加強職業道德操守制度化建設路徑研究

陳文

[摘 要] 將職業道德操守制度化，運用制度的威力應對職業道德淪喪帶來的沖擊，造就出新時代合格的國企職工隊伍，國企需進行大膽的探索和實踐，以職業素養的提高為前提，探尋新形勢下開展職工思想政治工作的新路。

[關鍵詞] 職業道德；思想政治工作；探尋

中圖分類號：D412.62 文獻標識碼：A

一、將職業道德操守制度化的緣由

2018年，重慶萬州“公交墜江”事件震驚全國，震驚之余，也給予人們深刻的啟示：駕駛員冉某嚴重違反職業操守，個人情緒失控而忽視了乘客安危，滋事的劉某更是缺乏基本的道德，這種責任意識的缺失是十分可怕的。一直以來，社會因缺乏職業道德這方面的教育，致使部分國民職業道德淪喪。職業道德淪喪后，必將導致行為失序，如果不遵章守紀并被姑息縱容，將來還不知會出現什么危險情況，危及多少人的安危，因此必須引起高度的重視和警覺[1]。

就煤礦企業而言，特殊的作業環境、執行力不強、違規操作屢禁不止、習慣性違章這些因素都會造成風險，再加上憑個人情緒、好惡和習慣對待工作，勢必會引釀悲劇，這些現象和問題背后深層次的引發因素，值得人們認真反思。

二、職業道德現狀

職工缺乏職業道德操守主要表現在：對工作不認真，對安全不負責，對企業不負責。職業道德說得簡短、直白些，對于個人，就是對工作的熱愛，積極、向上的態度；對集體，一切以集體利益為出發點；對外，一切以公司利益為優先，做人忠于職業、做事實事求是，獎懲按規則，保持公開透明的原則。這才是現代企業制度下一個有職業道德的人該有的操守。

就礦工而言，憑個人情緒、好惡和習慣對待工作，將安全隱患留給別人，違規違紀，習慣性違章就是缺乏職業道德的表現。例如：在煤礦實際工作中，有些人“習慣性違章”“三違”現象屢禁不止，工作陽奉陰違，執行上級的安排部署走樣，執行力不強，缺乏對安全工作的敬畏心和做好本職工作的責任心，這些基本的職業道德的淪喪，威脅著礦區的安全和生產，亟待改進和改善。

三、加強“職業道德操守制度化”的建議及思考

（一）強化安全監管，規范職工行為

一是強化“紅線”意識。近兩年來，龍灘公司創造性地實施“安全記分”活動，結合歷年來職工“三違”的特點，細化梳理出105項生產現場危害性大、發生頻率高的不安全行為，作為現場作業和管理指揮不可逾越的“高壓線”，明確了“觸碰紅線即停工學習”等反違章剛性要求，切實增強干部職工對安全工作的警覺心和敬畏心。已有4名職工因觸碰“紅線”受到停工培訓3天，扣減安全積分3～12分，并全公司通報的處分，極大地震懾了職工的心理僥幸。實踐證明，規則的意義在于遵守，只有遵守規則，行為才能規范，操守才能制度化。

二是終止不安全作業。安全生產過程中，出現可能引發安全事故的不安全行為、不安全設備和設施以及不安全環境時，嚴格執行終止不安全作業。下達停工（頭）通知書，責令停止使用不完好的設備（施），對存在安全威脅的采掘頭面作出停頭處理，瓦斯濃度超過0.5%時立即停止相關采掘活動等超前預防措施，是有效防范、遏制了各類安全事故的發生的前提，也是制度化約束職工安全意識的先決條件。

三是問責加大力度。近幾年的事故教訓使龍灘公司清醒地意識到，操作層發生的事故，實質、根源在于管理指揮層。為此，對發生的每一起傷害事故、非傷亡事故和工程質量事故，均要從技術和管理層面做深層次的剖析，追查事故，問責管理人員，進行經濟罰款并解除合同，產生示范效應。2019年，掘進一隊職工“爬蹬跳”，嚴重違反運輸規定，龍灘公司及時與其解除了勞動合同，并在全公司范圍內進行宣講，抨擊這種職業道德淪喪的行為，樹立反面典型，警醒職工[2]。

（二）行為促規范，培養好習慣

根據安全事故的特征（點），采取“特殊時段”安全問卷調查、基層走訪等形式，深刻把握安全生產的運行規律，認真加以研究，就能保證安全事故易發時間段的安全可靠；同時，全面開展“把標準養成習慣，讓習慣符合標準”的安全行為規范活動，培養職工的好習慣。

