網絡語境下媒介使用對用戶行為表征的影響研究

陽長征

一、問題提出

近年來，隨著信息技術的快速發展，各種新媒體不斷涌現，網絡媒體已成為當下人們進行信息獲取及信息傳播的一種主要方式。人們在使用網絡時，媒體在其中產生的社會功能主要是為受眾提供一個擬態環境，該環境并不是客觀環境的鏡子式再現，而是媒體對其做出選擇、處理和重新建構后再向人們所提供的一種非真實環境。由于網絡語境下媒介的互動性及匿名性特征，它給用戶的行為選擇及個性發展提供了自由的空間。Shrum的研究成果表明，媒介環境在用戶接觸過程中可對用戶的行為及個性起著潛在影響，當用戶長時間暴露于媒體中，用戶的主觀現實更趨向于媒體中的擬態現實，且用戶對其中的信息情景產生共鳴，從而得到不斷強化和認同的過程。[1]在媒介擬態現實潛移默化作用下，用戶新的個性及行為表征(representation)便在該培養過程中得以逐漸形成和強化，從而把某些認知、規則或價值觀清楚地表達在行為中。因此，在當前媒介環境下，網絡媒體作為主要的信息傳播環境，則會對用戶行為特征產生重要的影響。然而，人們的行為表征作為個體認知和價值觀的體現，它影響人們之間及群體間的交流方式，也影響社會價值觀、行為模式及行為規范形成，進而對社會和諧發展與治理產生重要影響。在此背景下，通過探索網絡語境下媒介使用對用戶行為表征的影響，揭示媒介使用對用戶行為表征的影響過程及作用結果，這對互聯網的監管與引導具有重要意義。……