疫情期間云課堂師生互動傾向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和行為影響研究

摘? 要 以A高校經(jīng)管專業(yè)為例，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，采用觀察法和調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，分析師生互動傾向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)行為的影響，探索和建構(gòu)適應(yīng)云課堂師生互動的線上教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞 師生互動;云課堂;線上教學(xué);經(jīng)管專業(yè)

中圖分類號：G434? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）15-0094-02

1 提出背景

面對突如其來的新冠肺炎疫情，教育系統(tǒng)果斷采用“停課不停學(xué)”的應(yīng)對之策。全民云課堂注定是一場前所未有的大數(shù)據(jù)時代的教育變革，由于涉及面廣，決定了其實施的難度極大、問題眾多。疫情期間，在各種網(wǎng)絡(luò)平臺的支撐下，教學(xué)活動發(fā)生在網(wǎng)上，學(xué)習(xí)軌跡在線記錄，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下師生互動的有效性很大程度上決定了整節(jié)課的有效性。云課堂在實施后的教學(xué)效果因人而異，關(guān)鍵在于課堂中的師生互動。

A高校作為一所應(yīng)用型本科院校，始終將應(yīng)用型人才培養(yǎng)作為首要目標(biāo)。經(jīng)管專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基本理論和知識，接受企業(yè)經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、較強(qiáng)的分析和解決問題的能力以及較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。實施線上教學(xué)之后，教師嘗試采用直播授課、共享優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)資源或分享錄播視頻等方式組織線上教學(xué)和實訓(xùn)活動，師生互動變得更加復(fù)雜和多樣化。通過觀察疫情期間云課堂師生互動行為，分析師生互動的傾向特征以及對學(xué)習(xí)態(tài)度和行為的影響，以期探索和構(gòu)建以“學(xué)生為中心”的云課堂師生互動模式，也為今后實施“線上+線下”雙軌教學(xué)提供了思路和手段。

2 疫情期間云課堂師生互動的現(xiàn)狀及傾向特征

疫情期間云課堂師生互動現(xiàn)狀調(diào)查? 2020年3—4月，A高校借助問卷星平臺，面向全校師生發(fā)布《A高校線上教學(xué)情況調(diào)查問卷》，共回收教師問卷308份，學(xué)生問卷7051份。其中，經(jīng)管專業(yè)教師有效問卷31份，學(xué)生有效問卷1365份。針對問卷中涉及師生互動方面的統(tǒng)計與分析結(jié)果如下。

1）從互動方式看，59.10%的學(xué)生喜歡采用直播過程中實時互動的形式與教師進(jìn)行交流;21.74%的學(xué)生喜歡采用線上平臺留言反饋的形式與教師交流;19.16%的學(xué)生則更喜歡通過微信、QQ群、釘釘群等在線交流工具與教師進(jìn)行交流。

2）從互動內(nèi)容看，除了課堂講授外，教師還設(shè)置了提問、作業(yè)、討論、答疑、頭腦風(fēng)暴、測試等其他互動環(huán)節(jié)。67.74%的教師采用教學(xué)平臺自帶的互動工具與學(xué)生進(jìn)行互動;25.81%的教師使用微信群開展互動;使用釘釘群和其他社交軟件組織互動的教師均占3.23%。

3）從互動的時間看，每次課除了課堂知識講授的時間外，51.61%的教師設(shè)置提問、答疑、討論等其他互動環(huán)節(jié)的時長在15分鐘以上;35.48%的教師設(shè)置其他互動環(huán)節(jié)的時長為10～15分鐘;12.9%教師設(shè)置其他互動環(huán)節(jié)的時長為5～10分鐘。

4）從互動的參與程度看，67.74%的學(xué)生參與度達(dá)到90%;19.35%的學(xué)生參與度達(dá)到60%～90%;12.9%的學(xué)生參與度達(dá)到30%～60%。

通過問卷調(diào)查，說明云課堂師生互動狀況總體處于比較好的水平。云課堂師生交流較為默契，雙方情感交流較順暢，雙方的地位和關(guān)系有待轉(zhuǎn)化。

