高校圖書館代際服務(wù)現(xiàn)狀分析與對策研究

首玲莉

摘 要：隨著近年來我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，社會(huì)各方面的發(fā)展也相應(yīng)的產(chǎn)生了極大的改進(jìn)，高校圖書館工作的開展有了一定的改變，同時(shí)也產(chǎn)生了一定的變化，當(dāng)前在高校圖書館當(dāng)中所進(jìn)行的部分活動(dòng)都可以被歸結(jié)到實(shí)質(zhì)代際服務(wù)活動(dòng)的整體范疇當(dāng)中，就代際服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，仍舊不可避免的存在著一些問題，所以在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，必須要就此而提出更有針對性的解決策略，科學(xué)的將代際服務(wù)的理念融入到高校圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，對廣大讀者的特點(diǎn)和需求也需要做出更具針對性的把握，對代際服務(wù)的各種形式進(jìn)行更具多元化的擴(kuò)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;代際服務(wù);現(xiàn)狀;對策

對于高校圖書館來說，這是開展代際對話和代際服務(wù)等的一個(gè)更為優(yōu)化的空間，圖書館當(dāng)中所具備的基礎(chǔ)設(shè)施可以為代價(jià)服務(wù)活動(dòng)的開展提供基礎(chǔ)，使得年輕人和老年人能夠置身于同樣的空間當(dāng)中來進(jìn)行有效的探討，促進(jìn)他們之間的相互理解，代際服務(wù)的開展為讀者提供了更為多樣化的服務(wù)活動(dòng)，也為讀者服務(wù)工作的開展相應(yīng)的提供了一個(gè)更新的研究視角，因此說在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，需要結(jié)合著當(dāng)前圖書館的代際服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，來積極的進(jìn)行活動(dòng)方式和改進(jìn)措施的探究，促進(jìn)圖書館代際服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展[1]。

一、高校圖書館代際服務(wù)現(xiàn)狀分析

（一）代際理念的體現(xiàn)不夠明顯

當(dāng)前高校圖書館所開展的代際服務(wù)當(dāng)中，在理念的體現(xiàn)方面存在著很大的不足之處，一些常態(tài)化的代際服務(wù)活動(dòng)還是相對來說比較缺乏的，能夠持續(xù)開展下去的代際活動(dòng)比較少，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的發(fā)展?fàn)顩r，一方面是由于圖書館內(nèi)的工作人員精力難以做出顧及，另一方面，我國圖書館當(dāng)前對代際服務(wù)工作的重視程度仍舊存在著一些不足之處，在代際服務(wù)方面的專業(yè)研究相對來說還是有所欠缺的，這就直接阻礙了高校圖書館代際服務(wù)工作的可持續(xù)開展[2]。

（二）代際服務(wù)的類型比較單一

當(dāng)前在我國高校圖書館的代際服務(wù)當(dāng)中，最為常用的一個(gè)形式就是老年人為年輕人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，而以年輕人為主的服務(wù)內(nèi)容卻是比較少的，兩代人之間能夠共同參與體驗(yàn)的交流活動(dòng)類型是相對而言比較少的，這種單向的知識(shí)傳遞導(dǎo)致了活動(dòng)的開展難以取得實(shí)質(zhì)性的效果。

（三）活動(dòng)的互動(dòng)性存在不足

如今很多代際服務(wù)活動(dòng)的開展是以講座的形式來加以呈現(xiàn)的， 并且大多是以老年參與者作為主體，年輕人往往是承擔(dān)著一個(gè)傾聽的角色，表達(dá)自己意見的途徑還是相對來說比較欠缺的，在代際活動(dòng)的開展過程當(dāng)中，兩代人之間的有效溝通相對來說也有所欠缺，這導(dǎo)致最終活動(dòng)開展的效果不盡如人意[3]。

二、高校圖書館代際服務(wù)對策研究

（一）將代際服務(wù)的理念融入到代際服務(wù)當(dāng)中

通過有效的融入可以進(jìn)一步的確保代際服務(wù)工作的可持續(xù)開展，當(dāng)前高校圖書館對于代際服務(wù)工作進(jìn)行的重視程度是越來越高的，通過閱讀分享會(huì)、文化沙龍等更加多樣化的形式，能夠進(jìn)一步的加強(qiáng)老年專家和年輕人之間的有效溝通，但是代際服務(wù)的相關(guān)理念在活動(dòng)開展的過程當(dāng)中還會(huì)相應(yīng)的存在著一些不足之處，這直接導(dǎo)致了活動(dòng)的開展缺乏連續(xù)性，老年人的認(rèn)知需要和年輕人的表達(dá)需求都相應(yīng)的受到了遏制，這對于代際關(guān)系之間的改善便難以起到有效的促進(jìn)作用，而理念的融入能夠在很大的程度上對活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)，使代際服務(wù)的開展可以更具針對性，對不同代際人的需求都可以相應(yīng)的滿足[4]。

（二）使代際雙方共同參與體驗(yàn)

在進(jìn)行代際服務(wù)的時(shí)候，不能單純的只是老年人為年輕人進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的傳輸，在年輕人的身上也有很多老年人需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，時(shí)代總是在發(fā)展進(jìn)步的，老年人也要具備活到老學(xué)到老的精神，比如說年輕人可以為老年人進(jìn)行智能科技方面知識(shí)的傳輸，讓老年人更好的融入到信息化社會(huì)當(dāng)中。

結(jié)語

綜上，就我國社會(huì)當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來看，高校代際服務(wù)活動(dòng)的開展受到了越來越多的重視，但就整體的發(fā)展現(xiàn)狀而言還是會(huì)不可避免的存在一些問題，相關(guān)代際活動(dòng)的開展，能夠加強(qiáng)兩代人之間的有效合作和相互理解，但是由于缺乏相關(guān)的專業(yè)理論，所以說直接導(dǎo)致了參與者的相關(guān)互動(dòng)需求難以得到滿足，因此說高校圖書館在未來的代際服務(wù)過程當(dāng)中，需要確立起更為合理化的服務(wù)理念，進(jìn)一步的促進(jìn)代際服務(wù)的常態(tài)化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫汝佳，趙榮，雷菊霞.高校圖書館代際服務(wù)現(xiàn)狀分析與對策研究[J].圖書館理論與實(shí)踐，2019，（12）：6-11.

[2]徐孝娟，趙宇翔，吳曼麗.面向數(shù)字移民的公共圖書館聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式研究——基于數(shù)字移民使用障礙及需求調(diào)研[J].圖書情報(bào)工作，2017，61（19）：50-57.

[3]于艷菊.書香農(nóng)村視閾下高校圖書館公益服務(wù)探研[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2015，（8）：55-56.

[4]譚博，熊偉，馬驊.圖書館代際閱讀推廣的路徑與策略[J].圖書館雜志，2018，（3）：56-63.