領(lǐng)導(dǎo)親社會(huì)傾向?qū)T工組織公民行為影響的跨層次研究

吳 琴 張 驍 李 嘉 賀鳳娟

(南京大學(xué)商學(xué)院)

1 研究背景

組織公民行為指的是組織成員自發(fā)形成的，雖然沒(méi)有被包含在組織正式的獎(jiǎng)懲制度內(nèi)，但卻有利于組織生存和發(fā)展的行為[1]。由于組織公民行為對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)成長(zhǎng)都具有積極作用，因此，如何促進(jìn)員工的組織公民行為一直以來(lái)是學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界都十分關(guān)注的重要問(wèn)題。已往研究主要從員工個(gè)體和外部情境兩個(gè)方面對(duì)組織公民行為的影響因素進(jìn)行了廣泛的探討，而在外部情境方面，學(xué)者們尤其關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者在激發(fā)下屬組織公民行為中起到的重要作用。現(xiàn)有研究表明，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)下屬的組織公民行為的影響不同。例如，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為[2]、自我犧牲型領(lǐng)導(dǎo)[3]等對(duì)員工組織公民行為均有明顯的提升作用，而威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)則不利于培養(yǎng)員工的組織公民行為[4]。此外，部分學(xué)者還探討了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分享行為[5]等對(duì)提升員工的組織公民行為的積極作用。

盡管這些研究從行為視角為理解領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)下屬公民行為提供了豐富的洞見(jiàn)，但正如DERUE等[6]所指出的那樣，除了行為視角，特質(zhì)視角是研究領(lǐng)導(dǎo)者如何影響下屬行為過(guò)程機(jī)制的另一重要角度。相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系等變量而言，領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)是組織情境中一種更加穩(wěn)定的預(yù)測(cè)組織行為的因素。這種深層次的因素更不易隨著其他組織情境因素施加的影響而使自身發(fā)生變化，是預(yù)測(cè)員工行為的重要視角。……