臨床醫學檢驗重要環節孤質量控制

鄭永偉　張哲

【關鍵詞】臨床醫學檢驗;重要環節;質量控制

【中圖分類號】R446 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）10-0002-01

隨著生活水平的提高，人們越來越重視自身的身體健康，人們對于臨床醫學檢驗質量的要求也隨之提高。若臨床醫學檢驗質量不高、檢驗數據準確率過低等，容易引起誤診，導致患者治療不及時，錯過最佳治療實際，對患者的生命安全構成了嚴重的威脅。本次研究選取240名患者分組進行研究，旨在研究增強重要環節的質量控制對患者的治療效果、滿意度和醫院檢驗水平的作用，具體報道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料

選取240名2019年1月-12月在我院進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，將其分為研究組和對照組，每組各有120名患者。所有患者及其家屬均知曉本次研究且愿意配合本次研究，并簽署了知情同意書。研究組中有男性患者68名，女性患者52名，年齡為18-76歲，平均年齡為44.36±5.12歲;對照組中有男性患者63名，女性患者57名，年齡為20-80歲，平均年齡為46.48±5.73歲。兩組患者各項一般資料均無統計學差異，具有可比性。

1.2研究方法

對對照組患者采取常規的臨床醫學檢驗方法，對研究組患者在采取常規的臨床醫學檢驗的基礎上加強對重要環節的質量控制，具體措施為：①檢驗前對患者的臨床資料進行回顧性分析，醫護人員增強與患者的溝通頻率，建立良好的護患關系以全面了解患者的既往病史、過敏反應、具體病情等，醫生根據患者的病情為患者制定個性化的檢測方案。②開展臨床醫學檢驗工作人員的相關培訓，提升其管理能力、職業素養和工作能力，促進檢測速度和檢測準確率的提升。③定期維護檢測設備，使設備保持良好狀態，延長設備的使用期限，并為患者提供更優質的服務，;對試劑定期進行檢測，避免過期試劑用于實際檢驗過程中，導致測驗結果不準確。④完善檢驗制度，合理制定檢驗質量標準、責任管理、換班等制度，調動工作人員工作積極性，提高檢驗質量。⑤審核檢驗報告，將所得檢測數據與患者臨床資料對應，并將其放入專門的數據庫存檔。

1.3判斷指標

統計兩組患者檢驗結果，比較分析兩組患者檢驗準確率。

設計調查問卷并在患者出院前3天內向患者發放，以統計兩組患者對臨床醫學檢驗的滿意度。問卷共設計10個問題，每個問題10分，滿分為100分。滿意度分為非常滿意、滿意和不滿意，>85分為非常滿意，60-84分為滿意，<60分為不滿意。滿意度=（非常滿意數+滿意數）/總數×100%。

1.4統計學方法

研究數據用SPSS20.0統計學軟件進行分析，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗;計數資料以率（%）表示，采用x2檢驗。P<0.05，差異具有統計學意義。

2結果

2.1比較兩組患者檢驗準確率

根據檢驗結果可知，研究組患者臨床醫學檢驗準確率為96.67%（116/120），對照組患者檢驗準確率為79.17%（95/120），研究組臨床醫學檢驗準確率明顯比對照組高，P<0.05。

2.2比較兩組患者滿意度

問卷回收后，統計調查結果可知：研究組中有78名患者對本次臨床醫學檢驗非常滿意，39名滿意，3名不滿意，滿意度為97.5%;對照組中有54名患者對本次臨床醫學檢驗非常滿意，47名滿意，19名不滿意，滿意度為84.17%，研究組患者對檢驗工作的滿意度明顯高于對照組患者，P<0.05。具體描述如表1。

表1 兩組患者滿意情況的比較

3討論

臨床醫學檢驗作為一門無可替代的現代醫學學科，對整體醫療水平有著較大的影響。臨床醫學檢驗結果的準確性對醫生判斷患者疾病的準確性有著重要影響，與患者的生命安全息息相關。臨床醫學檢驗的質量控制是檢驗過程中影響結果準確性的重要因素之一，因此需要加強對質量控制的重視程度。但由于質量控制要求檢驗人員與醫護人員共同協作，難度較大，導致其常被忽略。本次研究提出以下措施加強質量控制，分為檢驗前、檢驗中和檢驗后三個重要環節，具體措施為：①對檢測標本的質量和信息嚴格控制。②對檢驗設備和試劑定期嚴格檢查。③加強對試劑的質量控制，嚴格遵循兩個原則，即實現數字化管理檢測試劑、檢測試劑與檢測設備相匹配。④加強檢驗前的質量控制，保持良好的護患關系。⑤加強檢驗中的質量控制，提升工作人員的職業素養和工作能力，制定完善的管理制度。

本次研究選取240名患者分組進行研究，研究結果顯示研究組患者不僅檢驗準確率高于對照組患者，而且滿意度也高于對照組患者。這表明加強質量控制能顯著提高檢驗準確率和滿意度。

綜上所述，針對臨床醫學檢驗中的重要環節，加強對其的質量控制，能有效提高檢驗結果的準確率，以確保醫生正確診斷，提升檢驗質量水平，而且還能提高患者的滿意度，值得在臨床中推廣應用。