品管圈在重癥醫學科護理中的應用

師琦琦

【關鍵詞】品光圈;重癥醫學科;管理效果;應用情況

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）10-0208-01

品管圈近年來在臨床工作中有廣泛應用，是指由相同、相近或有互補性質工作場所的人群自發組成的活動團隊，并通過合作、運用科學統計工具和品管手法解決工作現場管理和文化等方面發生的問題。是一種自上而下的管理模式，品管圈應用于護理工作中，可提高護理效率、改善護理質量。重癥醫學科的護理工作中即使出現一點差錯，也會導致患者出現生命危險，因此，需要加強管理工作，本研究將基于此，探究將品管圈活動應用在重癥醫學科護理中的效果。

1患者資料與方法

1.1患者資料

選取2014年11月——2019年11月期間在我院重癥醫學科就診的患者200例，采用隨機數字法將其分為兩組，一組給予常規管理，為對照組，一組給予品光圈活動管理，為實驗組，每組100例患者。200例患者中，有男性112例，女性88例，患者年齡范圍在22歲的-78歲，平均年齡為（35.44～2.35）歲。兩組患者的一般資料數據差異較小，不存在統計學意義（P>0.05），可排除患者具有精神病史的可能性。

1.2研究方法

對照組患者采用常規護理管理，給予患者正常治療，并對患者的狀態進行觀察，給予患者飲食指導，并叮囑用藥的注意事項等。

實驗組患者則采用品光圈活動，首先建立一個品管圈護理小組，小組內主要包括重癥醫學科室內工作經驗相對豐富的醫護人員，負責對品光圈護理模式的制定，實施和監管，小組成員的選擇，要保證選擇工作時間在2年以上，并且專業能力相對較強，可獨立應對突發事件的醫護人員，并根據醫護人員的實際情況對品管圈組員進行工作分配。其中主要包括1名注意醫生，3名主任護師，10名護士和10名護師組成。品管圈護理小組的工作重心為對重癥患者的日常生活進行護理，保證為患者提供優質服務，在開展日常護理中，需要組內成員相互協作，避免安全隱患的發生，避免患者在護理過程中出現并發癥，在組內成員遇到難以解決的問題時，需要由全組成員一同討論，保證解決方法的有效性。最后，需要對護理管理模式進行規范，就重癥醫學科很容易出現各種突發事件，需要嚴格按照操作規范進行執行，在給予患者護理操作前，需要對患者色的個人信息，年齡和姓名等進行了解。

1.3統計學方法

分析處理數據運用SPSS18.0統計學軟件，計數指標表示為例數/百分率，檢驗方法為卡方;計量指標表示為均數±標準差，檢驗方法為t。若統計值P小于0.05，則說明組間數據比較，差異有統計學意義。

2結果

實驗組患者安全事故發生率為10.00%，對照組患者的安全事故發生率為30.00%，實驗組的發生率更低，組間數據差異存在統計學意義（P<0 05）。

表1 兩組患者安全情況對比[n（%）]

3討論

重癥醫學科的護理工作比一般病房的護理工作更難，需要將護理工作的質量進行有效提高，而且重癥患者的病情較為嚴重，患者的病情較為復雜，隨著醫學發展的推進，重癥醫學科中的檢測儀器逐漸增加，使得護理人員對儀器操作的知識內容得以增加，這就需要護理人員促進自身工作效率的提高，品管圈活動的開展，能夠將護理流程進行規范，具有較強的可操作性，并且在開展臨床護理工作中，還能夠對相應的護理質量進行改善，將護理工作的安全性進行提高。其活動可在一定程度上將患者自發解決問題的能力進行提高，能夠從非計劃性拔管額問題的發生因素進行人手，對其情況進行改善，將護理人員在臨床中的慣用思維方式和行為等進行改善，加強科室間的合作能力，凝聚科室力量，促進其集體榮譽感的增強，從而將團隊合作意識進行有效提高。保證對臨床工作中存在的問題進行有效解決，提高護理質量，保證重癥醫學科患者的安全性。

綜上所述，將品管圈活動應用在重癥醫學科護理管理工作中，應用效果顯著，可促進臨床推廣。