疫情期間云課堂師生互動傾向的特征? 在初步了解目前云課堂師生互動情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對教齡在20年以上的資深教師和學(xué)習(xí)平均成績在80分以上的學(xué)生進(jìn)行個別訪談，總結(jié)云課堂師生互動傾向的特征。

1）互動行為傾向。互動行為是指師生雙方在教與學(xué)互動過程中表現(xiàn)出來的言語、表情、動作以及反應(yīng)傾向，可以分為言語行為和非言語行為。通過對教齡在20年以上的資深教師進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)師生互動以言語互動為主，以非言語互動為輔。其中，言語互動以知識的講解為主，注重語言表達(dá)的規(guī)范性和嚴(yán)密性，但獨白式語言較多，語言表達(dá)缺乏魅力;非言語互動較少，不重視面部表情、手勢和體態(tài)的變化，尤其是缺少眼神交流等。

2）互動情感傾向。互動情感是指師生雙方在教與學(xué)互動過程中的內(nèi)心感受、情緒狀態(tài)和情感體驗。通過訪談和課堂觀察反饋，云課堂師生的情感互動較多，總體上產(chǎn)生積極的正向情感導(dǎo)向。尤其在疫情期間，將思政融入云課堂，線上傳播正能量。教師都能努力為學(xué)生創(chuàng)造一個自由、和諧和開放的課堂氣氛，但是精神方面的互動較少，缺少思維的共振和連鎖反應(yīng)，無法完全激發(fā)出互動主體的活力和潛力。

3）互動關(guān)系傾向。互動關(guān)系是指師生雙方在教與學(xué)互動過程中的主導(dǎo)和地位關(guān)系，包括師權(quán)型和生權(quán)型兩種類型。通過課堂觀察發(fā)現(xiàn)，教師與所有學(xué)生互動的時間較長，學(xué)生在課堂上回答教師提出的問題的速度基本是一致的，答案標(biāo)準(zhǔn)基本上也是一致的，教師教學(xué)內(nèi)容的難度以及難度的梯次不明顯。有時個別學(xué)生在課堂中向教師提出問題，由于教師留給學(xué)生的思考時間有限，教師也是有選擇性地回答問題。可見，教師權(quán)威的主導(dǎo)地位還是主要的互動關(guān)系，學(xué)生要接受和執(zhí)行教師的指導(dǎo)和安排。

綜上，從師生互動行為、情感和關(guān)系三個維度來看，云課堂師生互動總體傾向特征為言語互動要多于非言語互動，情緒互動要多于精神互動，師權(quán)互動要多于生權(quán)互動。

3 疫情期間云課堂師生互動傾向?qū)W(xué)習(xí)態(tài)度和行為的影響分析

云課堂師生互動傾向?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生直接的影響，與學(xué)習(xí)成績成正相關(guān)。

互動傾向?qū)W(xué)習(xí)態(tài)度的影響? 在師生互動的三個維度中，互動關(guān)系對學(xué)習(xí)態(tài)度的影響最大，互動行為和互動情感對學(xué)習(xí)態(tài)度總體的影響較小且相差不大。師生互動在互動關(guān)系層面的傾向是“師權(quán)互動多，生權(quán)互動少”，這種被動的互動關(guān)系使學(xué)生在課堂上不愿主動參與和表態(tài)，學(xué)習(xí)表現(xiàn)冷漠或消極，從而影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，在師生互動中應(yīng)以學(xué)生為中心，教師要善于啟發(fā)和點撥，保證溝通雙方主體的平等，不能進(jìn)行施壓式溝通，要實現(xiàn)師生共主和師生互動的轉(zhuǎn)變。

互動傾向?qū)W(xué)習(xí)行為的影響? 在師生互動的三個維度中，互動行為對學(xué)習(xí)行為總體的影響最大，其次是互動情感和互動關(guān)系。師生互動在互動行為層面的傾向是“言語互動多，非言語互動少”。在課堂時間分配上，有70%的時間是教師在講話，學(xué)生可以在潛移默化中積累經(jīng)驗，外化為學(xué)習(xí)方式和方法。因此，要提高教師對語言表達(dá)的駕馭能力，在語意中加入對學(xué)生行為的期望，同時要強(qiáng)化非言語互動尤其是眼神的交流。