抓行為、促規范，“把標準養成習慣，讓習慣符合標準”活動是促進職業道德操守制度化的一項鮮活的載體，可從四個方面予以規范：一是全方位培育職工規范意識，可從班前會、更衣穿戴、列隊行走、排隊入井、作業工序、出入井簽到等細節入手，全面培育職工規范意識；二是培養職工習慣符合標準的自覺行為，可根據生產實際，采取分批次，組織開展了瓦檢工等17個重點崗位工種的現場集中實訓，實行抽查促學，立查立糾，對照觀摩，現場剖析和點評，培養職工習慣符合標準的自覺行為；三是階段性總結，可利用調度晨會、月度安全生產例會、安全專題會議，進行階段性的“安全行為規范”活動推進情況總結，運用正面典型引領活動深入開展，通過反面典型警示教育，加深職工對安全行為規范的理解和認識，“逐漸形成一種自覺的習慣”；四是打造亮點工程，質量規范是職業道德操守制度化的外在表現，可組織基層隊管和生產職能部門人員分批次到先進單位參觀學習，對標先進找差距，促整改，借鑒引用，“外化于行，內化于心”，打造龍灘自己的亮點工程，使現場質量標準化水平有顯著提升。

（三）大力構建“龍灘是我家”的企業文化

“龍灘是我家”是龍灘公司最大的民生工程，以人為本促發展，實績惠民夯根基，有利于開展職工思想政治工作，有利于規范職工行為，有利于塑造積極健康的企業文化，有利于提振、凝聚職工精氣神。構建“龍灘是我家”的企業文化，可從“衣、食、住、行、譽、訴”等六個方面進行：一是堅定信心，重塑大礦尊嚴，努力打造信息化、智能化、“空天地一體化”等為主要支撐的“西南一流”的現代化礦井，培育職工的榮譽感；二是建立人性化的企業和環境，切實關愛職工，逐步將職工的“打工心態”轉變為“龍灘是我家”的“共建心態”，用小愛匯聚職工熱愛企業的大愛；三是加大招工力度，提高科技支撐的效用，提高技能技術型人才的待遇，降低勞動強度等舉措著力解決一線勞動力配套難題，讓職工勞逸結合；四是以“經濟上保證，榮譽上自豪”的標準增進職工獲得感，扎實推進民生工程再上臺階；五是花大氣力從職工最不滿意的問題著手，加快“龍灘是我家”民生工程建設，為職工創造安全舒適的生活、工作環境，提升職工的自豪感、歸宿感和幸福指數，以“把提高職工的幸福指數作為檢驗龍灘領導班子成績的唯一指標”，凝聚人心促發展；六是提質保量完成礦區主要區域的黑化、綠化、亮化及供水管網改造工程，改進辦公、住宿條件，開通覆蓋全礦區的WiFi信號，新建停車場，安裝健身器材等新時期適應職工美好生活向往的衣食住行環境。

（四）深化班組建設

一是做好自保互保，狠反“三違”，營造班組不出現輕傷及以上事故就是遵守道德操守制度化典范的氛圍；二是培訓提質，每月培訓1次，每年培訓不低于2次，適時開展“拜師學技”等技能提升和知識更新的素質提升工程；三是開展勞動競賽、修舊利廢等工作，要求每人每年完成1項“五小”項目或1條合理化建議，培育職工對企業的熱愛，助推公司發展；四是嚴控成本支出，以指標分解合理，工程和產品質量必須達到公司要求為目標，形成“心有所戒、心有所敬”的制度化思維；五是以合理分配職工收入，關愛困難職工，開展“十佳班組”“金牌班組長”“班組建設”先進單位的表彰和獎勵等活動，樹立職業道德操守的典型和榜樣，穩定職工隊伍，為公司的安全生產奠定了堅實的群眾基礎。

（五）做好職工心理疏導和情緒管理

一是建立職工心理疏導室、職工維權信息接待站，真切維護職工權益，真心關懷職工，努力辦實事解難事；二是倡導把安全建立在職工穩定的情緒上的新理念，職工情緒不好不允許入井，將安全危險的苗頭消滅在萌芽狀態；三是情感化解，做好地面標準化工作，要經常性開展職工喜聞樂見的各類文體活動，增加班中餐的標準及質量等提升后勤服務質量的舉措，進一步增強職工幸福感、獲得感和安全感。

通過積極的理念引導、梳理崗位職業道德、建章立制、改善服務質量、完善工作方法、引導職工自律、將崗位職業道德納入職工教育培訓等實踐，逐漸形成鮮明的職業道德觀念、習慣，逐漸實現職業道德操守制度化，并不斷地進行論證和完善，以優良的職業素養助推企業高質量發展。

參考文獻：

[1]李偉堅.我國海事人員職業道德制度化建設研究[D].大連：大連海事大學，2012.

[2]潘燕君.加強職業道德建設創建和諧醫院的實踐和探討[J].中華現代醫院管理雜志，2011，9（4）：27-30.