人性化護理在青光眼手術護理中的應用效果觀察

陳章娣，黃子裳

（佛山市第二人民醫院，廣東 佛山 528000）

通過對臨床數據分析可知，很多眼科手術患者在手術過程中會出現各種各樣的情緒，患者的情緒異常不僅給手術的順利進行帶來較大的負面影響，嚴重者還會危及手術結果[1]。隨著醫學理念的進步醫護工作者逐漸認識到護理的重要性，本次主要的研究內容是：在青光眼科手術護理中應用人性化護理的效果，具體研究過程如下所示。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在本院2019年1月～2019年12月收治的眼科青光眼手術患者中選擇102例作為研究對象，以患者的入院時間將研究對象均分為對照組和觀察組（各51例），觀察組患者男24例，女27例，年齡26～81歲，平均58.25歲；對照組患者男21例，女30例，年齡24～79歲，平均62.12歲。兩組患者的一般資料無明顯差異，差異無統計學意義（P＞0.05）。

納入標準：所有患者均在本院確診為眼科青光眼疾病。排除標準：（1）排除除了眼科疾病還患有其他重大臟器疾病的患者；（2）排除患有精神疾病或者交流溝通障礙的患者[2]。

1.2 方法

對照組給予患者常規護理，主要的護理內容包含用藥護理、環境護理、治療護理、健康教育等等。觀察組在常規護理的基礎上給予患者人性化護理，主要的護理要點如下：（1）術前：術前很多患者因為對手術流程的不了解會產生一些疑惑，嚴重者還會產生一些情緒問題和心理障礙，患者的心理情緒對后期的治療效果有著較大的負面影響，因此術前應該通過健康教育來提升患者的基礎認知，有針對性地給予心理支持，讓患者在手術前對手術抱有積極樂觀的心態。（2）術中：①術中不僅要做好基礎的輔助工作，而且要加強對患者各項體征數據的監測與記錄，為治療技術的優化研究提供基礎的臨床數據[3]。②本手術在局麻下進行，患者容易產生緊張情緒甚至躁動不能配合手術，手術過程中應避免過多談論病情，給予患者心理安慰，鼓勵。手握手人性護理提高患者對手術的密切配合度（3）術后：①術畢用眼膏、眼罩包眼，將患者安全送回病房。②宣教：青光眼手術后常見的注意事項一般有：不用力咳嗽和大便；避免長時間低頭、彎腰；清淡飲食，每次喝水應少于300 mL。如果有眼痛、頭痛、惡心、嘔吐、等不良反應要及時聯系醫護人員。

1.3 觀察指標

在護理過程中對患者術后發生的眼睛干澀、眼痛/頭痛、流淚、視力下降，術后感染等并發癥應進行統計。患者出院當天使用《護理滿意度調查表》進行護理滿意度調查，總分為100分，分值與患者的護理滿意度成正比。使用舒適度調查表進行舒適度調查，總分為100分，分值與患者的舒適度成正比。

1.4 統計學方法

2 結 果

2.1 不良反應發生率對比

觀察組患者的不良反應發生率低于對照組，數據對比，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者的不良反應發生率對比[n（%）]

2.2 護理滿意度和舒適度對比

觀察組患者的護理滿意度評分為（85.46±5.67），對照組患者的護理滿意度評分為（78.76±6.21），t=5.690，P=0.000。觀察組患者的舒適度評分為（89.41±3.12），對照組患者的舒適度評分為（83.42±3.45），t=9.196，P=0.000。觀察組患者的護理滿意度和舒適度高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

人性化護理是隨著醫療技術進步和醫療理念完善所出現的新型護理模式之一，與常規護理模式相比較，人性化護理工作的開展宗旨是讓患者在疾病治療的過程中達到精神層面和社會層面的舒適，以此來保證患者在接受治療的過程中可以保持良好的心態[4]。本次研究過程中，在給予所有研究對象常規護理的基礎上給予觀察組患者人性化護理，以此來探究人性化護理在眼科手術中的效果[5]。通過實施人性化護理可以發現，人性化護理的使用可以降低患者在治療過程中各種不良情緒的發生率，讓患者保持積極樂觀的心態接受治療。除此之外，人性化護理額基礎是護患之間的有效溝通，有利于和諧護患關系的建立，對于提升患者對各種措施的依從性有積極性作用，為治療效果提供了基礎的護理保障。為了進行效果探究，對兩組患者治療過程中不良反應發生率、護理滿意度和舒適度進行對比，通過數據對比可知：觀察組患者的不良反應發生率（7.84%）低于對照組（25.49%），觀察組患者的護理滿意度和舒適度高于對照組。

綜上所述，在青光眼手術護理中應用人性化護理的效果顯著，降低患者并發癥發生率的同時可以提升舒適度評分和護理滿意度評分，值得在臨床護理中推廣。