基于SPOC的分層教學(xué)模式實踐研究

梁簫簫

摘 要：本文以《涉外商務(wù)談判》為例，探索為不同層次的學(xué)生量身定制學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、活動和評價，實現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，同時建立SPOC 助學(xué)群組以促進(jìn)深度學(xué)習(xí)，以期提高教學(xué)有效性，實現(xiàn)課程精細(xì)化管理，也為其他課程改革提供思考。

關(guān)鍵詞：分層模式;SPOC翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)有效性

1 背景

MOOC自問世以來，帶來了一場基于互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的教育大變革。但是，經(jīng)歷數(shù)年快速發(fā)展后，MOOC學(xué)習(xí)以中的問題也暴露出來。因此在MOOC基礎(chǔ)上，加州大學(xué)伯克利分校的Armando Fox教授于2013年提出了SPOC概念。SPOC是英文Small Private Online Course的簡稱，即小規(guī)模限制性在線課堂。很多專家學(xué)者對SPOC開展了研究，但集中于理論層面的探討。而分層教學(xué)早已有之，且研究已深。但是將SPOC和分層教學(xué)結(jié)合起來的研究尚少。本文以《涉外商務(wù)談判》為例，積極探索根據(jù)學(xué)生層次，設(shè)置分層化的 SPOC在線課程，在教學(xué)中開展分層教學(xué)，以期提高教學(xué)有效性。

2 教學(xué)難題

2.1 課程分析

《涉外商務(wù)談判》為商務(wù)英語專業(yè)高階課程，側(cè)重商務(wù)知識+商務(wù)談判技能+英語口語的結(jié)合，幫助學(xué)生熟悉談判各個環(huán)節(jié)，并掌握常見談判技巧，提高商務(wù)談判中分析問題和處理問題的能力， 課程具有一定難度。

2.2 學(xué)情分析

新時代高職學(xué)生整體在學(xué)習(xí)方面存在共同特點，包括學(xué)習(xí)持久性缺乏、學(xué)習(xí)自覺性差、自我意識突出等，且課程設(shè)置往往為一周一/兩次課，間隔時間長，所學(xué)知識和技能容易忘記，學(xué)習(xí)處于淺層狀態(tài)，難以實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，不利于教學(xué)開展。

此外，高職學(xué)生表現(xiàn)出較為明顯的“生生”差異，在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣等方面有差別。如采取一刀切的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評價，部分學(xué)生將被邊緣化。

2.3 教師教學(xué)分析

傳統(tǒng)課堂教學(xué)一般只重視課中，對于課前、課后難以掌控，與學(xué)生互動少，情感聯(lián)系少。且《涉外商務(wù)談判》口語練習(xí)多，在班級學(xué)生多的情況下，教師無法掌控學(xué)生練習(xí)和知識技能掌握程度。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代背景下，教師面臨新的課題，需積極采取行動，利用“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)，及時指導(dǎo)學(xué)生，實現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，建立SPOC助學(xué)群組以促進(jìn)深度學(xué)習(xí)[1]，提升教學(xué)有效性。

3 基于藍(lán)墨云班課的 SPOC 翻轉(zhuǎn)教學(xué)設(shè)計

3.1 學(xué)習(xí)者分層

授課初期，對學(xué)生情況進(jìn)行摸底，實現(xiàn)分層教學(xué)和管理。分層方式主要包括問卷（側(cè)重了解學(xué)生興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度）、學(xué)生前期各門課程成績和班級排名（主要了解學(xué)習(xí)能力）、任課老師反饋（主要了解學(xué)習(xí)行為和態(tài)度）。為了便于操作，將學(xué)生劃分為A、B、C三個層次。

3.2 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計

改變以往針對所有學(xué)生統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)的做法，根據(jù)分層設(shè)置不同教學(xué)目標(biāo)，避免部分學(xué)生邊緣化，提升學(xué)生自信心和課程配合度，實現(xiàn)學(xué)生自我知識和技能的提升，從而提高教學(xué)有效性。以價格談判這一項目為例，教學(xué)目標(biāo)見圖2。

3.3 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

SPOC混合式教學(xué)應(yīng)包括完整的課前、課堂和課后三個部分，以“線上自主學(xué)習(xí)+線下課堂面授+線上鞏固拓展”的形式展開，按照認(rèn)知水平的級別由低到高發(fā)展的規(guī)定，循序漸進(jìn)開展相應(yīng)教學(xué)活動[2]。

教師根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)、不同學(xué)生特點設(shè)計和搭建信息化課程包。將需要課前學(xué)生掌握的內(nèi)容或任務(wù)推送至云班課，學(xué)生在上課前完成自主學(xué)習(xí)。為避免學(xué)生刷視頻/文檔，應(yīng)以下兩點應(yīng)注意：1）增加視頻內(nèi)容，減少文字材料，提升趣味性;2）針對資料的內(nèi)容設(shè)置測試題，來保證學(xué)生學(xué)習(xí)效度，并了解學(xué)生學(xué)習(xí)難點。

課中，學(xué)生已有一定的知識儲備，或心中懷有疑問。教師改變以往理論講述為主的模式，側(cè)重知識的內(nèi)化和技能的提升。并針對學(xué)生疑難點展開討論，課堂中以練習(xí)、討論、成果展示等形式為主。教師應(yīng)根據(jù)預(yù)習(xí)反饋及時調(diào)整課程內(nèi)容，特別是學(xué)生的疑難點。