4 疫情期間云課堂師生有效互動教學(xué)模式的設(shè)計

根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果，從云課堂師生互動行為、互動情感和互動關(guān)系三個維度出發(fā)，構(gòu)建符合應(yīng)用型本科院校經(jīng)管專業(yè)特點的“合作—指導(dǎo)”型師生互動模式。

課前自主學(xué)習(xí)活動? 教師為學(xué)生設(shè)計課前“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”，并為學(xué)生提供課件、慕課視頻以及閱讀資料等形式的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)和習(xí)慣自主完成學(xué)習(xí)，實現(xiàn)新舊知識的過渡。為了掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，讓學(xué)生進(jìn)行筆記評比，或者對重要問題進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”等，既可以展現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，又暴露了學(xué)生的知識漏洞，激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。

課堂知識內(nèi)化活動

1）出勤簽到。簽到在云課堂教學(xué)中是非常重要的環(huán)節(jié)。簽到意味著課程的開始，課代表在課程開始時前10分鐘發(fā)起打卡簽到并限定時間，錯過便會有遲到或者缺勤記錄。

2）課堂設(shè)問與解疑。課堂首先由學(xué)生的發(fā)問開始。由于學(xué)生在課前進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，對專業(yè)知識有了一些認(rèn)知和了解，再結(jié)合教師對學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的評價結(jié)果，因而會產(chǎn)生很多疑問。教師應(yīng)善于圍繞中心問題提出一系列富有啟發(fā)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)中遇到的各種問題。

3）建立協(xié)同探究式的學(xué)習(xí)型小組。課堂上的案例分析和討論需要小組分工和合作來完成。教師在進(jìn)行分組時應(yīng)按照突出團(tuán)隊中不同成員的能力和專長來分配。每個學(xué)生都要通過合作交流，主動參與互動，分享自己的觀點來共同完成任務(wù)。教師要根據(jù)不同小組的學(xué)習(xí)表現(xiàn)給予不同的指導(dǎo)，并及時調(diào)整教學(xué)策略。

4）再交流和討論。教師可以通過設(shè)計課前搶答、頭腦風(fēng)暴、知識測驗、作業(yè)以及投票等活動，對學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容進(jìn)行及時檢驗和總結(jié)。為了吸引學(xué)生的注意力，教師可以通過“連麥”“隨機(jī)選人”等環(huán)節(jié)，提高他們的學(xué)習(xí)興趣， 提高課堂參與度。

5）學(xué)習(xí)成果分享與展示。為了檢驗學(xué)習(xí)效果，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行成果展示與匯報，通過交流展示，分享和傾聽小組學(xué)習(xí)的方法、成果、經(jīng)驗與心得。這種積極的互動使課堂充滿活力，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

6）課后評價與鞏固提高。每個學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，教師要將學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行匯總和評價，幫助學(xué)生鞏固知識，提高課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量。課程評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的認(rèn)可，也是對學(xué)生學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)的累計分析，為后續(xù)的課程設(shè)計與教學(xué)提供思路。

5結(jié)語

疫情期間云課堂師生互動傾向?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為產(chǎn)生重要影響。因此，在云教學(xué)過程中要突出以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)有指導(dǎo)的自學(xué)，加強(qiáng)師生有效交互，形成師生學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)師生共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙必華.生師互動何以影響大學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果：學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)性與學(xué)校歸屬感的中介效應(yīng)[J].中國高教研究，2018（3）：61-67.

[2]趙呈領(lǐng)，王嫻，馬晨星.感知交互性對在線學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)意愿的影響：基于S-O-R視角[J]現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育理論研究，2018（3）：12-20

*項目來源：2020年黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃專項課題“疫情期間云課堂師生互動傾向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和行為的影響研究——以應(yīng)用型本科院校經(jīng)管專業(yè)為例”。

作者：馮穎，黑龍江外國語學(xué)院，副教授，研究方向為旅游管理、旅游教育（150025）。