常規護理，同時還增加包含人文關懷與舒適護理的相關內容，其內容包含：①術前護理：在手術開始之前，護士需了解患者病情，利用親切、和藹的態度與患者溝通，了解患者內心的需求。術前1 d探訪患者，通過面對面交流明確其心態變化，幫助其答疑解惑，可運用圖片或視頻的方式，使其提前熟悉手術室環境，向其講解術中注意事項，使其更好的配合治療，并為其介紹手術醫師、護理人員、麻醉師，幫助其穩定心理情緒。對于情緒不良的患者，需給予心理疏導與安撫，引導其樹立起戰勝疾病的信心，同時還要向患者講解術前與術中的相關事宜，并為其普及手術與自護知識，以確保手術順利開展；②術中護理：在手術實施的過程中，需維持室內、周邊環境安靜、舒適、整潔，將光線、溫度調整至合理范圍，如患者出現情緒起伏，可用播放輕柔音樂的方式幫助其緩解負面心理。麻醉過程中保護好患者隱私，術前擺放好合理體位，如術中患者意識清楚，可陪伴在旁，警惕寒戰。手術過程中護理人員要熟練傳遞器械，幫助患者取合理體位，還可使用非語言方式給予患者關懷，為其提供精神鼓勵，使其感受到來自醫護人員的關懷；③術后護理：術后機體收到一定創傷，為促進其快速恢復，需叮囑患者家屬減少到醫院探視的次數，避免出現交叉感染，同時可為患者家屬提供語言上、精神上的鼓勵，幫助其消除焦慮、不安等不良情緒。如患者術后疼痛明顯，可按照醫囑給予止痛藥物，或利用自控鎮痛泵。此外還需給予其膳食引導，以確保其療效與預后。

1.3 觀察指標

（1）記錄兩組焦慮評分、抑郁評分，分別采用焦慮自評量表（SAS）與抑郁自評量表（SDS）對兩組焦慮狀態與抑郁狀態進行評估，分數越高代表焦慮、抑郁程度越深。（2）比較兩組護理滿意度，采用醫院自制調查表對兩組護理滿意度進行評估，評分越高代表護理滿意度越高。

1.4 統計學方法

本次實驗研究中所得數據均錄入excel表格，用統計學軟件SPSS 21.0整合并處理，分析過程中患者焦慮評分與抑郁評分等資料采用t檢驗，用（）描述，患者護理滿意度等資料采用卡方檢驗，用百分數描述。如果結果P＜0.05，即為研究結果具有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組SAS評分、SDS評分比較

護理前兩組SAS評分、SDS評分差異不顯著，差異無統計學意義（P＞0.05）；護理后觀察組SAS評分、SDS評分均明顯低于對照組，組間數據差異顯著，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組護理前后SAS評分、SDS評分比較（x±s，分）

2.2 兩組護理滿意度比較

觀察組護理滿意度評分為（96.7±7.1）分明顯高于對照組（82.3±6.5）分，組間數據差異顯著（t=16.725，P=0.000）。

3 討 論

手術為侵入性操作，存在一定風險，會對患者生理、心理造成一定刺激。手術室是醫療場所的重要組成部分之一，其護理模式與護理制度直接關系到患者的手術質量與預后[2-3]。雖然常規護理會在術前為患者普及手術步驟、手術風險與注意事項等內容，但部分患者依然會存在焦慮、緊張、不安等不良心理，因此必須圍繞患者病情為其提供人性化護理，以改善其不良心理，這對提升臨床療效與預后非常有利[4-6]。

本次研究中對觀察組患者實施人文關懷聯合舒適護理模式，在手術各環節中踐行人文關懷與舒適護理的相關內容，從而幫助患者消除其不安、緊張、焦慮等不良心理，使患者體會到系統化的、舒適化的護理服務。研究結果顯示，護理前觀察組與對照組焦慮、抑郁評分差異不明顯，差異無統計學意義（P＞0.05），護理后觀察組各項評分均明顯低于對照組，組間數據存在顯著性差異，差異有統計學意義（P＜0.05）。提示在手術是護理工作中對患者實施人文關懷與舒適護理，可顯著改善其焦慮、抑郁等不良情緒。同時觀察組護理滿意度明顯高于對照組，組間數據存在顯著性差異，差異有統計學意義（P＜0.05）。提示人文關懷聯合舒適護理可有效提升患者對護理工作的滿意度。

通過上述內容的分析可以看出，將人文關懷與舒適護理一同應用于手術室護理工作中，可幫助其消除負面心理，有助于提升患者的舒適度，建議在臨床上推廣應用。