課后根據(jù)學(xué)生層次，在云班課上提供不同作業(yè)的要求或內(nèi)容以及擴(kuò)展資源，并設(shè)置學(xué)習(xí)分值，保證C級學(xué)生能夠完成基本任務(wù)，希望提升的同學(xué)能選擇更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，學(xué)習(xí)更多資源，得到更多學(xué)習(xí)分值。

3.4 學(xué)習(xí)環(huán)境與活動設(shè)計

教師改變以往知識滿堂灌的模式，由之前的傳道授業(yè)解惑轉(zhuǎn)為激發(fā)學(xué)生興趣、啟發(fā)思考、引導(dǎo)探究、開發(fā)智慧。高職學(xué)生整體對學(xué)習(xí)興趣度不高，而《涉外商務(wù)談判》課程為高階課程，對學(xué)生要求高，學(xué)生對課程興趣度低。教師應(yīng)在設(shè)計教學(xué)活動的同時重視學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設(shè)。

課前教師可及時查看學(xué)生課前預(yù)習(xí)完成情況，尤其是C層次同學(xué)，適時通過平臺發(fā)送在線提醒;同時建立討論區(qū)，師生探討課前學(xué)習(xí)中遇到的疑難點，提升師生、生生互動，促進(jìn)學(xué)生互助、自學(xué)和分析解決問題的能力，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)氛圍。

課中，教師側(cè)重活動的設(shè)計，成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。以價格談判項目為例，教師課前發(fā)布價格談判案例，課中與學(xué)生討論案例中用的技巧和策略，并發(fā)布針對性的練習(xí)任務(wù)，鞏固剛剛所學(xué)的內(nèi)容。學(xué)生練習(xí)以小組形式開展，四人為一組，兩人為賣家，兩人為買家，各自準(zhǔn)備談判策略，準(zhǔn)備好后展開談判，為己方爭取最佳利益，并將談判過程拍攝/錄音后上傳至云班課，以達(dá)到以下目的：1）實現(xiàn)全員參與;2）有效防止部分學(xué)生渾水摸魚;3）利用平臺功能實現(xiàn)師生、生生評價，減少教師批改作業(yè)量，并發(fā)揮學(xué)生作用;4）保存數(shù)據(jù)，實現(xiàn)過程性評估;5）為今后教學(xué)提供素材。課堂上，教師展示部分視頻作業(yè)，全班討論談判過程中學(xué)生表現(xiàn)的優(yōu)缺點，學(xué)生通過云班課表達(dá)個人的看法，實現(xiàn)全員參與，提升分析問題的問題，實現(xiàn)知識、技能的鞏固和深化。對于學(xué)生上傳的作業(yè)，教師應(yīng)及時在班級展示優(yōu)秀小組作業(yè)、有進(jìn)步小組作業(yè)、有特色小組作業(yè)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

此外，在課中重視ABC層次同學(xué)分組搭配，前期鼓勵A(yù)級同學(xué)給C級同學(xué)提供腳手架，幫助C級同學(xué)融入班級和團(tuán)隊，提升興趣度，改變學(xué)習(xí)態(tài)度，從而提高學(xué)習(xí)積極性。中期側(cè)重提升B級同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)能力，將他們?nèi)蚊鼮榻M長，為團(tuán)隊做出更大貢獻(xiàn)，同時逐漸撤下A級同學(xué)為C級同學(xué)提供的支架，幫助C級同學(xué)實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。中后期更換小組成員，以免學(xué)生形成慣性思維和行為習(xí)慣，幫助學(xué)生挑戰(zhàn)舒適區(qū)，能與不同人溝通談判。

課后云班課平臺能夠記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過程，為教師提供學(xué)習(xí)者詳細(xì)的學(xué)習(xí)報告，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程可視化，包括各項任務(wù)的完成情況以及在班級中的排名，如圖3所示。

3.5 教學(xué)評價設(shè)計

在以往教學(xué)中，主要以期末考試來評定學(xué)生知識和技能掌握情況。SPOC翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式為過程性評價提供了可能。課程評價呈現(xiàn)多維度特點，內(nèi)容包括簽到、頭腦風(fēng)暴、課堂討論、測試、問卷、作業(yè)等，評價者包括教師評價、小組評價、學(xué)生互評和自評。學(xué)生會收到云班課平臺激勵、提醒等信息，可查看自己的分值和排名，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。其中，重視學(xué)生自評，鼓勵學(xué)生自比，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)動力，實現(xiàn)學(xué)生自己激勵。

4 結(jié)語

基于SPOC的分層教學(xué)模式實現(xiàn)課程精細(xì)化管理，為不同層次的學(xué)生定制學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、活動和評價，提升教學(xué)有效性，實現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，同時建立SPOC 助學(xué)群組促進(jìn)了深度學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉紅晶，譚良.SPOC助學(xué)群組促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的策略和方法研究[J].網(wǎng)絡(luò)教育，2017（2）.

[2]胡慧伶.認(rèn)知分層理論視角下基于SPOC的大學(xué)英語混合式教學(xué)研究[J].湖北師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2019（3），P121.